潛規則-設計裝潢專業名詞多，就是吃定你什麼都不懂
很多人一輩子可能就買那麼一間房子，買了之後通常會做比較大規模的設計裝潢，爾後即使有變更，通常也只是小規模的施工而已，因此設計裝潢對一般人而言，就跟買房子一樣，幾乎毫無經驗。
也因此，面對素質參差不齊的設計師，裝潢就像買樂透，完全靠運氣；加上裝潢設計本來就很難有一套標準，主管機關又不重視，惡質的設計師也看準你根本就是門外漢，所以常常用一些專有名詞來唬弄你；更慘的是，當你事後發現吃虧上當的時候，就算到了法院，你也說不出個所以然來，只能任人宰割。

坑錢三部曲：變更工程款、工程追加款、拆除工程款
我有一位朋友劉先生，在兩年前買了一間房子，因為當時手頭緊，所以將就著住，直到今年領了一筆年終獎金，才想到要動手裝潢。同樣的，透過廣告找來一家設計裝潢公司估價，一開始其實也沒什麼異樣，就是溝通、議價、報價。
隔天報價單送來了，上面琳瑯滿目列了一堆看不懂的項目，整個報價單包括「拆除工程乙式」、「泥做工程乙式」、「水電工程乙式」，再加上其他項目，總工程費用四十五萬。朋友也不疑有他，再說看也看不懂，當場就簽了契約。
頭期款預付三成，施工進行了七天之後，朋友突然接到設計師的電話。設計師告訴他，當初的報價有誤，因為他的房子某個牆壁要拆除，可是他們師傅發現，拆除這面牆會影響整體大樓結構安全，所以要另外做鋼梁補強，因此必須追加十萬的工程款，否則如果整棟大樓發生問題，我朋友要自己負責。既然茲事體大，朋友也只能乖乖付錢。
沒想到過了幾天，設計師又來電話了。說是因為朋友的房子比較老舊，有些管線的配置跟一般大樓不同，所以要變更施工的方法，這一變更又是三萬。事情還沒結束，因為朋友住在裡面，工人拆除下來的磚塊堆得滿地都是，朋友要求這個設計師幫忙處理，否則他們出入很不方便。

沒想到設計師竟然告訴他，這個拆除工程款雖然包括清運拆除的建材，但要等完工後才能請人一次清運，如果朋友要分批清運，每次運費是五千元。朋友一聽當然火大，跟設計師大吵一架。因為在當初的報價單中，明明就有一項工程拆除款含清運乙式，費用是四萬元。朋友請設計師好好解釋這一條到底是什麼意思，設計師的回答是，「所謂乙式」就是一次完成，因為清運的工人出動一次要一次工資，我朋友要分批清運，當然要分批計算工資，所以每次工資也就是五千元。

到此為止，朋友終於知道他碰到了惡質設計師，可是問題是，工程都進行了一半，錢也給了一大筆，對方硬要不斷追加費用，吵架當然無濟於事，而且又擔心繼續吵下去，萬一設計師交代師傅動個手腳，那豈不危機四伏，因此朋友也只能自認倒楣。
裝潢需要各種專業配合，連設計師自己都不一定全懂
在估價的過程中，黑心的室內設計師會為了接案子滿口承諾，可是接了工程之後，就原形畢露了。
其中的一種是設計師自己根本也不懂，然後又不負責任，畢竟整個裝潢設計工程牽涉太多不同的專業，包括水電、泥作、木工等；事實上，有些室內設計師自己也搞不懂，譬如結構安全、水電管線等等。

