第一章 逢人只說三分話，才能保有七分圓話空間
俗話說得好：「逢人只說三分話，不可全拋一片心。」這也是自我保護的一種好辦法。其實，每一個人都有許多秘密，或許，我們一時衝動去找人傾訴一番。然而，這樣做的結果，很有可能會把自己的秘密洩露出去，而自取其辱，自找倒楣。
1、適度的忍讓，才能讓自己海闊天空
◎ 一個人的涵養來自於他的修養，有修養之人都懂得如何控制情緒。
◎ 所謂的忍，是一種等待，也就是為圖大業等待時機成熟的智慧。
◎ 小不忍則亂大謀，這些都是現實生活中，血與火凝結而成的至理。
生活中，每個人都有許多不如意的事情需要去忍。當你面對不同環境，不同對手，有時採用什麼樣的手段已不是關鍵，而怎樣保持良好情緒才是至關重要的。
也許每一個人都有自己的情緒，而情緒是一種讓人捉摸不到的東西，只要你能充分認識到「小不忍則亂大謀」，你就會控制好自己的情緒。
生活中，有許多人都可以把情緒收放自如，這個時候，情緒已不僅是一種感情上的表達，而且成了人性攻防中使用的「武器」。有時候，掌控不住情緒，不管三七二十一發洩一通，結果搞得場面十分難堪。
隋朝時，隋煬帝是個暴君，各地農民起義風起雲湧，隋朝的許多官員也紛紛倒戈，轉向幫助農民起義軍，因此，隋煬帝的疑心很重，對朝中大臣，尤其是外藩重臣，更是易起疑心。
唐國公李淵曾多次擔任中央和地方官，所到之處，悉心結納當地的英雄豪傑，多方樹立恩德，因而聲望很高，許多人都來歸附，但是，大家卻也因此都替李淵擔心，怕他遭到隋煬帝的猜忌。
正在這時，隋煬帝下詔讓李淵到他的行宮去晉見。李淵因病未能前往，隋煬帝很不高興，多少產生了猜疑之心。當時，李淵的外甥女王氏是隋煬帝的妃子，隋煬帝向她問起李淵未來朝見的原因，王氏回答說是因為病了，隋煬帝又問道：「會死嗎？」
王氏把這消息傳給了李淵，李淵更加謹慎起來，他知道遲早會為隋煬帝所不容，但過早起事又力量不足，只好隱忍等待。於是，他故意敗壞自己的名聲，整天沉淪於聲色犬馬之中，而且大肆張揚。隋煬帝聽到這些，果然放鬆了對他的警惕。這樣，才有後來的太原起兵和大唐帝國的建立。
克制，乃為人的一大智慧，它有助於人們在攀登理想境界的征途中，消除情感世界不可避免的潛在危機。因而，對於一個成功的開拓者來說，它既是實現既定目標的保證，又是取得更大成功的起點。
假如李淵當初聽了隋煬帝的話，怒火中燒，馬上與之理論或採取兵變，很可能會因為準備不足，時機不成熟而失敗，一旦失敗，則永無機會從頭再來了。
成熟的人應有的待人處事「溫度」
適度的忍讓，是文明人的禮讓，是虛心者的謙讓，是識時務者的急流勇退。
有一對人人羡慕的恩愛夫妻，一起走過了五十個春秋，彼此感情依舊。五十年的時光，竟不能讓他們的愛情有一絲的褪色。
有人問：五十年的相隨歲月，如何走過來？她答一個字：「忍」。問他，他答一個字：「讓」。
這樣的不可思議，如此忍讓度過一生，人生還有什麼樂趣？生命還有什麼意義呢？再說，忍字頭上一把刀，難呀！
她慢慢地說，一點都不難嘛，凡事多為他想想，不就沒怨氣了嗎？問他如何讓，他說，很簡單呀，她喜歡的事，就讓她去做，總得給她一片自己的天空。
我們每天都在生活，每天都和各種人打交道，適度的忍讓對我們保持愉快心情大有好處。
大文豪蘇軾曾指出：「君子所取者遠，則必有所待；所就者大，則必有所忍。」他又說：「高祖之所以勝，項籍之所以敗者，在能忍與不能忍之間而已矣。」
