「逆境」好比蚌中沙,
只要擁有接受逆境的勇氣,
即使走得再慢,都沒關係~
最重要的是絕不停下腳步。
在逆境中找回自信、熱情、正能量,
你的人生最後終能成為綻放出耀眼光芒的珍珠。
意想不到的挫折與關卡、苦不堪言的工作、艱困難熬的生活、無預警被誤會、突如其來的失業、低潮的情緒……
這些困境,不是只有你一個人會碰到,
但是,你可以跟著林有田博士的40堂課,
從阿德勒40句金言學習激勵生命之道,
成為突圍而出的人生勝利組!
作者簡介:
林有田 博士(Dr. Boss Lin)
亞洲培訓界和諮詢顧問界的長青樹,有30年企業內訓培訓演講和諮詢顧問的豐富實戰經驗,曾輔導中小企業500家、培訓演講8000場、培訓業務戰將超過300萬人以上,影響力遍及全球華人地區,被譽為「亞洲的喬‧吉拉德」(Joe Girard)。
現任大成就行銷企管顧問公司董事長、林有田博士組織學習培訓諮詢網(www.bosslin.com)營運長,受邀擔任大陸北京、清華、復旦、成功等多所大學EMBA企管專班客座教授。
涉獵企管、法律、財務、銷售、行銷、客服、團隊、政治社會學等多元領域,畢業於臺灣大學法律系、淡江大學中國大陸研究所、紐西蘭鳳凰大學企業管理碩士、博士,學歷相當完整,專深廣博。
在兩岸三地與星馬地區出版許多暢銷且長銷的作品,如《成交的技術》、《不怕賠光口袋,就怕用錯心態!》、《會收錢,才能賺錢!》、《這樣想,就對了!》、《出手就成交》、《巔峰銷售心理學.逆中求勝賺到大錢的祕密!》、《賣出去是徒弟收回款是師傅》、《超級領導力》等50餘冊,著作等身,在華人閱讀圈有廣泛的影響力。
相關著作
《成交的技術:向銷售之神喬.吉拉德學習創造不敗金氏紀錄的30個銷售術》
各界推薦
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國家發展研究院 林忠山 院長
實踐家教育集團 林偉賢 董事長
中華文化孫子兵法研究學會總會長 孫平 將軍
美國國際金融財務管理暨研究學會亞太區執行長 劉邦寧 博士
暢銷書作家 戴晨志 博士
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章節試閱
第七課 在困境中,找到持續改變的力量
擁抱改變,勇敢去改變一下吧!
只有你能創造自己,只有你能決定今後的人生。人不應該被過去束縛,只有你能描繪自己的未來。——阿德勒
想告別不如意的生活,就要從今天起,竭盡所能有彈性的進行改變,並且持續改變,才能實現自己的夢想。
我常常被一些認識我的人說,林有田很「固執」,只有10%的人說我「堅持」。之前其實我也沒想過這兩者的差別,感覺上成功的人都會說自己有堅持,失敗的人都會被別人說他很固執。經過一些撞擊和經歷,我做了一個特別的詮釋:老人家看小朋友做事情,都會認為是固執;但是小朋友會自己覺得是堅持。
堅持的人知道自己在做什麼
老一輩的人或成功者常常講到「堅持」的重要:堅持和客戶維持良好的關係、堅持最高品質、堅持良好的信用……他們說,事情其實沒有那麼複雜,並異口同聲說:「堅持的人知道自己在做什麼,固執的人則是情緒在左右他做什麼。」
我非常認同這樣的說法,特別是固執的人總是被情緒左右他做什麼。
我是金牛座的男人,不會把太多工作上的情緒帶回家,當我在外面受到挫折或是工作進行不順利、心情不好時,我忍著不告訴家人,回家後經常扳著一張撲克臉,生悶氣,一句話也不說。
我老婆是個非常貼心的賢內助,每每看到我生悶氣、一句話不說的時候,經常會幫我沖杯熱茶,把沙發墊子放好,讓我安安靜靜的休息一下,她真是個好老婆。
我老婆好是好,但她是射手座,喜歡高談闊論,偏偏金牛座的我不喜歡一個會在公眾場合吱喳不停的女人,尤其難以忍受一個喜歡高談闊論甚至會發表謬論的妻子。
有一次,我們出席某宴會,看她跟一大堆女生在一起吱吱喳喳說個不停,她們根本把在場的我當成空氣,當時沒有人理我,沒有人跟我交談,我心裡很不舒暢,覺得被大家給冷落了。於是我就扳著臉坐在一邊悶不出聲,發「牛脾氣」。這時,她旁邊的一位女生發現我被冷落了,就請我一起加入她們的話題,我太太突然開玩笑,插進一句話:「你得了吧!少再跟大家吹牛了。」
當時我的心情突然跌落到谷底,好像自尊受到傷害,我立刻站起來說:「我先告辭了!」然後掉頭就走,場面突然變得非常尷尬!