我自己就曾經在某個裝潢的工地，看到設計師跟工班吵起架來，吵架的原因就是設計師答應客戶某個特殊要求，而這個要求，工班的師傅表明是做不到的。所以，你別以為設計師就是萬能的，什麼都懂，其實不是這麼一回事。
另外一種就更惡劣了，你常常在合約書上看到有個計價單位很奇怪，叫做「乙式」，很多消費者以為「乙式」就是包山包海做到好，這跟惡質設計師打的如意算盤剛好背道而馳，對於某些惡質設計師而言，所謂「乙式」是以後任意追加預算的最好藉口。
潛規則-估價單上「乙式」等於是萬用空白支票，黑心設計師填數字，你買單
設計裝潢的糾紛很多，類型也不少，但要說到最常見的類型，「估價單」的糾紛絕對可以名列前茅。
每一個裝潢工程都一定有個估價單，上面記載著施工的內容及建材的使用等等。照理說，這是很正確的作法，大家白紙黑字有憑有據，以後誰也沒話說。但是問題就出在，很多黑心設計師會把腦筋動到估價單上面，因為消費者也不懂這些建材、工法，所以就算你拿到估價單，還是有看沒有懂，任憑黑心設計師胡吹亂蓋，你只有聽的份，連問都不知從何問起。

在估價單上面，你最常看到的就是「乙式」這個很奇怪的單位，譬如說：廚房拆除工程乙式、浴室水電工程乙式，到底什麼叫「乙式」？消費者大概沒一個搞得懂。其實所謂的「乙式」就是設計師的自由心證啦！設計師說當初這樣的工程內容，就是所謂的「乙式」，設計師說了就算了，消費者也不用廢話，就算你到法院告他，你還是輸，為什麼呢？
因為連你當事者當初都沒搞懂「乙式」到底包括哪些內容，法官怎麼會懂？這在法院的實務上，是有案例可循的。所以很多的黑心設計師，接了案子之後會告訴你，當初估價單「乙式」不包括這個、不包括那個，要做可以，加價！
他們不會告訴你「乙式」往往只是「最低消費」
我有一位好朋友，在二○一○年因為工作的關係，透過仲介公司買了一間房子，舉家要從南部搬到桃園住。因為這房子屋齡比較久，仲介公司的業務員告訴他，房價比附近便宜了一成，如果花點小錢裝潢，就跟新屋沒兩樣。朋友一聽也有道理，所以不只買了房子，也透過仲介介紹找了一家裝潢設計公司，想把新家裝潢一番。

設計師看起來很專業，工具齊全，跟朋友溝通完了之後，把準備施工的地方丈量了一下，第二天就把估價單送來了，上面詳列了一些項目，包括「拆除工程乙式」、「水電工程乙式」……而且一開始，這個設計師還很耐心的向朋友解釋，所謂「水電工程乙式」、「油漆工程乙式」的意思，於是雙方簽名蓋章，沒想到從此開始了裝潢的噩夢。

因為朋友人還住在南部，只能利用假日上來看看裝潢的進度，一開始也沒發現什麼異樣，原本歡歡喜喜準備搬新房，直到有一天木工進場，他發現有些櫥櫃是沒有抽屜的，甚至根本就是裝飾用的，連門都沒做。他問現場師傅，是不是以後會補做？師傅告訴他，這就是以後的樣子了。朋友一聽心想，這怎麼對，那我的東西要放哪裡？當初設計這麼多櫥櫃就是收納用的，現在變成裝飾品。
所以朋友連忙打電話給設計師，沒想到，設計師的回答讓他差點暈倒。設計師告訴他，當初並沒有要做這些抽屜之類的，他的估價單沒有包括這些，如果要做也可以，但是要加錢，而且重做的話，完工的時間要延後，還很大方的表示，重新設計的費用就不收了。
沒想到，麻煩才開始。後來陸續發現，油漆的時候沒有補土，鐵窗鏽蝕沒有修補，浴室的燈也不是當初想要的型式。所以，這整個工程就這樣不斷爭執、不斷修改、不斷加錢、不斷延長完工日期之中，歷經兩個月終於結束了。朋友後來算一算，整個工程費用足足比當初的預算多了兩成，時間也多了將近半個月。直呼，真是一場噩夢！
整個問題就出在所謂的「乙式」到底包括哪些項目？做到什麼程度？朋友說，他當時已經身心俱疲，完全搞不清楚了。
估價單項目條列詳細，可避免陷入爭議
設計裝潢合約書是釐清雙方權利義務的重要依據，除了主要條文之外，所附帶的設計圖跟估價單要看仔細，問清楚每個內容，設計裝潢業陋規很多，這個「乙式」的計價單位是最常見的陋習，所以看到這樣的單位一定要把明細寫下來，比如說「油漆工程乙式」有沒有包括刮除跟補土、上幾次油漆、底漆，甚至油漆牌子……
如果是「拆除工程乙式」，那麼拆除下來的廢棄物清運是不是包括在內；「水電工程乙式」有沒有包括拉線、配管跟電燈的型式，有些材料還要加工，譬如玻璃到底是不是使用強化玻璃、玻璃的厚度；有些材料還要特殊裁切，這些是不是都包括在所謂的「乙式」內？
另外有些裝潢建材的計算單位是不一樣的，譬如：石材、玻璃、鋁窗通常用「才」為單位，一才就是三十公分見方，油漆則是用「坪」計，窗簾用「碼」計，櫥櫃有沒有做抽屜，櫥櫃包不包括油漆……
設計師在解釋「乙式」這個單位的統一說法就是做到好，但是所謂「乙式」沒有法律上的明確定義，做到好更是主觀認定的問題。
所以消費者下次看到「乙式」這個單位，沒搞清楚細節前，千萬不要簽約，問清楚之後，還要寫在合約裡，如果設計師含混其詞，表示一定有問題。

