破英文用比手畫腳溝通也沒問題？講電話時就有大問題！電話英文是最需要臨時反應的英文會話，即使是英文程度不錯的人，接聽來自國外的電話也多少會有些緊張，因為一旦自己某個環節聽不清楚、某個詞彙不知道怎麼說，就只能僵在電話線上等待救兵！
電話英文可不是把常見問題整段背下來就OK，任何一個關鍵字聽不清楚或不得體的應對都會導致溝通失敗！「電話英文很輕鬆－語音光碟加強版」推出「書＋口說mp3」的組合，不僅可以紙上做練習，更讓你可以反覆邊聽邊練習，把每個小細節都學好！
作者簡介：
國際語言增進會
《國際語言增進會》隸屬於《榮欽科技股語言發展中心》旗下一個制度優越的語言推廣中心，由多位語言學專家所組成。該學會致力於推廣大眾語言教育，不遺餘力。本系列集結多位出版人員豐富的外文知識，精心編撰而成。
目錄
Chapter1 Life~生活應用篇1.打電話時－要找的人不在－約見面吃飯－時間的說法－月份的說法－問候安慰2.接電話時－剛好有事－要找的人不在－聽不清楚Chapter2 Job~職場活用篇1.打電話時－自我介紹－稍後再打－我有急事－抱歉打擾你2.接電話時－您要稍候嗎?－詢問來電事由－稍後回電－打錯電話了－要找的人不在－請幫我留言－確認留言－要找的人已調職－幫對方轉接至經辦部門3.一般電話對答－需再確認－需與經辦部門確認－確認傳真－約定見面－變更約定Chapter3 Tour~旅遊輕鬆篇1.各項預約－預約班機－詢問如何搭車－訂房2.旅館服務－客房服務－櫃台狀況服務3.餐飲娛樂等預約－餐飲預約－叫外送Chapter4 Emergency~緊急處理篇1.各種狀況－車子熄火了－叫救護車2.預約看診3.各種狀況
Chapter1 Life~生活應用篇1.打電話時－要找的人不在－約見面吃飯－時間的說法－月份的說法－問候安慰2.接電話時－剛好有事－要找的人不在－聽不清楚Chapter2 Job~職場活用篇1.打電話時－自我介紹－稍後再打－我有急事－抱歉打擾你2.接電話時－您要稍候嗎?－詢問來電事由－稍後回電－打錯電話了－要找的人不在－請幫我留言－確認留言－要找的人已調職－幫對方轉接至經辦部門3.一般電話對答－需再確認－需與經辦部門確認－確認傳真－約定見面－變更約定Chapter3 Tour~旅遊輕鬆篇1.各項預約－預約班機－詢問如何搭車－訂房2.旅館服務－客房...
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