朱袞也曾說過：「君子忍人所不能忍，容人所不能容，處人所不能處。」
「用爭鬥的方法，你絕不會得到滿意的結果。但用讓步的方法，收穫會比預期的高出許多。」不要忘了這句古話。
善於忍讓，有助於愛情的美好；善於忍讓，有助於事業的成功；善於忍讓，更有助於社會的進步。當我們讓出一點空間，不只是給了其他人生存的餘地，也給了我們鍛鍊自己的機會。
遇事忍讓別人，就是一件好事嗎？
一、其實，忍讓是有區別的；適度的忍讓才是「善讓」；無限度，無原則的忍讓，就是「惡讓」。
二、「善讓」，可以以柔克剛，避免因惡爭而發生錯誤，「惡讓」是無用者的別名，是對惡爭者的放縱，我們應該清楚分別兩者，避免自己做出「惡讓」的行為。
2、逢人只說三分話，才能保有七分圓話空間
◎ 話到嘴邊留三分，才能讓自己保有「說錯話」的空間。
◎ 小心謹言，這是對自己的安全和品行的一種自我保護。
◎ 我們對任何問題都不宜憑主觀猜測的亂說，更不可因片面的觀察，就在背後評論別人，除非這是一個讚美。
俗話說：「病從口入，禍從口出；言多語失，食多傷身；是非只為多開口，煩惱皆因強出頭。」說話之難，古今皆然。因此，我們要始終記住：「為人只說三分話，未可全拋一片心。」
人活在世上，最多的行為大概就是說話了，人活一輩子總共要說多少話，沒有誰統計過，大概也很難統計出來。
然而，話的種類雖多，屬於褒義的卻並不多，這也從一個方面說明了雖然人整天都在說話，但真正有用的話卻不是很多，無用的和有害的話倒是不少。
說了一些傷害別人的話，有人常以「有口無心」求別人原諒。「有口無心」固然可以原諒，但是「傷人」難免會令人不快樂，甚至會影響到與他人的關係，夫妻之間、戀人之間更要注意。
中國曾有：「君子不失足於人，不失色於人，不失口於人」的古訓。出言不遜，舌頭也能殺死人。不管戀人還是夫妻，在心情欠佳時，特別要注意話到嘴邊留三分，所謂三思而後說，絕不能圖一時解氣，不顧前思後的隨口就說，以免過後又後悔莫及。
成熟的人應有的待人處事「溫度」
在交際的過程中，不要主動告訴對方「你是做哪一行的」，而是要留給別人一點猜疑的空間，如此我們才可以不一下子被看破，才能顯示出我們的風範。
前法國總統戴高樂曾經說過一句話：「真正的領袖人物要幽居，偉大和超脫要神秘，有時則要沈默寡言。」
無獨有偶，在戴高樂之前也就是幾百年之前，我國明朝呂坤在《呻吟語》中曾經總結聖人的處世經驗說過這樣一句話：「獨處看不破，忽處看不破，勞倦時看不破，急遽倉猝時看不破，驚擾驟感時看不破，重大獨當時看不破，吾必以為聖人。」
在這裡所說的「聖人」，是一個有懸念的人而已。我們也許做不了聖人，然而，我們卻可以做「部分的聖人」，也就是做一個盡量讓別人有懸念的人。為此，首先我們必須懂得在必要時學會「免開尊口」。
這個世界上每個人都有弱點和缺點，然而這些弱點和缺點，一旦從別人的嘴裏說出來的時候，就很快成了短處和隱私，這也是人際交往中的一大忌。
所以，把一個人說得天花亂墜，假如對方恰巧不認可這個人，聽了以後不是以為我們別有用心，就是認為我們幼稚無知。而把一個人說得一無是處，而對方偏偏就是那個人的朋友，那麼就會惹下一堆麻煩的，最終會被人認為是道德問題。
