拒絕混蛋守則

《哈佛商業評論》‧年度「突破性觀念」
鵝毛筆大獎‧年度最佳商業書

我們絕大多數人難免得在職場上跟混蛋打交道。《拒絕混蛋守則》寫的是這些有害無益的人物類型如何傷害同儕、減損組織績效。這冊小書也教大家如何杜絕敗類進入你的職場、如何改造你擺脫不掉的混蛋、如何趕走那些沒辦法或不願意改變態度的人，以及如何控制卑鄙小人造成的破壞，而且也避免自己成為其中一員。

太多證據顯示文明職場絕非天真的夢想，它們確實存在，團體或組織若管理得當，充斥職場的敵意是可以被相互尊重所消弭和取代的──而且，文明的職場通常能有更卓越的績效。這冊小書會讓每一個覺得受到混蛋壓迫的人產生共鳴，並提供慰藉。

不論混蛋是你的同事、上司，或者很難帶的部屬，透過「混蛋檢驗標準」、「總混蛋成本」TCA 值(Total Cost of Assholes)、正牌混蛋「自我檢驗表」、及解析混蛋慣常採用的十二大奧步，本書將能提供切實可行的計劃，幫助你驅逐與改造討厭的人，或者當驅逐與改造不可行時，幫助你降低這些小人對你以及職場所造成的傷害。

作者簡介：

混蛋剋星 / 羅伯．蘇頓 博士 Robert I. Sutton

史丹佛大學工學院管理科學及管理工程教授，著有《11 1/2逆向管理》(Weird Ideas that Work，《哈佛商業評論》年度十大好書，中文版由大塊出版)、與人合著《知行之間》(The Knowing-Doing Gap)。《拒絕混蛋守則》一書的前身，係作者發表於《哈佛商業評論》年度「突破性觀念」專欄的一篇廣受回響的文章：〈太麻煩，不值得〉(More Trouble Than They’re Worth)，在這篇短文中，「混蛋」這字眼出現了八次之多。

譯者簡介
黃佳瑜
臺灣大學工商管理學院畢業，美國加州大學柏克萊校區企管碩士。曾任聯合利華行企劃、美商麥肯錫管理顧問公司管理顧問。現為自由譯者。譯有《JACK》、《保羅‧紐曼、義大利麵醬，以及他的奇怪搭檔》、《非品牌》（以上大塊文化出版）、《散戶流浪記》(早安財經)等。

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