收入不平等：為何他人過得越好，我們越焦慮...

名人推薦：「多年來，理查．威金森和凱特．皮凱特努力在貧富差距這個議題上耕耘，也提出許多驚人的研究發現。在《收入不平等》中，他們以清晰、極具說服力的方式，分析、解釋許多迫切的社會問題，也揭露各種不公不義的社會現象，讓讀者更了解貧富差距帶來的傷害。」
——羅伯．薩普羅斯基（Robert Sapolsky），著有《行為》（Behave）

「人類天生偏好以平等方式來分配財富資源，但在現行經濟環境中，貧富差距卻相當懸殊。威金森與皮凱
特提出大量研究證據，證明這種趨勢對健康狀況有害，因為貧富差距會製造壓力，破壞民眾對彼此的信任...

許多心態平衡、性格活潑的人，幾乎都不曉得自己其實會在意旁人的看法。他們甚至會不高興地澄清，自己的言行才完全不受他人影響。其實這種心態根本是幻覺。若是不小心出糗或把事情搞砸，而旁人原本滿懷敬意的親切面容，變得冷酷、不屑時，當事者就會在詫異、恐懼，還有被排擠的無助中發現，原來自己始終活在別人的腦中，卻渾然不覺。這就像我們每天走在堅硬的路面，卻沒想過路面是如何將我們支撐起來。
──顧里（Charles Cooley），《人類本性與社會秩序》（Human Nature and the Social Order ），一九○二年，頁二○七


