最終取得成功的只是少數的幾個講究高效率的人,他們是一小部分有著想要不斷自我發展野心和堅強意志力的人。──赫伯特•牛頓•卡森
每一個勝利者身上都有傷痕。
如果一個人終其一生只為錢,那麼他依然會是一個窮光蛋。無論是在幸福面前還是在生命的價值面前,他都是一個窮光蛋。
作者簡介:
赫伯特•牛頓•卡森(1869.9.23~1951.9.4)Herbert Newton Casson
赫伯特•牛頓•卡森出生於安大略省奧德薩市。他的父親威斯利•卡森牧師是一名衛斯理公會的傳教士,他的母親是伊莉莎白•傑克遜。由於沒有受到過正式的學校教育,卡森只有從他所處的環境中汲取知識的養料。1890年,卡森來到維多利亞學院,打算學習哲學,但是卻機緣巧合地被授予神學獎學金。1892年,卡森大學畢業了,並取得了雙學位。
1914年,卡森告老還鄉,回到了英格蘭。
他一個人身兼數職,自編自導,創建了報紙《效率》。卡森先生是整個大不列顛公認的、最了不起的商業作家和商人。
著有:《浪漫的鋼鐵──千百萬富翁的故事》、《電話的歷史》、《塑造領袖特質》
章節試閱
第一章 兵貴神速,當機立斷
人們往往對於那些能夠在瞬間做出決定的人有信心。
領導力本身所需要的不僅僅是能力,而且還有其屬於自己的一套技巧。換言之,這種技巧在很大程度上來講是可以通過後天學習的,如同很多其他藝術一樣。但是,領導藝術是藝術的最高層次。
當機立斷是眾技巧之首。一個領導就好比一個裁判,必須能在瞬間做出決定。裁判的判定有時也許是錯誤的,況且裁判的決定也不可能永遠都是正確的。但是,他必須快速做出決定,否則的話,他就無法繼續做裁判。
有速度不等於有智慧,但是有速度卻可以是一個很大的優點。很多比賽都是贏在開始的一瞬間。
相對於審慎者,人們對於當機立斷者往往更有信心。因為人們擔心,審慎者一旦有了別的想法就會改變主意。
一個領導者必須能自省,必須有計劃,必須會思考。但是他絕不可以像羅定思想者那樣,靜靜地坐著陷入沉思。
每當有緊急情況出現時,領導者必須負起責任。他必須能夠指揮大家,而不是坐在那裡思考。
而我們知道,時勢往往會造就很多英雄。當其他人還在猶疑、恐懼、觀望、期盼的時候,真正的領導者會站出來告訴人們該怎麼做。
差不多我們每個人每天都在說:「也許」「可能」「也許我可以」等等類似不確定性的語言,但是在一個領導者的字典裡,這些詞根本不存在。
一個領導者絕不是一個只會說贊同或反對的人,就像那些學院派的產物。
一個領導人絕不會將做出決定的重擔推給委員會或者會議。他深知他的責任是領導大家,而不是只拿薪水不工作。
如果一個委員會可以替代一位總統的工作,那麼總統的存在還有什麼價值呢?
如果士兵們說:「我們的領導不知道自己在想什麼」,自那一刻起,他們已停止了對該領導者的尊敬。
如果一個領導只能淪落為最後一個發言的人,如果他只能被大家牽著鼻子走,那麼他就不再是一個領導了。他只是一個擺設,無法喚起人們對他的忠誠,更無法發出指示。
一個領導者必須時刻清楚他要做什麼。他要給人以指導,而不是亂闖亂撞,像手持帽子的路邊乞丐,四處索求他人的觀點。
啊,這些觀點收集者!政治世界裡有太多這樣的人,經貿世界裡也有太多這樣的人。
如果有時間思考的話,一個真正的領導者會徵求他人的意見。但是,他從不在危急關頭徵集意見,他會即刻行動。這才是一個真正的領導。
一言以蔽之,一個真正的領導是一個具有堅強意志的人。也許他並不比他的追隨者更聰明,但是他必須有堅不可摧的意志。他不需要有最佳的前額,但是他必須有最佳的下頜。他必須有一個像捕獸夾一樣的下頜。
