公共關係學：原理與實務

本書以「12345」為經，實務心得為緯，描繪現代公共關係的整體面貌。
所謂「1」係指從事公關的一條具體路線：經營組織形象。
　　「2」意味著公關的兩個核心概念：創造與維護組織的可信度、凡事從受眾角度思考問題。
　　「3」表示公關企劃的三個要素：情報、策略、創意。
　　「4」指出四個面向的公關策略：受眾的選擇或界定、組織定位、溝通訊息、溝通媒介。即作者所謂的2PM：Publics、Positioning、Message、Media。
　　「5」則代表五個基本原則：全員公關、誠實為上策、言行要一致、雙向傳播和對等溝通。亦即作者所謂的「WHATS」原則。
　　本書除了作為實務界人士參考之外，更希望對台灣的公關教育盡一份心力。

作者簡介：

出生地：桃園
現任：大葉大學人力資源暨公共關係系專任副教授
　　　北京大學廣告系兼任副教授
　　　威肯公共關係顧問股份有限公司顧問
　　　北京人民廣播電台策劃中心顧問
　　　台灣公共關係管理學會委員
學歷：政治大學經濟系博士
經歷：世新大學公關廣告系兼任副教授
　　　銘傳大學經濟系兼任副教授
　　　威肯公共關係顧問股份有限公司副總經理
　　　雙十園雜誌社總編輯
　　　上策行銷顧問有限公司副董事長
　　　中華選舉研究學會理事長

關於二手書說明：

商品建檔資料為新書及二手書共用，因是二手商品，實際狀況可能已與建檔資料有差異，購買二手書時，請務必檢視商品書況、備註說明及書況影片，收到商品將以書況影片內呈現為準。若有差異時僅可提供退貨處理，無法換貨或再補寄。

商品版權法律說明：

TAAZE 單純提供網路二手書託售平台予消費者，並不涉入書本作者與原出版商間之任何糾紛；敬請各界鑒察。

退換貨說明：

二手書籍商品享有10天的商品猶豫期（含例假日）。若您欲辦理退貨，請於取得該商品10日內寄回。

二手影音商品（例如CD、DVD等），恕不提供10天猶豫期退貨。

二手商品無法提供換貨服務，僅能辦理退貨。如須退貨，請保持該商品及其附件的完整性(包含書籍封底之TAAZE物流條碼)。若退回商品無法回復原狀者，可能影響退換貨權利之行使或須負擔部分費用。