與其辛苦工作,你應該學會聰明做事
方格筆記之神高橋政史最完整的工作實戰密技!
這樣工作最聰明!菁英都在用的超簡單工作術,
工作力UP!零加班!年薪UP!靠著書中一流人才的思考力+專注於1的聚焦魔法,
主管交辦的任何事項,都能在3分鐘看到成果!
目前各大國際企業、頂尖菁英都有一套高效率GPS的工作指標,如TOYOTA、賈伯斯、麥肯錫等,遇到再複雜的事,可以不迷惘、不煩惱,沿著最短路徑直達目標。
出了校園走入職場,才想起在學校沒有人教我們「如何工作」,我們只好從職場中親身碰撞磨礪「技能」,只為了往後職涯順利。但為何,拚命努力、拚命學習,還是常常看不到成果呢?
本書收錄日本方格筆記之神──高橋政史的最強工作術菁華:
思考力:一流人才「專注於1」的工作心法
整理力:各大國際企業都在用的「一張紙整理術」
執行力:具體實踐高效率工作的「GPS工作法」
圖解特別版!
全書以「完全圖解」的方式呈現,每一個主題的內文都能濃縮成「一頁圖解」,在閱讀中更能了解作者的資料整理術,達到模仿+練習的最佳效果!
本書特點:
筆記之王、工作術之神高橋政史統整最強的工作法
從心理層面到實際技巧都能有所精進
有系統地訓練出可以順利交出工作成果的技巧
考證照、寫筆記、做簡報、企劃書都適用
每一個概念皆以圖解呈現,簡單、一看就懂!
內附8張工作表格,應付各種工作需求完全OK!
作者簡介:
高橋政史(Masafumi Takahashi)
創意管理股份有限公司董事長。
任職於製造廠時,曾將一輛3公噸卡車的資料精簡成4張半榻榻米。其後曾任香港市調公司營運長(董事)、策略顧問公司之經營顧問。現為教育機關乃至企業「筆記指導」的第一把交椅。教育領域方面,則在日本千代田區的教育委員會邀請之下,開創全日本首例「全校學生、全部科目、全校老師」用高橋教學法進行方格筆記指導的紀錄。此外,在企業方面曾為2萬多人進行過筆記指導。主要的導入對象包括外資金融機構、汽車製造商、通訊公司、貿易公司、廣告代理商、精密儀器製造商、科技公司等超過200家企業。著有《為什麼聰明人都用方格筆記本?》以及《15分鐘內吸收所需知識的速讀術》、《紙一枚思考整理術:改變人生的14種表格》等書籍。生於日本群馬縣高崎市。
官方網站 http://thinknote.jp/
*本書將2013年4月CrossMedia Publishing發行之《1個想法改變工作》以圖解方式呈現,並加以修正重新編輯。
章節試閱
沒工作能力的「3種模式」
「我一直都很努力。但是不知道為什麼就是沒有成果……」你是否也有這種經驗呢?你知道這種情形會有「3種模式」嗎?
A模式……工作速度很慢、品質也不好的人
B模式……工作速度很快,但內容卻很隨便的人
C模式……工作很仔細謹慎,但速度很慢的人
我這裡有對付不同模式的處方籤。
工作速度慢、品質也不佳的A模式,表示本來就沒有掌握這份工作的基礎。
譬如用Power point製作資料。這種類型的人,會遠離本來應該掌握的重點,反而很講究資料中所使用的照片或圖解,花太多時間在自己重視的地方。說不定這件事根本就不用製作資料,口頭說明就夠了。
從了解「專注」開始,必須重新審視自己的工作。
B模式的人,工作速度快但內容很隨便,表示這種人忽視基礎。
所謂的基礎,就是指工作時必要的能力、經驗與熱情。
譬如說,就算一昧學習邏輯思考或整理方法、筆記方法等最新的商業知識,試圖加快工作速度,若基礎體能不佳,反而只會白做工,造成周遭同事的困擾。
工作的基礎體力,就像肌肉耐力一樣。必須每天鍛鍊才會強壯。而且鍛鍊「工作的肌耐力」很花時間。因此,工作速度快但內容隨便的人,除了必須蹲馬步每天紮實訓練基礎,還需要學會專注。
原理原則就是「集中在一個中心點上!」
C模式的人,工作仔細謹慎但速度慢,代表他們偏離工作的重心點。
所謂的中心點,就像保齡球的1號瓶。是為了交出該工作成果,必須掌握的最重要重點。
工作時,必須致力於能夠提高收益的重要活動。掌握為了提高營業額與刪減成本的中心點,就是工作的基礎。
譬如說,在餐飲業界中,提升營業額的中心點就是指翻桌率,而減少成本的中心點應該就是食材費用吧!若不能控制食材費用與翻桌率,就無法創造充分的收益。
釐清工作的中心點,並且專注集中。這就是工作時的原理原則。
工作太過仔細導致速度緩慢的人,可能本來就搞錯該仔細的地方。或者,對所有工作都打算全力以赴。只要集中在1個中心點,之後工作就會自然地開始運轉下去。
以上3種模式有一個共通點。無法交出成果,都是因為沒能好好專注。
1%的菁英共通的思考方式=「工作的GPS」
用「G→P→S」讓工作一目了然
您有過這種經驗嗎?
