張忠謀自傳：下冊 一九六四 ── 二〇一八

摘自本書第三十二章 老驥伏櫪，志在千里
（二○○九—二○一四年，七十八至八十三歲）

二○○九年五月我決定召回「被離職」員工一舉，提升了所有同仁的士氣。我在德儀有史以來第一次裁員時就體驗到：裁員時沮喪的不只是被裁的員工，而是全部員工。未被裁的員工，包括中高層經理人，一般的感想是：難道公司已停止成長？或者是：最高階層一點都不在乎員工，一有問題就把員工當開銷。總之，未被裁員工的懷疑會是：這樣的公司，我還要待下去嗎？

事實上，我自台積電在九○年代初期成功立足後，就堅信：以我們的創新商業模式、價值觀及策略，再加上因為我們成功逐漸為人所知，吸引了源源而來的新人才，台積電會是一個空前的成功。即使短期因為市場不景氣而生意不好，也會相當快恢復，那麼，為什麼要裁員呢？

二○○九年六月重兼CEO後的幾年，是我成就頗為豐富的年代。

解決四十奈米良率問題（二○○九年）

就在我重返CEO職前的幾個月，台積電的最新節點技術——四十奈米——已開始量產，但並不順利——良率過低，且有品質問題。我似乎又回到了一九六八年夏的德儀（見第六章，「我的雙極積體電路策略（二）」節），但是四十一年前的經驗，也給了二○○九年的我可用的教訓。二○○九年的我，已遠離生產技術的細節，所以絕不重複一九六八年我的上司彪希所為——「加忙」遠過於「幫忙」。我把信心寄託在生產團隊主管秦永沛副總上，從不參加他的技術會議，只是隨時都抽出時間聽取他主動給我的報告。

我還做了一件「公關」事。在我重返CEO職的二○○九年六月時，台積電的「四十奈米生產問題」已廣為投資人及股票分析師所知；大家都在猜測這問題到底多嚴重？台積電是否有能力解決？

我決定給投資人及分析師一個比較完整的「現狀報告」，加上一點「戲劇化」和「幽默性」。二○○九年七月底，在我返任CEO後的第一次「法人說明會」，財務長做了每季的例行報告後，我站起來宣布：「大家都很關心四十奈米的生產問題，我們也很努力要解決這問題。現在，我想請負責我們營運的資深副總劉德音博士報告生產線現狀，但他在生產線工作太忙，不能親自來此，所以我們以網路直播連線方式，請他做此報告。」

接著，會場的螢幕上出現德音穿著白色實驗室長袍，站在潔淨室門前，開始做他的專業性報告。我看一百多聽眾的臉色：又驚異又感動。我想：這是一個吉兆。

果然，幾個月後，四十奈米良率問題解決，一切回歸正常。我對劉德音、秦永沛以及他們生產團隊的信心沒有白費。

解決與輝達的懸案（二○○九年七月）

輝達是台積電四十奈米節點技術的主要夥伴及客戶，台積電在四十奈米初期的生產問題使輝達遭受了嚴重損失。輝達在我返任CEO一年前就開始與台積電爭議，但一直沒有結論。我返任CEO後的頭幾天，幾乎全部時間都在電話上告訴重要客戶我返任的消息。在與輝達CEO黃仁勳（Jensen Huang）通話時，他也特別提醒我們兩家公司之間的懸案，並要求盡速解決。

此後三星期，我花了幾十小時，與公司內有關同仁深入探討此案。二○○九年七月初，我認為我已清楚了解此事，並且有解決方案，我電郵Jensen：「我下星期來矽谷，擬於七月十五日下午六點半到你家吃沙拉和披薩。」

那時我和Jensen已是十幾年的老友，也常去他家吃沙拉和披薩。但是這次他接到我的電郵著急了。我們兩家公司間有這麼嚴重的爭論，怎麼我只管吃沙拉和披薩？他回電郵說：「那麼，我們什麼時候談生意？」我立刻回覆：「六點半到你家，先和你全家吃披薩，八點整我和你到你的書房談生意。」

