★本書告訴你職場生存之道:「不做老大、不當唯一,只做第二的為二哲學!」 職場生存,就像是一場場不落幕的精彩攻防戰。職場上不能總是搶當老大;也不能莽莽撞撞無厘頭般地行走江湖,「說話要上道,做事才牢靠!」才是顛撲不破的真理。
本書一一詳述職場的應對進退之道,該如何說話、該如何裝扮、該如何做事最得體、最牢靠?教你不被判出局、不在職涯中滅頂的45個應對高招!
★這是一個要會做事,也要會做人的年代!
在職場應對,誰都不能事事強出頭,做老二,就對了!
在職場之中,該怎樣說話才得體?該怎樣說話才不會咄咄逼人,才不致讓老闆、同事與公司內外工作夥伴對你敬而遠之?該怎樣說話才不會鋒芒外露,搶掉老大的鋒頭?
★用對態度、說對話,決定你的職場分量!
本書特色
★職場達人 吳睿穎 強力推薦
沒被說破的辦公室為二哲學:
「不做老大、不當唯一,
只做第二的為二哲學!」
教你練就一身不被判出局的應對高招!
★為二心理學--面對工作的心態,鎖定不眼高手低的成功心法!
為二說話術--不擺譜托大、不強出鋒頭;說話要上道,做事才牢靠!!
為二抗壓術--跌倒後拍拍灰塵爬起來,內心強大的絕對抗壓心法!
作者簡介:
劉同
十餘年電視從業經驗,歷任光線傳媒節目部聯合總經理、光線傳媒資訊事業部副總裁,並曾任《娛樂現場》《最佳現場》《影視風雲榜》《娛樂任我行》等多檔王牌娛樂節目總監。
亦為新生代知名作家,多部青春小說暢銷書作者、青春哲理小說代表性人物。已出版《五十米深藍》、《美麗最少年》、《離愛》,《誰沒一點病》等多部暢銷小說,並為多家雜誌撰寫專欄文章。
在知名大型華人求職節目《職來職往》中,以獨特的觀點,幽默且一針見血的風格,成為面試評審中最炙手可熱、最具說服力的「職場達人」!
章節試閱
第一章 不搶當老大是門學問
耀眼是一種努力,惹眼是一種虛榮。
「為二哲學」就是:當老闆足夠信任你,其他人又不會帶給你無謂的壓力。這樣難道不好嗎?
你要想清楚,惹眼,是讓所有人覺得你很招搖;耀眼,則是你只為老闆一個人閃耀。當老闆肯定你的光芒時,你的光芒就會被所有人肯定!
1.不搶當老大
刻意的表現和宣傳,會讓大家反感。儘管你做的可能很好,但大家剛開始會覺得你太有野心、太有想法。這種人是讓人人都會在暗中戒備和鄙夷的。所以,不要去碰觸所有人的紅色警戒。你想要證明自己,不必要採取會受傷的辦法。
做好自己該做好的事情,不把自己的成績和心得去和不必要的人去做無謂的炫耀與說明。因為這樣的情況下,你不會給任何人帶來心理上的壓力,但你所做的一切和得到的一切也不會無人知曉。成績就擺在那裡,老闆知道、老闆知道。在他們都知道的情況下,一旦提及,大家都會覺得,是的,你的確是做得很好。
「為二哲學」讓你不鋒芒外露
「耀眼是一種努力,惹眼是一種虛榮。」
「惹眼」是逆水行舟,透過大家的評論傳到老闆耳中。你不可能讓所有人說你的好話,可能你從英雄傳到老闆耳中時就變成了裡外不是人。「耀眼」則是順水推舟,不費力氣,當老闆說你是英雄的時候,往往別人不會覺得你是個自己往臉上貼金的王八蛋。
耀眼也有層次,比如你先在老闆面前發光,然後再在眾人面前發光。可是這依然可能會失手——你有沒有想過,如果有一天,你真的出頭了,遮住了老闆的光芒,是不是會發生什麼事情?