「遲遲無法達成目標。」
「工作無法按照計畫進行。」
「花太多時間製作報告。」
「為了製作簡報資料,今天又要加班了。」
「為了考證照讀書,但遲遲沒有進展。」
如果用旅行來比喻,這種情形就是在旅途中迷路的狀態。
工作、讀書、人生如果每件事情都呈現迷路狀態,即便花很多時間也無法獲得成果。工作上最應該避免的就是這種「迷路」狀態。
那麼,該怎麼做才能不再迷惑、煩惱,直接沿著最短路徑抵達目的地呢?我希望您能獲得一樣能在最短路徑、最快速度下交出成果法寶,那就是──「工作的GPS」。
工作經常被比喻成開車。
上車之後,在導航中輸入目的地,就會自動顯示最短路徑。我們依照導航的指示,就能在最短路徑之下,快速抵達目的地。祕訣就在於衛星導航內的位置資訊管理系統「GPS」。成效不彰的工作,就像一台沒有GPS導航的車。
在中途迷路、遠離航道、無法抵達目的地、甚至原本目的地就不明確、開到一半沒油……總之,無法按照原本設想的樣子,在最短路徑之下快速開車抵達目的地。
工作也必須「設定GPS」。工作時,如果也能是先安裝GPS,就能在最短路徑、最短時間之內交出成果。就像裝有GPS的車子一樣,不再迷惑、煩惱,可以直接沿著最短路徑抵達目的地。
「工作的GPS」就像這樣:
G(Goal)…目標。朝哪裡前進?
P(Points)…為達成目標的重點是什麼?
S(Steps)…依照什麼順序(步驟)前進?
取這3個字的字首,就是「工作的GPS」。
無法實踐的兩大原因
《一分鐘經理》的作者肯•布蘭查,曾經在《為何無法執行實用書的內容?》這本書中提到,商務人士無法實踐研習或書中知識的兩大原因。
①. 什麼都想做,沒有養成紮實做好一件事情的習慣。
②. 總之就是無法重複做一件事,直到「學會」為止。
「工作的GPS」能夠解決這兩個問題。
GPS的設定很簡單,不會演變成什麼都想做的局面。
只要學會GPS這個範本,無論是什麼工作,都只要套上範本重複操作即可。
只要設定好「工作的GPS」,就能加速您實踐的速度,您也能成為迅速交出成果的人!
無論是TOYOTA還是高爾夫,成功的關鍵在於掌握基礎「範本」
TOYOTA的思考方式
指導TOYOTA生產方式的若松義人先生,離開TOYOTA之後,以某廠商高層的身分進行生產改革時,遇到最大的困難就是「無法溝通」。
TOYOTA內部有「減少浪費」這種語言。只要使用這個共通語言,在公司內部就能順利溝通,但是在沒有「減少浪費」思維的其他公司,就必須從共享「減少浪費」這種語言與「思考方式」開始。
TOYOTA生產方式的「作法」,很多書籍都有介紹。然而,不知道為什麼,實際上卻很難達到與TOYOTA相同的產能。
想在工作上獲得成果,並非著眼「作法」,而是必須理解潛藏在根基當中,最簡單的「思考方法」。
TOYOTA的「思考方法」有3個特徵。
譬如「成本1/2戰略」的3個特徵如下:
①. ○1有「成本1/2」這個明確的目標。TOYOTA一定是先有目標(Goal)再進行改善。這就是所謂的設定。
②. 掌握「5次為什麼」、「報告只限1張紙」等為達成目標的必要重點。從這裡產生基本的範本。
③. 員工在現場每天重複試錯,一邊「練習」「基礎範本」一邊提高產能。
只要有「目標(G)」、「掌握重點的基礎範本(P)」、「練習、步驟(S)」3大重點,每項改善都會有所助益。
GPS帶來超乎常理的成功
「大家的思考方式都和我不一樣。」說這句話的人,是50歲才開始打高爾夫,卻在1年內就打出90桿成績的山形大學教授──城戶淳二先生。
大學教授的工作繁忙,所以每週只能練習1次。而且,教授有半年的時間因為受傷不能打高爾夫,加上住在冬天會被大雪冰封的東北,這個成績令人訝異。
聽到這些事情,對高爾夫有興趣的人,可能會覺得:「他應該有什麼特別的方法吧!」然而,城戶淳二先生也只是不斷重複1個範本而已。
○1訂立1年達成90桿的「目標(Goal)」。
○2決定好應該要學會的「基礎範本」。
○3每週1次,「練習」基礎範本。
祕訣只有目標(G)、掌握重點的基礎範本(P)、練習、步驟(S)這3個重點。就連高爾夫打得好不好,都取決於GPS。
有目標、有基礎範本,只要重複練習範本,就能實現目標。其實真的非常簡單。藉由設定GPS、重複「基礎範本」就能實現目標了!
