擁有挫折復原力讓你領先群倫在人生某些階段，你是否曾經感覺事情似乎不太對勁，可是又說不出個所以然？我在即將完成臨床心理學博士課業時就曾經有這種奇怪的感覺，心裡老是患滴沽，卻又抓不準真正的感受。
後來，答案終於揭曉——就像卡通人物頭上出現燈泡一般，靈光乍現——原來，我一直被告知：自己即將從事「心理健康」（mental health）事業，但是，我卻一直沒有修過任何「心理健康」的課程！我突然驚覺：臨床心理學和精神病學（psychiatry）並不是心理健康事業；它們根本是心理疾病事業！
舉例來說，我就發現：在美國心理健康研究院（National Institute of Mental Health，NIMH），根本就找不到心理健康方面的資訊，它不提供心理健康指標或如何發展心理健康等的資訊。整個NIMH的研究重點都聚焦在心理疾病的原因和治療上，過去如此！現在還是如此！
在唸博士班時，我在大學部兼差，教一門心理學的課。為了協助自己克服這種教育體制上的缺憾，我要求選課學生寫一篇很特殊的期末考論文——要求他們描述「心理健康的人」。
研讀這三十位心理系學生所寫的期末考論文，給了我綜觀當時一般社會觀點的機會，只是他們的論文幾乎都顯示出一個共同點：心理學很少研究「個人心理健康」，因此每位學生都很欠缺這方面的知識；大家所給的基本答案幾乎都是：「沒有顯現出心理疾病症候群的人就被假設是身心健全的人」。
我從博士班畢業以後，開始進行了一項私人研究：希望了解身心健康到什麼程度的人才有能力面對生活困境的打擊，不但不會造成心理創傷，還能“浴火重生”，變得比以前更堅強。我回想起：在韓戰期間與我併肩作戰卻能存活下來的傘兵弟兄們。在那三年惡戰期間，我可以感覺到：就這麼少人能勇渡難關，活著回來，這不純粹是靠運氣；他們個人都有一些英雄鬥士的特質，才是讓“幸運天平”傾斜的真正主因。
我也深深記得維多‧富蘭克醫生（Dr. Viktor Frankl）來我們學校演講的情形。他告訴我們：他在第二次世界大戰，納粹（Nazi）對猶太人進行大屠殺（Holocaust）期間，身處死亡集中營（death camp）的經驗。我最受感動和折服的是他不生氣，也沒有一點點的恨；他完全一派輕鬆，是一位快樂的人。
我一直著迷於亞伯拉罕‧馬斯洛（Abraham Maslow）所說的「個性分水嶺理論」（continental divide principle）。他說：「我使用這項理論來描述人類特質影響命運的事實。假如一個人在災難發生當初，就屬於個性軟弱，無法承受壓力，那麼，他或她必然會被惡劣環境所擊倒，甚至整個人生都分崩離析；相對的，原本個人特質就比較堅強，不畏壓力的人，不管災難如何發生，都應該可以安渡難關，甚至百煉成鋼，比以前還要更堅強。」
我自己也很想知道：「為什麼有些人就是能夠從極端惡劣的環境中站起來，而且表現得比以前更好、更堅強？」
我研讀災後餘生者所寫的書，也拜訪了幾百位願意談論其劫後餘生經驗的人；我深入探討了劫後餘生者心理調適課題——正規心理學教育從來不教的題目。我故意不採用傳統的研究方法，反而是提出問題，然後傾聽災難倖存者的心聲，直到我能從眾說紛紜中整理出一致的型態；我在這塊領域的探勘終於呈現出一張大地圖。多年的傾聽和學習，我終於深深了解，也因此發展出我所謂的「劫後餘生者個性」（Survivor Personality）這個理論。
我將這些發現寫成了《克服人生逆境》（The Survivor Personality）一書，並在1996年出版，該書立即造成轟動，一時“洛陽紙貴”，我也接到許多公司行號、專業協會、教育和醫療照護團體的請求，希望我告訴他們如何使用《克服人生逆境》書中所描述的「劫後餘生者人格特性」來對抗工作挑戰。這當中差不多有一半的請求函來自公家機關和團體——它們都遭遇了裁員和預算刪減，卻被要求將主要的服務品質保持於相同水準。
我教導人們如何做「復原力」有十年之久，這本書就是這些講稿的綜合整理，也等於是《克服人生逆境》一書的續集——前一本書未曾回答的問題，我盡力在本書中給個圓滿的答覆。本書有幾個獨特的地方：
● 大多數心理學家和精神病醫師所寫的書如果冠上「復原力」或「挫折復原力」，大致上都是為了想追求正常生活的精神病患所寫的，換句話說，其觀點是從「治病」的角度出發；相對的，《衝破逆境．轉運重生》這本書則從健康的正常人觀點出發，希望協助他們在面對混亂、不斷的壓力、和撕裂生活的挫折中，更能處變不驚、愈挫愈勇。
● 這本書比較像是使用手冊而不是自助書；它解釋你可以如何協助自己去接近和開發許多天生的能力（很少人真正良好使用過這些能力），進而取得好處和優勢。靠著本書所描述的原則和程序，讀者應該可以變得更有「挫折復原力」，我也同時提供一些開發「挫折復原力」的指引，讓讀者自己決定如何在自己的環境裡將這些訊息做最佳應用。
● 本書是第一本描述人類可以達成各種不同水準「挫折復原力」的用書。就像學習武術者必須先學會基本功，才能精進到更高的武術境界。本書也逐級教導學員一些基本功，以便為你打好基礎，讓你有機會精進到更高的“武藝”境界。
● 本書也是第一本將公務人員所面對的工作挑戰和相關處理技巧列入討論的書。我在寫作《衝破逆境．轉運重生》這本書時，深深體認到：公務人員對有用的、好用的「挫折復原力」指導原則之需要絕對不亞於私人企業員工或自己當老闆的人。
● 本書也邀請讀者參與「發現之旅」，一起來完成一些突破的壯舉。本書第十三章列舉了許多指標，讓讀者知道：人類有能力改變自己，讓自己呈現出各式各樣的人性。隨著你的「挫折復原力」越發增強，你將發現：自己更有能力處理不斷激烈改變中的世界，而且幾乎是出自天性，一點兒也不費力。
這是充滿挑戰的時代，我們正處於激烈變化的世紀，這些挑戰和變化來得又急又兇，讓許多人措手不及。《衝破逆境．轉運重生》這本書讓你領先那群不願意學習如何處理變化和困難的人；這本書也教你如何在波濤洶湧的變化中保持身心健康，如何克服挫折、快速奮起，並從逆境中取得更大的力量。
艾爾．席伯特（Al Siebert）
挫折復原力中心（The Resiliency Center）
奧勒崗州波特蘭市（Portland, Oregon）
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