在他的字典裡,只有「不」絕沒有「非常有可能」,只有「是」絕沒有「如果沒有意外」。
只要是他所從事的事情,就一定會緊跟不捨,堅決完成。
讓我們去看一看那些商業經理們的桌案吧。你會發現那些已被討論了一半的案件和那些還未曾考慮過的案件堆積如山。他們的桌案已被這些東西塞得滿滿的。一旦他不幸辭世,這成堆的提案將被扔進垃圾桶。
那些有待解決的問題!為什麼沒有被解決呢?就是因為作為領導者,他不能當機立斷,既無法成事又不得不管事。
於是,我們明白了一個再普通不過的道理。那些垮掉的公司乃至民族,就是因為他們沒有一個能夠當機立斷的領導者。
在重壓之下,最重要的是,一個領導者必須是一個決策者。必須負起領導的責任。要勇敢地站出來,堅決有力地亮出自己的觀點,這就如同一個軍隊的首領一樣,在他的士兵面前,一定要身先士卒。
他必須有些專斷,專斷的像一個裁判。即使面對一群充滿敵意的觀眾也毫無懼色。
他必須很強硬,強硬的就像戰場上的上校。
他必須公正,公正的就像坐在生死審判臺上的法官。而且,不管別人認為他是對還是錯,他都要堅信自己的判斷。一旦戰鬥打響,他可以毫不理會別人的看法。
他必須要忠於自己的判斷。這一點是助他登上領導之位的關鍵。
由此可見,成為領導者的第一條原則就是當機立斷。在領導力的形成過程中,速度因素至關重要,因為生命稍縱即逝。一個決定緊跟著另一個決定。在人的一生中,大概要做一萬多個決定。
第二章 獨立自主
一定要尊重他人的觀點,但做決定一事絕不可以假手他人。
一個領導者是眾人中不平凡的一個,是最重要的一個,絕不是同儕中的第一個或者類似的什麼。儘管如此,他必須是一個具有親和力、學習力的人。他絕不能像摩西那樣高高在上,好像自己是從上帝那裡獲得的智慧。
他必須走下自我主義的西奈山,生活在民眾中間。
須知三人行必有我師焉。拿破崙就曾經常與他的衛兵交流。他認真地傾聽每一個人的話,但從不妥協於任何一個人的觀點。
所以說,真相本身其實相當複雜。沒有哪一個人可以僅靠自己的力量就能拼出事實的大概。真相是萬花叢中一點蜜,須靠集體的力量一點一滴地去收集。
沒有人可以捏造事實,無論他有多聰明。同樣,也沒有人可以像牡蠣深藏珍珠一樣去隱匿真相。真相部分得來自於創造,大部分源於瞭解,這也許是對真相最好的描述。我們必須廣泛地收集素材,依照我們的計劃和嗜好以構建我們對於真相的認識。一個人如果不是通過收集第一手的材料來構建事實的話,他只能算是一個理論家。
僅憑紙上談兵,他構建的事實是不牢固的。他只能算是一個與真相遊戲的孩童,永遠無法成為成人世界裡的領袖。
一個領導者須廣開言路,多問幾個為什麼。一個領導者一定要尊重他人的觀點,但是僅此而己,最終的決定還是要等他自己來下。
無論其決定在他人看來是多麼的荒謬,他都要堅持己見。絕不可以淪落為眾口鑠金的犧牲品。
身為領導者,絕不可以被派系左右,絕不可以自我懷疑。
當然,有的時候領導必須專斷。何為領導?領導需像克倫威爾,或者喬治・華盛頓,或者帕斯特,或者達爾文一樣,努力堅守自己的信條。
無論我們接受也罷,不接受也罷,沒有哪一個民族可以自我運行,這是一個不可否認的事實。對於任何一個民族來說,總有一少部分人無論在智力上還是在能力上都要優於其他人,而所謂的民主就存在於這少數能者的領導藝術中。
一個領導者必須是一個思想者。無論你多麼不情願接受它,我們無法逃避這個事實。
有時他是一個暴君,可是他從不是一個蠱惑人心的政客。獨斷制度是一直存在的。難道我們由於擔心這麼說會傷了其他人的心,就一直這樣欺騙我們自己嗎?
每個公司,每行每業,乃至每個民族都是通過元首制取得成功的。為什麼我們還要如此違心地否定這樣的事實呢?
