不當職場活化石!
不死守辦公桌的幸福工作關鍵!
埋頭辦公桌上堆疊的工作,不是追求「工作成就與幸福」的唯一道路!
公司裡被忽略的空間,才是帶你飛向成功的翅膀!
離開辦公室,才是成功的開始!
‧「茶水間」是公司的最佳情報站:你到茶水間時,只是倒了杯咖啡或茶後就離開,還是會在那裡聽聽同事們聊公司的「八卦」?
‧「午休的60分鐘」,消息包打聽:你都獨自一人用餐,或是和同事一起邊吃邊聊?
‧公司的「走廊」是人際關係速成地:你是步伐匆忙、目不轉睛的往前走,或者沿途與人熱情打招呼、順便聊幾句?
‧「會客室」是磨練接待術的最佳場所:你是只想盡快的打發客戶,或者充分利用它?
‧「電梯」是反映品格的鏡子:在搭乘的幾十秒鐘裡,你都會做些什麼呢?補妝、打哈欠、講悄悄話,或批評上司?
‧「收發室」和你一點關係都沒有嗎?不對!它其實隱藏著許多事業成功、提昇人性的啟示。
‧「警衛室」對你的工作毫無幫助嗎?它是你清晨、深夜的朝氣來源。
這些空間,是你升官、追求工作上與個人生活幸福時,絕對不可缺少的關鍵力量!
作者簡介:
史都華
大學企管系畢業
任職的公司為百大企業之一,目前的職位為行銷與業務的中階主管。
在職進修學校的行銷課程講師。
作者序
辦公室以外的空間,是你不曾察覺的奇妙世界
每天到公司上班時,你是否曾刻意觀察,除了自己的辦公桌之外,你還會關注那些公司的公共空間?
你知道嗎?整天只會趴在辦公桌前,努力執行上司交待的工作的員工,是上司眼中的「辦公室活化石」嗎?
要成為一位幸福的上班族,追求幸福的人生,除了你自己的辦公桌範圍外,在上班的時間裡,舉凡午休、出差、外出、電梯、員工餐廳、收發室、茶水間等,甚至是上司、同事、客戶、警衛等,都隱藏著許多事業成功、提昇人性的啟示。
上班族的本分是什麼?當然是把上司交辦的工作,認真且徹底的完成。為什麼呢?因為這樣才可以增加薪水、獲得升遷。不但會有成就感,也能保障生活的不虞匱乏。這樣的理由與答案,似乎就是普遍的上班族「唯一的價值標準」。
不過,「幸福」並不是只有金錢與地位這些外在的名與利;而且,我們也都很清楚,除了工作之外,我們也都希望還能擁有「其他東西」。例如,讓心靈更豐富的、讓修養更好的,讓人脈能更廣的東西,使自己能夠成為一個真正懂得如何做人的人。
只有透過「自我磨練」,我們才能獲得「真正的幸福人生」。但是自我磨練的最大阻礙,就是「時間」。想要學習外語、取得證書、學習電腦、收集資訊、建立人脈,都得利用下班以後的時間,因此,往往搞得我們的生活失去平衡,何來「幸福」可言?所有的夢想與計劃,最後都因為「沒有時間」,而不了了之。
本書所提到的構思,並非讓讀者們忽略工作而只做自己的事。相反的,你不需要特別努力,或玩弄技巧耍花招,只要一如往常地盡心工作即可。然後,不論是在辦公室工作的時間、開會的時間、會客的時間,與客戶洽公的時間……,在全力以赴的工作之際,你依然能夠在這些時間帶的夾縫中達到「自我磨練」的目的,學習到工作上、個人生活上所需的各種技巧!
想像一下這個畫面:你可以不違反職業良心,不妨礙同事的認真工作,又能自我成長、自我充實,享受工作幸福所帶來的生活幸福,豈不快哉!──沒錯,這正是本書的最終目標!
辦公室以外的空間,是你不曾察覺的奇妙世界
每天到公司上班時,你是否曾刻意觀察,除了自己的辦公桌之外,你還會關注那些公司的公共空間?
你知道嗎?整天只會趴在辦公桌前,努力執行上司交待的工作的員工,是上司眼中的「辦公室活化石」嗎?
要成為一位幸福的上班族,追求幸福的人生,除了你自己的辦公桌範圍外,在上班的時間裡,舉凡午休、出差、外出、電梯、員工餐廳、收發室、茶水間等,甚至是上司、同事、客戶、警衛等,都隱藏著許多事業成功、提昇人性的啟示。
上班族的本分是什麼?當然是把上司交辦的工作,認真且徹底...