金牛座的個性還是能夠十分冷靜分析每件事的好處與壞處,因此我在離開會場五分鐘後,發現自己很愚蠢,怎麼會做出這樣不成熟的行為?
雖然有人說,金牛座的個性固執、僵硬腐化,但我確實還是有足夠的胸襟,知過馬上能改,自從這次的魯莽失禮事件,我就學乖了!
我告訴自己,下回老婆在眾人面前高談闊論,甚至出盡鋒頭時,我絕不會再扳著臉,坐在一旁悶不出聲,我會開始主動加入交談,跟大家打成一片。
經過這件大糗事,我才發現在婚姻生活上,唯有彼此願意發自內心,放下自己,進行一定的改變來調適對方,這才是一種成熟的行為,才可以維持更持久的美滿婚姻。
家和萬事興,維持更持久、美滿婚姻
我和老婆結婚三十多年,還能維持美滿的婚姻生活。
有一位採訪記者好奇問道:「你們理念相同,你們的價值觀也相當雷同吧!老婆合乎當初你心目中的人選!對不對?」
我說:「不是很相同啊!天下沒有完全相和的人,牙齒都會咬到舌頭了,更何況是兩個成長在不同環境的人呢?婚姻生活中,偶爾會出現一些磨擦,只是遇到理念不同時,我們當中有人願意壓抑強要對方順從的本能,才會平安無事啊!也就是我說服自己要讓一下、改變一下,不要和她唱反調,然後找適當的時機(例如約會時、洗澡時、做愛時),低頭和她平心靜氣討論,而不是爭論不休!」
記者詮釋說:「維持美滿婚姻,要靠床頭吵、床尾和的意思吧!」
我接著說:「沒錯!兩個人相處,爭執難免,爭執後,彼此要認定以和為貴,大家稍微改變一下自己的態度與脾氣,多了解對方的個性或立場,互相讓一步或容忍一下,大家停止戰爭,言和雙贏才是好方法啊!」
記者總結說:「俗話說:「家和萬事興。」這才是維持更持久美滿婚姻的王道啊!也就是說,雙方都要有隨時改變自己的胸襟和雅量,不能老是堅持己見,明知是錯誤的觀念不去改,說什麼已經根深柢固之類的話,那只是逃避,根本是很不成熟的行為,對婚姻生活只有減分。對不對啊?」
我笑說:「完全正確!因為美國一項調查可以佐證,婚姻生活六十年還能維持美滿的夫妻中,有99%的另一半,並不是當初符合他們心目中的人選,理念多半不相同,而且幾乎都是其中一個愛另一個多。所以,我們要努力改變自己來適應對方,對方也要努力的改變自己來適應你,不管是誰,只要有錯就要改!」
勇於改變自己有方法
你喜歡生命有高低起伏嗎?如果答案是「YES」的話,就擁抱改變,勇敢去改變一下吧!