七月十五日我準時到Jensen家，與他全家有一個簡單而愉快的披薩晚餐。八點整，我對Jensen說：「我們去你書房吧。」進書房後我們關起門來，開始嚴肅的談話，我提出我與台積電同仁研究了三星期的和解建議——上億美元的賠償金，並且強調：這建議是我們唯一的建議，它的有效期是四十八小時，如你在四十八小時內仍不同意，我們只得找仲裁人了。

Jensen在兩天內同意了。直到現在輝達仍是台積電最大客戶之一，而且Jensen與他夫人Lori仍是我與Sophie的好友。

調整降價速度（ 二○一○年及以後）

經驗和「學習曲線」理論都告訴我們：同一節點技術晶圓的單位成本會隨累積產量而下降。因為供應商的成本降低，再加上「搶單」競爭激烈，所以半導體的降價已成慣例。

只是在二○○五至二○○九年，台積電降價的幅度超過了成本降低的幅度，以致毛利率降低。在這期間，管理團隊又提出了一個營收大幅增加、但利潤不增加、無法接受的五年計畫。我只得把這五年計畫原封退還，要求管理團隊再提。

二○○九年六月重任CEO，我的首要工作之一就是降低降價速度，使得我們的毛利率能逐步上升。通常台積電每年的價格，在前一年底就和客戶商定，所以我在二○○九年六月重任CEO時，對二○○九年的價格已無能為力，我只能致力於二○一○年的價格。經過半年我自己、總部「訂價」幕僚單位，以及全球行銷組織的努力，使得二○一○年的降幅縮小到二○○九年降幅的三分之二；後來繼續努力，把每年價格的降幅再進一步降低到二○○九年降幅的一半。

隨著售價比較穩定，「減低成本」運動又每時每刻都在推行，我們的毛利率也有顯著的進步，二○○四至二○○九年（除二○○六年特別好外）都在四○％至四五％間，二○一○至二○一八年都在四五％至五○％間。五年中毛利率有五個百分點的進步！

摘自本書第三十二章 老驥伏櫪，志在千里
（二○○九—二○一四年，七十八至八十三歲）

二○○九年五月我決定召回「被離職」員工一舉，提升了所有同仁的士氣。我在德儀有史以來第一次裁員時就體驗到：裁員時沮喪的不只是被裁的員工，而是全部員工。未被裁的員工，包括中高層經理人，一般的感想是：難道公司已停止成長？或者是：最高階層一點都不在乎員工，一有問題就把員工當開銷。總之，未被裁員工的懷疑會是：這樣的公司，我還要待下去嗎？

事實上，我自台積電在九○年代初期成功立足後，就堅信：以我們的創新商業模式、價值觀及策...

《張忠謀自傳：上冊 一九三一—一九六四》在一九九八年，我六十七歲時，由天下文化出版。當時打算自台積電退休後就寫「下冊」，也以為自己七十幾歲、頂多八十歲就會退休，想不到台積電愈做愈成功，我的董事長工作也愈做愈愉快，後來簡直欲罷不能，一直做到八十七歲才退休，當然也延遲了寫「下冊」。

正如「上冊」一般，「下冊」也全部是我自己寫的。自己寫的原因倒不是要賣弄我的寫作技巧——老實說，我並不覺得我的寫作技巧值得賣弄，而是要真實地表達我的感情。我是美國文豪海明威忠實的信徒，他對年輕作者的勸告是：「簡單的字句，真實的感情。」兩者我都有。

「下冊」的第一篇「德儀篇」占全書三分之一篇幅，敘述我自二十七歲至五十二歲黃金年齡的崛起及衰退。德儀時期也是我最為熱情澎湃的年代。德儀讓我「獨上高樓，望盡天涯路」；為此，我無比地感激。但是，它對我的培植也激發了我要登上德儀顛峰的雄心。但是，這雄心是無法實現的；不說別的，只看一九七○年代美國德克薩斯州的客觀環境，就可斷定我的雄心很難很難實現。但是我的痴心，居然使我「明知不可為」的情況下，還在德儀多滯留了五、六年，後來連婚姻都賠上了。現在回想，那五、六年是多麼絕望的五、六年！

