人生過了一關又一關,一切卻沒有變得更簡單,
你又哪來的自信一定會成功?
激勵導師高登教你從極限到無限的自我突破,
關鍵就在於你的靈魂夠燙,而且不能只求自己贏!
★《企業》(Inc.)雜誌評選年度十大最佳商管書之一
暢銷書作家、《財星》五百大企業及NBA的激勵導師高登,以一則啟迪人心的故事,透過主角麥可與木匠的對話,發現挫折再大也不怕的祕密,就在於靈魂夠燙,而且不能只求自己贏。
生命給我們的挫折都有其用意,勇敢接受這個最專業的祝福,從中學習,換個方法再繼續。
麥可在醫院醒來,發現頭上纏滿繃帶,心中充滿恐懼。
他與妻子莎拉正共同開創事業,沉重的經營壓力導致他在某次晨跑時昏厥在路邊。麥可後來得知,救他一命的男子是位木匠。他前去造訪救命恩人,並因此展開對生命與工作意義的追問與追尋。
木匠與麥可分享許多智慧,遭遇各種橫逆、拒絕、恐懼與失敗的麥可,如何著手挽救自己的事業?
高登引用他與無數領導者、業務員、專業人士、大學球隊、非營利組織與學校合作的經驗,與讀者分享成功突破困境,重新找到人生入口的智慧。
世上有些事比死亡更糟,但也有些事比你以為的更重要,沒有一夕打造的成功,但也有些歷久彌新的原則可幫助你與眾不同。
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作者簡介:
強.高登(Jon Gordon)
《華爾街日報》暢銷作家,著作及演講啟發了全球無數的讀者與聽眾。高登提倡的原則在《財星》五百大企業、學校、醫院、非營利組織、全美足球聯盟(NFL)、NBA、大學球隊、等廣泛應用,成功培訓積極活躍的領袖、組織及團隊,並協助人們在生活與工作中找到意義及快樂。
著有《過你的第二人生》、《能量巴士》等暢銷書。
譯者簡介:
張怡沁
台大政治系學士,紐約大學碩士,曾任新聞記者、金融公關與出版編輯,現專事翻譯與修習瑜伽哲學。
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JL Design創辦人 羅申駿
學堂講座創辦人 方植永
當代小丑工作室 黃冠螢
「有段話跟大家分享,這段話一直支撐著我經營JL──永遠不要去思考最便宜的做法,永遠也不要去思考最快的做法,去想一個最精采的做法。」
―JL Design創辦人 羅申駿
「一路走來,我們謹記創業的初心動念,從愛出發,重視顧客、夥伴的感受,待顧客如友,待夥伴如親。我們深信,愛能使森林更加茁壯。」
—薰衣草森林共同創辦人 林庭妃
「我們要學習碰到挫折時,能跳脫現況,儘量往高處看,去思考人生的目的和價值。這本書以一則淺顯易懂的故事,讓我們明白什麼是人生最重要的事。」
—特力集團執行長 童至祥
「當你去愛、服務、關懷時,你在這世界的價值也增加了,不論是工作、生活,你都可以成為一個領導者。」
—歐萊德董事長 葛望平
「我們都還在學如何領導,但事實上也許我們都在學如何愛人。當你拿起這本書,不要把它當作管理指南,而是你陷入恐懼、瓶頸時,一個摯友訴說的最真誠故事!」
—盈科泛利公司創辦人羅子文
「一個人的成功與否,取決於他如何看待自己的身分。當你選擇以工匠的眼界看待生活時,你將時時刻刻看到美好的機會。」
—學堂講座創辦人 方植永
「只有真的去關心團隊、用戶、合作夥伴時,充滿安心的成就感才會產生,也才有辦法思路清晰的做出符合自我價值觀的無數決策。」
—直播平台LIVEhouse.in創辦人 程世嘉
