學校沒教的500大企業面試技巧

名人推薦：【各界菁英強力推薦】
本書作者從人資招募主管的角度，以過去面試所見失誤，加上近二十位成功就業前輩們的經驗為佐證，從收到面談通知開始準備，善用各方資源，充分瞭解應徵對象及工作領域，對照個人學識能力條件和未來發展方向，針對可能被問到的問題，深入思考，反覆演練、調整，到面試前一天的儀表、消除緊張到自信的心態調整，最後到臨場表現，完整而有系統的呈獻，內容完整、具體而實用。
─彭康雄 遠流國際顧問公司執行長

求職者常問我，面試要如何準備，才能在面試過程中讓主考官留下好印象？首先我會從技術...

● 第二章 面試官所期望的人才身上有1%的不同●

12能夠終生與企業共同成長
有能力的人身後常常站著另外一群有能力的人們。
．中國諺語．

劉邦擊退項羽，建立了漢朝，他對自己之所以能得到天下的理由是這樣說的：
「論運籌帷幄之中，決勝於千里之外，我不如張良；論穩定後方，安撫百姓，運送後需，我不如蕭何；論集聚三軍，攻必克，戰必勝，我不如韓信。項羽有范增而不能用，這是他失敗的原因。」
就像劉邦所說，人才的重要性怎麼強調都不為過，因為人才的任用關係到得到天下和失去天下的問題。

「人才萬歲」、「人才決定企業命運」、「人才第一」這些話絕對不是無中生有。錄用什麼樣的人才關係到企業的存亡，所以每一家企業都為了能得到好人才而煞費苦心。
大部分企業都傾向於錄用具有創造性、想像力和強烈挑戰意識的人才。
知名的行銷策略家蓋瑞．哈默爾提出創造性人才必須具備三大條件。逆向思考、觀察現在事物的能力、將世界的事物聯繫結合在一起的能力（不只局限於自己所在的領域當中，而且具備將其他領域綜合起來的能力）。「創意」或「創造」這個關鍵，最近成為面試當中的一個話題，具有這種能力的人才往往能獲得認可。像比爾．蓋茲這樣獨具創造性的人才，改變了世界，引領著世界。也就是說，一位天才能養活數萬個人。
這類人才在實踐其新奇創意的時候，在看不見的地方，存在著許多名默默工作的人們。比爾．蓋茲用Windows征服世界的時候，除了獲得史提夫．鮑默爾的幫助之外，還有許多名微軟的職員在他背後默默地工作。愛迪生在開辦研究所時，多虧了雇用幾百名有能力的研究員，才發明了電器。因為那些與天才們一起工作的人都各自發揮著自己的作用，天才才能創造出革新的發明物。

企業最重視的條件是忠誠
企業是與集體行動的足球隊或棒球隊、交響樂團一樣的組織。當實力卓越的人們在各自的領域中盡自己最大的努力時，將會創造出最好的成果。因此，企業在錄用新職員的時候，都會選擇具備基本素養的人才。在誠實、責任感、專業性、忠誠、未來發展可能性等之中，企業最看重的一項就是忠誠，也就是新職員是否熱愛企業。企業會優先選擇那些瞭解、掌握企業的核心價值，並能良好地適應企業環境的人才。還有，企業也會觀察求職者是否做好在這家公司紮根的準備，這個人是否會被條件更好的企業所吸引。
雖然「終生職場」的概念已經轉變為「終生職業」，但企業還是想選擇能夠終生與企業共同成長的職員。這就涉及到信賴的問題。三星之所以堅守著「疑人不用，用人不疑」的人事原則，正因如此。不信賴職員的話就絕不錄用，既然已經錄用的職員，就要相信到底。如果能成為誰都信賴你，能將事情託付給你的人，那麼就業將毫無困難可言。