在社會上，有些人唯恐天下不亂，每一天都在興風作浪，把別人的短處和隱私，把人際間的是是非非編排得有聲有色，誇大其詞地逢人就說，不知由此種下了多少怨恨的種子。假如遇到這樣的人，說某某人的短處時，我們唯一的辦法是聽了就算，像別人告訴我們的秘密一樣，三緘其口，不可做傳聲筒，並且不要深信這片面之詞，更不必記在心上。
如果貿然把聽到的片面之言宣揚出去，十有八九被認為是顛倒是非，混淆黑白。說出的話就像潑出去的水，再也收不回來的。當我們明白自己說錯時，難道我們還能把話從別人的耳朵裏掏出來嗎？
俗話說得好：「逢人只說三分話，不可全拋一片心。」這也是自我保護的一種好的辦法。其實，每一個人都有許多的秘密，或許，我們一時衝動去找人傾訴一番。
然而，這樣做的結果，很有可能會把自己的秘密洩露出去，而自取其辱，自找倒楣。世界是複雜的，我們「拋出一片心」說不定正好踩進了別人事先佈置好的「陷阱」。
為何有人說「飯可以亂吃，話不能亂講」呢？
一、世界上到處都充滿了鬥爭與矛盾，社會上處處都有小人，而且易退易漲山溪水，易反易覆小人心，我們無法防範身邊不出現小人。
二、在這個充斥著小人的世界充滿了陷阱，君子又鬥不過小人，說話稍有不慎，便有被套進去任人宰割的危險，所以，話要更謹慎的說，才能不讓自己惹來不必要的麻煩。
3、不要把話說「過度」，才不會斷了自己的後路
◎ 每個人都要學會逢人只說三分話，千萬不要把話說「過度」了。
◎ 說話必須看清對方是怎樣的人，如果對方不是能盡信的人，說三分真話已經夠多。
我們也許為了一時之快，對並不相知的人暢所欲言，那麼結果會是如何呢？如果雙方關係淺薄，甚至只有一面之交，我們就把自己的秘密都說出來，會顯出我們缺乏「心機」。而且，對方會認為我們不配與他深談，覺得我們冒昧，也就是說我們對他肝膽相見，對方也許還會感到不耐煩呢！
所以，對人不必全拋一片心。「成熟的人」往往只會說三分話，但是，你一定會認為這些「成熟的人」很狡猾，很不誠實。
然而，孔子曾經提醒我們：「不得其人而言，謂之失言。」意思是說，事無不可對人言，也就是指你所做的事，並不是非要盡情地向別人宣布。
成熟的人是不是可以對人言是另一問題，他的只說三分話是不必說、不該說的，更不是不誠實，更不是狡猾。其實，說三分話是一種修養，我們說話必須看對方是什麼人，如果對方不是可以盡信的人，我們說三分話，已經很多了。
一生當中，總有一些話是本不想說而又違心說的，總有一些話是十分想說卻又終於沒說出的。俗話說：「世事洞明皆學問，人情練達即文章。」我們自古就講究「度」，這個「度」就是恰到好處。尤其是說話，說話要把握好這個「度」，就可以把話說得恰到好處。
成熟的人應有的待人處事「溫度」
對於每一個人來說，能淋漓盡致的說出自己想說的話是一種技巧；把想說的話扼死在心底，去說一些言不由衷的話是一種莫大痛苦，但也是一種求生的技巧。
要想把話說的恰到好處，卡內基強調最重要的一點是把握住說話的時機。孔子在《論語．季氏篇》裏說：「言未及之而言謂之躁，言及之而不言謂之隱，不見顏色而言謂之瞽。」
不該說時說叫急躁，該說時卻不說叫隱瞞，不看對方臉色變化便貿然開口，叫做閉著眼睛瞎說，這三種毛病都是沒有把握住說話的時機。
人處在社會上，無論處於何種地位、何種情況下，都需要聽真誠的話，因此，與人交往，要熱情周到，說話既不要冷言冷語，也不要虛偽誇張。有道是做人莫張狂，做事莫張揚，想表功時少說一句，想顯示時少說一句。不少時候是「天不言自高，地不言自厚」，切記言多語失，凡事多說，「說破」就沒意思。
