TTQS推動的真正目的與意義為何?如何撰寫一份成功的TTQS人資計畫?對大多數的中小企業而言似乎不是真正了解。
本書為你解開TTQS計畫PDDRO撰寫之謎,找到最關鍵的撰寫問題,並以積極實作的心態以案例教寫計畫,TTQS人資團員可依本書引導實務撰寫計畫。本書引導研討方問題分析,一段一段帶領成功撰寫TTQS人資計畫步驟,並提供TTQS人資訊練手冊各式表格,藉此幫助企業通過TTQS認證。最重要的是藉由探討TTQS人資問題解決所面臨的相關議題,以系統性方法分析其企業教育訓練議題。
綜上所述,本書整理TTQS評委與學者意見,整理TTQS架構與觀念與實務上仍存在的缺口事實,而此也正是本書撰寫的背景理由。本書也希望藉由具體計畫書撰寫輔導與手冊的表格案例來直接帶領讀者領悟TTQS的架構內容。本書附有「TTQS人資計畫撰寫範例與認證通過方法」上課講解錄音光碟,輔導達人孫保瑞老師現身說法,絕對超值!
目錄
第一篇 協助事業單位人力資源提升計畫撰寫範例
第一章 人力資源提升計畫相關規定
第二章 產業(區域)簡介與發展沿革、主要產品(服務)特色
第三章 產業與組織發展願景與組織營運SWOT分析
第四章 組織營運平衡計分卡與組織營運各部門所需KPI
第五章 組織營運策略計畫與訓練計畫關連性
第六章 組織營運各階層職務所需KPI 與其他相關營運策略工具
第七章 組織訓練需求規劃與課程訓練經費編列審查
第八章 行政管理訓練計畫、課程方法設計運用與教法與教材多樣性
第九章 決策者投入之具體佐證與訓練成果評估之預期達成績效
第十章 既有訓練資源與訓練成果
第十一章 各聯訓單位(含申請單位)營運關聯性說明
第十二章 TTQS申請案例示範
第二篇 訓練品質系統(Taiwan TrainQuali System, TTQS)計畫
第一章 訓練品質系統效益目標
第二章 TTQS系統輔導與相關規定
第三章 TTQS規劃訓練相關規定
第四章 PDDRO 教育訓練管理要求
第五章 TTQS輔導案例 (一)
第六章 TTQS輔導案例 (二)
第七章 訓練品質管理手冊範例
參考文獻
第一篇 協助事業單位人力資源提升計畫撰寫範例
第一章 人力資源提升計畫相關規定
第二章 產業(區域)簡介與發展沿革、主要產品(服務)特色
第三章 產業與組織發展願景與組織營運SWOT分析
第四章 組織營運平衡計分卡與組織營運各部門所需KPI
第五章 組織營運策略計畫與訓練計畫關連性
第六章 組織營運各階層職務所需KPI 與其他相關營運策略工具
第七章 組織訓練需求規劃與課程訓練經費編列審查
第八章 行政管理訓練計畫、課程方法設計運用與教法與教材多樣性
第九章 決策者投入之具體佐證與訓練成果評估之預期達成績效...
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