13能夠站在老闆的角度思考、做事
像早已讀懂顧客的心，先向顧客推薦食材的廚師一樣，要先讀懂上司對職員的潛在要求。
．堀場雅夫．

美國的Standard石油公司錄用了一位名叫阿奇波爾德的新職員。沒過多久，他就被同事們封上了「一桶4美元」的外號。這句話是Standard石油公司的廣告詞。無論是呈送提案書或是簽名的時候，他都會在簽名的旁邊寫上「一桶4美元」。每當他出差，在酒店裡登記的時候，也會在簽名的旁邊寫上自己公司的廣告詞「一桶4美元」。
這位特殊的職員被同事們封上外號的消息傳到了公司的董事─石油之王洛克斐勒的耳裡。他想親眼見見這位對公司熱中到這種程度的職員。藉那次見面的契機，在洛克斐勒隱退的時候，阿奇波爾德接替了洛克斐勒的位置，成為石油之王。
阿奇波爾德所展現出來的熱情正是一種「主人意識（ownership）」。具有主人意識的人，他的所作所為會與自己的「職務級別」不相稱。比如說職員像代理一樣地工作，代理像課長那樣地工作，新職員像團隊領導者一樣工作。不侵害上司的許可權，對那些不做也可以的事情，不做也不會少發薪水的事情，別人都厭惡做的髒活，自己卻包攬下來。所以具有主人意識的人越多，那家企業就能獲得成功。

主人意識Ⅰ
一位哲學家狄奧根尼在航海的時候不幸被海盜抓走，他被帶到奴隸市場。當奴隸商人問他：「你會做什麼？」時，狄奧根尼這樣回答。
「我善於管人。（環視席上）請問有人要買我嗎？」
然後他乾脆指著一個人，說：「那個人好像需要主人，請將我賣給這個人吧。」

那個人買回了奴隸之後，狄奧根尼要求他聽從自己的話。這種主客顛倒的狀況使別人覺得很荒唐。狄奧根尼痛下針砭，決定要改正那個人的錯誤。
「自己患病去看醫生的時候，卻不聽從醫生的話，這不也是主客顛倒了嗎？」
就像這樣，進入那個人家裡的狄奧根尼對主人的兒子們悉心教導，並將家裡的一切打理得井井有條，家中出現了改頭換面的變化。最後，家裡的主人稱讚道：「偉大的精神進入了我們家裡。」
誰才是主人？誰是被雇用的人？真正的主人又到底是誰呢？

主人意識Ⅱ
有人向一位成功的企業家提出了這樣的問題。
「社長，您是如何獲得成功的呢？」
「這有許多祕訣，你要我都說出來嗎？」
「不，請您說其中最重要的一點就可以了。」
那個人傾聽著社長的話。
「那就是我讓那些和我一起工作的職員們都產生了錯誤的想法，他們都以為自己是企業的主人，但其實主人是我。」

主人意識Ⅲ
對企業而言，真正的主人意識到底是什麼？如果在現在的時代裡，有人像狄奧根尼那樣做的話又會怎麼樣呢？
從前，與西方的奴隸扮演著相同角色的人被稱為長工。如果在現在的職場中，有人像長工一樣工作的話會怎樣呢？長工經常比主人更忙碌。每天早起晚睡，且會事先觀察主人的眼色行事，只要是主人想要的東西，會迅速地提前做好準備。
只要能看透上司的眼色，瞭解上司的心思和想法，也許就能成為具有最高競爭力的職員。有哪一位社長會不喜歡這樣的職員呢？長工精神不也是一種領導能力嗎。

● 第三章 面試時，用細節來武裝自己吧●
22就算面試中有失誤，也要鎮靜到最後
我的人生經歷過許多次失敗，而那些失敗正是我成功的原因。
．麥可．喬丹．

「因為過於緊張，所以盡說些傻話。……我喝了一杯，心情真是糟透了。……恐怕這一次的失誤，面試官是不會讓我通過的了。……我原本可以做得更好的……。」
這是幾年前在大學歌謠節中獲得大獎的團體EX的歌曲《拜託了》歌詞中的一部分。
「在面試中面對意料之外的問題我無法回答，結果由於太緊張而說不出話，所以我將那種心情寫成了一首歌。」
EX的李尚美把自己在大企業面試當中連連失誤的失敗之談製作成為歌曲。

