如果你曾經希望自己能有專業的工作團隊,為你排解辦公室的緊張局面,現在你的願望成真。本書是針對:如何在棘手的員工及同事中如魚得水的終極指南。本書將教你如何應付從敗事者到背後說人壞話,到惡霸各種類型的人,以及如何:‧避免讓問題員工為辦公室定基調。‧採取措施,使麻煩人物轉而為團隊成員。‧應付惡霸、騷擾者及歧視年長者。‧避免背後說人壞話者毀了你的職業生涯。‧不要讓攻擊性強的同事霸佔你的面議。‧知道何時要忍痛割愛。本書提供的資訊如此精確而實用,你將會一再參考使用。不論你是經理人,或是問題員工的同事,本書的建議將提供你管理問題員工更好的工具,或是挺身對抗他們的信心。你不必再活在恐懼中,也不需使壞招回應,從此度過幸福快樂的每一天。
作者簡介:
凱莉.梅森─崔芬(CARRIEMASON-DRAFFEN)位於紐約長島的《新聞日報》記者兼專欄作家。她在該報的專欄長達10年以上,同時刊登在全美多份報紙。透過這個專欄,她幫助了數以千計的員工與經理人,找到解決職場難題的方法。本書是根據她回答經理人與員工的問題,以及訪問法律專家及人力資源專業人員所獲得的洞見撰寫而成。
譯者簡介:
施貞夙:國立政治大學新聞系畢業,曾任國內報社編譯,現為專業譯者。譯作包括:《經營優質團隊》、《專家有問題》等書(中國生產力中心出版)。
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