「空運」即航空運輸之意，具有高速、安全、舒適、準確、機動等特性。因著航空器的發達、機場設備的完善，國際交通－－空運的重要性提高，加上台灣屬於海島地形，四面環海，出國旅遊最便利的交通無非「空運」。本書共分三篇：空運理論、航空客運業務，以及航空客運票務，即針對各項航空業務與票務、機場進出之程序等，為您一一作詳盡的介紹與解說。
作者簡介：
謝淑芬
現任：景文技術學院旅運管理系專任講師
學歷：韓國京畿大學觀光經營研究所畢業
經歷：大韓航空公司
花蓮精鍾商專觀光科專任講師
靜宜大學觀光系兼任講師
目錄
第一篇 空運理論
第一章 緒 論
第二章 空運產業
第三章 國際民航組織
第四章 空運企業
第五章 空運市場
第六章 空運責任與航空保險
第七章 航空貨運
第二篇 航空客運業務
前 言
第一章 運 務
第二章 航 務
第三章 空運行李
第四章 機 務
第五章 訂位組
第六章 票務組
第三篇 航空客運票務
前 言
第一章 航空機票
第二章 機票的種類
第三章 機票效期
第四章 填發機票
第五章 預約定位
第六章 國際線旅客時刻表
第七章 航空時間表使用法－－ABC與OAG
第八章 票價書使用方法
第九章 票價計算方法
第一篇 空運理論
第一章 緒 論
第二章 空運產業
第三章 國際民航組織
第四章 空運企業
第五章 空運市場
第六章 空運責任與航空保險
第七章 航空貨運
第二篇 航空客運業務
前 言
第一章 運 務
第二章 航 務
第三章 空運行李
第四章 機 務
第五章 訂位組
第六章 票務組
第三篇 航空客運票務
前 言
第一章 航空機票
第二章 機票的種類
第三章 機票效期
第四章 填發機票
第五章 預約定位
第六章 國際線旅客時刻表
第七...
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