耀眼的最高層次——「真正的耀眼,是成為老闆保險箱裡的鑽石」。他出去,沒有人知道你有多出色。但是他打開保險櫃,知道最珍貴的助手就是你。
這聽上去有點現實,但卻是確切不移的事實。你註定要站的地方是山坡,而老闆要站的地方才是山頂,站錯位置往往容易讓你的職場生涯變得顛仆不堪。當你只為老闆一個人發光的時候,老闆自然懂得你的價值,會將你一步步地帶上讓所有人都感覺到耀眼的位置。
雖然我說起這些感覺頭頭是道,但坦白來講,在我還沒有真正自己當老闆,仍然只是個打工仔前,我會一直朝著當個「老闆保險箱裡的鑽石」而努力的。
2.坐穩第二把交椅
在辦公室裡,老闆可能會看到某個人後就變得狂躁易怒。這個問題往往需要從這個人身上去尋找答案,是不是他的所作所為、或是哪件事、哪句話讓老闆根本無法接受。
青眼(青睞)和青光眼一字之差,待遇天差地別。這就是中國文字的魅力。
讓老闆特意地注意到你,是件不算太困難的事情。比如說,你工作努力,而且具備無比的創意。在一群同事裡,總能做效率比較高的那個,久而久之,老闆自然會對你青睞有加。
青眼來了,青光眼也不遠了,巔峰過後往往會是谷底。原因不言而明,當一個人開始對你過多地審視的時候,你以前沒有被他發現的各種毛病和問題也相應而來。因為,他對你開始要求更仔細了。
如果說你不怕這些,你需要檢討一下自己的內心還有沒有其他危險的想法。
我在做職場節目時,曾遇到一個劇組的工作人員。閒下來的時候,他很委屈地問我:「你能不能告訴我,為什麼現在我愈混愈回去了,老闆開始慢慢對我不耐煩了?」
我問他,為什麼會出現這種情況。他說,最初的時候,因為他工作努力,又有效率,所以老闆對他很看重,開會的時候也會不時地對他公開表揚。
然後,愈來愈多重要的工作會交到他的手裡,這本來是一個好的開始。但人不是全能的,精力也是有限的。讓他覺得難解的事兒也不斷隨之而來。作為現場的工作人員,老闆有些時候會在攝影機位增加的時候讓他去掌鏡,在攝影方面,他雖然懂一點,可是卻也強不到哪裡去。
我問他:「為什麼當老闆提出這樣的要求時,你不想方設法拒絕呢?因為你並不熟悉這樣的工作,強接下來一定會出紕漏的。」
他喃喃地說:「這實在不好拒絕吧,老闆是看重我才會這樣。如果我拒絕了,不是不給老闆面子嗎?」
沒有人會覺得你是萬能的。如果你什麼都能做,那你絕對不會在任何一家企業任職,適合你的職業只可能是上帝。所以,別在自己的翅膀上拴上黃金,那只會讓你精疲力竭,也無法飛得太遠。
做好本份不走偏門,才是老闆青睞的關鍵
另外一個讓老闆從青眼變異成青光眼的原因,是你失去了原來的平常心,變得恃寵而驕。
做事情要抓住根本的重點,往往老闆喜歡你的原因是你的工作表現不錯,而不是你這個人。你們不是在談戀愛,要塑造你的專業形象,只能從根本上著手。
過度沉溺於老闆的欣賞,並且想借此不斷靠攏有力人士,從人脈上取得更多的東西,是治標不治本的做法。這無異於是拉肚子吃感冒藥,頭疼醫腳,只可能讓你的病情變得愈來愈嚴重。
失去了原本你取得這一切的基礎,你難道還要奇怪,為什麼他忽然用青光眼瞄你了?若是不知悔改再繼續這麼下去,對不起,就連小鞋你都馬上有得穿嘍!