生活中有好些事即使看破，不到時候也不必點破，這叫看破不說破，也就是不要隨意譏諷別人，以及貶低別人，這樣才可以繼續做朋友。
因為貶低別人，並不會抬高自己。做人處事，用言要慎，說話不當，輕者得罪人，重者招來是非，一句得體的好話，能讓人追隨前後，無怨無悔。
有句話說：「話要說到冷暖之處、喜痛之處、要害之處。」
有時話不在多，而重要的一點就是在於說好。對人要有關懷備至，真正的關懷根本不需要很多，一個無言的動作，一個心領神會的表情，一句刻骨銘心的話就能使人感動。
對於窘迫的人，說一句解圍的話；對頹喪的人，說一句鼓勵的話；對於迷途的人，說一句提醒的話；對於自卑的人，說一句振作的話；對痛苦的人，說一句安慰的話；對受了挫折的人，講一句重新堅強起來的話；對頭腦發熱的人，講一句降溫的話；對高傲的人，講一句「滿招損」，「謙受益」的話；對私慾之心重，容易受誘惑的人，講一句潔身自好的話；對容貌長相一般的人，講一句良好的個性和氣質，遠比漂亮的外表更可貴的話。這些「好話」對需要幫助者而言，如同旱天的雨、雪中的炭，將會使人一生難忘。所以，說話給人留點餘地，對人多說點好聽話、少講些難聽話，不只給自己帶來好心情，還可能救人於水火之中。
怎樣說話才不失「分寸」？
一、說話時要認清自己的身分，也就是如果用對小孩子說話的語氣，對老人或長輩說話就不合適了，這是不禮貌的，是有失「分寸」的。
二、說話要盡量的客觀，這裡說的「客觀」，就是要尊重一些事實，事實是如何就如何，應該實事求是的反映客觀實際。
4、學會說「不」之前，先學會給別人留一條路
◎ 喜劇大師卓別林曾經說過一句話：學會說「不」吧！你的生活將會更加的美好。
◎ 拒絕別人之前要有替代方案，因為被拒絕是一件令人非常難堪的事情。
在日常生活或工作中，要想拒絕別人，做起來其實並不難。
學會說「不」的實質精神就是學會以直率、坦誠和恰當的方式，自在地表達你當時否定的、不願意的感受。
但是記住，說「不」的同時要給對方留有餘地，只有讓對方坦然接受，才算是達到真正的效果。
例如：一位老朋友向你借錢買東西，但是他經常借而不還。
你可以說：「我身上沒帶多餘的錢，不能借給你。」
或者說：「對不起，我今天帶的錢剛好有急用。」
又比如：你的一位好友熱情地向你遞支煙，要你非抽不可，此時你就可以這樣說道：「謝謝你，但是醫生說我最近氣管不好，不能抽煙。」
如果你學會在拒絕別人的同時，也留一個台階給被你拒絕的人，那麼你就掌握了生活的主動權，而且也就學會了怎樣更加輕鬆自在的去生活。
成熟的人應有的待人處事「溫度」
人與人之間，如果可以做到凡事多為他人著想，多給別人留一些餘地、一些包容、一些方便、少一份拒絕、少一點難堪，必定能贏得別人的愛護。
既不擔心與人接近，又不害怕與人爭辯，你的行為完全超乎自然，有多少能耐就表現多少能耐。這種自我維護的改變，能夠讓他人可以意識到你拒絕的權利，並且真正理解到你的「拒絕」，並且更加的尊重你。
有一個讀過《圍城》的美國女士到中國來，打電話給該書的作者錢鍾書先生，說自己非常想拜見他。錢鍾書先生一向淡泊名利，不愛慕虛榮，於是他就在電話中婉拒說：「假如妳吃了一個雞蛋覺得不錯的話，又何必一定要見到那個下蛋的母雞呢！」
在此，錢先生以其特有的幽默和機智，運用新穎、別緻而又生動、形象的比喻，拒絕了那位美國女士的請求，既維護了那位女士的自尊，同時又避免了一些不必要的麻煩。