我也有過那樣的經驗。那時候我的面試號碼是33號。那時候，合格者的名單會在報紙當中出現。我在第一志願當中填報了三星石油化學。
在我的考試通過之後，我參加了面試。三個人一組進入面試會場當中，而我是第一組入場的。一進入面試會場，我便坐在椅子上，而其他兩個人都站著，還給我使了使眼色。「為什麼那樣？」啊，在那一瞬間我明白了。我馬上站起來，「立正，敬禮！」在口令結束之後，我大聲地說「我是33號○○○」，然後坐下，頭腦裡一片空白。然後我傻傻地坐在那裡，面試官都沒有對我提出問題，但是對另外那兩個人提出了很多問題。我心想自己失誤了，面試官連問題也不問我，現在恐怕是沒有機會了。
面試幾乎快結束的時候，一位面試官看了看我的資料，問道：
「33號，你為什麼申請了這家公司（三星石油化學）？」
「我的專業是化學。重化學工業的發展前景比較好，而且和我的專業相符，所以我選擇了這家公司。」
「就這個領域當中，你說說你所瞭解的公司。」
他是在問我是否瞭解相同領域的其他公司。我突然想起來。
「蔚山石油化學。」

面試官一聽突然笑了。
「那裡不是工業園區嗎？蔚山石油化學工業園區。我們的公司也在那裡。」
「啊，我又失誤了。」所以說有時只具有爆發力也是不行的，應該掌握正確的資訊和知識才行。
「哎，這下完全沒戲了。」我的內心非常焦急，雖然表面上故作鎮定。面試官輕描淡寫地問道：
「你一定要進三星石油化學嗎？如果不是去那間公司的話，就不工作了嗎？」
那是一次機會。我大聲地回答道。
「只要您吩咐的話，我將竭盡全力地去做……。」
那次令人失望的面試就那樣結束了。回到家中之後，公司也沒有聯繫我。我進入宿舍之後，好長一段時間都沒有出過門。一周過後，宿舍的大媽敲開了我的門，說「出來看看」。大媽指著《中央日報》上合格者的名單，說「這裡有你的名字！你合格了！但是怎麼沒有我兒子的名字呢？」
經過迂迴曲折之後，結果我終於進入了三星。

人們總會認為一次的失誤就等於結束，但從面試官的立場上來看，他們並不會由一次的失誤來決定面試者合格與否。因此即使是出現了失誤，也應該盡力挽回，不必驚慌失措。
許多面試官都會問面試者，除了所申請的部門之外，有沒有想過去其他的部門。當所申請的部門沒有空缺，而面試官又覺得錯過了人才很可惜的時候，會對面試者提出這樣的問題。此時一定要抓住這一次機會。就像男女朋友相處那樣。在對方問「明天有時間嗎？」的時候，自己的內心掂量了一下，此時也不要絕情地說：「我很忙」。而且應該表現出自己的風度，婉轉地說：「明天我沒有時間……不過後天我有空。」
但是即使不管自己如何努力，如果還是在面試當中被多次淘汰的話，就應該摸索其他的路，這也是一種方法，就像EX的李尚美那樣，誰知道哪一天她會成為明星呢？請想想如果她充分地準備好面試，在面試中順利通過的話，現在她的人生又會是什麼樣的呢。是做一個在職場中橫衝直撞的基層員工，還是處於成為委員，朝著最高經營者的位置不斷攀升的階段呢，或者是夢想著成為全世界名聲遠揚的CEO呢？
23正確判斷面試官問題的意圖
問題刺激想法。問題能對提出問題者的想法和接受問題者的想法產生刺激。
．頂尖勵志演講者桃樂絲．里茲．