台積電成功後，常常浮現在我心頭的是：假使我在一九七○年代真的登上德儀的顛峰，我會怎樣？半導體業又會怎樣？我想我會自德儀退休，現在會是德克薩斯州老人（請參考本書第一章）。至於半導體業呢？美國歷史學者及暢銷書《晶片戰爭》作者克里斯．米勒在二○二三年訪問台灣與我對談時，說台積電恐怕會變成德（儀）積電，如果真的這樣，那可是要影響地緣政治的。

「下冊」的其餘三分之二當然是台積電，我一生最重要也最成功的工作。讀者，尤其台灣讀者，我想相當知道台積電。但是讀者們知道的台積電可能是「一帆風順」的台積電。其實，台積電並非「一帆風順」。我也經歷了不少「酸甜苦辣」。這些，都讓讀者自己去發掘吧。

最後，我必須說明此書是我的自傳，不是台積電歷史。書中表達的觀點，是我的觀點。我非常慶幸在一九八五年，我自美國來台灣，赴了「與命運的約會」，我也非常慶幸，這約會讓我創造了台積電（請參閱第十六章），而且做了三十一年（包括公司登記後、營業前的一年）董事長。但是台積電的成功，是由許多（約十六萬人）前前後後同仁的貢獻所造成的。我對他們致敬！

《張忠謀自傳：上冊 一九三一—一九六四》在一九九八年，我六十七歲時，由天下文化出版。當時打算自台積電退休後就寫「下冊」，也以為自己七十幾歲、頂多八十歲就會退休，想不到台積電愈做愈成功，我的董事長工作也愈做愈愉快，後來簡直欲罷不能，一直做到八十七歲才退休，當然也延遲了寫「下冊」。

正如「上冊」一般，「下冊」也全部是我自己寫的。自己寫的原因倒不是要賣弄我的寫作技巧——老實說，我並不覺得我的寫作技巧值得賣弄，而是要真實地表達我的感情。我是美國文豪海明威忠實的信徒，他對年輕作者的勸告是：「簡單的字句，真...

目錄

出版者的話 高希均

「自傳下冊」自序 張忠謀
詞彙

德儀篇
我在德儀25年（一九五八—一九八三）旅程

第一章 布希總統：「你什麼時候回來德克薩斯？」— 二○○六年APEC領袖會議（七十五歲）

第二章 工程師一躍為總經理
（一九六四年，三十三歲）
返舊職／「新案」／升任「鍺部」總經理／「新案」的成功

第三章 總經理的學習
（一九六四—一九七二年，三十三至四十一歲）
德儀業務單位／學行銷、市場／學訂價／學會計、財務／掌握技術／學習領導／策略

第四章 一帆風順
（一九六四—一九七二年，三十三至四十一歲）
任「矽部」總經理／任「積體電路部」總經理／一九六七年．人事巨變．我當副總裁

第五章 四個上司
呂斯／彪希／海格底和夏伯特

第六章 實現「美國夢」
（一九六六—一九七二年，三十五至四十一歲）
德儀積體電路部／我的雙極積體電路策略（一）／我的雙極積體電路策略（二）／一個危機，兩個英雄／我的雙極積體電路策略（三）／我的雙極積體電路策略（四）／一九七○年裁員／承接MOS／任集團副總裁暨半導體集團總經理／實現「美國夢」

第七章 德儀東南亞廠
（一九六八—一九六九年，三十七至三十八歲）
成立德儀日本／成立德儀台灣、新加坡

第八章 德儀迷途
（一九七二年起）
一九七二年一片光明／夏伯特的野心／消費者產品的誘惑／野心與誘惑的致命交集

第九章 半導體集團總經理的奮鬥及掙扎
（一九七二—一九七八年，四十一至四十七歲）
英特爾崛起／德儀的人才問題／「記憶體」的奮鬥／計算機IC的成功、波瑪案／微處理器的多頭馬車／拉吧廠／自製生產設備的迷思／「公司已不重視半導體？」／彪希的怪誕與夏伯特的茫然／自請調職

