當你在重要場合忘記某位人士的名字,你該如何替自己解除這樣的窘境?當你不小心脫口說出某人的秘密,你該如何表達誠摯的歉意?當和你交談的人突然說出屬於個人私密的事情時,你該如何做出適當的回應?本書將透過真實的情境、具體的例句,教導讀者如何更有自信、更精確地與人溝通!
你真的確定自己是個懂得說話的人嗎?
「你有沒有想過要減肥?」「你今年加薪加了多少?」「說真的,你有沒有吃過威而剛?」「你為什麼沒生小孩?」「我待在這裡的時間比你久,我可以告訴你那麼做行不通。」以上這些話是否似曾相識?你是否曾不經意地脫口說出類似的話?這類唐突、涉及個人隱私、或者帶有貶損他人觀點的句子,其實非常不適宜拿來當成對話的題材。
每個人每天都會開口說話,不管是在辦公室和同事討論企劃案、在電話中和廠商討價還價、在社交場合和一群陌生人打交道,或只是在家裡和家人談天說地,我們能否意識到自己說出的話是否合宜得體?我們是否能依據不同的場合和情境,說出適當的言語並做出正確回應?《我該怎麼說?》將以分門別類的章節規劃、明確具體的範例說明,讓讀者確實了解自己該怎麼說!本書的第一篇提供讀者讓口才變好所需的基本知識,例如:什麼才是好問題、何時不宜說笑話、如何離開滔滔不絕的說話者、如何答覆無理的問題……等。第二篇則是針對生活中的九大情境,提出實用的說話技巧,而且每個章節都包含了該說什麼、不該說什麼、在特定情況下該怎麼說,以及如何應付各種狀況的有用建議。透過本書,讀者將學會:
* 如何有效聆聽。
* 如何讓對話持續或結束對話。
* 如何及何時講笑話。
* 如何應付談話時的尷尬場面。
* 如何與身陷煩惱的人交談。
* 如何與心儀的對象交談。
重要觀念
在任何一場對話中,無論是在商業或社交場合,若想引人注意並在事後被記得,就要講些討人喜歡的話,對對方所說的話、所做的事或曾做過的事表示由衷的欣賞。培養這種技巧,你將發現自己會成為每個聚會中最受歡迎的人物之一。
──摘自本書第2章
本書優勢
1.暢銷書作者。本書作者羅莎琳.瑪吉歐(Rosalie Maggio)所著的《How to Say It》創下百萬冊的銷售佳績,由此可見其觀念和方法確實能幫助讀者習得「說話的藝術」!
2.具體的範例說明。本書不是要告訴讀者,為什麼口才要好或該如何發展肢體語言,而是開門見山地告訴你該怎麼說。因此,本書具體列出數量龐大的「你可以如何說」範例,針對不同的場合、不同的情境分門別類,讓讀者可以立即找出符合自己需求的章節。
本書特色
文筆幽默。東方人往往在人際互動中少了一份幽默感,因而更容易產生摩擦。本書作者除了教導讀者如何說話之外,我們還可以學到如何以幽默的方式為自己解嘲、化解生活中的尷尬和誤會。
作者簡介:
羅莎琳.瑪吉歐(Rosalie Maggio)
暢銷書作者,著有《How to Say It: Words, Phrases, Sentences, and Paragraphs for Every Situation》、《How to Say It Style Guide》等十九本書。
譯者簡介:
洪懿妍
政治大學英語系學士暨新聞研究所碩士,曾任國內知名財經雜誌資深記者暨召集人。現為自由作家與譯者,著有《創新引擎》一書,最新譯作包括《做個高附加價值的行銷人》、《領袖魅力》、《你可以更了不起》、《預約圓滿人生》(合譯)、《10分鐘在地行銷》等。
目錄
前言
第1篇 基本原則
第1章 如何順利進行每場對話:從開始到結束
第2章 如何到處受人歡迎
第3章 如何有效聆聽
第4章 如何讓對話繼續或終止
第5章 如何問問題與回答問題
第6章 如何及何時講笑話
第7章 如何應付談話時的尷尬場面
第8章 如何當個不受歡迎的談話者
第2篇 特定狀況
第9章 在工作場合與人交談
第10章 在會議及研討會中與人交談
第11章 在商務─社交活動中與人交談
第12章 在社交活動中與人交談
第13章 在公共場合中與人交談
第14章 在電話中與人交談
第15章 與身陷煩惱的人交談
第16章 與家人及朋友交談
第17章 與心儀的對象交談
前言
第1篇 基本原則
第1章 如何順利進行每場對話:從開始到結束
第2章 如何到處受人歡迎
第3章 如何有效聆聽
第4章 如何讓對話繼續或終止
第5章 如何問問題與回答問題
第6章 如何及何時講笑話
第7章 如何應付談話時的尷尬場面
第8章 如何當個不受歡迎的談話者
第2篇 特定狀況
第9章 在工作場合與人交談
第10章 在會議及研討會中與人交談
第11章 在商務─社交活動中與人交談
第12章 在社交活動中與人交談
第13章 在公共場合中與人交談
第14章 在電話中與人交談
第15章 與身陷煩惱的人交談
第16章 與家人及朋友交談
第17章 與心儀的對象交...
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