目錄
一 懂得應用公司空間,才不會成為辦公室化石
01只做分內工作的人,是公司的「米蟲」
02只知努力完成指令的人,是「職場活化石」
03工作上的ON到OFF,都能獲得自我啟發
04培養自我磨練的「正向思考」
二 辦公室,是好員工追求幸福的所在地
05吃虧就是占便宜
◎尖銳的高跟鞋容易折斷
06為對手的成功喝采,也能累積自己的幸福力量
◎對手獲得成功時,應該衷心的稱讚
07辦公室裡,嫉妒和不滿隨時存在!
◎浪費時間去嫉妒別人,不如讓別人來羨慕自己
08不起眼的人,才是最精明厲害的
◎不起眼員工的優雅電話術
◎再刁鑽的球,高手也能輕鬆接下
09五公尺以外,是情報的死角
◎在辦公室裡散步,拉近與同事的距離
10幸福的祕訣是:凡事不過於執著
◎成為辦公室機器操作高手的理由
◎不多不少、恰如其分就是幸福
11辦公室內暗中觀察的重點
◎上司是「自己人生的預報站」
◎觀察辦公室百態,讓枯燥工作變得不無聊
12安逸是摧毀工作幸福的仇敵
◎有「立足之地」是至高的幸福
◎習慣安逸,就會錯過幸福
13清楚劃分上下班,人生才有色彩
◎聽不到下班鈴聲的地獄日子
◎盡早下班才不浪費時間
三 會議室的「空間魔術」,是轉變人生的練習場
14透過會議室,重新發現自我的兩種行為
◎利用會議上的發言了解自我
◎從會議上的表現,看到人間百態
15發言時間比例,會牽動人際關係
◎會議是人際關係術的照妖鏡
◎大家族的用餐術,就是最佳會議術
16言簡意賅,才能在會議上受歡迎
◎說話或書寫,要簡單易懂、重點明確
◎獨占發言權,會因講太多而主題模糊
17享受會議室奇妙的「空間效果」
◎好的會議空間可以烘托氣氛
18小罪小惡也會造成公司莫大損失
◎偷時間所造成的損失難以估預
◎小罪小惡會延伸到個人生活中
19用左腦工作、右腦磨練自己
◎一心二用,可活化無聊的會議
四 公司的開放空間,是全方位練習場
20大廳是情報來源的寶庫
◎保有好奇心並做「市場觀察」,可以保持年輕
21會客室可磨練細膩的接待之道
◎最重要的接待術:美好第一印象與完美結束
22走廊是人際關係的快速通道
◎走廊上的問候,能傳遞心靈的訊息
23電梯裡,人性百態無所遁形
◎電梯裡的數十秒,是最佳人性觀察時刻
五 被忽視的辦公室後院,是精神糧食所在地
24「茶水間」裡的人性觀察術
◎茶水間裡不為人知的小祕密
25「後門樓梯」心靈的訓練場,表達自我的綠洲
◎「後門樓梯」是最佳身心健康中心
26「收發室」可訓練危機管理及膽大心細
◎危機管理的第一線
27「警衛室」是清晨、深夜的朝氣來源
◎今天的朝氣、明日的活力
◎寂寞時的一句話,價值菲薄
六 六十分鐘午休的奇蹟:消息包打聽
28在餐廳用餐時是聽取情報的好時機
◎豎起耳朵當包打聽
29如何在飯後30分鐘,拉大你與對手的實力
◎從容吃午餐才是正道
30如何充分利用午餐後的三十分鐘
◎早晨學習中午休息
31午休時間的知性與感性「外遇」
◎三十分鐘,掌握世界動脈
七 應酬:學習「工作的灰色地帶」智慧
32宴會是公司的「課外活動」
◎宴席就像一堂內容豐富的課程
◎宴會上的收獲,因人而異
33懂得喝雞尾酒,就是宴會上的贏家
◎不想聽老掉牙歌曲的續攤方法
34發掘年長員工的魅力
◎從酒杯看到未來的自己
35離開辦公室
◎追尋完美的自我磨練
結語
一 懂得應用公司空間,才不會成為辦公室化石
01只做分內工作的人,是公司的「米蟲」
02只知努力完成指令的人,是「職場活化石」
03工作上的ON到OFF,都能獲得自我啟發
04培養自我磨練的「正向思考」
二 辦公室,是好員工追求幸福的所在地
05吃虧就是占便宜
◎尖銳的高跟鞋容易折斷
06為對手的成功喝采,也能累積自己的幸福力量
◎對手獲得成功時,應該衷心的稱讚
07辦公室裡,嫉妒和不滿隨時存在!
◎浪費時間去嫉妒別人,不如讓別人來羨慕自己
08不起眼的人,才是最精明厲害的
◎不起眼員工的優雅電話術
◎再刁鑽的球,高...
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