「生命真正能擁有的,是更深、更遠的。當你面臨挫折的時候,停止再去質疑自己是否有價值,開始去找尋你行為背後的真諦吧!」
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章節試閱
崩解
麥可在醫院中醒來,腦袋裡最後的記憶是在市區街道跑步,思索如何把事業做起來。
現在,他躺在床上,身上接了許多儀器,他的妻子莎拉坐在身旁,有位護士站在床邊。
「我在這裡幹嘛?」他昏沉的問道,「我被車撞了,還是怎麼了嗎?」
「你跑著跑著就昏倒了,」回答的是莎拉,顫抖著身子哭泣。
「怎麼會?為什麼?」他問道。
「醫生現在也在找原因。他在檢查你的檢驗報告,應該很快就好了,」護士回答。
「希望我沒事,」麥可環視病房,最後視線落在莎拉身上。她試著擠出微笑,表現得讓他心安,但就是無法完全做到。她實在嚇壞了,擔心得到壞消息。
麥可舉起手臂,摸到頭上綁著繃帶,還腫了一大塊。「我怎麼進醫院的?」
「救護車送你來的。你的頭重重摔倒地上,救護人員告訴我們,有個男的目睹你昏倒,救了你。他幫你止血,還叫了救護車。」
「他是誰?」
「救護人員沒問到名字。他只給他們一張名片,就在你桌上。」
莎拉拿起那張名片,給麥可看。那只是一張普通的名片,上頭是黑色粗體字,寫著「木匠」,還有電話號碼。
「這個人不太懂得行銷嘛,」麥可說道。他的意識慢慢回復,幽默感也回來了。
始終緊繃的莎拉笑了出來,卻也忍不住搖搖頭。她的先生就連進了醫院,心裡還是想著公事。但起碼她內心感激,他已經變得比較正常了。
就在此刻,醫生走進病房,站在病床旁邊。「嗯,好消息是並不是心臟病,我本來挺擔心的,」醫生一面說,一面握著麥可的手。
「心臟病!」麥可驚呼出聲。「我還沒老到會得心臟病吧!」
「那也不一定,」醫生回答。「你的身體其實在警告你,要你放慢腳步,管理你的壓力,否則你要不了多久,就真的生病了。你最近受到很大的壓力嗎?」
麥可和莎拉互看一眼。「我們有家公司,」莎拉說道,「是我們一起創立的,再加上一雙子女,一切就像龍捲風一樣。」
「我建議你慢下腳步,」醫生說道,眼睛盯著麥可。「任何事業或成功都不值得拿健康與生活來交換。我希望你休息幾星期,再回去工作。這對你的心臟與頭腦都好。你有輕微腦震盪,儘管沒有大礙,但我們希望你能好好康復。」
麥可看著莎拉。有許多事要做,休息只能排在最後。
醫生走向門口,但離開病房前,他轉身說道,「你很幸運,這次只是個警告。我看過太多例子,很多人連接受警告的機會都沒有。記住,生命給我們的警告都有其用意。請從中學習,換個方法再繼續。」
與自己對話
「那你呢?你是跟自己對話,還是聆聽自己?」木匠問。
「我需要跟自己對話,給自己很多鼓勵,讓我繼續前進。」
「完全正確,」木匠說道,「負面思考是打造失敗之牢的釘子,正向思考則是能幫你打造出代表作。」
木匠從口袋摸出一張卡片遞給麥可。麥可看著這張卡片,上面寫著:
我要以正向態度面對負面事物。
當被悲觀包圍,我會選擇樂觀。
當我感到恐懼,我選擇信心。
當我感到仇恨,我選擇愛。
當我心中升起苦澀,我會選擇讓自己好過。
碰到挑戰時,我會找出機會學習與成長。
面對敵意時,我會找到力量。
碰到挫折時,我會保持韌性。
當遭遇失敗,我汲取教訓,邁向未來的成功。
有了視野、希望與信心,我永不放棄,始終朝向我的目的地前進。
我相信,最好的日子就在前方,不是在過去。
我相信,自己在這裡必有意義,我的目標遠大於我的挑戰。
我相信,保持正面思考不只讓自己更好,也讓周遭的人更好。