總之，你一開始溝通跟記載的愈詳細，以後就不會陷入定義不清的爭議，然後不斷的投錢進去這深不見底的黑洞中。
騙術-未完工責任推給「屋主一再變更設計」，上法院你也告不贏！
大家都知道，買房子要很慎重，因為要花大筆鈔票，所以大部分的人都把注意力花在怎麼尋找適合的房子，或是透過誠信的仲介公司幫自己找到一個理想的窩。
可是很少人知道，買了房子之後，不代表這件終生大事就結束了，除非你完全都不動到一磚一瓦。否則，如果你要找人來設計裝潢，讓自己住得更舒服的時候，你就要注意啦，你一定要更慎重。不然，你可能會把這一間花了你一生積蓄的房子變成廢墟，變成廢墟不打緊，有時候甚至於連重新花錢整修都不可能。

以前就曾經有過這樣血淋淋的案例，當時還見諸報章媒體。問題是，就算這種案子，到最後吃虧的還是屋主。
新家變廢墟，手握合約還是無家可歸
當時，在台中有一名屋主向媒體投訴，說他的房子花了一百六十萬元裝潢，已經付了一大半超過一百萬，但施工三個月，卻只有打掉外牆，整棟房子只剩水泥樑柱，沒有大門沒有窗戶，抬頭望天花板更慘，被敲出了幾個大洞，室內只有部分木造裝潢做好，樓梯就還是粗糙的水泥面，打開廁所地磚隆起，整個房子就像廢墟一樣。
後來她找上包商，包商卻說，因為裝潢公司沒付錢，所以他們不願意施工。屋主非常生氣，同時提出當初的合約，合約上明明就載明十二月應該要完工，而現在已經超過三個月了，看這房子的狀況，不要說完工日期了，能不能恢復原狀，都可能是個問題。
當時，記者曾經找到位於台中市區的這家裝潢公司，業者解釋，因為施工期間屋主一再變更設計圖，才會導致工程延誤，雙方各說各話，將訴諸法律途徑。只是對屋主來說，想搬進裝潢得美美的房子這個夢，暫時無法實現了。

