本書「組織理論與管理」的第六版延續過去的主題,提供讀者最新的內容,描述變動環境如何影響管理者設計和改變組織結構來增加組織效能。在2000年代因全球環境的變動,管理者不斷面臨各種策略和組織的挑戰,且其數量和複雜度與日俱增。本書獨一無二地把組織變革置於中心位置,充分反映當代產業界不斷變遷的現況,也顯示作者充分掌握時代脈動的視野,與其致力於傳播最切合時代所需知識的用心。本書在內容設計上兼顧理論與實務教學:
理論面:廣泛納入組織結構的情境理論、代理理論、交易成本理論、資源依賴理論、族群生態理論、體制理論等。
實務面:提供組織理論管理上的意涵與五十幾個真實組織經驗的大小個案,以連結理論在實務上的應用。
教學面:實例資料豐富新穎,並提供個案分析研討的材料、考試題庫、教學投影片等。
本書內容特色:
‧闡釋組織利害關係團體的概念,以及如何將此概念應用在組織效能的衡量。
‧介紹組織結構的最新發展,如產品團隊結構、外包和網絡式組織。
‧深入探討組織文化的來源,以及其與組織效能的關係。
‧討論新近在組織間鏈結機制方面的研究結果與實務運用。
‧整合說明策略與組織結構間的關係,以及全球擴張策略中組織設計的問題。
‧將新資訊科技的發展納入傳統組織理論的分析中。
譯者簡介:
劉韻僖
現職:國立雲林科技大學企管系副教授
學歷:國立中山大學企業管理博士
研究興趣:研究論文曾發表於Management and Organization Review, Journal of Word Business, International Business Review, Journal of International Management, European Journal of International Management, Canadian Journal of Administrative Sciences, 管理學報、中山管理評論、管理評論、交大管理評論等。
俞慧芸
現職:國立雲林科技大學企管系副教授
學歷:國立中山大學企業管理博士
研究興趣:企業倫理和組織理論。
研究論文曾經在組織與管理、Research Technology Management、華人企業論壇等期刊上發表,著有「企業倫理」,譯注「組織的外部控制-資源依賴觀點」,並合著有「組織理論與管理:個案、衡量與產業應用」一書。
卓秀足
現職:國立台中教育大學諮商與應用心理學系
學歷:國立雲林科技大學管理博士
研究興趣:組織行為、人力資源管理、組織理論與企業個案研究等。
楊仁壽
現職:國立雲林科技大學企管系教授
學歷:國立中山大學企業管理博士
研究興趣:組織理論、組織學習、團隊效能、決策行為等。
研究論文曾經在台大管理論叢、中山管理評論、管理學報、管理評論、Journal of Environmental Management、ournal of Multi-Criteria Decision Analysis、Total Quality Management & Business Excellence、The Service Industries Journal等期刊上發表,並合著有「組織理論與管理:個案、衡量與產業應用」一書。
研究論文曾經在管理評論、管理與系統、組織與管理、創業管理研究、觀光休閒學報、與Psychology & Health等期刊上發表,並合著有「組織理論與管理:個案、衡量與產業應用」一書。
目錄
第一篇 組織與其環境
第一章 組織與組織效能
什麼是組織?
組織理論、設計與變革
管理者該如何衡量組織效能?
個案分析:Anne Mulcahy 賦予 Xerox 全新的生命
第二章 組織的利害關係團體、管理者與倫理
組織的利害關係團體
組織效能︰滿足利害關係團體的目標與利益
高階管理者與組織職權
代理理論觀點
高階管理者與組織倫理
創建倫理的組織
個案分析:Johnson & Johnson 與 Dow Corning 的倫理觀
第三章 管理變遷中的全球環境
什麼是組織的環境?
資源依賴理論
管理資源依賴之組織間鏈結策略
管理共生性資源互賴之策略
管理競爭性資源互賴之策略
交易成本理論
個案分析:Nestlé公司如何管理其全球環境
第二篇 組織設計
第四章 組織設計的基本挑戰
分化
平衡分化與整合
平衡集權與分權
平衡標準化與應變調整
機械式與有機式組織結構
個案分析:McDonald’s公司如何回應環境的變化
第五章 設計組織結構:職權與控制
職權:組織如何與為何會產生垂直分化?
控制:影響層級構形的因素
科層的設計原則
非正式組織的影響
資訊科技、賦權與自我管理團隊
個案分析:讓 Home Depot 轉型的集權結構
第六章 設計組織結構:專精化與協調
功能別結構
從功能別結構到事業部結構
事業部結構1:產品別結構的三種類型
事業部結構2:地域別結構
事業部結構3:市場別結構
矩陣式結構
網絡式結構與無疆界組織
個案分析:新 Caterpillar 的誕生
第七章 組織文化的創建與管理
什麼是組織文化?
組織成員如何學習組織文化?
組織文化來自何處?
可否管理組織文化?
社會責任
個案分析:一個關於兩個文化的故事
第八章 變遷的全球環境中的組織設計與策略
策略和環境
功能策略
事業策略
總體策略
全球擴張策略
個案分析:IKEA成功的策略與結構
第九章 組織設計、競能與生產科技
什麼是生產科技?
生產科技和組織效能
技術的複雜度:John Woodward 的理論
例行性任務和複雜性任務:Charles Perrow 的理論
任務相依性:James D. Thompson 的理論
從大批量生產到先進的製造科技
先進製造科技:物料科技的創新
個案分析:Microsoft 重組以加速創新
第三篇 組織變革
第十章 組織變革的類型與方式
什麼是組織變革?
組織變革的推動力與阻力
組織中的漸進式與革命式變革
如何管理變革:行動研究
組織發展
個案分析:Starwood 運用 6 Sigma 提升飯店績效
第十一章 組織轉型:出生、成長、 衰退和死亡
組織生命週期
組織的創生
組織創生的族群生態模型
組織成長的體制理論
GREINER的組織成長模式
組織衰敗與死亡
個案分析:Microsoft 的成長如何導致公司的控管危機
第十二章 組織決策、學習、知識管理與資訊科技
組織決策
組織決策的模式
組織學習的本質
知識管理與資訊科技
影響組織學習的因素
改善決策與學習
個案分析:香港網路零售業的弊病
第十三章 創新、內部創業精神與創造力
創新與科技變革
創新、內部創業精神與創造力
創新過程的管理
創新與資訊科技
個案分析:為什麼 Best Buy 可以比 Circuit City 還創新?
第十四章 衝突、權力與政治管理
什麼是組織衝突?
Pondy的組織衝突模型
衝突管理:解決衝突的策略
什麼是組織權力?
組織權力的來源
權力的運用:組織政治
個案分析:NewsCorp. 和 Viacom 兩大集團內的衝突與政治鬥爭
第一篇 組織與其環境
第一章 組織與組織效能
什麼是組織?
組織理論、設計與變革
管理者該如何衡量組織效能?
個案分析:Anne Mulcahy 賦予 Xerox 全新的生命
第二章 組織的利害關係團體、管理者與倫理
組織的利害關係團體
組織效能︰滿足利害關係團體的目標與利益
高階管理者與組織職權
代理理論觀點
高階管理者與組織倫理
創建倫理的組織
個案分析:Johnson & Johnson 與 Dow Corning 的倫理觀
第三章 管理變遷中的全球環境
什麼是組織的環境?
資源依賴理論
管理資源依賴之組織間鏈結策略
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