如果你想搞垮一家公司,那麼就讓一個委員會來管理它。
如果你想搞垮一個協會,那麼就讓一個委員會來管理它。
如果你想摧毀一個民族,那麼就讓一群人來管理它吧。
一部成功的歷史就是一部生物進化的歷史。
一個民族往往是因其有卓越的人民而聞名於世。古希臘處於當時世界的領先位置,就是因為在當時的古希臘,每一千個人中的傑出人物的數量比任何一個國家都要多。
在民主選舉的日子裡,每一個想要成為領導者的人,都要努力地取悅他的選民。然而,事實上他根本不必如此。
試想一下,假使一位母親只知道取悅她的孩子,可想而知,她的孩子將會被溺愛成什麼樣子?相信不出一個星期的時間,孩子就已經不成樣子了。
有時,一個真正的領導者必須有能力帶領他的追隨者趨利避害,就好比一個牧羊人引領羊群到安全地帶一樣。
有時,一個領導者必須有勇氣站在人前,任其輾踏。這是每一個領導者都必須承擔的風險。
有時,一個領導者必須是殘酷的。關於這一點,我無須去證實。
關於平等和自己決定,也許有人認為我們有些誇大其詞。關於此問題,我們就談到這裡。
在茫茫人海之中,有一些人要優於其他人。而這些優越的人就應該站到人前:不管是在商界還是在政界。
在我們的社會中,有一些專家,他們擁有能力、經驗、個性和品質。這些人是我們這個社會中的中流砥柱。早在兩千多年前,耶穌就曾指出了這一點。
這些人就是為大眾而服務的人,但是他們絕不單純地聽命於大眾。他們滿足的當然不是他們所想的,而是他們所需要的。
因此,現在你應該明白,領導藝術中有別於其他的地方了吧。
第三章 行為果敢,絕不動搖
做事情中途妥協比不做更糟糕。
因為善於躲避危險,兔子才得以倖存下來。因此,我相信,政治家們也是如此。而在寫作此書的過程中,我所指的既不是政治家們也不是兔子。
本書謹寫給那些即將要登上商業界、工業界及各個行業的巔峰的佼佼者,以及那些勇於把世界扛在肩上的勇士。
在貿易、商業、金融、科學、新聞、文學、藝術及戲劇等領域中,一個人如果不能自我鍛煉,勤於做事,並能承擔責任,那麼他是不會成為一個領導者的。
一個人可以通過巧妙地趨利避害在金融和商業上取得成功,一個人可以通過裝瘋賣傻在藝術上變得聞名和富有,可是他永遠不可能成為一個領導者。
領導力和成功是完全迥異的二件事情。一個低級的人也許會成為一個賺錢的高手,但絕不可能成為一個領袖。當然,也不排除一些偶然,一些例外。曾經有一個人悄悄地爬上了權力的寶座,靠著一些虛假的手段一躍而至高位。但是,很快就被人們識穿了真面目,打回了原形。
一個領導者,其意志須堅如磐石,視不同意見的存在為理所當然。即使大戰在即,他亦能酣然大睡。
一言以蔽之,一個領導者即使犯了些許的小失誤,依然可以固守自己的信念。金無足赤,人無完人。沒有哪一個領導能夠保證永遠正確,他也會犯錯誤。儘管如此,無論對與錯,一個領導者都要固守自己的信念。這樣說也許有些難以理解,但是,每一個掌控著很多人的生死的領導者都深切地知道這句話的真實性。
如果有人說:「某一個領導連自己在想什麼都不知道」,那麼他很快就會失去領導地位。一個領導者絕不可以被別人牽著鼻子走。
其他人也許有「第二個想法」的特權,但是對於一個領導者而言,他只可以堅守他的「第一個想法」。
一旦他出現躲閃、退縮,他的追隨者就會認為他害怕了。因此,一切的成敗都取決於領導者的一言一行。
他必須說到做到,絕不會通過什麼所謂的「改良」而自食前言。
一個領導者必須清楚,何時應該停止討論,開始行動。同時也必須清楚妥協和仲裁以及類似的事情在一定程度上是好的。一旦越過了適當的「度」就必須採取行動。
如果一味地依靠公斷,就會變得無事可以公斷。我們往往忽略這樣一個事實。討論只是一種工具,獨自無法成事。如果討論過後,依然不會有任何行動的話,那麼討論的意義又何在呢?
討論是一把釘釘子的錘子。但是如果我們的錘子只在空中揮舞,那麼錘子的價值又何在呢?