可是這件事情更慘的還在後面，由於屋主打算提起告訴，我們都知道，要提告訴就必須要有證物，所以這個「廢墟屋」就變成了最直接的證物，法院要求這個房子不能再動工，因為要當成法院證物。這下子，屋主不只血本無歸，當初買屋的錢，加上已經付出去裝潢的錢，全都化為烏有。現在不只沒有新房子可以住，連什麼時候能把房子拿回來都是個問號。因為大家都知道，民事官司一打，三到五年很正常，打完了就算你勝訴，錢全部拿回來也沒用，因為光是修復回原狀，又是一大筆錢，更別談後面的裝潢了。
這個案例很明顯的，屋主就是碰上了黑心設計裝潢公司了。這些裝潢騙子非常了解法律漏洞，最喜歡使用「屋主一再變更設計」這句話當藉口，行詐騙之實。如果屋主無法證明沒有變更設計，詐欺官司很難成立，改成民事官司再打，一拖三年五年是正常的事。
設計裝潢業入行門檻低，隨時可能踩中「黑心地雷」
尋找設計裝潢公司很重要，除了要多了解這家公司的背景、口碑之外，也可以從公司成立的資歷，作初步的判斷。政府現在大開方便之門，根本不需要資金就可以開一家「工程行」，所以如果你找到的是一家空殼公司，以這個案例而言，打贏了官司也無濟於事。
在尋找設計裝潢公司的時候，最好能了解設計師跟這家公司的關係，他是不是負責人？公司是不是登記在他名下？有些設計師為了規避風險，會找人頭擔任負責人，萬一碰到糾紛，這人頭沒有資產，也沒有錢可以賠。
甚至有些設計公司根本就是用靠行的型態經營，美其名叫「聯合事務所」，其實只是一些個體戶集體租用一間辦公室。對消費者而言，將來若產生糾紛，經常會找不到人。還有這個公司成立多久？有沒有實際的成果？避免碰到詐騙設計裝潢公司，到處接案，到處吸金，根本就不發包；或者發包之後不付錢，變成消費者還要跟包商打官司；而吸金擺爛的這個公司負責人，早已逃之夭夭，不知去向。這些都是台灣設計裝潢業的現象，消費者要自己打聽清楚。

潛規則-設計裝潢專業名詞多，就是吃定你什麼都不懂
很多人一輩子可能就買那麼一間房子，買了之後通常會做比較大規模的設計裝潢，爾後即使有變更，通常也只是小規模的施工而已，因此設計裝潢對一般人而言，就跟買房子一樣，幾乎毫無經驗。
也因此，面對素質參差不齊的設計師，裝潢就像買樂透，完全靠運氣；加上裝潢設計本來就很難有一套標準，主管機關又不重視，惡質的設計師也看準你根本就是門外漢，所以常常用一些專有名詞來唬弄你；更慘的是，當你事後發現吃虧上當的時候，就算到了法院，你也說不出個所以然來，只能任人宰割。

坑錢...

你以為買了房子就安心？其實錢坑惡夢才剛開始！
在某一個聚會中，一位朋友問我：「老師，你有聽過『裝潢流氓嗎？』
我說：「哦！是裝潢工人嗎？」
朋友說：「不是！是『室內設計師』。」
這一席對話讓我頗為驚訝，我在房地產業這麼多年，各種光怪陸離的糾紛見過不少，「搬家流氓」聽過，但用「流氓」來形容室內設計師，我倒比較少聽到。

無法可管的情況下，黑心室內設計師變身「裝潢流氓」
這件事情的過程是這樣的，朋友最近買了一間新屋，不能免俗的，當然想將自己的新家裝潢得美美的。於是透過信箱中的廣告宣傳單，找來自稱「某某室內設計工作室」來估價。朋友當然也知道「貨比三家」的道理，所以一開始先跟這位自稱「設計師」的男子洽詢相關的合作方式，雙方談好條件。這位自稱「設計師」的人很「阿莎力」的表示，連工帶料做到好只要大約八十萬，而且他的公司「設計」是不用錢的，所以絕對「俗擱大碗」、「包君滿意」，朋友也就信以為真，請對方先「畫圖」來討論。
隔天，圖送來了。我這位朋友啼笑皆非，哪是什麼設計圖，根本就是一張施工圖，就是一般木工施作的工程圖，雖然也標示了櫥、櫃的位置，但完全看不出「設計」的味道。朋友當然不滿意，於是請對方回去重畫。這一畫一個禮拜過去了，設計圖是送回來了，但跟朋友的期待以及當初溝通的重點完全不符；我朋友對這位所謂「設計師」自然也就完全失去信心，於是拒絕這筆交易。
沒想到，這位「設計師」當場翻臉，向我朋友索取「設計費」三萬元，朋友當然不服氣，跟對方理論起來：「你當初不是說『設計』不用錢？」沒想到，對方也理直氣壯的說：「是啊！如果你的工程是我們做的，設計當然不用錢，但你現在沒有要做，我們當然要收『設計費』。每個人都像你這樣，難道我們要喝西北風喔！」
其實，類似朋友的案例不在少數。不可諱言的，在台灣「設計裝潢」的糾紛屢見不鮮，也常鬧上法院，但是消費者獲得勝訴的機率不高，原因出在「設計師」、「裝潢業」既沒有嚴格的證照制度，也沒有明確的鑑證辦法，更沒有＜裝潢法＞，所以往往在「舉證困難」之下，各說各話，消費者只能自認倒楣。
上述的案例，其實應該恭喜我的朋友，怎麼說呢？假如真的讓這位設計師接到這個案子，朋友損失的絕對不只三萬元。

