~封面文案~
讓你看穿他人的真實想法
讓你擁有拆穿謊言的技巧
「可能是這樣吧」,你該如何理解這句話的真正含義呢?
你也許會以為是對方模棱兩可,自己也沒有更好的答案才會作如此回答。雖然這也是可能情況之一,但另外一層潛在的含義很可能是:「我不這麼認為。」
你有沒有在無意識中說出奇怪的話的經歷?心理學家佛洛依德認為,說錯、聽錯,或者是寫錯等「錯誤行為」,都是將內心真正的願望表現出來的行為。
一般情況下,說錯話的一方都會找出自己是「不小心」、「不是真心的」等藉口。
但實際上,那不小心說錯的話,才是他真正想說的。
~封底文案~
當說謊是為了掩飾恐懼或憤怒之情時,聲音通常會比較大也比較高,說話的速度也比較快;當說謊是為了掩飾憂傷的感受時,聲音就會與之相反。那種擔心露餡的心理會使聲調帶有恐懼感;那種「良心責備」的負罪感所產生的聲調效果會與憂傷所產生的極為相近。
人在說謊的時候,另一常見的言辭印跡便是停頓,如停頓得過於長久或過於頻繁。
根據有關研究,說謊者說謊時流露出的各種信號的發生率,如下所示:
1.過多地說些拖延時間的詞彙,比如「啊」,「那」等詞占到40%。
2.轉換話題率為25%,比如,「因為臨時有事情,那天去不了。」
3.語言反覆率為20%,例如,「本周的星期天嗎?星期天要加班?」
4.口吃現象為9%,例如,「什,什麼?」
5.省略講話內容,欲言又止占5%。
6.說些摸不著頭腦的話。
7.說話內容自相矛盾。
8.偷換概念。
這時一個人暗暗推了另一個人一把,另一個在掙扎中抓住了他,兩人同時掉進了水裡。
章節試閱
&第一章看穿他人的真實想法
$「可能是這樣」其實是「我不這麼想」
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某部門的員工在一起開會,商討如何提高部門內部員工積極性的問題。一位工作有些年頭的老員工提出了自己的意見後,徵求大多數人的意見,不少員工都附和道,「我也這麼想。」「我覺得這個辦法可行性很高。」
部門主管只是若有所思地說:「嗯,可能是這樣吧!」
聽到主管這麼說,提出意見的員工以為自己的提議通過了,十分高興。可是幾天後,發到員工手中的方案,並不是這位老員工提出的,讓這位老員工十分困惑不解。
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我們在工作上應該常常碰到像例子裡這樣的情況。比如在會議中發言時,你提出了自己的意見。徵求大家的看法時,其中有一個說,「可能是這樣吧」,你該如何理解這句話的真正含義呢?
你也許會以為是對方模棱兩可,自己也沒有更好的答案才會作如此回答。雖然這也是可能情況之一,但另外一層潛在的含義很可能是:「我不這麼認為。」
當在場的各位都沒有提出異議時,如果他直言不諱地說「我不這麼認為」,是需要很大勇氣的。他可能會顧慮自己提出了異議而耽擱了會議的進程,大家會怪罪於他。或者,自己提出了異議,大家會以為自己是想出風頭,引起他人的注意。再或者,自己當面提出異議,會讓發言的那個人覺得沒臉面等等。然而,他又不想違背自己心意的表示贊同。於是,為了不讓他人發現自己的真實想法,只好敷衍一句,「可能是這樣吧!」
只需稍稍改變說話的方式,意思也許就會完全不一樣了。
因此,平常我們一定要認真揣摩對方話中的真正含義,以免影響了彼此之間的交往或完全誤會了別人的意思。
$「可是……」是聽不進去的表現
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小晴最近工作不是很順利,她有些苦惱,便向朋友小倩抱怨,「我最近工作上頻頻出現問題,很想辭職不幹了。」
小倩雖然最近工作狀況還好,但是和男朋友的關係有點糟,她也正在鬱悶該如何是好。聽到小晴的抱怨,隨口應道,「可是妳前段時間不是還說工作挺順利的。」
「自從接了一個公司的案子後……」小晴把苦水一股腦兒的倒了出來。
「可是我覺得妳做得挺好的呀!」小倩依舊漫不經心地說。
「妳不知道啊,我們主管……」小晴數落起了主管的不是。
小倩隨意地敷衍著,也沒有仔細聽,仔細想著自己的事情。
小晴最後發現了小倩漫不經心的態度,很生氣,覺得小倩真不是一個好朋友,只顧自己。此事後,小晴很長一段時間都沒和小倩聯繫了。
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事情演變成這樣,雖然小倩也有不對的地方,但是其實她一開始就已經表明了自己的態度,只是小晴沒有意識到。而她的態度正表現在連續的「可是……」中。
接別人的話題時常用的「連接語」有「要這麼說的話……」「也就是說……」「可是……」,但這三者的用語有著微妙的差異。
「要這麼說的話……」是承接別人的話題,引出相關的話題。「也就是說……」是從另一角度強調之前所聽的話。「可是」則表現沒有太大的興趣,無視別人說過什麼,完全轉移到新的話題。
這三者中,「可是……」最耐人尋味。比如小組討論中,經常有人「可是……」個沒完,打斷剛剛的討論,轉移到新的話題,這樣會讓大家不知所措,無法讓討論進行下去。
總愛說「可是……」的人無法忍受自己不感興趣的話題,也沒法靜下心去聽。正如上述例子裡的小倩,由於她也正煩惱著自己的事,所以她不斷地說「可是……」來表達自己不怎麼感興趣。這類人通常比較以自我為中心。