第十章 下山驛站—消費者產品集團總經理
（一九七八—一九八○年，四十七至四十九歲）
消費者集團／消費者計算機／科學計算機／機器人之旅／電子錶和巴黎行／「發音與拼字母」及其引起的「公司政治」／家庭電腦／母親寂寞的七十壽辰／跛腳、我的白皮書、再調任

第十一章 最後的吶喊—品質！
（一九八一—一九八三年，五十至五十二歲）
我的品質學習／瀑布式品質訓練／品質藍皮書及巡迴視察／日、美記憶體良率差異分析

第十二章 天下無不散之筵席
（一九八三年十月，五十二歲）
駱駝背最後一根稻草／辭職

第十三章 生涯插曲—通用器材公司總經理及「經營顧問」
（一九八四—一九八五年，五十三至五十四歲）
找工作／通用器材公司／歇基的最後通牒及我的答覆／IC設計（無晶圓廠）公司先驅／從「經營顧問」到「天使投資人」

台積電篇一 與命運的約會
一九八五—一九九○年，五十四至五十九歲

第十四章 我與台灣的淵源
（一九六一—一九八五年，三十至五十四歲）
來自台灣的史丹佛同學／德儀台灣終於實現／工研院IC計畫的開始／一九七六年近代工程技術討論會／一九八一年應邀參觀台灣電子工業並做建議／一九八二年孫運璿院長的聘僱及我的婉謝／徐賢修「三顧茅廬」（一九八五年，五十四歲）

第十五章 工業技術研究院（工研院）院長
（一九八五—一九八八年，五十四至五十七歲）
接任第三任院長／改革一—十年內一半經費來自民間企業！／改革二—衍生公司，把人也移過去／改革三—每年考績最低三％員工留職察看／一九八八年—我任工研院院長最後一年／我辭工研院院長職（一九八八年十一月，五十七歲）／反省

第十六章 與命運的約會
（一九八五—一九八六年，五十四至五十五歲）
倡議台積電／「專業晶圓代工」商業模式／初步決定辦台積電／阻力／飛利浦的投資興趣／公文接力賽

第十七章 募資
（一九八五年十月—一九八六年十二月，五十四至五十五歲）
俞國華院長：「找一家有IC技術的跨國公司」／飛利浦／談判重點一—公司命名／談判重點二—營業範圍／談判重點三—技術／談判重點四—獨立性／談判重點五—人事權／談判重點六—飛利浦享受股票承購權／談判重點七—營業計畫／「投資協議綱要」及「技術合作協議」／台灣募資

第十八章 開闢鴻濛
（一九八六—一九八七年，五十五至五十六歲）
定位／兩個策略，一個價值觀／戴克斯，第一個美國總經理／核心團隊躊躇

第十九章 蓽路藍縷
（一九八七—一九九○年，五十六至五十九歲）
一廠／戴克斯上任一把火／英特爾來敲門／魏謀接戴克斯職／二廠的創新／員工分紅、認股／台塑退出／飛利浦提出承購要求／經營權之戰／開闢美、歐市場，美國行銷經理易人／魏謀辭職／布魯克接任總經理／黃金年代即將開始

台積電篇二 咆哮九○年代
一九九一—二○○○，六十至六十九歲

第二十章 「專業晶圓代工」商業模式大放異彩
九○年代業績／設計（無晶圓廠）公司風起雲湧／行銷美國成功

第二十一章 台積電的經營理念及九○年代的策略
經營理念／九○年代的策略

第二十二章 經營權之戰落幕，在台灣、美國上市
（一九九一—一九九七年，六十至六十六歲）
一九八九年十月至一九九一年十月—拖延戰術／我致函飛利浦，要求減低承購比例／台灣上市／美國上市／飛利浦與開發基金的投資回收