印張名片，油漆工立刻升級成「室內設計師」
嚴格講起來，在台灣有「律師」、「會計師」，但沒有真正的「室內設計師」這個行業。不過，有所謂的「室內裝修業」，也就是有向中央主管機關辦理登記，具備專業設計或施工技術人員，從事建築物室內裝修設計或施工之廠商。領有室內裝修業登記證的合法廠商資料，可於內政部營建署網站查詢。至於所謂室內設計執照，要考過勞委會「建築物室內設計」、「建築物室內裝修工程管理」兩個乙級技術士檢定考試，並且參加內政部營建署所舉辦的專業講習課程，才能成為正式且合格的技術人員，才可以擁有執業執照。
聽起來有點複雜對吧，簡單的說，就算領有合法執照，代表的是施工資格及技術，跟一般消費者認知的「設計」能力還是相去甚遠；更何況業界更多的是沒有執照的從業人員。除非你的八字有夠重，否則沒看過這本書，千萬別跟這些黑心裝潢設計師打交道。
因為房地產相關的糾紛相當多，但是擁有不動產又是我們每個人一生追求的目標，為了揭穿不動產相關的黑心伎倆，因此我在二○一一年寫了一本書，書名叫《黑心仲介不告訴你的買屋賣屋陷阱》。出版之後獲得廣大迴響，很多讀者朋友看完之後，寫信給我，希望我能揭穿更多跟不動產相關卻不為人知的「祕密」，來幫助他們了解如何跟這些黑心業者打交道，盛情難卻之下，我決定再出版這本《黑心室內設計師絕口不提的「坑殺裝潢術」》。
本書盡量用實際案例，以淺顯易懂的方式，讓消費者了解「室內裝潢設計」這個行業的黑幕。因為「室內裝潢設計」牽涉範圍甚廣，舉凡建材、工法、政府法規、藝術、美學、工程力學都是有關的範疇。
消費者在資訊取得不易之下，輕者，花錢了事，所以很多人吃了虧還無處申冤；重者，萬一碰到「裝潢流氓」那更慘了，你可能每天還要提心吊膽，擔心對方什麽時候到你家找你麻煩；碰上更惡劣的，文的、武的一起來，不只法院官司跑不完，對方還可能要求你賠償，光是賠錢就足以讓你傾家蕩產！

你以為買了房子就安心？其實錢坑惡夢才剛開始！
在某一個聚會中，一位朋友問我：「老師，你有聽過『裝潢流氓嗎？』
我說：「哦！是裝潢工人嗎？」
朋友說：「不是！是『室內設計師』。」
這一席對話讓我頗為驚訝，我在房地產業這麼多年，各種光怪陸離的糾紛見過不少，「搬家流氓」聽過，但用「流氓」來形容室內設計師，我倒比較少聽到。

無法可管的情況下，黑心室內設計師變身「裝潢流氓」
這件事情的過程是這樣的，朋友最近買了一間新屋，不能免俗的，當然想將自己的新家裝潢得美美的。於是透過信箱中的廣告宣傳單，找來自稱「某...