凡事沒有絕對的對或錯。當你選擇了一條路,就永遠沒有辦法看到另一條的終點是什麼。一旦你認清了「魚與熊掌不可兼得」的事實後,就必須下定決心,勇於改變,最重要的是全力以赴。
唯有不斷求變化,才能夠使你站在最有利的位置。
「改變」有兩大方向:一是決定不做「對自己不利」的事,如:遠離損友、拒絕酗酒……等等;另一個方向就是決定要做「有益身心」的事,如:讀好書、交好友、進修培訓、早睡早起……等,使自己在生活以及工作上充滿積極的熱情、活力、創造力和行動力。
以下是「擁抱改變」的五大步驟,照著它做,你會發現,改變並非難事。
一、我要改變「什麼」?仔細想想,找出你的問題,你最想改變什麼?比如:工作枯燥乏味、工作不愉快、小孩不好帶……等等。
二、列出所有可能的選擇。拿出紙筆,把你所有可能的選擇一一寫下來。比如:工作不愉快,你可以有下面的選擇:維持原狀、改變工作內容或是換工作。
三、決定你「要」的改變。評估每一項選擇的「優缺點」,然後做一個關鍵性的決定。比如:你發現工作不愉快,主要是工作內容單調,你可以選擇「改變工作內容」,使工作更豐富化、更多元性。
四、少廢話,快採取正確的行動。既然了解哪裡不足,並且有決心和動力改善不足,接下來就是採取正確行動,真的讓自己發生改變。你可以針對問題,尋求關鍵人物或可信賴人物的協助,一同解決你的問題。比如:你可以先向上司反應你的工作瓶頸,並且提出你的想法或建議,共同解決問題。
五、來給自己一點獎勵吧!當你完成一次成功的改變之後,不妨給自己一個小小的獎勵。比如:買一本書、買一件喜歡的衣服、聽一場音樂會或是看表演等。
要做大改變,其實並不容易,因為很少人在一生中能夠有重大的改變。那麼,你不妨可以從日常生活裡的小事做起,然後再慢慢大你的改變。譬如說,你想成為一名好歌手,你可以先試著選選歌曲,然後再往高難度挑戰,唱一首完整的歌曲……
害怕改變,真的常常就是怕失去原來握在手中的,不改變,就僅能得到手中握著的。
結論:唯一不變的真理,就是不斷改變
我想請教你:「如果改變可以帶來好處,你為什麼不改變呢?」
當陷入困境爬不出來時,「改變一下自己」是一件見不得人的事嗎?如果不是,不妨看清形勢,勇於順應變化,靈活應變,因應全新的狀況,因為它會讓生活更多彩多姿、生命更有高低起伏啊!
不管怎樣說,世上唯一不變的真理,就是「改變」。
史蒂芬‧柯維在《與成功有約》一書中說:「我們每個人都守著一扇自內開啟的「改變之門」。除了自己,沒有人能為你打開。」
你想要比一年前的你更優秀、更進步嗎?
對於美好的事物,你是否曾想要多得到一點嗎?
你心中篤信,改變之後,一切將更加美好嗎?
如果答案是「YES」,那就趕緊睜大眼睛,認清當前的時勢,捉住機會勇敢去「改變」一下吧!
【這樣做就對了】
1.持續成功與否的最大因素,並不是外在,而是內在持續改變的心態,它會幫我們從泥沼中脫身,並推進我們邁向下一個成功!
2.在烈火中燃燒全身而後生,正是涅槃的鳳凰;在臨死邊界掙扎而破繭才能變成蝴蝶。唯有勇敢的改變自己,才能和成功結緣。
第八課 忘卻困境的人,才能漸入佳境
心懷「永不放棄」的勇氣,創造奇蹟。
「勇氣」就是克服困難的活力。缺乏勇氣的人,一旦遇到困難,就會墜入人生的黑暗深淵。
——阿德勒
據了解,現任美國總統唐納‧川普年輕時投入房地產業,賺進數十億美元,卻因投資不當,信用過度擴張,而在一九九○年代背負債務九億美元、公司負債三十五億美元。但他就是有本事再次站起來,十年後又是身價十億美元的一條好漢。經過持續轉型有成,成為美國的領導人。川普成功的關鍵,在於他持續做好準備,以迎接各式各樣的問題,並能專注於焦點,持續壯大自己,不隨便放棄,就能開
創新格局!