一個領導者說話要講究分寸,不逾矩。他要為自己的所作所為負全責。每一次行動都是要付出代價,其中有褒揚也會有責難,有得亦會有失。
批評總是會有的。有的時候,批評聽起來很滑稽。有的時候也會有威脅,匿名信甚至會眾叛親離。但是,一個人如果想要成為領導者,就必須付出這樣的代價。
一個領導者站在高處,俯視每一個人,會有無數雙眼睛在盯著你,伺機尋找你的弱點。常常是,他每做出一個決定,至少會有40%的人不滿意,有的時候甚至會得罪每一個人。一個膽小怕事的人是無法成為一個領導者的。對於他來說,選擇跟隨一個英明的領導並且忠於這個領導是他所能做的最正確的事。他也許會成為一名上校,但絕不可能成為一名將軍。要麼做你該做的,要麼把這個好的原則告訴其他人。除此之外,無第二條路可走。
我們要統領能力不如我們的,聽從於能力高於我們的。做什麼是對所有領導者的一個考驗。我們一定要做的是打這場比賽,而不是討論比賽的規則。
行為果敢,絕不動搖。這是通往職業巔峰路上的第三級臺階。
當有反對意見的時候,我們一定要堅定不移。做事情中途妥協比不做更糟糕。
人們也許會認為你頑固不化,但你必須如此。
人們也許會認為你不可理喻,但你看起來就是如此。終有一天,你會有充足的理由證明自己的決定。
一個領導者要像路德那樣,將自己的信念牢牢地釘在教堂的門上,做事情從每一個人的利益出發。行為果敢,絕不動搖,就好比一個人手持錘子和釘子,快速地釘下去,這樣他就不會有機會改變主意、妥協讓步,而把事情搞得一團糟。
「我此刻就站在這裡,」路德說,「除此之外,我什麼也不能做。一個人不應該違背自己的意念。」
他行為果敢,絕不動搖。最終成為美國歷史上一位卓越的宗教領袖。
因此,你會發現,事無巨細,行動會使你堅強,值得追隨。
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馬丁•路德•金:(Martin Luther King),美國著名的黑人民權領袖。
第一章 兵貴神速,當機立斷
人們往往對於那些能夠在瞬間做出決定的人有信心。
領導力本身所需要的不僅僅是能力,而且還有其屬於自己的一套技巧。換言之,這種技巧在很大程度上來講是可以通過後天學習的,如同很多其他藝術一樣。但是,領導藝術是藝術的最高層次。
當機立斷是眾技巧之首。一個領導就好比一個裁判,必須能在瞬間做出決定。裁判的判定有時也許是錯誤的,況且裁判的決定也不可能永遠都是正確的。但是,他必須快速做出決定,否則的話,他就無法繼續做裁判。
有速度不等於有智慧,但是有速度卻可以是一個很大的優點。很多比賽都是...
目錄
第一部分 領導的藝術………………11
第一章 兵貴神速,當機立斷………………12
第二章 獨立自主………………18
第三章 行為果敢,絕不動搖………………24
第四章 生命不息,戰鬥不止………………30
第五章 學會製造新聞………………36
第六章 失敗乃成功之母………………42
第七章 締結領導者聯盟………………48
第八章 勇於冒險………………54
第九章 創建成功團隊………………60
第十章 想追隨者之所想………………66
第十一章 獎勵忠誠………………72
第十二章 樹立遠大的目標………………78
第二部分 二十五位傑出領導者的成功故事………………85
愛德華・溫特沃思・比蒂………………86
盧瑟・伯班克………………90
理查・伯比奇………………96
吉百利兄弟………………102
安德魯・卡內基………………106
塞勒斯・H・K・柯帝士………………116
湯瑪斯・A・愛迪生………………124
邁克爾・法拉第………………130
約瑟夫・菲爾斯………………136
亨利・福特………………144
金・C・吉列………………152
沃倫・哈斯汀………………158
伊萊亞斯・哈威………………166
湯瑪斯・亨利・赫胥黎………………174
喬治・F・詹森………………180
以撒・牛頓………………188
威廉姆・匹特………………194
塞西爾・羅德斯………………200
朗達大人………………208
查理斯・西布魯克………………214
霍伊爾・塞盧斯………………222
斯懷爾・史密斯先生………………228
弗雷德里克・溫斯洛・泰勒………………234
詹姆斯・瓦特………………246
喬治・威斯汀豪斯………………254
第一部分 領導的藝術………………11
第一章 兵貴神速,當機立斷………………12
第二章 獨立自主………………18
第三章 行為果敢,絕不動搖………………24
第四章 生命不息,戰鬥不止………………30
第五章 學會製造新聞………………36
第六章 失敗乃成功之母………………42
第七章 締結領導者聯盟………………48
第八章 勇於冒險………………54
第九章 創建成功團隊………………60
第十章 想追隨者之所想………………66
第十一章 獎勵忠誠………………72
第十二章 樹立遠大的目標………………78
第二部分 二十五位傑出領導者的成功故事…...
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