作者序：你以為買了房子就安心？其實錢坑惡夢才剛開始！
前言：希臘風？美式鄉村風？風格無法白紙黑字，美感全憑感覺，你的保障何在？

PART-1黑心裝潢不為人知的市場潛規則

潛規則1.只要會畫圖，都叫做室內設計師
撈錢不落人後，補習三個月就「出師」

潛規則2.裝潢設計模組就像速食店套餐，沒有加點吃不飽，不愛吃的換不掉
「買屋送裝潢」是讓你省愈多還是花愈多？
「尊貴型」的裝潢方案，「貧民級」的建材

潛規則3.「名師設計」加「國際團隊」是讓你心甘情願掏錢的雙重保證
掛羊頭賣狗肉的「品牌迷思」，價差可達數百萬
大師掛名，不代表本人有時間親自為你操刀

潛規則4.先放餌再下藥，裝潢優惠價格背後暗藏「殺」機
簽約後各種藉口花招百出，你只能傻傻等待
資金周轉出問題，拖延戰術繼續騙錢
裝潢公司財務狀況不好，偷工減料只是順便而已

潛規則5.設計裝潢專業名詞多，就是吃定你什麼都不懂
坑錢三部曲：變更工程款、工程追加款、拆除工程款
裝潢需要各種專業配合，連設計師自己都不一定全懂

潛規則6.估價單上「乙式」等於是萬用空白支票，黑心設計師填數字，你買單
他們不會告訴你「乙式」往往只是「最低消費」
估價單項目條列詳細，可避免陷入爭議

潛規則7.會畫3D圖不代表就是設計師，可能只是個設計助理
3D設計圖只是幌子，目的是創造你對裝潢的美麗幻想

潛規則8.陷阱總是藏在細節中，看起來很專業詳細的合約也是一種偽裝
貨比三家不吃虧，這個定律不一定適用設計裝潢業

潛規則9.看不見的裝潢「錢坑黑洞」總是藏在合約書的「文字遊戲」之中
合約書以外的「工程追加款」保證讓你荷包大失血
黑心室內設計慣用的「吃人」招數

PART-2黑心室內設計師常用的坑錢18招
騙術1.網站上看到的照片是明亮家居，裝潢完發現自己家變工地廢墟
室內裝潢不是選幾張夢幻的照片就能搞定
一腳踩入被「設計」的圈套，賠了夫人又折兵
室內裝潢不是網路購物，公司背景調查不可少

騙術2.工頭自稱「設計師」，不會畫設計圖也要賺你一筆「設計費」
不用看現場就能估價，明細全靠憑空想像？
「頭痛醫頭，腳痛醫腳」的裝潢方式

騙術3.代銷業者口中的裝潢「客製化」，其實是你和其他戶合吃「複製全家餐」
花大錢裝潢結果，和隔壁鄰居穿一樣的「雙胞胎制服」
比衣服「撞衫」更火大的是裝潢「撞屋」

騙術4.未完工責任推給「屋主一再變更設計」，上法院你也告不贏！
新家變廢墟，手握合約還是無家可歸
設計裝潢業入行門檻低，隨時可能踩中「黑心地雷」

騙術5.巧立名目處處收錢，讓你上法院也舉不出證據的黑心裝潢詐欺手法
只要看起來「有施工」，業者擺爛你還得付錢
契約只是最低保障，拒當任人予取予求的「提款機」

騙術6.黑心室內設計師和房仲聯手，友情價＝剝你兩層皮
明明是「長期合作廠商」，工程款卻是別家的一倍
房仲和裝潢都是無本生意，賺多賺少都從你的口袋拿

騙術7.實體店面是幌子，「聯合事務所」不是人多就有保障
店面自產自銷，付完訂金就人間蒸發
遇到「跑單幫」設計師，先看證照再決定

騙術8.「優待折扣」、「免設計費」是為了讓你掏更多錢出來的黑心裝潢話術
天下沒有白吃的午餐，免費的往往最貴

騙術9.估價單內容只有簡單兩三行，沒寫到的項目絕對是「獅子大開口」
施工標準無法認定，對方偷工減料你也找不到證據

騙術10.設計師只是「裝潢仲介」，收了「監造費」卻什麼都沒做
設計監造費用一把抓，工班連杯羹也分不到
良好的施工品質過程需要明確的監工

騙術11.簽約後找各種理由追加工程，合約外的十萬火急，合約內的淡定停擺
電話中突然變更合約，工程款全憑自由心證
變更設計要簽「變更契約書」，不能任由對方「蠶食鯨吞」