第二十三章 記憶體的誘惑——世界先進和德碁
德碁的起源／世界先進的起源／李健熙的「忠」告（一九八九年一月及四月）／次微米計畫／「無法拒絕的機會」／成立世界先進半導體公司／德碁的結局／記憶體夢碎

第二十四章 爭取客戶信任
九○年代台積電產能供不應求／台南科學園區（南科）／WaferTech／SSMC／購併德碁及世大／十年內產能增加十六倍／麥肯錫顧問公司的發現／一九九九年九二一大地震迅速恢復／客戶「實質上的」晶圓廠

第二十五章 作者及教授
（一九九五—一九九九年，六十四至六十八歲）
對台積電內部講授「經營」／當交大「榮譽管理講座」教授

第二十六章 九○年代建立的幾個重要客戶
布魯克「淨離」台積電，我自兼總經理／每年變動的「十五大」／英特爾／博通／輝達／高通

第二十七章 自「技術自主」到立志「技術領先」
九○年代台積電技術進步神速／蔣尚義的驚愕／IBM的誘惑

台積電篇三 滾滾新世紀
二○○一—二○一八年，七十至八十七歲

第二十八章 結婚
（二○○一年一月，六十九歲半）

第二十九章 自「咆哮」至「絢爛」
（九○年代至二○○○及二○一○年代）
半導體業的週期性／「直線」投資／二○○一至二○○三年的不景氣／半導體業長期成長率轉緩／台積電的成長率

第三十章 建構理想的董事會
（自二○○○年，六十九歲起）
我心目中理想的董事會／當董事長十三年後才有機會提名新董事／關於波特的小故事／陸續增加獨立董事／董事會的角色及運作／董事會對台積電的貢獻

第三十一章 釋出
（二○○五年，七十四歲）又收回（二○○九年，七十八歲）CEO職
專任董事長的生活／幾個政經論壇／拒做「管理層收購」（二○○七年）／二○○八年市場不景氣、八百餘「績效評估」不佳員工被離職、被離職員工抗議（二○○八至二○○九年）／收回CEO職（二○○九年）

第三十二章 老驥伏櫪，志在千里
（二○○九—二○一四年，七十八至八十三歲）
解決四十奈米良率問題（二○○九年）／解決與輝達的懸案（二○○九年七月）／調整降價速度（二○一○年及以後）／改變兩千四百多位「派遣人力」為「正職同仁」（二○一○年）／合併先進技術事業組織及主流技術事業組織，成立業務發展組織（二○○九年十月）／召回蔣尚義（二○○九年九月），確定營收八％為研發費用（二○一○年）／大幅增加資本支出（二○一○至二○一八年）／二十八奈米的汗與淚

第三十三章 蘋果來敲門
（二○一○—二○一六年，七十九至八十五歲）
晚餐桌上的不速之客／兩個月「暫停協商」（二○一一年三月五日至五月五日）／台積電的製造及財務規畫（二○一一年）／二十奈米開發成功，但十六奈米延宕／蘋果是「夥伴」

第三十四章 交棒的規畫
（二○○五—二○一七年，七十四至八十六歲）、退休（二○一八年，八十七歲）
二○一二年任命三位「共同營運長」／二○一三年徵詢黃仁勳對台積電CEO職的興趣／二○一三年蔣尚義退休，我任命劉德音、魏哲家為Co-CEO／規畫「雙首長制」／台積電三十週年慶／退休

目錄

出版者的話 高希均

「自傳下冊」自序 張忠謀
詞彙

德儀篇
我在德儀25年（一九五八—一九八三）旅程

第一章 布希總統：「你什麼時候回來德克薩斯？」— 二○○六年APEC領袖會議（七十五歲）

第二章 工程師一躍為總經理
（一九六四年，三十三歲）
返舊職／「新案」／升任「鍺部」總經理／「新案」的成功

第三章 總經理的學習
（一九六四—一九七二年，三十三至四十一歲）
德儀業務單位／學行銷、市場／學訂價／學會計、財務／掌握技術／學習領導／策略

第四章 一帆風順
（一九六四—一九七二年，三...