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吵架的雙方都處罰會助長霸凌

學生只要發生爭執，就做雙方都處罰的處分。這是一種發生爭執或霸凌問題，為了要雙方能彼此道歉、和好的方法之一。這種方式確實對那種雙方感情本來就很好，只是因為發生一些爭執彼此感到不快，或許有效。但就霸凌來說，這卻不是個有效的方法。
要解決霸凌，必須先向可能是當事者的孩子直接做確認，是否有霸凌的事實。不過被霸凌的孩子多半會否認被霸凌的事實，所以更要仔細的加以確認清楚。
那麼該怎麼做，才能夠確認是否有霸凌的事實呢？在此提供一句話──「我有聽說一些事情，你還好嗎？」通常這麼問，非常有效。
如果孩子回答：「我很好。」表示事實正好相反，也就是「有霸凌的事實」。為什麼我這麼說呢？當心裡沒譜的孩子們突然聽到這個問題，應該會反問：「什麼事情？」面對曖昧不明的問題，應該會先確認：「什麼事情？什麼還好？」如果毫無疑問地立即回答：「我很好。」請設想一定是發生了什麼事。
一如被霸凌的孩子會否定事實般，有霸凌行為的孩子也不會輕易地承認。而當事者之外的其他人，也會因為不希望問題擴大、不希望其他人覺得自己向老師打小報告，會否定有霸凌的事實。
然而事實上，發生在班級上的霸凌，即使當大人們都還沒有注意到，孩子們也會在事請剛發生的時候就會有所察覺了。孩子們在學校的生活大多時間都是以班級為單位，處在相同的人際關係當中，所以只要出現任何的異狀，孩子們都會感受得到。因此在確認事實時，私底下詢問當事者身邊的其他孩子，並保證絕對不會透露，而非直接詢問當事者。或許以這樣的方式探查，能夠得知出乎意料的事實。
只要吵架就雙方都處罰──這樣對被霸凌一方的孩子來說，等於是被迫以被害者的身分，在非自願的情況下向對方道歉。當事人無法接受也是理所當然的事。關於這一點，之後我會再詳加敘述，在此我想先做說明與強調，被害者本身並沒有錯！
反觀做出霸凌行為的孩子，如果沒有人能夠理解他內心之所以這麼做的痛苦，他不但不會加以反省，反而會因為被打小報告而感到更加憤怒。
就結果論來說，只要吵架就處罰雙方，這樣做只會傷害到雙方，並使得問題更加擴大。不僅如此，孩子們也有可能會因此而不再找大人商量，或因為實情曝光後而使得霸凌更加嚴重，並且難以察覺。
如果我說「處理霸凌，不需要『教導』」，或許這樣的說法會讓人有所誤解。不過，我認為要解決霸凌，必須要從讓那些做出霸凌行為的孩子，能打從心底感受到被愛的美好開始做起。

被欺負，是沒有原因和理由的

被害者也要負責──這個觀念，會深深地刺傷當事者，造成無法挽回的悲劇。在這裡介紹一個例子。
有一所小學低年級的男童遭到霸凌。為此感到擔心的爸爸媽媽找了班導師商量，導師也很願意聆聽孩子的痛苦與悲傷。之後，就連教務主任與學校其他教職員也都出面關心。聆聽孩子的遭遇後，教務主任牽著男童的手前往教室。就在那個時候，教務主任老師的一句話，卻讓他從此拒絕上學。
那句話是「你自己是不是也有問題呢？」也就是說，老師認為「你之所以被霸凌，原因是不是出在你身上？」他因此受到非常大的打擊。然而，周遭的大人都無法理解他受創的心情。為什麼呢？因為不只是大人，就連孩子也逐漸有了「被害者也要負責」的這種錯誤想法。
我曾經以評論者的身分，參與某個現場轉播的電視節目。當時電視節目播放了一段影片，主角是一名克服霸凌的青年。內容則是「以前過胖的孩子只要認真減重，瘦下來之後就不會再被霸凌了。被霸凌的孩子也需要努力。被霸凌的孩子，不要認輸，請加油！」
乍看之下，這似乎是非常激勵人心、非常棒的一段影片，但其實在影片當中有著非常大的問題。
這段影片的問題出在有人針對當事者的個性、指出當事者的「缺點」。這裡指出的缺點是「過胖」，而且當事者必須矯正這些缺點。在這段影片的背後，明確地傳達了一個這樣的訊息──被害者也要負責，所以要改變自己。
單純就這段影片來說，就是在說明「因為過胖才被霸凌，只要瘦下來就可以解決」。
然而，其他參與電視節目的來賓，卻沒有任何人意會到這一點。因此我站了出來提出兩個問題：「現場有人具備一定要被傷害的原因嗎？」「只要有原因，人就可以傷害其他人嗎？」這件事讓我深深體會到，首先大人必須具備一個觀念──每個人都是不同的個體，而且大家都必須了解這是非常理所當然的一件事。
認同每個人的不同，是我們在面對霸凌問題時必須要有的基本認知。
某個拳擊練習場在明顯處張貼了一句標語──「被霸凌的孩子集合起來！現在倒數還太早！」這句標語想要傳達的訊息，應該是「不能軟弱，一定要強悍」吧。很明顯的，在那個拳擊練習場裡就是認為被霸凌的孩子很軟弱，所以才會張貼上這句標語。
每次當我在全國各地的學校演講結束後，都會請孩子寫下感想。許多孩子認為，不論是霸凌的孩子或做出反擊的孩子都很軟弱。相反的，許多大人卻認為霸凌的孩子和反擊的孩子很強悍。兩者的觀念完全相反。不會霸凌的強悍、不會反擊的強悍。我希望所有的人都能擁有這樣的心靈。
霸凌起因於霸凌孩子的心靈與環境的問題。守護霸凌者的心靈，使加害者一一地停止做出霸凌的行為，並協助加害者反省、重生──這才是解決霸凌的方法。
請大家試著想像。假設自己遭受霸凌，難受的不得了，好不容易才開口找人商量，對方卻告訴自己「被害者也要負責」，那會是一件多麼令人感到震驚的事啊！即使是大人，當難受的時候找朋友聊聊，假若朋友直接反問：「原因是不是出在你身上」的話，我想無論是誰，都會深深地感到受傷吧。
　　被害者一方不需要負責。大家必須先了解到這一點。