騙術12.黑心低價材料謊稱高級建材，堪用期限短還可能致癌
嶄新明亮的裝潢背後是致癌的漏水天花板

騙術13.「統包工程」強調一次「做到好」拿不出明細沒有標準怎麼會好？
從報價到完工，工程款多三成，浴室變成儲藏室
「口頭約定」絕對是裝潢房子大忌

騙術14.以3D設計圖創造美好印象，用「三低」品質裝修房子
看圖的時候很心動，完工驗收之後很心痛
設計圖需要留底，發生糾紛時可做為證據

騙術15.只會用電腦軟體畫圖沒有實務經驗的設計師，隨時會讓你家變成危險建築
鋼筋位置錯誤，睡覺像是在拿命當賭注

騙術16.在電視上找設計師，只代表你想花大錢，不等於給你高品質
「名設計師」是花錢就能打造出來的美好印象
砸錢置入性行銷，捧出居家設計大師

騙術17.只會「包工程」的無照設計師，建築法規一問三不知
施工完才被認定是違章建築，被拆除是你家的事
房子增建和改建都有相關法令規定，不是有錢就能蓋

騙術18.百萬裝潢換來系統家具拼裝，比成本高的全部都叫「設計費」
拿大賣場可以買到的家具隨便充數，這樣也叫做裝潢設計？

PART-3破解設計師的詐騙黑數，消費者自保7要事
自保術1.名片電視都是會騙人的工具，設計師的背景專長要仔細調查清楚
自保術2.裝潢設計公司的型態各有不同，可用此判斷評估風險
自保術3.設計裝潢的流程，你不能從一開始就置身事外
自保術4.合約不是內容看起來專業就簽字，看不懂的要請設計師解釋清楚
自保術5.計價的單位及施工範圍是模糊地帶，合約上要先註明清楚
自保術6.監工親自參與，過程如有異狀可以拍照存證
自保術7.交屋驗收不是走馬看花的逛逛，該出具的表格、說明書和各種設計圖都不可少

PART- 4決定裝修房子前就應該先了解的法律常識，不是遇到黑心業者才見招拆招
法律常識1.先搞懂設計裝潢工程的法律性質，避免糾紛上門
法律常識2.先小人後君子，再小的合約內容都要寫清楚
法律常識3.法律只保障懂法律的人，驗收條款是坑殺屋主的利器
法律常識4.保固常常流於形式，設計師的承諾更是空中樓閣
法律常識5.設計裝潢工程嚴格禁止的事項，屋主要避免誤踩地雷

附件
1. 自救指南
2. 合約範本陷阱多，專家幫你逐一破解
3. 黑心設計新聞大揭密
4. 室內裝潢工程合約書
5. 委託設計監工契約書

作者序：你以為買了房子就安心？其實錢坑惡夢才剛開始！
前言：希臘風？美式鄉村風？風格無法白紙黑字，美感全憑感覺，你的保障何在？

PART-1黑心裝潢不為人知的市場潛規則

潛規則1.只要會畫圖，都叫做室內設計師
撈錢不落人後，補習三個月就「出師」

潛規則2.裝潢設計模組就像速食店套餐，沒有加點吃不飽，不愛吃的換不掉
「買屋送裝潢」是讓你省愈多還是花愈多？
「尊貴型」的裝潢方案，「貧民級」的建材

潛規則3.「名師設計」加「國際團隊」是讓你心甘情願掏錢的雙重保證
掛羊頭賣狗肉的「品牌迷思」，價差可達數百萬...