所以,從今天起的每一天,我會保持正向,努力為世界帶來正面影響。
自意外發生後,他頭一次感到一絲希望與信念,他相信一切都會回復原狀。
失敗的禮物
「可是我就要失敗了,」麥可聽起來驚慌失措。「我不覺得自己打造出什麼,一切似乎一點一點在我身邊崩解了。」
「我們都會失敗,」木匠說。「但是失敗後,我們做了什麼,會決定我們能否打造出持久的事物。歷史上最成功的人,大都經歷過偉大的失敗。
「很多人不知道華德・迪士尼(Walt Disney)曾經遭報社解僱,因為他想不出新聞點,而他的第一家動畫製作公司還破產了。每個人都喜歡看『我愛露西』,但主角露西・鮑爾(Lucille Ball)被莫瑞安德森戲劇學校告知,她沒天分,應該輟學。
「如果蘇斯博士(Dr. Seuss)被二十七家出版社拒絕後,真的燒了他的第一本書,那會是什麼光景?還有別忘了賈伯斯三十歲時被蘋果公司開除,歐普拉當新聞主播時遭到解雇,因為上司認為她不適合吃電視這行飯。」
「這我一點也不知道,」麥可說。
「這些都是真實故事。世上有無數的成功故事就像這樣。我在很多成功人士的家裡工作過,親眼目睹很多人在生活的挫敗,但失敗可以是個禮物,只要你不放棄,願意從中學習、改進,並且成長。你知道失敗往往是個關鍵時刻,也是你生命旅程的交叉路口,它給你試煉,讓你衡量自己的勇氣、毅力、投入與獻身程度。你是碰上一點不幸便放棄的冒牌貨,還是屢敗屢戰的競爭者?」
「失敗給你絕大的機會來判斷你到底有多想做成這件事。你會放棄嗎?還是你要挖得更深,投入更多,更努力工作、學習、變得更強?如果你知道這是自己真正想要的,你會願意付出更多代價來追求成功。你可以為了成功而一再失敗。」
「從另一方面來看,有些時候,失敗讓你轉向另一條道路,對你有長遠的好處。我兒子大學畢業後的第一個工作砸鍋了,但這讓他找到自己夢想已久的工作。有時,我們得失去一個目標,才能找到自己的目的地。有時,失敗幫我們看到自己其實不想要什麼,而心裡要的其實是另一個目標。」
「不論失敗領你走向哪條路,它一定是要送你一大塊名為謙卑的派餅,形塑你的人格,給你另一個角度,培育你的信心,讓你之後更能領受成功的滋味。如果你沒失敗過,就不可能獲得最終極的成功。」
「我要鼓勵你把失敗看作考試、老師、一條通往更好結果的彎道、讓你變得更好的事件。失敗並不是定局,也不會致命,更不能定義你這個人。失敗的意義在精煉你,讓你成為應該有的樣子。如果你把失敗看成祝福而非詛咒,就能把失敗的禮物化為踏腳石,引你得到成功的禮物。」
「那麼我現在該怎辦?」麥可問。
木匠的回答出乎麥可意料之外,但完全是他需要聽的答案。
崩解
麥可在醫院中醒來,腦袋裡最後的記憶是在市區街道跑步,思索如何把事業做起來。
現在,他躺在床上,身上接了許多儀器,他的妻子莎拉坐在身旁,有位護士站在床邊。
「我在這裡幹嘛?」他昏沉的問道,「我被車撞了,還是怎麼了嗎?」
「你跑著跑著就昏倒了,」回答的是莎拉,顫抖著身子哭泣。
「怎麼會?為什麼?」他問道。
「醫生現在也在找原因。他在檢查你的檢驗報告,應該很快就好了,」護士回答。
「希望我沒事,」麥可環視病房,最後視線落在莎拉身上。她試著擠出微笑,表現得讓他心安,但就是無法完全做到。她實在嚇壞了...
推薦序
領導的出發點是去助人,不是評斷人
肯・布蘭佳
我在世界各地跟經理人上課,通常會以這個問題開場:「在座各位有多少人自認是領導人呢?」答案總讓我詫異,因為在場舉手的人不會超過兩成。這些經理人的工作職掌就是要領導他人,但為什麼他們不把自己看做是領導人呢?