事實正是如此,我們每天都會遇到五花八門的狀況,跌倒一下和受挫都很正常,訂了目標沒辦法達成也在意料之中,因此我們要常常激勵自己:問題當前很正常,不必太在意,用不著過分失望、害怕,甚至輕言就放棄。只要我們內心一直還想著希望要達成的目標,在還沒有實現一天,我要一直不斷嘗試再嘗試,持續做下去。不斷的向前衝!衝!衝!要培養一點正能量,戰勝自己內心的負面能量,自然就有機會完成目標。
心存永不放棄的勇氣
澳洲生命鬥士力克‧胡哲(Nick Vujicic)每回來臺演講,我一定與會!因為他輕鬆、充滿熱情、不受限的態度,讓演講總是充滿激勵人心與令人感動的動力,他是一個激勵我奮發向上的典範。
不久前力克‧胡哲在臺北進行萬人演講,演講中,他分享動人的生命故事和永不放棄(Never give up)的勇氣,再次令我感動萬分。
力克‧胡哲表示,他出生時就是沒有四肢,但是弟妹都非常健全,沒有人可以解釋,只能以積極正向心態面對。他曾經因為未來沒有希望,一度想自殺,但柳暗花明又一村,轉個彎,度過生命的難關,他鼓勵大家凡遇到問題和困境,只要永不放棄,就有機會重新獲得生命的正能量。
我認為,創業要成功,做生意要成功,同樣也需要「永不放棄」的勇氣才行。你應該明白,人生勝利者在事業上成功,憑藉的不僅是專業知識與技巧,更重要的是精神力量,特別是「永不放棄」的勇氣!
所以,我們除了用良好的專業知識做基礎去發展之外,還必須擁抱「永不放棄」的勇氣,才能讓我們在漫長的競爭生涯中,有足夠的力量和堅強的自信面對挫折、迎接挑戰,不輕言放棄!
讓我們看看世界級人生勝利組怎麼說?
日本壽險推銷冠軍原一平,他的名言是:「做正確的事,要做需要做的事。」
另外他強調說:「絕不輕言放棄,才會和成功有緣。」
世界第一推銷訓練大師湯姆‧霍普金斯,他也說:「成功者絕不放棄,放棄者絕不會成功。」
不輕易向失敗低頭
沒有失敗,只是暫時停止成功。「困境」不是不速之客,而是偽裝成「機會」的禮物!唯有為可能的「困境」做好準備,才能在人生與事業的風浪中不斷勝出。
世界最偉大的銷售人員喬‧吉拉德(Joe Girard)演講時告訴大家,成為第一名業務高手的祕訣是:「不怕失敗,永遠比別人多堅持一分鐘。」
簡單來說,成功的終極武器就是:不輕易向失敗低頭、絕不服輸、永不放棄。
阿里巴巴創辦人馬雲說:「永遠不要跟別人比幸運,我從來沒想過我比別人幸運,我也許比他們更有毅力,在最困難的時候,他們熬不住了,我可以多熬一秒鐘、兩秒鐘。」
創業人士、做生意、做銷售工作的朋友都知道,誰面對的拒絕越多、挫折越大,誰能堅忍到最後一刻,誰就最有機會成為最後的贏家。沒有失敗,只是暫時停止成功。
過年後景氣還是沒變得更好,有一天,我受邀到某知名房仲集團做激勵性演講,一位學生向我請教:「外在環境冷冰冰,生意收入跌了很多,困境多,問題也多,業績收入少得可憐,要如何調整惡劣的心情?」
我扼要回答:「困境多,問題多,不妨把苦難看成是上天的考驗,凡事減少抱怨,不退縮、不服輸、不輕言棄守,再試一次,永不放棄,就有機會找到新機遇、新方向和新策略,進一步突破重圍,再創新機。「永不放棄」是征服失敗唯一的靈丹妙藥!」。
事實也正是如此,做業務、拚業績,就是要需要不服輸,越挫越勇、屢敗屢戰的素質。也許顧客會因貪價格便宜而「移情別戀」,也許因為預算短缺暫時不理會你、遷移他處或關門大吉,讓你處處碰壁,讓你拿不到生意,然而,我們必須懂得迎接問題,堅強面對,並勇敢從谷底中努力往上爬。
有人說:「忘卻困境的人,才能漸入佳境!」也有人說:「最困難的時候,就是距離成功不遠了!」
的確,世界上最厲害的人生勝利組,個個都擁有「永不放棄」的信念,他們在挫折、失敗的時候,總是會將挫折、失敗拋諸腦後,百折不撓、滿懷希望,向成功巔峰邁進的典範啊!
