前言 001
本書的使用方式 002
序章　學會驚人「決策力」的思考框架使用方法
Ａ商業決策不可或缺的過程——「水平思考→垂直思考」 012
Ｂ在「水平思考」下發揮威力的工具——思考框架 016
Ｃ利用思考框架決定想法的優先順序之後，就可以著手進行垂直思考 020
■專欄　同一間補習班的兩個分校開在近旁。將因「重複」引起資源浪費與混亂 024

第1章
讓你領先對手一步的［競爭策略的思考框架］
1利用「退出↔加入」的成長策略來掌握市場節奏 026
決策練習　事業觸角過多的家電製造商的脫困策略
2利用「選擇－差異化－集中（3S）」來邁向業界第一的目標！ 030
決策練習　採取擴大路線造成競爭力降低的綜合商社
3劃定「事業領域（自己的地盤）」推動事業擴大 034
決策練習　無視於事業領域進軍IT產業的食品公司
4利用「人力、物力、金錢、情報」的協同效益來提高企業競爭力 038
決策練習　本位主義橫行的機械製造商
5利用「波特的三種競爭策略」找出「適合自己公司的競爭方式」 042
決策練習　想要兼顧高品質與低價格的製造商
6利用「波特的七道進入障礙」來考慮是否展開新事業 046
決策練習　夢想擴大到全國的地方啤酒公司所做的決定
■專欄　汽車製造商將觸角延伸到「金融」與「二手車買賣」的優勢是什麼？ 050

第2章
讓你脫離閉塞現狀的［決斷的思考框架］
7利用「藍海策略」創造沒有競爭的市場 052
決策練習　在激烈的價格競爭中慘澹經營的牛丼連鎖店
8透過「行動矩陣」來邁向事業新天地 056
決策練習　不知道該如何銷售的葡萄酒莊
9透過PPM來判斷事業的發展潛力 060
決策練習　為了擴大事業的投資而煩惱的家電製造商
10透過「GE的九次元PPM」來大膽地投資或退出市場 064
決策練習　猶豫應該退出還是挽回虧損事業的家電製造商
11杜拉克所倡導的「創新的七個機會」 068
決策練習　為新興國家的價值觀而煩惱的機械製造商
12利用行銷的「R-STP-MM」來擬定銷售策略 072
決策練習　意見無法整合的新商品會議
13利用「三種市場價值觀」來思考符合時代的銷售方式 076
決策練習　無法應付顧客要求的工程車製造商
■專欄　不要害怕失敗。「搶得先機者」能夠獲得最高市占率 080

第3章　
向蘭徹斯特與孫子學習［判斷的思考框架］
14蘭徹斯特戰略的基礎是「弱者戰略」與「強者戰略」 082
決策練習　進軍海外時陷入苦戰的製造商的新戰術
15利用蘭徹斯特「第一戰略」取得業界主導權 086
決策練習　失去方向性的電腦製造商
16有效推動事業發展的蘭徹斯特「石頭、布、剪刀理論」 090
決策練習　為庫存管理所苦的化學製造商
17利用「市占率法則（26%／40%／70%）」來掌握在市場中的位置 094
決策練習　販賣目標不明確的飲料製造商
18利用孫子的「以小勝大三戰術」乘隙攻破強者 098
決策練習　因為新事業零營收而焦慮的IT企業
19活用孫子兵法中「小組織的五項優點」來推動大組織 102
決策練習　為了大企業病「派系主義」而煩惱的大型承包商
20孫子提出的「組織敗北的六種狀態」－走、弛、陷、崩、亂、北－ 106
決策練習　高層對立的航空公司失敗的原因
■專欄　暢銷產品的背後隱藏著「石頭、布、剪刀理論」 110