答案是,包括經理人在內的大多數人,相信領導的定義來自人的頭銜與職位。沒舉手的經理人自認少了花俏的職銜,或是職位不夠高,因此不敢自稱是領導人。
這些經理人大概沒有碰到像我爸那樣的父親。我父親是海軍上將,勳章琳琅滿目,但他教給我關於領導的珍貴一課。
我永遠銘記的是,七年級時,我被選為學生會主席,那天下課,我志得意滿的回到家,父親說:「兒子,恭喜你,現在你是學生會主席了,但絕對不要利用你的職位。偉大的領導者之所以偉大,是受到大家信任與尊敬,可不是因為他們的權力。」
高登這本美好的新書,就是傳遞這個訊息。我希望讀者把本書主角當作自己的老師,他會教你,懂得愛、服務與關懷的人,就是領導者。
如果你在企業服務,請將你的關注焦點從「贏」,轉到運用你的企業去愛、服務,並成就他人。這麼一來,你不只會成功,你的企業也會成長,而且遠超過你的想像。
你還會學到,若想取得真正的成功,一定得要幫助他人。人生的第一件事並不是評斷他人,對別人秤斤秤兩,而是幫助他人以他們自己的方式取得成功。換句話說,成功的意義就是要分享。
我非常開心讀者決定拿起這本書。書裡的故事,可以正向改變你的生命,你也可以反過來改變周遭人的生命,接著這些人會進而影響他們接觸到的其他人。那麼或許,一次改變一個人,我們就能改變全世界。
(作者著有《一分鐘經理人》、《願景領導》等書)
夢想的起點
林庭妃
故事可以從十四年前談起。
十四年前,九二一地震後的第二年,慧君與我走進台中新社山區。在那個不被看好的年代,我們憑著勇氣構築出薰衣草森林,正因我們夢想著自己想要的生活,因此勇於實現夢想中的生活。
一路走來,我們謹記創業的初心動念,從愛出發,重視顧客、夥伴們的感受,待顧客如友,待夥伴如親。我們深信,愛能使薰衣草森林更加茁壯,正如書中木匠所說:用愛打造一切!所有的偉大都是經過愛的打造。
在追夢的過程中,並非一帆風順,開店後第三年敏督利颱風重創中台灣,山區道路嚴重毀損,薰衣草森林因此停業一個月。三年前,新社發生火災,凌晨一點多,我坐在燒光的基地上,煙還在冒,心中感觸很多。兩個女生夢想的起點被燒光,但我不放棄,決定重建一座更像森林、更安全的森林咖啡館。
支持我克服挫折的最大動力,是來自顧客及夥伴源源不絕的愛與關懷。正因如此,我得以在困難中力挽狂瀾、奮力一搏。
從二○一四年開始,公司走進森林據點實行志工假期,期待夥伴透過志工服務,體認到為人著想、關懷他人的喜悅。我不時與夥伴們分享書中也提出的概念:服務是每天做的點點滴滴,從中可以表現出對顧客、夥伴乃至於這片土地的愛與關懷。在志工假期中,夥伴們不只學會了愛,也實踐了服務與關懷的具體行動。
正如書中說的:付出愛、去服務,讓大家明白你的關懷。這始終是最簡單、最有力量,也是最偉大的成功模式。
願各行各業的朋友們都能在工作、生活中依循此模式,讓時間證明,愛、服務、關懷,是生而為人最大的價值所在。愛的唯一表現,就是將承諾付諸行動。
(作者與詹慧君於2001年共同創辦薰衣草森林)
人生最重要的事
童至祥
每個人一生中,總會面臨一些挑戰、衝擊。面對忙碌的工作、沉重的生活壓力,甚至是大小挫折時,許多人很容易在過程中就被大小瑣事或磨難,搞得六神無主、意志消沉、心情沮喪,反而忽略了人生中最重要、最值得堅持的事。
我們都要學習在碰到挫折時,如何跳脫現況,往高處看,去思考人生的目的和價值。
我相信,每個人生下來都有正面能量,也有負面能量,當我們悲傷、沮喪的時候,會特別容易覺得累,心裡高興時,卻又好像怎麼樣都不會累,這就是正面思考的力量。
這本書透過一個淺顯易懂的故事,讓我們明白什麼是人生最重要的事。當遭遇挫折時,可以練習不斷的問自己問題,藉由正面力量,重新確立我們的起心動念,從中擘劃對生活的想像,進而透過愛、服務與關懷,逐步實踐對自己的承諾。
故事主人翁麥可,與太太一起創立了一家新公司,他一心為事業打拚,卻未察覺到工作與生活的壓力早已破表,有天在外運動時突然昏倒,促使他展開對人生意義的追問。身為公司領導人,他發現自己做得愈多、愈努力,心中期待的目標,卻反而離他愈遠,直到木匠跟他分享了許多人生智慧,讓他學習到關鍵方法來挽救自己的事業,並感染周遭的人。
書中有句話說的很好:除非你能幫助他人成功,否則你就不算是真正的成功。成功的意義在於分享。
