前　言　／4

第一章 偷偷洞悉對方的心理　　14
通過心靈之窗洞悉對方 15
他是否直視你的眼睛 19
「眉態」百出，心理各異 23
談吐之間透露出的心理 27
解密不同打招呼方式的心理動因 31
面對讚美心理活動有差異 36
他是怎樣坐著的？ 40
那些「出賣」說謊者的舉動 46
從「小動作」看對方的心理 49
面部表情是無聲的語言 54

第二章 用不值錢的面子換勝算　　58
胸中有忍字，後退亦前進 59
以硬碰硬，往往兩敗俱傷 63
放下面子，不等於失去尊嚴 68
會吃小虧，才不用吃大虧 73
明處吃虧，暗中受益 76
只有經得住批評，才能收穫進步 81
讓出功名，得益無窮 85
君子復仇，十年不晚 89
略微妥協一下，目標更近一些 94
忍住寂寞，走上事業成功路 99

第三章 深不見底的糊塗臉明白心　　102
人可以太善良，但決不可太單純 103
外愚內智，做到心中有數 106
過分張揚，往往樹敵無數 110
「睜一隻眼閉一隻眼」才好相處 112
巧妙掩飾，不讓對方摸清底細 116
主動示弱，保存自己實力 120
學會用糊塗來化解尷尬 123
以「愚」應「智」，不失為妙計 127
即使猜透對方心理，也別輕易說出 131

第四章 知曉利害置身安全的地帶　　134
著眼當下，順勢思考 135
「平庸」總比「優秀」安全 139
學會隱藏自己，切勿喜怒形於色 143
拿捏尺度，把握分寸 148
尋找當下貴人，背靠大樹好乘涼 153
謙虛做事，不驕不躁 157

第五章 難以理解的奇蹟創造　　162
只有別樣之法才能打開奇蹟 163
有「智」者事竟成，不勞心必勞力 167
守住個性就守住了創新的資本 171
突破自我限制，就能擁有另一片天空 175
懷疑，讓理解深入，讓創意萌生 179
充分利用你的好奇心和想像力 183
創造性思維讓你與眾不同 187

第六章 不為人知的收買人心　　192
送出無微不至的關心 193
傾聽對方訴說，理解對方感受 197
及時處理抱怨，化解潛在危機 202
多用請求，少下命令 206
間接取勝，討好對方所關心的人 211

第七章 得寸進尺的蠶食之術　　214
欲進尺，先得寸 215
攻人之惡思其堪受，教人之善使人可從 218
溫水「煮」顧客，讓他難以脫逃 222
熟諳慢的智慧，切勿操之過急 226
察覺「套關係」背後的真實用意 230

第八章 正話反說出奇招　　234
利用逆反心理，出奇制勝 235
變換方式，用反的說法達到正的目的 240
不要直來直去，用巧語化紛爭 245
學說善意謊言，不要追求錯位的執著 249
矯正心理，別上對方激將法的套 254

第九章 無法捉摸的機靈百變　　258
見人說人話，見鬼說鬼話 259
學會將錯就錯，真理未必越辯越明 263
只要能贏，你完全可以不按牌理出牌 266
好馬要吃回頭草，好漢要吃眼前虧 271
為人處世，不能太過執著，否則與傻無異 274
適時振臂一呼，別被人當軟柿子捏 280
要結識知名人士，先結識他身邊的人 283

前　言　／4

第一章 偷偷洞悉對方的心理　　14
通過心靈之窗洞悉對方 15
他是否直視你的眼睛 19
「眉態」百出，心理各異 23
談吐之間透露出的心理 27
解密不同打招呼方式的心理動因 31
面對讚美心理活動有差異 36
他是怎樣坐著的？ 40
那些「出賣」說謊者的舉動 46
從「小動作」看對方的心理 49
面部表情是無聲的語言 54

第二章 用不值錢的面子換勝算　　58
胸中有忍字，後退亦前進 59
以硬碰硬，往往兩敗俱傷 63
放下面子，不等於失去尊嚴 68
會吃小虧，才不用吃大虧 73
明處吃虧，暗中受益 76
只有經得住批評，...