在歐普拉（Oprah Winfrey）創辦的《歐普拉雜誌》（O Magazine ）中，她的造型顧問瑪莎．貝克（Martha Beck）寫了一篇文章，分享自己的「派對焦慮」經驗：跟別人相處時，她說「內心的頭號大敵是脆弱、恐懼和不留情面的評論」。貝克說自己「跟成千上萬名不擅融入派對熱絡氣氛的人一樣……我們是害怕在派對中跟人閒聊的社交恐懼者。」不僅如此，「我們還怕自己會說出蠢話，讓大家知道我們其實是傻瓜，而非大家心目中理想的社交高手。」她還說自己「需要有令人稱羨的成套武裝，例如聰明的言談舉止、緊實的大腿、廣闊的人脈還有財富等，才有辦法在派對中存活。從挑選衣服到寒暄閒聊，每一步都出於恐懼，都是為了抵抗批評的防衛之舉。」
我們把害羞內向、自我懷疑和與他人相處時的不自在感，全都當成自己的心理弱點，彷彿是種情緒缺陷，必須盡全力改善。我們都努力將這些不安全感藏起來，所以很少在他人身上看見這些特質。不過研究調查顯示，這種狀況極為普遍，僅少數自信心十足的人得以倖免。事實確實如此，奧地利精神分析學者阿德勒（Alfred Adler）在二十世紀初脫離佛洛伊德學術圈，他認為上述感受都是人性組成中的基本要素，他帶出「自卑情結」的概念，更表示：「身而為人就是會感到自卑。」自卑的情緒通常分為兩種：其中一種是害羞、沒自信，有時會害怕社交，另一種則是以自我膨脹、高傲、自戀與擺高姿態來掩飾不安全感。雖然這是現代數據分析出的結果，但阿德勒早就提出這項說法，他認為高人一等的心態是為了保護內心的自卑感，而且內心越自卑，外在的偽裝就越強烈。「如果有人總擺出自己比他人優越的態度，我們可以推測他內心肯定有一股自卑，因此需要特別費心掩蓋。」「自卑感越強烈，獲得他人肯定的渴望就越大，情緒也會特別不安、躁動。」
當然，因為「費心遮掩」的手法起了效用，我們才不曉得原來這股不安感如此普遍，一廂情願地以為是自己獨有的困擾。
這種自卑感以及形式各異的掩飾手法，在某些社會中更為普遍，阿德勒無法從患者的心理特點中看出，因此我們只能藉由當代統計資料的分析來得知。這個現象顯示了肯定有強大的外在因素會影響自卑感的加深或減輕，而流行病學家受過專業訓練，具有研究疾病分布與其決定因素的能力，因此能找出這些影響自卑感的要素為何。舉例來說，學者會試著研究空氣污染對氣喘、支氣管炎等疾病具有多大影響力，而用這種方式來研究害羞內向、社交恐懼與自我質疑等狀況，想像這些感受是在特定情緒或社交氛圍中生成並加劇，或許就能找出問題的起因。我們都深知若想減輕身體的病痛，就該減少環境中的污染物和致癌物；但大家卻沒認真思考過，我們也該整頓那些對情緒和心理有害的氛圍。倘若社會焦慮感高漲會危害生活與人們的福利，那麼社會大眾與政治人物就不該掉以輕心，必須以面對空污的態度來看待這些成因。
人類是社交動物，我們對他人情緒的敏感度、以及避免冒犯他人的能力，都是不可或缺的社交技能。對周遭人群保持敏感原本是既正常又有益的，但如今這份敏感度卻不斷被被觸發，而且強度與日俱增，反而帶來適得其反的效果：人們失去安全感，只好不斷自我防衛，藉此消弭微不足道的批評；有些人甚至對社交活動感到焦慮，因此將自己封閉起來；我們也發現人們為了掩飾心中的不安，不斷利用外在象徵來彰顯社會地位。上述這些缺乏信心與安全感的現象，已經嚴重到讓許多富裕國家的人們無法過得更快樂，也無法提升生活品質。讀者會在本書發現，如果想對抗這個現象，方法並不是讓自己變得更厚臉皮，而是去找出社會上的有害成因並加以制衡。
害羞與自我意識過剩可以分為內在成因與外來加諸兩種，這兩者的區別我們可以拿跨欄障礙賽為例：如果想知道為什麼某些選手踢倒的跨欄比其他選手多，我們就必須比較選手的個體差異，例如年齡、體態、身高等；但如果研究主題換成「為何在某些體育賽事中，被踢倒的跨欄數量較多？」我們就得先釐清這些賽事中的跨欄是否比較高。為什麼有些人善於心算有些人則否，也是同樣的道理，我們必須先調查個體差異以及他們的心算能力與熟練程度；但若是想研究「為什麼能解決這個問題的人比解決另一個問題的人多」，就得知道這兩個問題的難度有何差異。
因為這不是一本勵志書，我們不會花時間探討自信與害羞的內在成因與個體差異；我們希望釐清的是為何社會抑制（social inhibition）這麼容易被觸發，並希望能藉由釐清這件事來提升全人類的福利。我們的首要目標是研究社會上的「垂直不平等」、從社會頂層到底層的貧富差距所造成的影響，以及社會地位與階級含意。我們希望從中得知，這些因素是如何讓我們對他人產生不同的價值判斷，並因此讓我們變得更有自信或更加的自我懷疑。所謂的「水平不平等」比較的是不同群體間的狀況，這些群體可能是以性別、種族、階級、殘障與否、信仰、語言或文化等因素來畫分，這種不平等因為同樣牽扯到優等與劣等的議題，因此會被認定是社會上的不公義；但是，與跟聚焦在這些特定族群的差異相比，我們的目標其實是揭露個體如何被賦予優等或次等地位，因為這是形塑所有不平等現象中的必要環節。首先，我們要先來討論大家認定貧富差距的共通癥結點。不過在找出社交痛苦的結構性成因時，得先了解人們是如何感知這種痛苦的情緒。
活在當代社會，我們總是會在意別人對自己的看法，心理學家將這種心態稱為「社會評價威脅」（social evaluative threat）。對於富裕的已開發國家來說，這種現象對人民的生活品質構成極大的負擔。在乎他人觀感要付出許多代價，例如壓力、焦慮感與憂鬱不斷加劇，而用酒精或藥物來鎮壓焦慮的方式也對健康有害，失去社交生活和交友圈更讓許多人感到寂寞。這種不安全感就像社交生活中的癌症，雖然不可輕忽，但我們在衡量生活品質時卻鮮少將其因素納入考量。
基因、童年經驗，或是曾在學校受到何種對待，這些因素都隱含個體弱點差異。但與其探討這些因素，不如把這種普遍的心理狀態當成公共衛生問題。公衛議題向來與政治密不可分，例如下水道的設置規範、《淨化空氣法案》與近期的汽車廢氣排放之爭。十九世紀德國病理學家魏修（Rudolf Virchow）曾說「醫學屬於社會科學，政治則是規模更大的醫學。」這句話正是本書秉持的精神。