以個人經驗為例,我擔任領導者多年,如果問我現在的自己和十五年前的自己在領導上有何不同?我認為最大差別在於成熟度。過去我在領導上,就像一個啦啦隊的隊長,習慣用自己的方式去鼓舞團隊;而現在的我,比較會用教練式引導,先站在別人的角度看事情,澄清、了解他人的想法,進而用別人可以接受的方式,幫助更多人成長、成功。
我認為,一個人要帶領別人之前,要先能帶領自己;要有勇氣面對恐懼、眼前的挑戰及困難,甚至失敗,才能更加淬鍊,變得愈來愈成熟;要以正面積極的態度來經營人生,讓自己更好,也讓周遭的人更好;要有熱情面對工作,希望因我們的投入,轉換成價值,流傳後世。
一個人的力量很有限,未來是個團隊作戰的時代。每個人若能付出愛、去服務,讓大家明白你的關懷,就是重視他人的展現。如果我們能透過這個最簡單、最有力量的成功模式,以具體實踐的方式跟團隊分享,鼓勵每個人找到自己定義的愛、服務與關懷,且將這三件事內化,就能打造強大的團隊,並能在周遭形成正面循環的向上力量。
人生不是一場短跑,而是一場馬拉松。不論對個人、還是群體,我們都可以試著改變自己,記得對自己的承諾。透過愛、服務和關懷,發揮影響力,那麼不管做什麼都會成功,每個人都能成為書中的木匠,讓世界不同!
(作者為特力集團執行長)
同理心讓我成為領導人
程世嘉
東方的填鴨式和考試教育,讓我們許多人在求學階段,並沒有太多的機會去探索自己想要的未來。我印象中的中學生活,幾乎是在考試中度過:全國排名、全校排名、資優保送,那是學生時代的我們追求的聖杯。少數的人得到了;多數的人,卻迷惘了。
這樣的情形,到了出社會之後依舊持續著,從學生時代就追求普世價值的我們,自然在職業的選擇上,也受到世俗的判斷影響,所以我們做著自己不見得喜歡的工作,為了五斗米折腰。在社會沉浮了一段時間之後,我們才突然發現,那些能夠將興趣、工作、生活結合在一起的人,是一群多麼幸運的人。多數人只是想盡辦法在三者當中求取平衡,一不小心,我們就會失去平衡,健康出現問題、生活出現困難、工作無法持續。
多數創業家也是一樣的狀況,創業家不僅是在領導一家公司,同時也在領導自己,兩個功課一起修,創業自然是一件不容易的事,如何維持源源不絕的能量,是成功的關鍵。
創業的過程,其實是一種自我的探索,在這個高壓和充滿恐懼的過程中,會強迫你去問自己一些重要的問題:你真正想要的生活是什麼?你想要為這個世界留下些什麼?你希望別人在未來如何述說你的故事?
有些人在這個修行的過程中,因遭逢重大事件而頓悟;有些人則是在過程中,讓這些問題的答案一步一步浮現。兩者同樣得到屬於自己、獨一無二的答案。就在這個時候,他們才真正懂得如何去領導自己,也才漸漸懂得如何去領導別人。
如同任何新創事業一樣,LIVEhouse.in在成長過程中,遭遇許多起伏,一些朋友認為我們發展得很順利,也很快速,但每個創業家自己心裡都有數:任何一個時刻,都會有不同的問題等著被解決,創業是一件沒完沒了的事情,你不會感覺到每件事情都好順利的一天。成功創業者光鮮亮麗的表面,背後都是道不完的辛酸,媒體上看到的成功故事,主角都是挺過來的幸運兒,更多的是那些沒能挺過來的人,消失在歷史的洪流中。
每次有機會與朋友聊到我如何領導一家公司時,我的唯一答案都是同理心三個字。只有當我真正去關心我們的團隊、我們的用戶、我們的合作夥伴時,那種充滿安心的成就感才會產生,也才有辦法思路清晰的做出符合自我價值觀的無數決策。
工程師出身的我,並無受過任何嚴謹的管理專業訓練,更遑論足夠的實務經驗。但過去幾年的累積讓我知道,世界雖然很複雜,但我可以用很簡單的方式來理解它、駕馭它,在其中自在而行。同理心就是屬於我的答案。
日本經營之聖稻盛和夫不斷強調行善利他的重要,認為世界運作的法則是先聚焦在成就別人、我們才有辦法成就自己,任何事業也要如此,才能夠長久經營下去。這樣的理念與世界觀,和本書作者、也和我抱持的觀點不謀而合,高登認為源源不絕的能量,就是來自愛、服務與關懷。在這個變化快速、競爭激烈、贏家全拿、變動無法預測的時代,這個簡單的道理卻從未改變過,是時候該放下一切煩憂,細細咀嚼書中的小故事,找回本心了。
(作者為直播平台LIVEhouse.in創辦人)
如果沒有愛,這世界還剩下什麼?