在人際交往中,如果我們一直用「可是……」,可能會被周圍的人疏遠,甚至失去朋友,一定要多多注意。
$「這樣啊」的臺詞是沒興趣
你可曾有過這樣的經歷,每當你興致勃勃地向某人談論自己最近有趣的事情時,對方會時不時地回答「哦,原來如此哪!」「哦,這樣啊!」如果你把這種回應當做是鼓勵你繼續說下去,可就大錯特錯了。
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巧巧週末和男朋友看了一部有趣的電影,星期一上班的時候,她拉著同事興高采烈地說:「你看了昨天新上映的電影了嗎?實在太精彩了。」
「哦,這樣啊。」同事一邊整理著書桌,一邊應聲。
「男主角實在太帥了!女主角實在太漂亮了!劇情編排的太精彩了!」
「哦,原來如此啊!」
「特別是中間的高潮部分啊!那個部分的情節是這樣的……」巧巧滔滔不絕地說著,同事剛開始還「這樣啊」「原來如此啊」的應附著,最後實在忍不住了,以要上洗手間為由逃開了,只留下意猶未盡的巧巧在那兒一直說著。
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例子裡的巧巧以為同事「原來如此啊」「這樣啊」的回應,表示她在聽。但事實上,同事對她的言談完全沒興趣,甚至已經感到厭煩了,最後藉口離開了,而巧巧仍不自知。
如果一個人在你說話的間隙,會問「然後呢?」或者他會一直注視著你的眼睛等,這些細節才表明他正很有興趣地聽你說著。然而,如果只是簡單地以「原來如此啊」「這樣啊」作回應,說明他的心已經不在你談論的內容上了,也許他正煩躁著你這些話要說到什麼時候。但出於禮貌原因,他不好意思打消你的興致,只好作出以上的回應。
當我們在與人交談時,聽到對方「原來如此啊」「這樣啊」的回答時,一定要打住自己的話題,轉而讓對方暢所欲言,這樣會獲得他人的好感。
&第一章看穿他人的真實想法
$「可能是這樣」其實是「我不這麼想」
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某部門的員工在一起開會,商討如何提高部門內部員工積極性的問題。一位工作有些年頭的老員工提出了自己的意見後,徵求大多數人的意見,不少員工都附和道,「我也這麼想。」「我覺得這個辦法可行性很高。」
部門主管只是若有所思地說:「嗯,可能是這樣吧!」
聽到主管這麼說,提出意見的員工以為自己的提議通過了,十分高興。可是幾天後,發到員工手中的方案,並不是這位老員工提出的,讓這位老員工十分困惑不解。
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我們在工作上應該常常碰到像例子裡這樣的情況...
目錄
&第一章看穿他人的真實想法
$「可能是這樣」其實是「我不這麼想」
$「可是……」是聽不進去的表現
$「這樣啊」的臺詞是沒興趣
$表裡不一的人
$從言辭看穿對方的謊言
$下意識的動作與謊言
$笑容與謊言
$頻繁眨眼掩蓋謊言
$腳上的動作會出賣你
$說謊者常用的八大方式
$七招識別情人的謊言
$從語速窺探對方的內心變化
$從座次安排看彼此的心理距離
&&第二章肢體語言洩露祕密
$游離的視線暴露內心的不安
$眉毛的變化表現喜怒哀樂
$嘴巴動作透露人的性格
$笑容反映人的個性
$不同手姿有不同的心理狀態
$從坐姿洞悉對方心理動向
$談話中的小動作透露性格
$從接受表揚的反應看透對方的品性
$根據習慣動作洞察對方心理
$女性用這些動作來表達戒心
$男性緊張時的信號
$吃飯的方式透露真性情
$從筆跡洞察性格
$端杯喝酒也有祕密
$開車的方式是肢體語言的機械化身
$不同的沐浴習慣表現不同的心理特徵
$從刷牙方式看偽裝程度
$女性服飾的心理學
$男性服飾的心理學
&&第三章學會與不同的人交往
$對小人多留心
$另眼看待自私自利者
$傲慢無禮的人,以牙還牙
$從容應對「實幹家」
$冷靜對待脾氣暴躁者
$如何與「超內向」的人打交道
$如何與疑心過重的人合作
$如何與清高傲慢的人相處
$如何與搬弄是非的人交往
$與自己不喜歡的人相處
$不合作的同事,頂撞對方不是良策
$倚老賣老的同事,尊重與反擊並存
$自以為是的同事,強化自己的立場
&&第四章拉近與他人距離的小技巧
$讚美拉近人與人之間的距離
$榮譽的蛋糕多分人
$有「禮」走遍天下
$學會套關係
$用「我們」創造彼此間的共同意識
$熱情地喊出對方的名字
$學會「說謊」,真誠的謊言更有力量
$用謙虛的態度和他人說話
$適當重複對方的話,迅速獲得好感
$拿捏距離,給人足夠的私人空間
$增強與他人親密感的五個社交技巧
&第一章看穿他人的真實想法
$「可能是這樣」其實是「我不這麼想」
$「可是……」是聽不進去的表現
$「這樣啊」的臺詞是沒興趣
$表裡不一的人
$從言辭看穿對方的謊言
$下意識的動作與謊言
$笑容與謊言
$頻繁眨眼掩蓋謊言
$腳上的動作會出賣你
$說謊者常用的八大方式
$七招識別情人的謊言
$從語速窺探對方的內心變化
$從座次安排看彼此的心理距離
&&第二章肢體語言洩露祕密
$游離的視線暴露內心的不安
$眉毛的變化表現喜怒哀樂
$嘴巴動作透露人的性格
$笑容反映人的個性
$不同手姿有不同的心理狀態
$從坐姿洞悉對方心...
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