二手徵求有驚喜
引言： 本書何以與眾不同，它又可以為你做什麼
本書目的
最好的起頭方式
擁抱現實
如何利用這本書
燈光準備，攝影機準備，開拍
第一章： 掌控你的時間：不要當野獸，要當馬戲團領班
馬戲團領班策略
第二章： 成功設定目標並準時完工的關鍵因素
目標是什麼？
目標不是什麼
設定目標的目的
如何認清阻礙以達成你的目標
為了設定可以達成的目標，重要的是你…
如何發展你的目標
第三章： 建立目標的九個簡單步驟
1. 觀看你心中最後的結果
2. 找出你每天∕每週什麼時候會執行你的目標
3. 估量你的目標
4. 你的目標是否實際可行？
5. 將大的目標分拆成便於處理的幾個部份
6. 寫下開始與完工的日期
7. 寫下準時完工的獎勵
8. 確認可能犯錯之處
9. 確認你將需要誰
第四章： 每天∕每週的組織、規劃及建立優先順序
利用主要工作清單創造有效的計畫
工作與工作之間要休息
第五章： 應用「蔬菜原則」
早上運用「蔬菜原則」的優點
製作一份有效的每日清單
週五進行下一週的規劃
如何搭配出一個強效早晨
以對你有利的方式運用你的精力週期
停止深夜工作
周一早上是關鍵時刻
早點上班並準時下班
在你下班之前
不要過度規劃
前一晚就展開你的早晨
整合同類項目
第六章： 迅速準確地安排優先順序與多重任務
三大理由
決定並處理優先順序
人性如何影響我們建立優先順序的方式
如何針對別人的請求進行協商
成功的人一次只做一件事
看你是否可以將它加入你的時間表
寫下這件工作並圈起最後期限
將你的計畫告知你的上司與團隊成員
第七章： 在一天當中找出更多的時間
縮減法則
檢討你的活動日誌
第八章： 控制你的桌子
將所有的東西從你的桌子移走
擺上一個顯眼的時鐘
管理好你的工具
如何建立你的工作檔案
停止使用便利貼
將未來與過去放入參考檔案
每天做一點建檔以防失控
每天做一點建檔以防失控
每天下班時桌子要清乾淨
第九章： 避免及限制干擾
當我們被干擾時…
有價值的干擾的標準
努力控制你周遭的噪音
將你的顯示器轉個方向
在你辦公室內的椅子
持有一個「選擇性的」開門政策
在你的隔間外面放一個告示牌
到別處工作
告訴人們
你是否有用電腦排時間表
學習如何有技巧地打擾
起身
延後時間
不要延長別人打擾你的時間
協調出一個小組火力全開的時間
將干擾交給別人解決
第十章： 管理、控制及撰寫更有效率的電子郵件
關掉你的電子郵件通知功能並定期檢查電子郵件
如果你必須馬上檢查你的電子郵件
不要使用即時通訊
如果你有Outlook，利用色彩來為你的電子郵件編碼
在你的訊息上打上旗子或將它們拖拉並丟入你的行事曆
馬上做，馬上刪除
乾脆說不！
不要將收件匣當成待辦工作清單
制訂轉送和「封鎖」某些電子郵件的原則
設定電子「資料匣」與子資料匣
固定清理你的檔案
一口氣回覆郵件
如果你必須轉寄一封郵件，說明理由
不用電話改用電子郵件的原則
製作一個簽名檔方便你的收件人
如果你將「不在辦公室」
設定「拼字檢查」
利用你的行事曆顯示你的時間表
設定自動歸檔
撰寫有效的電子郵件並節省時間
你的信件或電子郵件訊息的目的為何？
每個訊息有一個關鍵的重點或議題
在你寫之前先考慮你的讀者或觀眾
你的訊息應該具備這三種特性：
其他建議
第十一章： 管理電話並善用語音留言
電話記錄
去電
來電
如何有效地使用語音信箱
第十二章： 交付授權
我們為什麼不授與更多的權力？
成功授權的好處
成功授權的十個步驟
另一項建議
第十三章： 規劃一個有效率的會議
徒勞無功的會議的特點
會議有三種類型
你的會議的目標或目的為何？
你真的必須安排這個會議嗎？
問你自己：「我真的必須列席嗎？」
只將必須到場的人列入
排定議程並及早發送
其他會議訣竅
第十四章： 如何認識並控制拖延
拖延的主要因素
如何控制拖延
附錄A：活動日誌
記錄你每天的時間
完成你的時間管理改善報告
時間管理改善報告
附錄B：時間管理行動計畫
附錄C：目標表格
團隊工作計畫表
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