面試官有時會提出這樣的問題。
「你想在這家公司成為什麼職位的人？」
「你想攀升到哪個職位？」

這是面試官想瞭解面試者對長期連續工作和公司的升職體系是否瞭解的問題。在應試者中，有些人過於率直地回答：「我想在大企業中累積經驗之後自己創業」。誠實與率直固然很好，有時企業也會錄用這些人。但從另一方面來看，面試官們也對是否應該錄用以後想自己創業的人才而感到苦惱。因為他們會思考是否有必要在這個人身上投資。
「你想在這個公司裡實現夢想嗎？這個夢想又是什麼呢？」
「你認為自己10年之後會在做什麼呢？」
透過對這些問題的回答，面試官們能推測出應試者是否為能在這個公司裡長期工作的人。
「我想成為三星的著名領導者。」
我曾聽說過這種直爽的回答。如果是缺乏覺悟和意志的人，根本沒有對他寄予希望的必要。
透過這些常見的問題，面試官能從多個角度對求職者們進行判斷。而問題的意圖有幾種模式。
第一，「你的優點是什麼？」，「你認為我們公司為什麼要錄用你呢？」，「你能對我們公司做出什麼樣的貢獻？」，「你十年之後會成為什麼樣的人？」等等都是面試官在問「你和我們公司所要尋找的人才有多少接近？」的問題。
第二，「你的興趣是什麼？」，「你喜歡的運動是什麼？」，「在空閒的時候，你都做些什麼？」，「你平時主要和什麼樣的人見面？」，「你的交友關係如何？」等等的提問，是面試官想瞭解面試者其「活動範圍是否廣泛，人際關係是否良好」而作出的問題。
第三，「你的申請動機是什麼？」，「在那麼多家公司當中，你為什麼申請我們公司呢？」，「你認為我們公司怎麼樣？」，「外界是如何看待我們公司形象的？」等問題都是面試官在瞭解面試者「你對我們公司究竟感興趣的程度如何」時而作出的提問。
第四，「你有什麼樣的缺點？」，「你對我們公司最不滿意的一點是什麼？你想怎麼改善這一點？」，「你曾後悔過嗎？」等問題都是面試官想判斷面試者能「多麼坦率地表現自我」而作出的提問。
求職者一定要充分地練習在準確地把握問題的意圖之後，再說出所符合面試官期望的答案。然而，切忌不要死記硬背式地回答問題。問題永遠沒有標準的答案，只要將自己的生動經歷融入其中，並展現自己具有創造性的一面和熱情洋溢的姿態就行。

Success Story機會的大門永遠向有準備的人敞開
賓熙政（釜慶大學 電子資訊與通信工程學系）

成績積點3.5，TOEIC分數855分，TOEIC口語6級水準，辦公自動化工業技士，商務英語3級，文字處理軟體（Word Processor）2級資格證書，這些都是準備就業的條件。此外，我還有去英國進修語言一年的經驗，以及在釜山國際音樂節上當過志工。
我身為英語會話小組的會長，從不疏於培養自己的外語能力。同時，我還和周圍準備就業的學生一起制定目標，為了達成目標而不斷努力。結果，我的TOEIC分數、TOEIC口語都有所提高，而且還取得了商務英語資格證書。
透過在就業學習中的模擬面試，我充分做好了面試的準備。多虧了這項經歷，我才能逐漸減少自己的緊張感，而且十分幸運的是，我在模擬面試當中所練習的問題也在實際面試當中出現。
但是，為了能在6月初考適合從事的職務考試，我去首爾進修院的時候還精神恍惚了一下。因為我是在其他地區生活，所以不瞭解首爾的地理位置，便坐了計程車。我給司機看了略圖，跟他說去進修院，結果計程車司機也不太認識路，我也沒有那所進修院的電話，只拿著略圖，這下真的出問題了。我請他打電話到114詢問一下，他還不願意。而且我以為進修院離我這一站很近，所以以為只需花基本的起步價就行，誰知道計程車司機隨意地在路上兜圈子。考試時間快到了，我最後無法相信計程車司機，便直接下車，然後向周圍的行人問路，開始走起路來。一想到時間晚了，不知道還能不能參加考試，還有計程車司機的逼迫，我的眼淚都快流出來了。經過那次經歷，我每次都會提前先去看看面試的場所，那時候我才覺悟，即使是面對再瑣碎的事情，也絕不能輕忽。
很幸運，在面試的時候，我幾乎是最後一輪。在漫長的等待之後，我走進面試教室，終於能和面試官們面對面。面試開始了，我按照自己之前所準備的沉著地回答了面試官的提問。就像我前面所說，我在模擬面試當中接受的問題在實際面試中也出現了。我那時才明白，機會是會幸運地降臨到有準備的人身上的。