在一些言語交際的過程當中，善於拒絕者，既可以使自己掌握主動，進退自如，同時又可以給對方留足「面子」，搭好台階，進而使交際雙方都能免受尷尬之苦。
在一次記者招待會上，美國的一位記者問季辛吉：「我們有多少潛艇配置分導式多彈頭？」這是一個很難回答的問題，季辛吉如果說「不知道」，便等於撒謊，如果說「無可奉告」之類的外交辭令，又會落入俗套，還有可能激起記者們更尖銳、棘手的追問，如果實話實說，則必然洩露國家機密。
面對這樣的難題，季辛吉卻顯得非常從容，他說：「我們有多少潛艇配置分導式多彈頭，我知道，但是，我不知道這是不是保密的？」
記者們一聽高興極了，立刻嚷嚷說：「不是保密的，不是保密的！」
季辛吉笑著反問說：「不是保密的嗎？那你告訴我是多少？」
季辛吉透過這一反問，立刻就變被動為主動了，並且非常巧妙而又很得體地封住了記者的嘴。
拒絕對方，當然會引起對方的一些不快樂。然而，對於別人向我們所提出的一些要求，有時我們還要加以拒絕。那麼，要怎樣才能盡量地把這種因拒絕而可能引起的不快，控制在最低限度之內呢？
這就需要我們在拒絕別人的時候，巧妙地說一些話，因為，這樣一來，既可以為自己開脫，同時也不會讓別人處於難堪之地。
說話時要學會給對方留下餘地，把「拒絕」當做是一個選項，但不要輕易的拒絕別人，也就是如果懂得在自己能力範圍之內，盡量滿足別人的要求，自己會獲益更多！
每個人都會遇到困難，為什麼我們要拒絕幫忙呢？
一、俗話說：「助人為快樂之本。」然而，當別人前來要求協助的時候，自己也難免會遇到力不從心的時候，因此，要大膽的說出一個「不」字，是相當重要的。
二、想做一個有求必應的「好好先生」，或者「好好小姐」是很難的事，如果你輕易承諾無法履行的職責，就會帶給自己更大的困擾，以及溝通方面上的困難度。
5、說話要留有餘地，才會有挽回的空間
◎ 局面是瞬息萬變的，不把這種情況預計在自己的說話與行動裏頭，很多時候，會令自己尷尬，也會令對手為難，不可不防。
◎ 能夠學習在言語行動上處處多留餘地，以及留一些可以變通的空間，是現代商場和職場最需要具備的條件之一。
說話是一門藝術。俗話說：「會說話的令人笑，不會說話的令人跳。」如果說話不講究藝術，有時會帶來不良或嚴重後果。因此，說話時學會給自己留有餘地，這樣才能進退自如。
每個人從小就明白這樣一個道理，射箭用的弓如果拉得太滿，就容易折斷；水缸裏的水注入得太滿就會往外溢。把這個道理用在說話上，就是一個人謙虛謹慎，留有餘地則會避免很多尷尬。這也就是古人所說的「滿招損，謙受益」。
一個人在很多場合，尤其是在職場上，如果總是把話說得太滿，一旦出現意外情況，而沒有達到預期目的，就很可能會給人留下好浮誇、做事不牢靠的壞印象。其結果是，老闆不敢重用，同事不敢信任的糟糕結局，而且還會給自己造成很大的精神壓力，為自己的人際關係設置重重障礙。
對此，有一家企業的老闆曾說過一段發人深省的話：「我不怕他懂得少些，就怕他不懂裝懂地說自己是萬事通；也不怕他的能力有限，就怕什麼事都保證沒問題，結果到處是問題。這樣的人註定會耽誤大事的，對於這種人，職場的大門恐怕永遠也不會向他打開的。」
因此，無論面對什麼樣的情況，都不要把話說得太滿，要始終記住：「滿招損，謙受益。」