如何增強自己永不放棄的勇氣?
我建議你可以從「心理排演法」入門。「心理排演」,有人也稱之為「想像、冥想」,它可以在許多不同的狀況之下使用,重點在於它很簡單、直接,而且十分有效。
它會馬上改善你的行為和表現,而且讓你變得更加自信、更積極、更有創造力和活力。
「心理排演」是利用心想事成的吸引力,想像實現夢想的技巧,絕大多數在創業和銷售領域中大放異彩的人,都是最佳的實踐者,諸如喬‧吉拉德、喬‧甘道夫、柴田和子、金克拉、原一平等人無一例外。
心理排演五步曲
心理排演真的是一種訪問前的心理熱身運動,也是激發心靈潛力的技巧,它真的很神奇、很有效!
心理排演分為五個步驟:
一、回想一下最近一次成功銷售的案例。回想當時讓你完成交易、得心應手的對話情境,讓你的記憶停頓在你表現最好的一刻。回想當時顧客對你善意正面的回應細節,回想你結束拜訪前是怎樣拿到合約和支票的,回想雙方說再見的那一刻。
二、拜訪前,閉上眼睛、深呼吸,然後放鬆再出發。這時,你要摒除其他雜念,重複練習二十一次之後,你就會變得很自信、十足鎮定,你的心情會變得輕鬆自在,然後你就可以按照腳本和計畫,在即將到來的銷售會談中做出正常的演出。
三、先想像會談的美好結果。想像自己西裝筆挺,對接待祕書微笑,然後走入辦公室,和準客戶自信的握手,在他的辦公室中坐下來,將自己經常使用的筆電或平板電腦放在桌上……想像客戶非常善意的和自己交談,大家神情都很輕鬆。更重要的是,自己看到了會談順利結束後,客戶愉快的在合約上簽字,並開出了支票。
四、擬出激勵自己達成目標的肯定敘述句。擬出一些類似下述的肯定句:「我相信這次拜訪一定能勢如破竹、攻無不克!」、「我相信這次會談一定能水到渠成、凱旋而歸!」、「我相信這次見面一定能滿載而歸!」然後,對自己重複說二十一遍以上,把這些句子清晰印在腦海中,一直到你能朗朗上口為止。
五、想像已經正在享受成功的美好景象。這是整個心理排演最重要的核心所在,就是讓你預先抓住和享受成功的感覺。
這時候,你要假想這次的銷售訪談圓滿落幕,雙方愉快的在合約上簽了字,你也不負眾望完成了任務。對你自己微笑,並且體驗客戶已經簽字購買的美好感覺,而你正準備去拜訪下一位客戶的興奮、雀躍不已的心情。
你想要使績效更上一層樓嗎?好好練習以上五個心理熱身運動的步驟,你就會在銷售績效上看到百分之百的進步。每一次拜訪前,想像這是一場成功的銷售,你的潛意識會協調你的思想、情緒、談吐、舉止,讓你能夠表現得像是一位超越業務,幫你順利達成目標。
你在任何時刻、任何地方都可以進行心理排演,無論在自己車上、接待室、咖啡店、家中安靜的地方,甚至洗手間。你需要為成功的銷售做最好的心理準備,如果你沒有做好準備,那你就要準備接受失敗。務必將這一點謹記在心!
結論:不沮喪、不服輸,就能絕處逢生
人被教育固然重要,但也需要被提醒:「最困難的時候,就是距離成功不遠了!人生沒有永遠的低潮,谷底也是向上攀爬的時候!」
山高,人更高,路長,腿更長!對於經常性的挫折,我們需要勇敢面對,並揮散挫折帶來的消極情緒,培養百分之百的自信,在「不洩氣、不沮喪、不服輸」的正向心態下,繼續展開正確行動,抱持「永不放棄」的勇氣,你一定可以險中求勝,絕處逢生,進而打敗無情的競爭、贏得桂冠!