3.不搶功勞,甘於當老二
老闆,絕對是在職場中讓人無法忽略的重要因素,總是讓人又敬又畏、又恨又愛。員工一方面想跟老闆建立好關係、得到老闆的重視,得到青睞的眼光。另一方面員工又常常耳語:老闆或上司其實沒什麼了不起的能力,其實某人不過是尸位素餐,全靠老子幫你打天下,最終還落得錯誤全都是我的,業績都是你的……之類的牢騷。
然而,不論何時何地,「業績」是辦公室裡永恆的光芒,就像鑽石一樣,是你一切能的力保證。所以,這也是大家都鍥而不捨和追尋的目標。縱使如此,你還是會發現,所付出與所獲得的不成比例。也許在老闆和大家的心目中,你的付出不算什麼,這些變是別人的功勞。
面對這樣的局面,到底該怎麼去處理才好呢?這是我收到的所有提問中,佔據比例最大的問題之一。
我先將這個問題劃分成兩個小問題,來進行回答。
1.對於功勞的認知
很多時候,你的功勞,其實是放在一個不對等的平臺上,去進行比較的。你覺得很重要的事情,放在老闆或者主管的眼裡,也許根本不算是功勞。
而你覺得是小事,反而在他們那裡顯得彌足珍貴。
以自己為例,我在傳播媒體的前兩年時間,老闆根本不知道劉同是誰。那段時間我自己覺得做得不錯,在崗位上做出的業績一直在增長,而且下面的團隊凝聚力高,事業一片欣欣向榮。
可是老闆為什麼沒注意到我?是因為在他看起來,我雇用一個人來做這個職位,那麼做好這個職位的一切,都是他應盡的職責。在他的定義當中,這應該是理所當然的事。
然而,讓老闆特別注意到我的,其實是另外一件事情,那就是我提出要自己去邀約大牌明星的時候。在我看起來我是為了自己的工作,而他的解讀是,哦,如果每個節目都可以這樣,公司可以節省一大批的人力,而且,由節目部門直接跟明星溝通,有了交流默契的話,那麼以後節目拍攝下來會更流暢、更好看。這是提高效率的一次變革。
你所想的是自己的功勞,但不一定是老闆、主管心裡所想的功勞。這種誤解會讓你變得偏激。並不是你所做的功勞都會被其他人領走,而只是大家覺得你所做的是應該做的事情,所以才沒有給予你所期待的回饋。
功勞不是靠你來定義的,而是由公司來定義的。公司定義的功勞,才是真的功勞。不要把自己定義的功勞無限放大。若是上級不覺得你的功勞大,那就是你做得還不夠大,或者說,沒有找到真正該成就的功勞。
解決了第一個問題,第二個問題也就迎刃而解了。
2.別怕功勞被人搶
老闆不是傻瓜,合作夥伴也不是阿呆。如果你真的完成了公司所定義的功勞,其實一般人不敢冒領、也不會大喇喇去邀功的。頂多會想著在老闆或上司吃肉時,能跟著喝那麼一點點湯。
因為,真正有了功勞,必然會得到公司的認可,有機會晉升或者有其他的獎勵。在得到獎勵的同時,也意味著要付出更多代價。公司知道,他在做某些事情上面有極強的能力。那麼好,肯定下次遇到類似的事情還會再交給他做。
問題在於,倘若實際上這個事情是你處理的話——那麼等公司要求他做的時候,他是不是還要過來求你。如果搶了你的功勞而晉升的人,是不是你根本不可能再盡心盡力地去幫他。那接下來,他不是讓自己一敗塗地,然後顏面掃地嗎?