別把話講到盡頭，到了完全沒有迴旋的地步，這是下屬與上司交手的大忌。
把話說盡了，等於不給自己留有餘地，不但自撤下台階梯，萬一預測或建議錯誤，就白白地把自己留在半空中，不上不下，不知如何是好，這還在其次，最不好的是給老闆留下一個壞印象。
凡是話說得太滿的人，一定表現出極端性格。
凡是極端的人，等於基本上不願妥協，損失掉靈活變通的機會。即使不在與上司相處上會有問題，上司也會連帶地想到，這麼一個員工與別的同事、客戶交手，會不會有很多負面效應產生。
成熟的人應有的待人處事「溫度」
要知道，任何事情總是處於發展的過程，誰也不敢保證絕對不變。把話說「過度」，這樣很容易讓自己陷入被動的窘境。
曾聽過某員工對老闆說：「這個牌子的商品絕對不會在我們的商店內暢銷。否則，我就辭職不幹！」結果他所說的那個牌子的商品，賣得炙手可熱，這豈不為難了自己，也被老闆看破了自己的手腳。
現實生活中，很多人都是因為把話說「過度」，而使自己陷入進退兩難的地步。
有一個這樣的故事：一個年輕人信心滿滿地去拜訪大發明家愛迪生。
「我一定會發明出一種萬能溶液，它可以溶解一切物質。」年輕人自信地說。
「那麼，你想用什麼器皿來盛放這種萬能溶液呢？」愛迪生問道：「它不是可以溶解一切嗎？」
這個年輕人正是把話說「過度」了，才讓自己陷入自相矛盾的尷尬處境。如果他把「一切」換成「大部分」，愛迪生肯定不會去反駁他了。
說話要留有餘地，就要慎重選擇一些限制性的詞語。開口「絕對」，閉口「當然」，很容易把交談者嚇退；把「部分」說成「一切」，把「可能」說成「肯定」，這很容易招致別人的反感。
比如人家問你：「烏鴉是什麼顏色的啊？」你千萬別望文生義，或者憑藉見過幾隻黑烏鴉的有限經驗，而武斷地回答：「烏鴉嘛，絕對是黑色的！」給自己留條後路的答法是「天下烏鴉一般黑！」如此，保證讓你立於不敗之地。
而上述這些，都是說話要留有餘地，不能把話說死，才能進退自如的道理。
如果不可講「深話」，那該講什麼話題才好？
一、要使談話得以繼續，並且產生較好的效果，可適度地選用一些幽默風趣的語言，或適時地講一些笑話。
二、幽默的語言，既有趣可笑，又寓意深長，如能在談話中適當加以運用，不僅能夠活躍氣氛，而且能夠啟人心智，吸引聽眾，更能夠與他人溝通和交流。
6、話不要說過頭，才有空間能回頭
◎ 說話一定要小心謹慎，這樣才不會讓人認為輕薄，甚至招怨。
◎ 在說話時也要和做事時同樣要留有餘地，不能把話說得太滿，以免下不了台。
◎ 把話說得太滿，就像把杯子倒滿水一樣，再也倒不進一滴水，否則就會溢出來。
古人曾經說過：「寧吃過頭飯，莫說過頭話。」可見說話要說得恰當，說得合時，說得合宜。所以，處世切忌亂開口，說出口的話要合乎於情理。
宋代朱熹有這樣一句話：「話要說得合適，那麼要怎麼樣才算說得合適，不說過頭呢？」以下四點就是在面對各種類型的人，如何把話說得合適的訣竅：
一、面對受窘的人說上一句解危的話語；幫助別人當然不是只有在金錢、勞力、時間上的付出，「說話」也能幫助別人。例如，有一些人面對尷尬、不知該怎樣下台的窘境時，你及時說出一句，可以幫他解危。
二、面對沮喪的人說上一句鼓勵的話語；西方有一句諺語說得好：「言語所賦予我們的功用，就是在我們之間作悅耳之詞。」什麼是悅耳之詞，就是說好話。說好話讓人如沐春風，讓人產生信心，遇到受挫心情沮喪的人，我們能給他一些鼓勵，給他一些信心的話語，當然這也正是以話語給他人力量的助力。
