本書收錄 120篇擷取自SALES MOVES 專欄文章, 並涵蓋行銷各個層面, 包括陌生拜訪、 自我行銷、 成功簡報、 優勢談判、成交訣竅、客戶滿意、 銷售展示...為現今行銷人員不可或缺的行銷寶典。
作者簡介：
傑佛瑞. 基特瑪(Jeffrey H. Gitomer), TEMPLE大學市場行銷管理系肄業, 並於德國柏林GOETH進修語言, 一九七六至一九八八年間, 基特瑪自組公司並為企業顧問。一九九二年, 基特瑪開始寫書並發表 SALES MOVES(行銷動能)專欄, SALES MOVES 原本在夏樂特商業週報上連載 , 首次發表時便一炮而紅, 目前已在多家報紙上連載, 除了夏樂特市之外,並見於亞特蘭大、達拉斯、匹茲堡、 費城、 巴爾的摩、華盛頓、普林斯敦、邁阿密....., 及其它二十五個大都會區報紙,讀者超過150萬人。
目錄
行銷成功法則39 招半／克服行銷人員的心理障礙／行銷從決策者開始／寓幽默於行銷／你有多少行銷魅力?／發問技巧是開始關鍵／以五個問題成交／30秒自我行銷傳達妙招／對「謝絕推銷」視若無睹／陌生行銷, 找對當家的／化陌生行銷為交情行銷／12 招半讓準客戶掏腰包／被拒現場沙盤推演
行銷成功法則39 招半／克服行銷人員的心理障礙／行銷從決策者開始／寓幽默於行銷／你有多少行銷魅力?／發問技巧是開始關鍵／以五個問題成交／30秒自我行銷傳達妙招／對「謝絕推銷」視若無睹／陌生行銷, 找對當家的／化陌生行銷為交情行銷／12 招半讓準客戶掏腰包／被拒現場沙盤推演
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