沒工作能力的「3種模式」
「我一直都很努力。但是不知道為什麼就是沒有成果……」你是否也有這種經驗呢?你知道這種情形會有「3種模式」嗎?
A模式……工作速度很慢、品質也不好的人
B模式……工作速度很快,但內容卻很隨便的人
C模式……工作很仔細謹慎,但速度很慢的人
我這裡有對付不同模式的處方籤。
工作速度慢、品質也不佳的A模式,表示本來就沒有掌握這份工作的基礎。
譬如用Power point製作資料。這種類型的人,會遠離本來應該掌握的重點,反而很講究資料中所使用的照片或圖解,花太多時間在自己重視的地方。說不定這件事...
作者序
前言──從「學習」到「交出成果」
首先,請您打開自己的筆記或行事曆。請問上面寫著什麼呢?
「工作能力強、備受信賴,在毫無壓力的情況下採取最短路徑獲得想要的結果」這種人的筆記或行事曆上,一定描繪著能成功的行程表(成功的地圖)與行動清單。
相反地,有人拚命努力、拚命學習,什麼都覺得需要而動手去做,也會看書或參加研習認真學習,為何卻還是沒能獲得成果呢?
這種類型的人大概都是想實現的目標很模糊,沒有寫下能交出成果的重點,也沒有會讓人在腦海中浮現鮮明印象的具體行動清單吧!
你問我為什麼會知道?因為我自己以前就曾經是這樣的人。我曾經拚命工作,也曾經拚命學習。每天早上5點起床,利用上班前的時間「晨練」,中午也捨不得休息繼續「製作資料」,傍晚6點開始「開會」,加班超過80小時。然而,不知道為什麼卻沒什麼成果,當然薪水也沒有增加。儘管如此,我還是告訴自己「這是因為我技能不足」,所以我週末參加在職人士的商業學校,學習MBA課程、邏輯思考、個案分析、流程輔引、簡報方法等,而且考慮到「未來有可能創業」所以也修習成功哲學、市場行銷、NLP(神經語言程式)、速讀、創業課程,還把剩下的時間拿來把戰略、交涉法、心理學、對工作有用的書從頭到尾讀過一遍,也會購買寫著手帳記事方法、筆記方法、讀書方法等報導的雜誌。然而,我還是沒有交出成果。某天,我不再做這些事情了。
「派不上用場的知識都是垃圾。」
老師的一句話點醒我。這句話是一個契機,讓我從此不再追求「作法」。不是去學習所有技能,而是專注在「一個想法」上。從那個瞬間開始,我的人生產生戲劇般的轉變。
加班時間日漸減少直到歸零,工作上的評價也越來越好。擔任公司重要計畫的負責人,並且成功完成使命。之後獨立創業,擁有自己的公司,不知不覺年收入已經是上班族時代的5倍。因為顧問、演講、講座等工作往返日本各地,出版書籍也是販售超過10萬冊的暢銷書。這是20幾歲時,我無法想像的世界。
從「學習」到「交出成果」。我不再追求所有技能,而是專注在「一個想法」,從此改變所有事情。這是就是本書介紹的「超簡單工作術」。關鍵字是「GPS」,工作時只要組合GPS這3個字母即可。就像汽車衛星導航中的GPS能夠帶領人們走最短路徑抵達目標(目的地),在工作上,你也只需要組合GPS這「3個字母」。
拿出你的筆記或行事曆,用GPS這「3個字母」,寫下你的G(GOAL目標)、P(POINT重點)、S(STEP階段)。如此一來,你的目標就會變得很鮮明,讓你能夠朝著目標毫無疑惑、以正確行動、最快速度「交出成果」。請徹底運用你的魅力,朝向能夠讓你充分發揮的舞台開始前進吧!