三、面對疑惑的人說上一句點醒的話；孫子說過一句話：「贈人以言，重於珠玉。」遇到徘徊在人生路口上的人，遇到生活關卡左右為難的人，更甚者遇到對生命產生疑惑的人，一定要及時的給予一句有用的話來進行提醒，而這句提醒的話語，有的時候能影響到他的一生，甚至可以幫他撿回一條生命。
四、面對無助的人說上一句支持的話語；無助的人，對自我信心不足；無助的人，需要他人給予肯定，這樣才會有力量。那麼像這種人，經常生活在別人的善惡語言之中，一句言語，可以決定他的心情是否好壞。面對一些無助之人，我們應當多多給予支持的語言，讓他對自己產生自信心，肯定自我的能力。
《說苑》：「君子之言寡而實，小人之言多而虛。」話語並不在多，重點在於貼切與恰當，這正如孟子說過的一句話：「如果說話非常的淺近，但是用意深遠，那麼這就是說一句好話。」
成熟的人應有的待人處事「溫度」
平常在社會活動當中，正常人也會有時來這麼一兩下的口舌之快，但此「快」字必也是一閃而過，接下來的便是「不快」了，所以更應該謹慎。
人與人之間發生一些小誤會或者小磨擦是在所難免的，胸懷寬廣的人大致會過而即忘，但並非人人都有這般的胸懷。
在人際交往當中，常常可以看到一些爭吵源於某一件雞毛蒜皮的事，但由於一方逞一時口舌之快，說了帶情緒的話，傷害了對方的自尊心，而另一方也不願意做省油的燈，受羞辱後也勃然大怒，反唇相譏，把口水仗打得如火如荼，甚至大打出手，小事變成了大事，釀成禍端。
愛逞一時口舌之快者，大多數是心浮氣躁又習慣指責他人的人。在他們的心靈世界裏根本就沒有「忍」字。只要不順心，見事罵事，見人罵人，為的是排遣胸中的憂煩，僅此而已。然而，他們根本沒有想到的是：「自己焦躁的情緒得到了發洩，被罵者的心裏感受又是怎樣呢？」
舉個淺顯的例子：當你在超市排隊付款時，隊伍前進的速度非常緩慢，前面有一個老太太「霸」在收銀台前，用了很長時間數著店員找給她的零錢，你一邊心疼浪費掉的時間，一邊強耐著性子等了好久，最後終於按捺不住的罵了一聲。就這麼一句衝動的話剛一出口，你立刻就會感到後悔，這就是所謂的「逞一時口舌之快」。
因把話講得太快，而給自己造成窘迫的例子到處可見。
因此，我們在說話時，千萬不可把話說得太快，要學會給自己留有餘地，才會進退自如。
如果管不住自己「快言快語」的毛病該怎麼辦？
一、在現代生活中，有許多的事情我們都無法預料到它的發展態勢，為此，千萬不可以輕易地下斷言，如果不留餘地，那麼就會使自己連一點迴旋的空間都沒有。
二、你知道自己有「逞一時口舌之快」的毛病，而且在很短的時間內是非常難克服的，那麼你就應常備相應的補救措施，比如說：「累積好人緣，來給自己的衝動存點空間。」
7、平時「勤燒香」，才能有「臨時抱佛腳」的餘地
◎ 只有早做準備，未雨綢繆，這樣才會在急時得到意想不到的幫助。
◎ 人是有感情的動物，人人都難逃脫一個「情」字。在人際交往中，多注意對周圍的朋友同事做點「感情投資」是值得的。
俗話說得好：「平時多燒香，急時有人幫」、「晴天留人情，雨天好借傘」。
從古至今，有許多這樣的成功人士，就像戰國時的信陵君，是一位很善於進行「感情投資」的人，得到的回報也很豐厚。