其實,當你做出公司認可的功勞時,你的光芒是無法被掩蓋的。所以,功勞上最好的個人標籤,就是你散發出的璀璨光芒。
當你因為功勞而獲得晉升或者其他表彰時,別覺得你的上司也獲得表彰是在搶你的功勞。記住,你的舞臺是他掌控的,你的機會也是他給的。你有成績,也是他作為主管的成績。他在獲得晉升的時候,一定也會帶著得力的你一起進步。人一生當中,就是找個好主管。遇到那種怕你有能力,不給你機會做的主管,你是不是更哭不出來?不用太在意功勞的大小,抱持著持平的心態,想清楚一榮俱榮,而不斷地進步就是你最大的勝利。
第一章 不搶當老大是門學問
耀眼是一種努力,惹眼是一種虛榮。
「為二哲學」就是:當老闆足夠信任你,其他人又不會帶給你無謂的壓力。這樣難道不好嗎?
你要想清楚,惹眼,是讓所有人覺得你很招搖;耀眼,則是你只為老闆一個人閃耀。當老闆肯定你的光芒時,你的光芒就會被所有人肯定!
1.不搶當老大
刻意的表現和宣傳,會讓大家反感。儘管你做的可能很好,但大家剛開始會覺得你太有野心、太有想法。這種人是讓人人都會在暗中戒備和鄙夷的。所以,不要去碰觸所有人的紅色警戒。你想要證明自己,不必要採取會受傷的辦法。...
作者序
「成熟」,是職場最重要的事
很早很早,看過一個笑話。
一位有錢人駕駛著自己新買的小型直升機,在空中十分得意地飛著。得意揚揚之後,他忽然發現自己迷路了。
他看到前面一棟高樓的樓頂站著兩個人,於是降低了高度,聲嘶力竭地喊著問路:「嘿!你能告訴我,我現在在哪兒嗎?」
兩個人抬頭,用奇怪的眼神看著這位可憐的富豪。半天,其中一人大喊著:「嘿!傻瓜,你現在正在飛機上!」
這是一個關於美國律師的笑話。
於是,這個有錢人立刻猜測那個大聲告知答案的人是美國律師,因為他提供的消息雖然準確無誤,沒有漏洞,但卻毫無價值。
這是一本關於職場的書,我無意嘲諷美國或地球上任何一個角落的律師。我想說的是:在關於職場那點事兒上,我們每天所面對的傳播媒體,無論是雜誌、報紙、電視或是網路……,都常有專家發表不少與職場相關的文章,傳授各種所謂的技巧、攻略,甚至說發現了辦公室裡的BUG,熱情的分享給大家。
當所有內容都在對你說:「只要按照我的方法做,你就可以無限打怪!無限升級!」 但事實是這樣嗎?未必是,這類資訊,往往帶給你的是一些大而無當,看似準確無誤,沒有漏洞,實際上卻是一些毫無價值的資訊。
這就像你在休假的時候,有人告訴你,你應該去釣魚。這能給你帶來樂趣和收穫。也有人告訴你,什麼水域更適合釣魚、什麼鉤子能釣魚、什麼魚餌能誘魚!那些都是對的,但問題是,你也許更想知道,你常去的水域如何能更容易地釣到魚、自己手上的鉤子如何才能更快釣到魚、筐裡的魚餌要如何引誘到更多肥美的魚!
「活在當下」,每個人幾乎都有自己該做的工作。就連看起來能夠睡到自然醒的SOHO族,其實也身繫著千絲萬縷的職場關係,只不過是把辦公室搬進了臥室。同樣的,上班族也絕對脫離不了合作夥伴、同事、客戶……,這些能夠影響你的重要人士。
任何人,只要你在職場工作,就無法逃離這個概念。整個社會就是一個大辦公室,除非你六根清淨,跳出紅塵。即便你是個出家人,難道你忘記了,寺廟裡還有住持、方丈、監寺這些職位?是不是又繞回了所謂的職業範疇?