第4章
防止白費力氣的［擴大視野的思考框架］
21透過「逆轉的發想」來從相反的立場思考解決策略 112
決策練習　因為消耗戰而走投無路的啤酒廠
22利用「從有創造全新的有」的發想來開拓嶄新的世界 116
決策練習　物流成本膨脹導致虧損的麵包公司
23區分「MUST／WANT」避免白費力氣 120
決策練習　如何指導每天趕末班車的完美主義部下
24「二八法則（20／80）」與「抬轎法則（20／60／20）」 124
決策練習　煩瑣業務變多的紅酒業者
25透過「左腦模式↔右腦模式」來開拓發想力 128
決策練習 如何指導類型不同的下屬
26用「歸納法」及「演繹法」推導出最佳解決策略 132
決策練習　花太多時間調查的老商社
■專欄　搭上經營的時光機，來創造出「全新的有」吧！ 136

第5章
讓你在發現問題時能夠即刻處理的［發現問題的思考框架］
27對「標準與事實的落差」產生共識，才能盡早解決問題 138
決策練習　沒有問題意識的下屬對顧客唯命是從
28利用「三無法則」來發現職場問題，提高工作效率 142
決策練習　業務改善完全沒有進展的公關公司
29利用「正式組織／非正式組織」來活化公司 146
決策練習　在潮流當中晚一步的IT企業
30利用「菠菜法則（Hourensou）」來經營圓融的上下關係 150
決策練習　在主管背後捅出漏子的部下
31讓創意源源不絕的「奧斯朋的檢核表」 154
決策練習　完全想不出新產品的家電製造商
32利用「Before／After」的比較讓應走的方向變得更明確 158
決策練習　無法掌握企畫內容的企劃經理
■專欄　豐田汽車的「自主研」，組織起成為公司改善原動力的夥伴 162

第6章
提高現狀掌握力與分析力的［分析的思考框架］
33區分「事實與判斷」，正確地掌握狀況與資料 164
決策練習　客戶的抱怨愈來愈多的製造商
34利用「三現主義」來冷靜地做出最後判斷 168
決策練習　房地產公司買下了周圍都是墳墓的土地
35利用「獨立關係／從屬關係」來將龐大的情報整理地一目了然 172
決策練習　公司不分的主管把下屬耍得團團轉
36釐清「原因與結果」從根本解決問題 176
決策練習　煩惱下屬電話講太久的業務部長
37利用「is／is not」來挖掘深層的原因 180
決策練習　營業額遽減的印表機製造商
38熟練地活用「成功經驗／失敗經驗」 184
決策練習　認為「成功是才能，失敗是壞運」而無法成長的下屬
39透過「假說－實行－驗證」的循環來提高工作的精確度 188
決策練習　無法充分運用銷售資料的便利商店店長
■專欄　向東京迪士尼度假區學習「拋棄的東西」與「保留的東西」 192


第7章
能夠利用有限的時間與金錢來加強成果的［效率化決策練習］
40藉由「時間、金錢」的發想來擬定更完善的人生策略 194
決策練習　讓公司陷入窮忙狀態的業務主任
41利用「夕陽法則」與「一天三等分法」來安排工作與休息的時間 198
決策練習　沒有意識到「時間有限」的下屬
42利用「加法工作‧減法工作」來提高精細度、遵守交期 202
決策練習　預估工作量總是少一半的下屬
43利用「價值工學（VE）」來檢討降低成本是否正確 206
決策練習　降低成本的結果是營收減到一半以下
44利用「每坪營業額」與「客單價營業額」打造出生意興隆的商店 210
決策練習　來客數增加營收卻減少的超商
45以「交叉比率」為基礎，提高迴轉率、目標零庫存！ 214
決策練習　累積大量存貨，掙扎經營的舶來品店

決策框架45 218

前言 001
本書的使用方式 002
序章　學會驚人「決策力」的思考框架使用方法
Ａ商業決策不可或缺的過程——「水平思考→垂直思考」 012
Ｂ在「水平思考」下發揮威力的工具——思考框架 016
Ｃ利用思考框架決定想法的優先順序之後，就可以著手進行垂直思考 020
■專欄　同一間補習班的兩個分校開在近旁。將因「重複」引起資源浪費與混亂 024

第1章
讓你領先對手一步的［競爭策略的思考框架］
1利用「退出↔加入」的成長策略來掌握市場節奏 026
決策練習　事業觸角過多的家電製造商的脫困策略
2利用「選擇－差異化－集中（3S）」來邁向業界第一...