【小標】缺乏自信與社交焦慮
害羞是種相當普遍的反應。我們在乎別人對自己的看法，因此當缺點外露時就會害羞。
最常被引用的調查是「史丹佛害羞調查表」（Stanford Shyness Survey），該調查指出超過百分之八十的美國人，無論是過去、現在、甚至是持續發生，他們都曾在生命中的某些片刻感到害羞。三分之一的受訪者表示自己在多數場合中，有大半時間感到害羞；有四分之一的受訪者表示，自己長年來處於害羞狀態。
雖然有兩成以下的受訪者不認為自己個性害羞，但他們的大多都曾出現害羞反應，例如臉紅、心跳加速，或是「肚子在翻騰」。這些人不認為自己容易害羞，因為他們只有在特定情況下才會羞赧。而在所有受訪者中，僅百分之七表示自己從未感到害羞。
二○○一至二○○四年間，美國合併症調查青少年補充項目（US National ComorbiditySurvey–Adolescent Supplement），訪問了十三歲至十八歲的一萬多名青少年，請他們評估「與不熟的同學相處時的害羞程度」，有近半數受訪者認為自己會害羞，但他們的父母則認為有超過六成。
感到害羞就代表了自我意識過剩的現象越來越明顯，跟他人比較時會產生尷尬、焦慮感、對社交能力沒自信，內心承受更大壓力，思考也會受到阻礙。陷入這種狀態後，就更難與他人互動與享受彼此相處的過程，也很難清楚地思考、表達自己。這種現象對職場或社交生活相當不利。極度容易害羞的人可能會受到社交恐懼症（social phobia）、社交焦慮（social anxiety）、或社交焦慮症（social anxiety disorder）所苦；但以臨床來說，唯有相當嚴重棘手的狀況才會被納入標準。人們只有在恐懼和焦慮感「與實際情況嚴重不對等」時，才會被界定為患有社交焦慮症。當然，這代表判斷標準立基於我們對「正常」的認知。
有少數的人會發現缺乏自信讓他們綁手綁腳，社交生活簡直是折磨，因此盡量避免與他人接觸。而對大多數的人來說，社交焦慮帶來的痛苦和壓力，遠大於與人見面的喜悅。我們從「經驗計畫」（Experience Project）這個網站擷取了四名個案，此網站成立的宗旨是讓人自在地分享情緒困擾。

「在社交場合中，我會變得很內向、封閉，而且言談舉止都超尷尬。我很怕那種被品頭論足、嫌棄、鄙視的感覺，所以刻意跟大家保持距離。聽見笑聲時，我總覺得別人是在嘲笑我。我知道這種想法很蠢，但我控制不了自己。這幾年來，我已經習慣這種孤僻的生活了……」

「有時候我會避免跟任何人、甚至是所有人接觸，一想到別人正在評價我，我就感到快抓狂。」

「有時候連到超市櫃台結帳這麼簡單的事，都有可能讓我恐懼發作。通常我會選自助結帳，這樣就不用跟任何人接觸。」

「不管是跟熟人或陌生人相處，我都非常害羞，這已經對我的日常生活造成困擾了，有些人甚至認為我是在裝模作樣。我沒有朋友，就連出個門也是萬般艱難。我會盡量在白天出門購物，這樣就可以名正言順地戴墨鏡跟帽子，它們就像保護殼，能避免我的社交恐懼症發作。一旦發作，我就會開始結巴、冒汗，感覺大家都把我當怪胎一樣地猛瞧。我每天都得跟這種水深火熱的狀態搏鬥。」

這類關於自我隔絕的經驗分享，讓人更了解這些容易害羞者內心的痛苦，以及為何正常生活對他們而言如此艱難。許多備感焦慮的人都以為自己罹患精神疾病，在尋求醫師協助後，他們會拿到抗焦慮劑或其他精神藥物。自一九八○年起，社交恐懼症正式被美國精神醫學學會歸類為精神障礙，被納入《精神疾病診斷與統計手冊》（The Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disorders ，縮寫為DSM）中。長期以來，科學家並未針對普遍的害羞現象進行研究，反而嚴謹地調查社交恐懼症的普及度。過去三十年來，患有社交恐懼症的美國人，其比例從百分之二成長為百分之十二。