魏國有個隱士名叫侯贏，年已七十，家境非常清貧，但只做大梁城看守東門的小吏。有一次，信陵君親自去拜訪，饋贈給他貴重的禮物，但他都婉言謝絕。於是，信陵君大宴賓客，等酒宴擺設好，客人坐定以後，他就親自帶著隨從車馬，親往東門迎接侯贏。
侯贏上車並不謙讓，直接坐在尊位上，一面暗自觀察信陵君，信陵君駕御著馬車，態度更加恭敬。
過一會兒，侯贏對信陵君說：「我有個朋友在屠宰場裏，希望能委屈您與我一同去看望他。」
信陵君就將車駕到市場裏，侯贏下車會見自己的朋友朱亥，故意站著和朱亥談話，很久不理睬信陵君，並繼續觀察他的反應，信陵君的臉色更為溫和，而這時，信陵君家裏高朋滿座，正等著他回來開宴。
市場上的人都好奇地觀看信陵君駕車，信陵君的隨從暗罵侯贏。侯贏看到信陵君始終和顏悅色，態度誠懇恭敬，於是告辭朱亥回到車上。回到家，信陵君請侯贏坐上尊位，並向他一一介紹在座的將相、宗室，這使賓客都為之驚訝。
宴會上信陵君站起來，到侯贏席前敬酒祝壽。
侯贏告訴信陵君說：「今天我讓您為難得夠多了，我不過是一個守東門抱門閂的人罷了，然而您卻親自駕著車馬，迎接於大庭廣眾之中。本來是不應該讓您這樣做的，但您卻這樣做了。我為了成就您禮賢下士的美名，所以我故意讓您和車馬久立於市區，使來往的人圍觀您。但您的態度越加恭謹，於是人們都認為我是小人，而盛讚您是一位能禮賢下士的長者。」
這是侯贏受到尊重後，對信陵君的第一個報答，而這又何嘗不是信陵君感情投資的一種收穫呢？
成熟的人應有的待人處事「溫度」
懂得去別人不去的「冷廟」燒香，是一項有利而穩健的「人情投資」，千萬不能「平時不燒香，臨時抱佛腳」。
如果你是一個真正善於求人的人，那麼就要具備長遠的戰略眼光。
說得世俗一些，就是你釣不到大魚，也不能抱著「釣到的魚不用餵食」的平庸態度，否則，大魚釣不到，連小魚也都讓你餓死了。
正所謂：「平時不燒香，臨時抱佛腳，菩薩雖靈，也不會來幫助你的。」也就是你平時目中沒有菩薩，有事才去找，菩薩哪肯做被你利用的工具！
因此，不但要做到目中有菩薩，心中也要有菩薩，你的燒香完全出於敬意，而絕不是買賣，一旦有事你去求祂，祂對你有情，自然就會幫忙。
如果你要燒香，就應去不太有人注意的「冷廟」，而不要去香火鼎盛的「熱廟」。因為熱廟燒香人太多，菩薩注意力分散，你去燒香也不過是香客之一，顯不出你的誠意，引不起菩薩特別注意。
也就是說，菩薩對你不會產生特別的好感，一旦有事你去求祂，祂也以眾人相待，不會特別幫忙。
冷廟的菩薩就不然了。平時冷廟門庭冷落，無人禮敬，你卻很虔誠地去燒香，菩薩對你，當然特別注意，認為你是祂的知己，一旦有事你去求祂，祂自然特別幫忙。即使將來風水轉變，冷廟變成熱廟，菩薩對你還是會特別看待，認為你不是勢利之輩。
菩薩如此，人情未嘗不是如此，有空閒之餘就維繫一下朋友間的關心，不只是對飛黃騰達的朋友噓寒問暖，也該為虎落平陽的朋友雪中送炭，哪天失勢的朋友若是一飛衝天，我們才有再次與他建立交情的餘地。
到底該交什麼樣的朋友，才會對人生有幫助呢？
一、人之相交，要靠時機，時機的遲早要靠命運，你的相識之中，有沒有懷才不遇的人？如果有，這就是「冷廟」，應該時常去探望探望，每逢佳節送些禮物。
二、一旦他在日後，否極泰來，他第一要還的人情債，當然是你的，也就是當他有還債的能力時，即使你不去索討，他也會自動還你。
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