吵架的雙方都處罰會助長霸凌

學生只要發生爭執，就做雙方都處罰的處分。這是一種發生爭執或霸凌問題，為了要雙方能彼此道歉、和好的方法之一。這種方式確實對那種雙方感情本來就很好，只是因為發生一些爭執彼此感到不快，或許有效。但就霸凌來說，這卻不是個有效的方法。
要解決霸凌，必須先向可能是當事者的孩子直接做確認，是否有霸凌的事實。不過被霸凌的孩子多半會否認被霸凌的事實，所以更要仔細的加以確認清楚。
那麼該怎麼做，才能夠確認是否有霸凌的事實呢？在此提供一句話──「我有聽說一些事情，你還好嗎？」通常這麼問，...

與其追究責任歸屬，共同面對問題更重要

身為以一個沒有霸凌與暴力的溫和社會為目標的NPO法人Gentle Heart Project的理事，我在日本全國的學校、教育機構、人權團體等相關機構，舉辦有關心靈思考與生命教育的相關演講活動。
我之所以開始這麼做，是因為在一九九八年七月二十七日，當時我就讀高中一年級的獨生女香澄，因遭受霸凌自殺了。從那個時候開始，我心中仍著許許多多的疑問。包括當時我該怎麼做才能保護我的孩子？我有什麼沒有做到的地方？以及究竟是哪個環節出了問題……
後來發現，我對於一件事始終感到耿耿於懷，我想那件事或許就是霸凌問題之所以遲遲無法解決的一大原因。那就是──當霸凌的事件發生時，我們總設法找出事件的加害者，並將所有的責任都往加害者身上推，藉此來凸顯自我的正當性。
近年來，每當發生學生自殺事件，學校就會馬上啟動所謂的「緊急保護人說明會」。看到這些家長們群起將老師視為是壞人、聲嘶力竭地大聲指責老師的樣子，就會覺得家長們其實是在保護他們自己。的確，如果老師是為了保護自身而隱瞞事實真相的話，那是絕對不容允許的事情。然而，把所有的責任都推到站在第一線的老師身上，這樣好嗎？公平嗎？應該說，這些老師們只不過是代罪羔羊，出來承擔文部科學省（相當於台灣教育部）、地方政府錯誤制度所導致的結果。
面對這個問題，我們大人必須先思考的是，為了拯救那些輕生的孩子，身為老師、做為爸爸媽媽的大人們，應該要做些什麼？或者不應該做些什麼？我們必須更進一步地反省，為什麼我們無法拯救一個孩子的生命？
該問題的所有相關人士都必須互相面對面，要去研討出如何預防相同情況再次發生的對策，這比任何事情都要來得重要。當孩子因霸凌而失去生命，這個問題，我認為是我們應該要共同面對的，並視其為所有大人的問題與責任。
我明白，霸凌不光只是我自己孩子的問題，我更深切地感受到一個人的力量真的過於渺小。我不斷地思考，該如何做才能將我個人這樣的經驗傳承給下一個時代。我發覺我必須將大家連結起來。
現在，站在各種立場的大人們，都必須立即採取行動。
不僅是文部科學省（相當於台灣的教育部）、家長、站在第一線的老師，以及整個地方、區域，都必須盡快採取並實施相關的因應對策。因為，我們現在談論的是孩子們的生命，是事關重大的問題，所以我們絕不能再加以袖手旁觀了。試想，那些即使傷害他人也不覺得痛癢、只要自己過得好就好的人，他們將創造下一個時代，而且下個世代的人將生存其中──那將會是多麼令人感到恐懼、害怕的事啊。
在這個問題上，絕對沒有存在所謂可以置身事外的「第三者」。孩子們將承擔一個國家的未來本，這是無庸置疑的事實。
我尤其希望站在第一線與許多孩子相處的老師們，能夠明白這一點。