前言──從「學習」到「交出成果」
首先,請您打開自己的筆記或行事曆。請問上面寫著什麼呢?
「工作能力強、備受信賴,在毫無壓力的情況下採取最短路徑獲得想要的結果」這種人的筆記或行事曆上,一定描繪著能成功的行程表(成功的地圖)與行動清單。
相反地,有人拚命努力、拚命學習,什麼都覺得需要而動手去做,也會看書或參加研習認真學習,為何卻還是沒能獲得成果呢?
這種類型的人大概都是想實現的目標很模糊,沒有寫下能交出成果的重點,也沒有會讓人在腦海中浮現鮮明印象的具體行動清單吧!
你問我為什麼會知道?因為...
目錄
前言 從「學習」到「交出成果」
第1章 比起技能或作法,「想法」才是決定一切的關鍵
1 二流追求作法,而一流釐清想法
2 年薪零成長的罪魁禍首在於「年薪兩倍的幻想」
3 不知道為什麼總是沒成果的「3種模式」
4 iPod成功的秘密「魔法數字1」
5 只要「捨棄酒成」一切就能順利運轉
6 讓工作和人生都順遂的「優先順序決定法」
[專欄1] 菁英用「一張紙→電腦」在最短時間內完成工作
第2章 不再迷惘!用最短路徑、最快速度交出成果的「工作GPS」
7 1%的菁英工通的思考方式=「工作的GPS」
8 無論是TOYOTA還是高爾夫,成功的關鍵在於掌握基礎「範本」
9 讓美夢成真的「GPS金字塔」
10 日本國家女子足球隊獲得金牌的秘密=設定目標
11 賈伯斯為何堅持「1行」表達目標?
12 超一流的簡報,秘訣在於「影像化」
13 能交出成果的人都在「剛開始的3分鐘」就決定一切
14 用好萊塢的「3幕架構」以最快速度完成工作!
15 99%的人都沒有執行──「傳達方式的基礎ABC」
16 全世界的菁英最重視的基礎=「3的法則」
17 讓工作瞬間變簡單的「1、3、10」數字
18 一流的人為什麼要「寫在紙上帶著走」呢?
[專欄2] 優秀的公司會有一定能交出成果的「基礎範本」
第3章 「交出成果的人」的工作習慣
19 「永不冷卻的熱情」能徹底改變人生
20 佐藤可士和的三秒構思力與「第一天的法則」
21 破壞未來的「心情誘惑」與「不安躁動」
22 工作時為什麼必須把「暫且」列為禁語?
23 專注於「事實」而非「心情」
24 一流的人會用「口頭禪」將思考具體化
25 愛因斯坦所說的「唯一秘訣」
26 利用「三個口頭禪」讓頭腦變聰明
27 讓工作速度大幅轉變的「超‧時間利用術」
[專欄3] 在資訊爆炸的社會中,能交出成果的「捨棄式資訊收集法」
第4章 現在的你需要8張表格
28 為何TOYOTA堅持「報告只能寫成一張紙」?
29 能以最快速寫出報告的「F1報告」
30 必須聚焦在「能做到」而非「了解」
31 讓工作實力進步神速的學習法「GPS運作表」
32 畫出「有邏輯的塗鴉」進而交出成果
33 用「GPS地圖」在腦中整理資訊
34 光靠填空就能讓「構思能力」顯著提升
35 三秒鐘就能記住「直截了當的1行」
36 三分鐘以內讓對方想開始行動的企畫模型=ABC
37 二流靠說明,一流靠「看得見的簡報」
38 讓對方難忘的「故事簡報法」
39 三個階段就可以決議!動起來!超快速行動會議
40 「拯救一千七百萬人!世界最簡單的問題解決法」+GPS
41 用一張紙解決複雜的問題!「解決問題的百寶箱」
前言 從「學習」到「交出成果」
第1章 比起技能或作法,「想法」才是決定一切的關鍵
1 二流追求作法,而一流釐清想法
2 年薪零成長的罪魁禍首在於「年薪兩倍的幻想」
3 不知道為什麼總是沒成果的「3種模式」
4 iPod成功的秘密「魔法數字1」
5 只要「捨棄酒成」一切就能順利運轉
6 讓工作和人生都順遂的「優先順序決定法」
[專欄1] 菁英用「一張紙→電腦」在最短時間內完成工作
第2章 不再迷惘!用最短路徑、最快速度交出成果的「工作GPS」
7 1%的菁英工通的思考方式=「工作的GPS」
8 無論是TOYOTA還是高爾夫,成功的關鍵...
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