我不是傳說中的專家,年紀也並沒特別大,也沒有多豐富、足以誇嘴的自身經驗。只不過湊巧,我身處職場之中,從事的工作又一直與職業和職場相關。雖不能說因此我對職場比別人有更多的瞭解。但事實上,我的確在每次的節目裡,都有著仔細傾聽別人訴說關於工作與職場生存的精采故事和疑惑、問題。
節目結束後,通常這一切僅是個開始。有人會覺得,劉同這個人說話、辦事、考慮問題蠻特別、蠻有意思的。所以很多人會發郵件、寫信,甚至到我的微博上留言。他們懷著對職業的「敬畏」,用上「請教」二字,想從我這裡得到一些如何解決問題的答案。這讓人不得不感動,並且心懷謹慎。你要知道,一個小小建議也許就會改變一個人的困境,能夠幫助到一個人,讓他更進一步。
除了自己的職場經驗和這檔討論職業節目之外,我不覺得自己有太強為別人解決問題的能力。至少我不是萬靈丹,也不是MBA商學院裡的資深教授。對很多問題的研究,還只能說淺嘗輒止。這個時代太講求效率、也太過於浮躁,似乎總有層出不窮的問題在等著你。你沒有辦法在一件事情上糾纏太久,弄個清清楚楚。
「請教」這個詞,讓我很汗顏。「指導」兩個字,又帶給我巨大的壓力。我沒有資格去做這兩件事情的主導。我所依仗的,不過是比一般人看得多一些、見識得多一些、自己犯過的錯誤也多一些,以及從別人的經歷和談論中汲取相關經驗的機會多一些而已。
「職場沒有教科書」,我更不是能透徹地講清楚職場步驟一、二、三、四,將問題剖析得明明白白。所以,註定了這本書的內容不會像坊間司空見慣的職場書籍一樣,有理有據、洋洋灑灑。
但是我可以告訴您身在職場,最重要的事是什麼?對我個人而言,是「成熟」。從到職那一天開始,每個人都無可避免的迎來了另一個從稚嫩到成熟的週期。對一個新人而言,無論是誰,都有著無限的未來和可能。然而你成熟的速度和成長度,慢慢地將你的成就定格。
看看辦公室裡總是會出現這樣的呵責:「事情怎麼能這麼辦?」「這份計畫你重新做好拿給我。」 內在的含義無一不是:「你怎麼這麼不成熟,連這種事情都做不好。」如果你聽不懂這個弦外之音,那麼你完蛋了,你只記得不斷地去彌補眼前的缺失,卻永遠找不到真正提升自己的根源所在。
當老闆斬釘截鐵地說出:「你不太適合這份工作。」 「幼稚!」 的時候,往往象徵著你舊生涯的終結。如果你還不能從中找出點什麼的話,那麼新的工作即便到來,也是匆匆而來,匆匆而過。
成長的過程也許很短暫,也許很漫長。針對每個人,需要的時間不一而足。即便是所謂的成功人士,也肯定有幼稚和不足的一面,但區別無非在於成功的人,幼稚的一面較少!而不成功的職業人士,身上到處都能讓人投來「小子,你新來的吧」 的眼神。
但在我們人生成長的過程中,有許許多多的話,許許多多的事,都是別人不會告訴你,而只有父母會直白地說出來的。
這也正是我寫這本書的想法所在。我本身也不是一個成熟至極的人,但是我見過太多人不成熟的一面,聽過太多不成熟的故事。我願意與大家分享,也願意直白地說出那些在媒體上遮遮掩掩,不敢、或者不想說出的話。這些話可能會讓你感到不爽,感到全身不對勁,甚至深惡痛絕。可是若這些篇章能發揮一點改變和借鑒的作用,對我來說,就已經心滿意足了。
要聲明的是,這本書不是萬用靈丹,更不是職場百科全書。只是在某些問題上,我能夠告訴你,我會這樣職業生涯看,在很大程度上,你的老闆和同事也會這樣看!
