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溝通聖經:聽說讀寫全方位溝通技巧

Mastering Communication

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作者:Nicky Stanton

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內容簡介

聽了一場令你感到無聊的演講,這全然是演講者的問題嗎?
你說的話常常被人誤會嗎?這究竟是為什麼?
面對一大堆信件、資料、書籍,要怎麼讀才有效率呢?
應徵函、正式書信,應該怎麼寫?

在人際交往密切的今天,你是否曾仔細思考:
這是最好的溝通方式嗎?
這是我想達到的效果嗎?
這真的是我想說的話嗎?

有效的溝通技巧,不只有助於個人的職涯發展,更能提升人際關係及生活品質。
在快速變遷的21世紀裡,本書將帶你戰勝所有溝通的挑戰!

本書旨在幫助讀者增進「溝通技巧」或「商務溝通能力」,內容詳細解說「聽說讀寫」所有可能的溝通情境所需要的技巧,如電話、談話、會議、演講、簡報、寫信、報導、問卷、Email等,並說明非語言溝通、聆聽、閱讀、視覺溝通,以及如何利用各種視覺輔助工具等,時時刻刻幫助你克服所有溝通的挑戰,進行良好的「自我發展」與「職涯發展」。

作者並在書中精心設計了問題與練習,配合SELF-CHECK的自我評量,測驗讀者對所讀內容的了解度,以及「作業」的練習,讓你能應用所學的知識或技巧。

此外,本書最後一部分說明基本的英語文法與用法、拼字、常誤用及混淆的字彙,你可以藉此加強英文,讓英語溝通變成你的助力!
本書亦適合當教材使用,適用於:大專院校課程空中大學課程職業訓練課程國際商業課程


作者簡介:

Nicky Stanton
作者是一位傑出的顧問與指導員,涉及的領域包括管理、溝通、商業英語、領導和團隊發展,並於校園裡講授溝通課程。

譯者簡介:

羅慕謙
曾任出版社翻譯、編輯。台灣大學醫學系、德國美因玆大學(Johannes Gutenberg University Mainz)翻譯研究所畢業,現於該校攻讀博士。譯有《英文文法聖經》(寂天文化出版)、《睡夢天堂》、《沒有課桌椅的教育》(高寶國際出版)、《25種自然抗壓療法》(美商麥格羅希爾出版)等書。

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