【這樣做就對了】
1.要從容著手去做好一件事,一旦開始,就要堅持到底。
2.從逆境中找到光亮,時時校準自己前進的目標,不輕言中途退出。
第七課 在困境中,找到持續改變的力量
擁抱改變,勇敢去改變一下吧!
只有你能創造自己,只有你能決定今後的人生。人不應該被過去束縛,只有你能描繪自己的未來。——阿德勒
想告別不如意的生活,就要從今天起,竭盡所能有彈性的進行改變,並且持續改變,才能實現自己的夢想。
我常常被一些認識我的人說,林有田很「固執」,只有10%的人說我「堅持」。之前其實我也沒想過這兩者的差別,感覺上成功的人都會說自己有堅持,失敗的人都會被別人說他很固執。經過一些撞擊和經歷,我做了一個特別的詮釋:老人家看小朋友做事情,都會認...
目錄
第一章 迎接擁抱逆境的勇氣
第一課 逆境中,落實與逆境拔河的九句話,可以重啟人生
第二課 一個朝著自己目標永遠前進的人,整個世界都給他讓路
第三課 只要積極思考,縱使已經山窮水盡,也一定會找到出路
第四課 陷入逆境時學會「遺忘」,用新思維構造未來的成功
第五課 回想你設定的夢想,助你增強更大的勇氣活下去
第六課 去旅行吧!治癒憂鬱症,並奉獻出你的愛和服務吧!
第七課 在困境中,找到持續改變的力量
第八課 忘卻困境的人,才能漸入佳境
第二章 培養對抗逆境的能力
第九課 「自我行銷」的能力
第十課 做出正確選擇反應的能力
第十一課 建立正確信念的能力
第十二課 重設新目標的能力
第十三課 絕佳服務的能力
第十四課 建立人脈的能力
第十五課 培養成就動機的能力
第十六課 「全力以赴」的能力
第三章 找回自信心的勇氣
第十七課 縱然身陷困境中,你有活在「自信心」中嗎?
第十八課 積極培養一些好習慣,可以重建自信心
第十九課 確信自己是一顆「天價鑽石」
第二十課 最大的勁敵不是經濟不景氣,而是你自己不爭氣!
第二十一課 靠天、靠人,還是不如靠「自己」
第二十二課 你是自己的創造者,也是自己的改變者,一切由你決定
第二十三課 脫離新貧階級
第二十四課 沒自信,膽識不足,永遠不會有出頭天!
第四章 重新燃起熱情的勇氣
第二十五課 懂得樂觀,微笑以對,人生更美好!
第二十六課 每一個人有用之不竭的熱情
第二十七課 創造盡興工作的風格
第二十八課 命好還不如有個樂觀的心態才更好
第二十九課 專業遇上了「如火的熱情」,就有了新生命!
第三十課 把臉朝向陽光,就看不到陰影
第三十一課 欠缺「絕對投入的熱情」,怎能掙脫逆境?
第三十二課 競爭持續來襲時,就加強樂觀精神來加持
第五章 嶄露克服困難的勇氣
第三十三課 「逆境求生」的精神
第三十四課 加一點「夾縫中求生存」的勇氣,就可以移走一座山
第三十五課 尋回「挫折復原力」的勇氣
第三十六課 只要不失志,就有再出頭的機會
第三十七課 失敗往往是最好的老師
第三十八課 戲棚下站久了,那好位置就是你的了!
第三十九課 馬上採取行動,再戰下去,才能逃離逆境!
第四十課 只要有一絲希望,就東山再起
第一章 迎接擁抱逆境的勇氣
第一課 逆境中,落實與逆境拔河的九句話,可以重啟人生
第二課 一個朝著自己目標永遠前進的人,整個世界都給他讓路
第三課 只要積極思考,縱使已經山窮水盡,也一定會找到出路
第四課 陷入逆境時學會「遺忘」,用新思維構造未來的成功
第五課 回想你設定的夢想,助你增強更大的勇氣活下去
第六課 去旅行吧!治癒憂鬱症,並奉獻出你的愛和服務吧!
第七課 在困境中,找到持續改變的力量
第八課 忘卻困境的人,才能漸入佳境
第二章 培養對抗逆境的能力
第九課 「自我行銷」的能力
第十課...
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