【小標】貧富差距帶來的挑戰
近年來，已開發國家中的社交恐懼已成為極為普遍的現象，代表我們都得面臨重大考驗。
友誼跟良好的社會接觸，對健康與快樂而言有莫大助益，但人們又對社交活動卻避而遠之。若能解決這個問題，不僅能讓深受社交恐懼所苦的人們改善生活品質，更能對抗拒社交的廣大群眾有所助益。好消息是，目前我們比過去更清楚問題的根源為何，對問題的解方也越來越有概念。不少研究顯示，在貧富差距較懸殊的社會中，社群生活的連結相對較弱；貧富差距較小的社會凝聚力較高，這點也已經過反覆證實。生活在較平等社會中的人們，較願意投入社區團體，參與志工組織與公民團體活動。他們更能去信任他人，願意幫助彼此，動用暴力的比例也都相當低（以謀殺率來衡量）。整體而言，在貧富差距較小的社會中，人們能更融洽相處。
早在法國大革命前，大家就直覺認為貧富差距會引起社會分裂，損及社會根基。如今我們有充足的數據來評估貧富收入的差距，藉此衡量社會不平等的程度，因此在各個國家，人們更能篤定這個直覺是對的，大家甚至比我們想像中更深信不疑。這項論述已不只是個人直覺，現今已有數百項研究證實，這是顯而易見的客觀事實。在下一章的圖表中，我們能看出各國貧富差距與社群團體參與率的關係。在《社會不平等》中，我們也以類似圖表，來顯示貧富差距與信任程度的關係。
我們認為在貧富差距較小的社會中，社群團體參與率之所以比較高，很有可能是因為社會中人們的相處模式比較輕鬆自在。假如貧富差距較不懸殊，人們對自我價值的認知，也不會有太懸殊的差異，大家也更容易融入群體，畢竟許多人在交友時，還是會選擇與水準相近的人來往。話雖如此，但其中的因果機制卻沒這麼單純，除了跟家境富裕的人相處會感到社交恐懼，就連跟地位相當的人接觸，我們也會擔心無法在對方心中留下好印象。
此現象顯示（同時也是與論證最相符的解釋），只要社會的階級分層越明確，人們就更堅信：每個人的價值與重要性都有先天差異，而這些差異決定他們所屬的社會位階，因此大家對自我價值就更缺乏安全感。這個推論確實沒錯，接下來我們也會在第六章與圖表6.7中看出，國家的貧富差距越懸殊，社會就更難出現階級流動。撇開能力與專業技能的個體差異，在貧富差距懸殊的國家中，人們甚至會將個人價值與社會地位畫上等號，把人分為優等與次等兩類。這麼一來，「社會評價威脅」與人們對於社會地位的焦慮，也就更根深柢固了。此外，社會比較的現象也會日益普遍，讓人們對自我價值逐漸失去信心。
以往我們都以為大家只會比較彼此的社會地位，現在連各種正面、負面的人格特質，都會與不安全感與社會比較扯上關係：外貌體態、聰明程度、休閒活動、膚色、審美觀以及消費習慣，這些事項如今都具有更廣泛的社會意義，能用來展示一個人的地位與價值。在演化史上，社會比較起先是出現在動物的階級系統中，用來比較個體間的相對強度；在如今的人類世界中，社會比較變得多元，不只具有單一面向。
在接下來的段落，我們會提供精簡的短篇插畫，讓讀者了解社會本質結構的變遷如何影響人們對自我價值的認知，讓人相信自己天生比他人優越或低等。在本章開頭，我們引用顧里的一段話，裡頭提到其實多數人都易受他人評價與看法影響。因此除了嚴重程度各異的社交恐懼症患者，身為廣大群眾之一的我們，也得對這些議題有所了解。

許多心態平衡、性格活潑的人，幾乎都不曉得自己其實會在意旁人的看法。他們甚至會不高興地澄清，自己的言行才完全不受他人影響。其實這種心態根本是幻覺。若是不小心出糗或把事情搞砸，而旁人原本滿懷敬意的親切面容，變得冷酷、不屑時，當事者就會在詫異、恐懼，還有被排擠的無助中發現，原來自己始終活在別人的腦中，卻渾然不覺。這就像我們每天走在堅硬的路面，卻沒想過路面是如何將我們支撐起來。
──顧里（Charles Cooley），《人類本性與社會秩序》（Human Nature and the Social Order ），一九○二年，頁二○七


在歐普拉（...

圖表目錄
關於數據和圖表
序　

第一章　為何社會讓我們如此焦慮

第一部　不平等的影響
第二章　貧富差距、他人評價的焦慮與精神疾病
第三章　自戀、自我膨脹與地位顯赫的幻覺
第四章　成癮社會：對酒精、甜食、電玩電視與購物的依賴

第二部　為何身分地位如此重要？菁英主義與階級迷思
第五章　演化帶來的心理遺產
第六章　菁英領導制度的迷思
第七章　財富與階級的影響力

第三部　未來的展望
第八章　平等主義與永續未來並不相悖
第九章　一個更美好的世界

致謝
附錄　
可參考資源
受貧富差距影響之健康與社會結果清單

參考書目

圖表目錄
關於數據和圖表
序　

第一章　為何社會讓我們如此焦慮

第一部　不平等的影響
第二章　貧富差距、他人評價的焦慮與精神疾病
第三章　自戀、自我膨脹與地位顯赫的幻覺
第四章　成癮社會：對酒精、甜食、電玩電視與購物的依賴

第二部　為何身分地位如此重要？菁英主義與階級迷思
第五章　演化帶來的心理遺產
第六章　菁英領導制度的迷思
第七章　財富與階級的影響力

第三部　未來的展望
第八章　平等主義與永續未來並不相悖
第九章　一個更美好的世界

致謝
附錄　
可參考資源
受貧富差距影響之健康與社...