給求職者的忠告
機會總會降臨在有準備的人身上。希望求職者們能丟棄焦急的心態，懷抱著對未來充滿希望的心情，努力地提升自我。在就業準備初期，我的內心也經常焦急和不安。只要能調整心態，做好就業的準備，那段時間就是提高自我能力的一次機會。假設我們能活到100歲的話，現在只活了1／3還不到。希望大家不要將就業準備看成是單純的謀生過程。即使是一樣的路，對於有些人來說會很厭煩和痛苦，但對於有些人而言，那卻會是開心和有趣的路。
24第一印象決定你的形象
今天是我人生中最美好的一天，但明天將會更美好。
．R.A. 坎貝爾．
人事負責人會從求職者的外貌、衣著開始，對求職者的第一印象、申請意圖、面試態度、預期、是否遵守面試時間等進行比較，然後快速地對求職者打出分數，但對於不合格的求職者，面試官也會將面試進行到最後。從面試官提問的量和問題的類型、面試時間等方面都能看出預備合格者和不合格者的差別。提問少或者只提出一些皮毛的簡單問題，都是面試官為了節省面試時間。
有兩名哈佛心理學教授進行了一項實驗。首先他們拍攝教授們替學生上課的狀態，然後製作成大約2分鐘的錄影帶，再給一些對那位教授完全不認識的陌生人看，並要求他們對那位教授作出評價。然而令人驚奇的是，他們的評價都和聽過那位教授上課的學生們的評價幾乎一樣。因此，人們並不是透過對方的交談，而是透過在見面的短短幾秒鐘之間所得到的印象來評價對方的。一開始時短短幾秒鐘給人留下的印象，不管以後經歷什麼事情，都不容易改變。

良好的形象能為面試加分
透過這項實驗可知，第一印象對人們的評價有多大的影響。只有留給面試官們良好的第一印象，才能在面試中處於有利的地位。因此，請學會打造適合自己的形象吧。
提到形象造型師，值得一提的是約翰．甘迺迪總統。在1960年美國總統選舉中，甘迺迪無論是從政治認知度或經驗上都遠遠落後於共和黨的理察．尼克森，但在起初設置的電視辯論中，理察．尼克森卻落後於他。因為與經營國家的哲學或政治力相比，甘迺迪帥氣的外表和堅決的態度等形象早已深入人心。
每一個人都想留給他人良好的印象，然而那種形象並不是從鏡子裡照射出來的模樣，而是能使對方眼前一亮的模樣，那才是你真正的形象。

● 第二章 面試官所期望的人才身上有1%的不同●

12能夠終生與企業共同成長
有能力的人身後常常站著另外一群有能力的人們。
．中國諺語．

劉邦擊退項羽，建立了漢朝，他對自己之所以能得到天下的理由是這樣說的：
「論運籌帷幄之中，決勝於千里之外，我不如張良；論穩定後方，安撫百姓，運送後需，我不如蕭何；論集聚三軍，攻必克，戰必勝，我不如韓信。項羽有范增而不能用，這是他失敗的原因。」
就像劉邦所說，人才的重要性怎麼強調都不為過，因為人才的任用關係到得到天下和失去天下的問題。

「人才萬歲」、「人才決定企業...