葛望平
在我創業初期,我的父母先後病逝,父親臨終前告訴我:如果將來沒有人可以孝順,就孝順國家。從那一刻起,我了解到父親要我做的就是以愛為起點,去為社會、為人群服務。從二○○六年差一點發不出薪水到隔年轉虧為盈,我們做的第一件事,就是關懷下一代,幫助家扶基金會的貧困兒童,這讓我更加體會服務的重要。
正如書中說的:你看待世界的方式,決定了世界的模樣,也決定了世界如何看你。
用良善的心看待這個世界。我認為良善包含作者提到的愛、服務、關懷三個成功核心,這個信念會帶來無比的力量,會讓我有信心與勇氣去幫助他人、影響他人,進而讓這個世界做出一點改變。
我認為真正的影響力在於內心的善,而非外在的物質條件,真正的成功,在於你願意分享。我在世界各地演講時,第一句話都會提到台灣年輕創業家有一個成為國際偉大品牌的夢。我在這裡做我該做的事,用我自己的方式去影響別人,就是這樣的信念,支持我做一個好企業比做一個大企業更重要。
常有經營者問我,如何領導一個好企業?在我看來,所有企業只做兩件事:服務與溝通,用服務創造機會,用溝通創造價值。
以TOMS為例,它將服務社會的精神融入企業經營,每賣出一雙鞋就捐一雙鞋(one for one)給沒鞋穿的孩童,至今已捐出三千五百萬雙鞋,在全球超過七十多個國家,持續捐贈。TOMS服務社會的訴求,讓大家體會到企業也能給予正面能量,不再只有利益考量。好企業必須同時顧及利益、人群、地球,其中人群並非僅指顧客,而是包括TOMS想關懷的所有人,於是藉著顧客購買TOMS商品,讓TOMS能捐贈鞋子、眼疾治療、乾淨的水和保護孕婦。
在公司管柱上貼有一句甘地名言:要改造世界,先改變自己。本書以一個創業家與木匠的故事來教導我們,當你去愛、服務、關懷時,你在這世界的價值也增加了,不論是工作、生活,你都可以成為一個領導者。這本書不僅可以改變你,更教會你去改變周遭人,一次改變一個人,我們就能改變世界。
(作者為歐萊德國際股份有限公司董事長)
愛你身邊的人與你的生活
羅子文
我知道你熱愛你正在做的事,但那並不代表你會成功!
六年前,我與我的夥伴一頭埋入了創業,我們希望能夠打造一家無以倫比的偉大公司,我與我的團隊(一開始其實也就兩個人)每天心懸掛念的,就是打造一個登峰造極的產品,我們幾乎將所有吃飯與睡覺以外的時間,都投注在產品上。
當時我們做了一個非常棒的產品,是能夠透過線上系統完成餐廳訂位,我們對這個產品的技術非常有信心,我們覺得馬上就會有餐廳業者與我們合作,消費者也將為可以透過手機來訂位而開心。
然而,這個產品後來失敗了!薄利的餐飲業者當時根本不會想採用電子票券訂位,比起線上訂位,消費者還是寧可打電話到餐廳訂位。我們從這次失敗,學到寶貴的一課:光是愛與熱情是不夠的,你得深入分析市場,觀察人們的生活,你得去了解你的產品能夠怎麼幫助人改善生活。
木匠說:即便我只是個木匠,我也知道人比家具重要。
這其實是個非常簡單的道理,卻是個非常容易被遺忘的原則,尤其當你瘋狂的渴望成功,你將你所有的精力都投注在你的偉大創作,你用你認為最完美的方式去打造這個作品,你忽略了所有那柔軟的、不完美的人與物之間的連結。
在我的第一個產品不能成功後,我與我的夥伴很快就體認到產品與人之間的連結有多麼重要,我們觀察人們的生活、我們自己的生活,我們不只傾聽自己,而是與自己對話、與人對話。
我們發現人們在看表演展覽時,經常會忘記攜帶票券,而大量印製紙本票券也非常不環保,熱門展覽的售票處更是經常大排長龍,所以我們開發了第二個產品,它是一個讓人更容易購買活動票券的線上售票平台,人們只要透過手機就可以驗票入場,它同時還是一個能讓人自助上架活動的平台,即使沒有工程團隊的支援,也可以透過這個平台來免費建立活動網站。
產品上線的第二年,平台上就累積了破萬的活動數,團隊成員也從剛開始的兩人,成長到現在的兩岸破百人團隊。我們深知這還不算成功,但我們在無數的活動主辦單位身上,看到了與人連結的共同成長,就像麥可說的,儘管他們販賣連結數位與實體世界的科技,但公司的首要目標,卻是創造人性連結。
我們都還在學習如何領導,但事實上,也許我們都在學著如何愛,學著愛你的家人朋友、愛你的團隊成員,用愛澆灌他們,他們也會用最甜美的果實回應你。
當你拿起這本書的時候,不要把它當作是一本管理指南,而是當你陷入恐懼、管理瓶頸時,一個摯友對你訴說的最真誠的故事!