「生命最珍貴」這句話的意義

　　當我思考孩子的生命，同時我也開始去思考所謂「生命」的定義。我發現，當人們談論到「生命」時，相對地只會聯想到「肉體」；當談到「死亡」時，同時也只會聯想到「肉體的消失」。
　　生命很珍貴，這是無庸置疑的事。然而，唯有肉體才是生命，難道心靈不是嗎？我認為，肉體與心靈兩者必須合而為一，才是一個珍貴的生命。因此，即使肉體已經消失，心靈也能繼續存在。曾經失去親人的人或許能夠明白。就我個人來說，是我的孩子用她的生命告訴了我這個道理。至今，她仍讓我深刻地感受到心靈之於人有多麼的重要。
遺憾的是，不將一個生命視為是肉體與心靈合的合一，而迷失心靈的人增加了，導致他們以自我為出發點，自私的想法氾濫到不顧對方的心靈，導致現在有許多人都覺得自己很孤獨。而那樣的孤獨，除了會將人們逼上死亡的絕路之外，也會驅使人們成為犯下罪孽的罪犯。
孩子們將創造下一個時代。為此，大人有許多必須負起的責任、必須採取的行動，可以說是任重而道遠。
現在，在這個當下，孩子們仍在為尚未解決的霸凌問題而受苦著。為了能對全國的孩子們展開即刻的救援，大人們對霸凌問題必須要先產生共識，這將是建立解決對策的基礎。
我們對霸凌首先要有這樣的認識。之所以會發生霸凌問題，不是「因為被害者太弱」所謂被害者的問題。而是大人應該要負起責任，去思考該如何面對加害者。
霸凌行為是一種強大到擁有足以讓人們輕生、奪去一個人生存能力的力量，並不是簡單一句「要讓心靈變得堅強」就能解決的問題。哪怕是大人，也不一定所有的人都擁有堅強的心靈力量（心理素質）。
因此，我們必須重新拾起「人不能傷害其他人」這樣的共識。沒有強者就能傷害弱者的道理。話說回來，我們根本就不應該把人分為強者和弱者。我們彼此必須明白，每個人都是不同的。
站在第一線的老師，他們更能夠看清楚問題的本質，才有可能建立起能支持孩子們的基礎，並在班級裡與校園中發揮力量。
現在，許多大人教導孩子「有仇必報」，並視為是是理所當然的事情，結果讓孩子們在學校也做出了「有仇必報」的行為，導致霸凌陷入了惡性循環的狀態，形成無法解決的嚴重問題。
這裡包括日本每年有五千名以上的老師，因為精神方面的疾病向學校請長假休養，甚至失去了與家長之間的信賴關係。這些情況都時有所聞。然而，我們必須知道，內心深刻的傷痕對人們的心靈會產生什麼樣的作用，同時也必須明白無論是誰都有可能罹患心靈上以及肉體上的疾病。
也正因為如此，我們更不能有仇必報，並把它視為是理所當然。當所有人都明白這個道理時，我相信再也不會發生霸凌的行為。
此外，身為大人的我們，如果能夠試著去回想「小時候的自己」，我認為或許也能從中獲得解決對策的指引。那些遺忘已久、小時候的感受，說不定其中也隱藏著重要的契機。

與其追究責任歸屬，共同面對問題更重要

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推薦序 網路時代的新課題 牙醫師．作家．環保志工／李偉文
序
1霸凌，不是這樣的！
吵架雙方都處罰會助長霸凌
被欺負，是沒有原因和理由的
正因為是爸爸媽媽，所以有些事才說不出口
你認為「旁觀者也是加害者」嗎
「有仇必報」的觀念破壞了孩子們彼此的感情
加害者藉由霸凌的行為來取得內心的平衡
請對加害者更溫柔
孤獨會將孩子的心逼上絕路
請回想自己小時候
2要不要再試一次老師可以做的事
發生霸凌的班級，成績不會進步
發生問題時請立即採取行動取代再觀察的處理
當拒絕上學的孩子到學校來，請以平常心對待
請和孩子交談對話，不要跟孩子要答案
規劃預防霸凌相關的心靈工作坊活動
3不是讓老師一個人單獨面對，是所有大人要一起面對
要拯救孩子，請先救老師
一個功能健全、每天都有老師在的保健室很重要
「隱瞞」無法讓任何人幸福
如果發生會危害到生命的霸凌時……
溫柔善良的孩子是很辛苦的
這樣的行為還稱作「霸凌」嗎？
大人該怎麼做，孩子們才不會封閉起自我的心靈？
4孩子們給大人的訊息
結語
附錄

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1霸凌，不是這樣的！
吵架雙方都處罰會助長霸凌
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請對加害者更溫柔
孤...