面試前一天必讀的面試關鍵

李根勉

「打工、公募展、志工活動、實習、資格證書」

這是青年求職者們應該具備的五種最基本的就業條件。在以往，只要具備這「五大件」，就能在企業招募中提高自己的競爭力，但如今僅憑這些已無法謀得一份差事。據相關就業網站調查結果顯示，具有實際經驗，充分準備好面試的人會成功就業，相反的，只會在TOEIC或學分等「條件」上孤注一擲的往往會在就業中失敗。

那麼，為什麼會出現這種反差呢？因為企業逐漸認識到，學分高並不代表工作能力強，TOEIC分數高並不表示能和外國人進行流暢的對話，在公募展上獲獎並不能說明就具有傑出的實踐能力，具有實習經驗也並不表示就一定能適應團體組織的生活。如今，與那些最基本的就業條件相比，求職者的創造力、品德、組織融合力、實踐能力等要素顯現得更為重要，而這些僅憑履歷、自傳、資格證書是無法顯現出來的。所以許多企業透過團體討論、作報告、英語面試等各種面試方式來評估求職者。與公式化的外部條件相比，這個過程更能分辨出求職者是否具有豐富的閱歷、淵博的知識和過硬的外語實際應用能力。

越來越多的企業以這樣的方式來觀察求職者的實際資質，進行人才選拔，所以面試的重要性越來越得到凸顯。但很多求職者們過分看重自己是否具備那些最基本的就業條件，而沒有充分準備面試，甚至將面試的成敗全寄託在運氣上，認為走運的話就能通過面試，運氣不好的話就會被淘汰出局。當然，的確有「運七氣三」的說法，我們不能完全無視運氣的影響，但是要想抓住運氣，則需要付出不懈的努力。徹底地做好面試的準備，是在激烈競爭中脫穎而出，開拓輝煌人生的必經之路。

在這裡，我們所說的充分準備，並不是指只在面試的前一天晚上或當天多花心思就行。為了面試應該檢查的基本事項或塑造形象是更加首要的基本問題，也就是應該先做好透過自我審查，對自己的夢想、興趣和適合從事哪種職業的能力進行分析的這項工作。此外，還需要準確地瞭解和把握企業所期望的是何種人才和不斷變化的錄用過程之後，再重新審視自己的模樣，有重點地補充自己所不足的部分。

在30多年間，我以三星集團人事專家的身分參加過各種活動，發現許多求職者在面試的過程中無法像平時一樣流暢地自我表達，很容易出現細節上的失誤，而且輕言放棄，我為此而感到十分惋惜。我對求職者們在面試中失敗的不同因素進行了分析，最終得出的結論是：他們幾乎都沒有「易地思之」。也就是說，他們沒有做好準備，將自己符合面試官所期望的一面展現出來。

本書站在人事部負責人的角度，指出面試的關鍵點。這正是我決定編著這本書的原因所在。書中簡單明瞭地介紹了面試的核心問題，力求使求職者們在短時間內把握面試的整個過程。同時也詳細地列舉出了求職者們在面試中容易出現失誤的環節。書中還收錄了已成功就業的前輩們的經驗之談，讓求職者們能站在自己的立場上，重新思考如何改變和完善自己之前所做的面試準備。此外，書中還特別列出了能現學現用的面試核心內容，內容通俗易懂，即使讀者只看一遍就能牢牢記住。

對於那些面臨就業卻不知道該怎麼開始準備面試，身處茫然的人們，還有那些能將面試要領背得滾瓜爛熟，卻在面試當中屢屢受挫的人們，本書將告訴他們什麼是他們最需要的東西，並為他們指明一條通往面試成功的康莊大道。準備就業的學生，從學習面試內容的第一天到面試的當天，此書都將陪伴著您，成為您成功的夥伴。

所謂面試，就能要想給它畫上完美的句號，並不是單靠臨陣磨槍就能做到的。但是，只要求職者們在面試前一天閱讀此書，至少能再次熟悉整個面試過程中的關鍵點，消除在實際面試中的膽怯心理，展現自己的熱情和自信。

在尋找自己適合的職業時，我們需要付出許多時間和努力，這些付出都具有特定的價值。希望大家能將這些道理銘記在心。希望此書能對大家有所幫助，讓面對就業的年輕人們順利通過面試，開始自己全新的人生。