(作者為盈科泛利股份有限公司創辦人)
成功來自你如何看待自己
方植永
資訊的傳遞愈來愈快速,科技也不斷日新月異,此一同時,我們的生活也逐漸被﹃效率﹄二字取代。我們總害怕會慢人家一步,擔心自己是下一個受害者,斤斤計較生活裡的每個環節,我們讓生存的恐懼,漸漸取代了本該幸褔快樂的生活,忘卻了生活的本質。
知名作者高登在這本新書裡,以主人翁麥可與木匠邂逅的故事,與讀者們分享領導者的真諦及成功的不二法門,更再次提醒我們生命本該有的意義與目標。
成功本非單純零和一的數字遊戲,而是創造更大影響力,這一切需要來自生活中的點滴付出。你希望被記住的是那冷冰冰、不具任何啟發性的財富數字,還是那些你真心與他人共同編織而成的美好故事;你期盼被緬懷的是那些無數斬獲的英雄事蹟,還是那些為他人真心付出的感動。
你是木匠?還是工匠?
一個人的成功與否,取決於他如何看待自己的身分;你是迫不及待期盼趕快完成工作,好快點下班,還是總是全心面對生活,將每份作品都看成自己的代表作。當你選擇以工匠的眼界看待生活時,你將時時刻刻看到美好的機會,你將享受每個當下,你將一次次為自己打造專屬的代表作,以留下傳奇。
無論是在課堂或是在講座上,我總不斷挑戰夥伴們的思維,要求他們好好思考自己的生活,好好與自己對話,從心檢視自己的每一天、每一個行為、每一次付出,提醒他們別讓恐懼主宰自己,而是一次次的挑戰自我,追求更美好的生活及未來。
若你覺得生活充滿恐懼、若你期盼改變卻又害怕改變、若你渴望成功卻仍不得其門而入,我誠摯的邀請你拿起這本書,讓它陪伴你一個美好的午後,與主人翁麥可一起,認識三個強而有力的偉大工具,讓它們成為你創造非凡的基石。
(作者為學堂講座創辦人)
你存在這世上的意義
黃冠螢
能留在別人身上的東西往往不是你能帶走的,而是要留下的。如果能在做每一件事情的時候,都去思考行為背後的真諦,去愛、服務,並成就他人,那麼我想,你將會從中發現,你存在這個世界上的意義。
其實在這個世界上,所有東西都只是媒介,唯有當你付諸它意念,它才擁有意義,就像工匠讓成品不只是我們眼睛看到的那些而已。
曾經有人問我說,你覺得小丑對你而言是什麼?我想,就是媒介吧。戴上紅鼻子,穿上小丑服可能並不能代表什麼,但當你真正用這個角色去對這個世界付諸意念的時候,你就能擁有強大的能量。
有一次,在醫院的病房樓層準備說故事時,社工姊姊走到我旁邊,很抱歉的告訴我:真的很不好意思,因為我們醫院比較小,昨天出院的孩子又比較多,所以沒有很多人能來聽故事……
那個當下,我腦海裡閃過兩個念頭,一個是:孩子們能出院很好呀,為什麼要跟我道歉呢?第二個是:今天沒有小朋友,那我該怎麼說故事?想到那,我的心完全被恐懼占領了。
可是,我為什麼在這裡?我這麼問著自己。突然我才想起,今天我在這裡,不是要有很多小朋友來看我表演,而是希望我的表演,可以讓每個來看的孩子都很快樂,那就夠了。
我才發現,一個行動背後灌注的意念是如此的重要,然後,我不再害怕了。或許我們不比別人聰明,但只要願意,付出更多努力,和多一點勇敢,你就會看見,每個人與生俱來能為世界帶來的價值與天賦。
生命的意義在於找到你的天賦,生命的目的就是將你的天賦/禮物
送出去。
就像我們都無法將賺錢當作是自己的人生目標,因為人類早在錢出現,就已經出現了,你我心底都明白,生命真正能擁有的,是更深、更遠的。
所以,當你面臨挫折的時候,停止再去質疑自己是否有價值,開始去找尋你行為背後的真諦吧!當你找到那真諦後,相信我,那份價值,肯定可以為你帶來相對足夠的貨幣營收。
你來到這個世界,想怎麼玩樂?又想為這個世界帶來什麼樣的價值?如果你總是說,這個世界就是這樣,沒什麼能改變的,那麼,你真的試過了嗎?