這是一本關於職場真話的書,也許觀點和意見與你所讀到的那些截然不同。你可以選擇繼續讀下去,也可以選擇闔上書頁。選擇的權力在你,而書寫的權力在我。希望我們能從這些也許並非具備很多共通性、甚至有些獨特的事情和經驗裡,得到自己想要的東西。在這裡,與所有想褪去「幼稚」外衣的讀者共勉。
「成熟」,是職場最重要的事
很早很早,看過一個笑話。
一位有錢人駕駛著自己新買的小型直升機,在空中十分得意地飛著。得意揚揚之後,他忽然發現自己迷路了。
他看到前面一棟高樓的樓頂站著兩個人,於是降低了高度,聲嘶力竭地喊著問路:「嘿!你能告訴我,我現在在哪兒嗎?」
兩個人抬頭,用奇怪的眼神看著這位可憐的富豪。半天,其中一人大喊著:「嘿!傻瓜,你現在正在飛機上!」
這是一個關於美國律師的笑話。
於是,這個有錢人立刻猜測那個大聲告知答案的人是美國律師,因為他提供的消息...
目錄
作者序 「成熟」,是職場最重要的事
第一章 不搶當老大是門學問
1. 不搶當老大
2. 坐穩第二把交椅
3. 虛心求教,勝過強出頭
4. 不搶功勞,甘於當老二
5. 誰才是老大?
6. 抓準老闆心思做事
第二章 坐穩自己的位置
7. 不該搶的位置
8. 誰的功勞大?
9. 要站得穩,就得過層層關卡
10. 抄襲絕不等於借鑒
11. 別把「對手」當「對頭」
12. 是交流,還是決鬥?
13. 找到自己的定位
第三章 這麼說,就贏了
14. 讓人驚豔的開場白
15. 有準備,勝算大十倍
16. 聲音也可以讓人灰頭土臉
17. 「廢話」其實是溝通潤滑劑
18. 說得多,不如說得巧
19. 薪資怎麼說出口?
第四章 怎麼抓住眾人眼光?
20. 數到五,抓住HR心態
21. 用「眼神」搞定對方
22. 職業裝、職業妝 VS. 職業「裝」!
23. 公事包,該裝些什麼?
第五章 成功,從小地方做起
24. 小「MAIL」,大學問
25. 文件會說話
26. 電「腦」中的祕密
27. 手機號碼中的財富
28. 會打電話,先贏一半
第六章 職場總有祕密
29. 甩掉沾醬油心態
30. 嘿!我想讓你聽我的
31. NO!不要選邊站
32. 「保密」VS.「洩密」
33. 不要為搞怪而「搞怪」
34. 名片探測器
第七章 這麼說,就輸了
35. 八卦,別讓人去說
36. 人紅是非多?
37. 從騷擾中脫身
38. 這麼說,就死定了
39.不要小看「值日生」
第八章 換個想法,逆轉勝
40. 逆轉想法,危機成轉機
41. 低潮時的「興奮劑」
42. 失敗了,拍拍灰塵再重來
43. 在「尷尬」中,練就抗壓性
44. 沒有缺點,你就輸了
45. 職場不忘的感謝
作者序 「成熟」,是職場最重要的事
第一章 不搶當老大是門學問
1. 不搶當老大
2. 坐穩第二把交椅
3. 虛心求教,勝過強出頭
4. 不搶功勞,甘於當老二
5. 誰才是老大?
6. 抓準老闆心思做事
第二章 坐穩自己的位置
7. 不該搶的位置
8. 誰的功勞大?
9. 要站得穩,就得過層層關卡
10. 抄襲絕不等於借鑒
11. 別把「對手」當「對頭」
12. 是交流,還是決鬥?
13. 找到自己的定位
第三章 這麼說,就贏了
14. 讓人驚豔的開場白
15. 有準備,勝算大十倍
16. 聲音也可以讓人灰頭土臉...
購物須知
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