面試前一天必讀的面試關鍵
李根勉
「打工、公募展、志工活動、實習、資格證書」

這是青年求職者們應該具備的五種最基本的就業條件。在以往，只要具備這「五大件」，就能在企業招募中提高自己的競爭力，但如今僅憑這些已無法謀得一份差事。據相關就業網站調查結果顯示，具有實際經驗，充分準備好面試的人會成功就業，相反的，只會在TOEIC或學分等「條件」上孤注一擲的往往會在就業中失敗。

那麼，為什麼會出現這種反差呢？因為企業逐漸認識到，學分高並不代表工作能力強，TOEIC分數高並不表示能和外國人進行流暢的對話，在...

推薦序》機會是給做好準備的人 彭康雄
推薦序》用喜樂的心，讓你與眾不同 方光瑋
推薦序》讓面試官看到你的企圖心 劉心陽
作者序》面試前一天必讀的面試關鍵 李根勉

第一章 找工作前應有的心態
01夢想大小決定一生的成就
02找一份實現自我價值的工作比高薪重要
03對自己做SWOT分析
04想成功，先投資1萬個小時
05不是能力成就事業，而是實踐成就事業
06先想清楚自己適合從事的職業，別盲目丟履歷
07面試失敗只是人生中的一段插曲
08先深耕「專業」再追求「條件」
09從大一起就要累積的條件
10培養自己的創意
11成功就業忠告

第二章 面試官所期望的人才身上有1%的不同
12能夠終生與企業共同成長
13能夠站在老闆的角度思考、做事
14能夠隨時做好充分準備
15能夠證明自己是匹千里馬
16能夠從實習中學到寶貴經驗
17能夠用心傾聽和表達
18能夠有良好的外語能力
19能夠協調好工作和家庭的關係
20能夠發揮爆發力和幽默感
21能夠用行動展現自誇的實力

第三章 面試時，用細節來武裝自己吧
22就算面試中有失誤，也要鎮靜到最後
23正確判斷面試官問題的意圖
24第一印象決定你的形象
25經驗勝於知識
26面試不是一場脫口秀
27用自信來引領隱藏的能力
28運用說故事的技巧讓履歷變獨特
29有團體精神的人容易勝出
30打扮要迎合面試官的喜好
31面試服裝要與企業和工作形象相符
32一定不要犯的言行禁忌
33充滿熱情的眼神也是加分必殺技
34在履歷中畫「蒼蠅」吧
35以輕鬆的態度面對刁鑽問題

第四章 面試不是能力，而是技巧
36準備好應對各種不同的面試型態
37吸睛的求職申請書應該這樣填
38增加履歷能見度的製作技巧
39自傳內容的一致性很重要
40塑造良好的面試形象
41回答問題的一些技巧
42掌握大企業常問的面試題
43面對尷尬的問題，使用「YB話法」吧
44英文面試的準備技巧
45面試前一天，請清點這些細節

第五章 面試的成功由搜集情報的能力決定
46知名企業的招募流程
47大企業的人品和能力測驗
48各種面試方式和應對策略
49企業喜歡的人才VS.討厭的人才
50各行業所喜歡的人才類型
51應徵 IT業的資格與技巧
52應徵金融業，面試決定一切
53應徵銷售工作的攻略法
54留給面試官好印象的祕訣
55準備就業必須知道的關鍵內容

推薦序》機會是給做好準備的人 彭康雄
推薦序》用喜樂的心，讓你與眾不同 方光瑋
推薦序》讓面試官看到你的企圖心 劉心陽
作者序》面試前一天必讀的面試關鍵 李根勉

第一章 找工作前應有的心態
01夢想大小決定一生的成就
02找一份實現自我價值的工作比高薪重要
03對自己做SWOT分析
04想成功，先投資1萬個小時
05不是能力成就事業，而是實踐成就事業
06先想清楚自己適合從事的職業，別盲目丟履歷
07面試失敗只是人生中的一段插曲
08先深耕「專業」再追求「條件」
09從大一起就要累積的條件
10培養自己的創意
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