這個世界對成功的定義有上百種,但不變的是,每個值得流傳的成功背後,都灌注了這三樣魔法藥劑:愛、服務並成就他人。
(作者為當代小丑工作室創辦人)
領導的出發點是去助人,不是評斷人
肯・布蘭佳
我在世界各地跟經理人上課,通常會以這個問題開場:「在座各位有多少人自認是領導人呢?」答案總讓我詫異,因為在場舉手的人不會超過兩成。這些經理人的工作職掌就是要領導他人,但為什麼他們不把自己看做是領導人呢?
答案是,包括經理人在內的大多數人,相信領導的定義來自人的頭銜與職位。沒舉手的經理人自認少了花俏的職銜,或是職位不夠高,因此不敢自稱是領導人。
這些經理人大概沒有碰到像我爸那樣的父親。我父親是海軍上將,勳章琳琅滿目,但他教給我關於領導的珍貴一課。
我永...
目錄
推薦序 夢想的起點 林庭妃
人生最重要的事 童至祥
同理心讓我成為領導人 程世嘉
如果沒有愛,這世界還剩下什麼? 葛望平
愛你身邊的人與你的生活 羅子文
成功來自你如何看待自己 方植永
你存在這世上的意義 黃冠螢
導讀 領導的出發點是助人,不是評斷人 肯.布蘭佳
第一部 當一切沒有變得更簡單
第1章 崩解
第2章 怎麼可以休息
第3章 神祕的木匠
第4章 風雨前的寧靜
第5章 每天都在跟時間賽跑
第6章 究竟想要什麼人生
第7章 你的作品反映你是誰
第8章 愛上這個過程
第9章 讓人願意接近你
第10章 選擇相信
第11章 與自己對話
第12章 莎拉的煩惱
第二部 三個逆轉策略
第13章 走出混亂
第14章 愛是萬靈丹
第15章 做出承諾
第16章 人比家具重要
第17章 先服務,才能領導
第18章 母親的三明治
第19章 讓人感受到關懷
第20章 愛、服務、關懷
第21章 你在世上的價值
第22章 成功的核心
第23章 不要輕言放棄
第24章 需要時間淬煉
第三部 不能只求自己贏
第25章 失敗的禮物
第26章 未完成的作品
第27章 勇氣
第28章 希望的微光
第29章 成為你的使命
第30章 一次專注一個人
第31章 轉變正在發生
第32章 付出獲得更多
第33章 創造不可能
第34章 成功,來自幫助他人成功
第35章 分享
推薦序 夢想的起點 林庭妃
人生最重要的事 童至祥
同理心讓我成為領導人 程世嘉
如果沒有愛,這世界還剩下什麼? 葛望平
愛你身邊的人與你的生活 羅子文
成功來自你如何看待自己 方植永
你存在這世上的意義 黃冠螢
導讀 領導的出發點是助人,不是評斷人 肯.布蘭佳
第一部 當一切沒有變得更簡單
第1章 崩解
第2章 怎麼可以休息
第3章 神祕的木匠
第4章 風雨前的寧靜
第5章 每天都在跟時間賽跑
第6章 究竟想要什麼人生
第7章 你的作品反映你是誰
第8章 愛...
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