誰說大象不會跳舞

1993年葛斯納初掌IBM時，IBM虧損160億美元，4萬5千名員工被裁撤。2002年，葛斯納退休時，IBM獲利80億美元，員工增加6萬5千人。

IBM是美國人心目中的偶像，一九九○年，盈餘創歷年來最高紀錄。但是好景不常，一九九三年，在電腦業瞬息萬變的環境中，這家公司發生一百六十億美元的虧損，經營岌岌可危，究其原因，出在本身龐大笨重的身軀、與世隔絕的文化，以及IBM參與創造的個人電腦時代來臨。

一九九三年，葛斯納空降到IBM，大家都以為來他只是為主持IBM繼續分裂成幾個獨立經營的事業單位。沒想到，葛斯納緊緊維繫這家公司於不墜，並且要求經理人同心協力，重建IBM為以客為尊的運算解決方案供應商。葛斯納搶在批評者之前，決定維持公司組織結構的完整、降低核心產品的價格以保持公司的競爭力，而且幾乎是以挑釁的態度表示：「IBM現在最不需要的是願景。」

《誰說大象不會跳舞》是一家企業東山再起的精彩一手故事，以及危機管理的傑出個案。它也深入省思電腦業和領導的原則。本書總結了葛斯納無與倫比的企業經營成就。他帶領讀者進入IBM執行長的世界中，回顧當年的歷次高層會議，並且解釋那些非做不可、充滿壓力、不能回頭的決策。

現代企業的歷史中，只有一家公司曾經叱吒業界，然後摔得鼻青眼腫，近乎崩潰，接著跌破每個人的眼鏡，重新引領風騷。這家公司就是IBM。

作者簡介：

路．葛斯納　Lou Gerstner， Jr.
1993年4月起至2002年3月止擔任IBM的董事長兼執行長，之後辭卸執行長一職，留任董事長直到2002年底。進入IBM服務之前，葛斯納是納貝斯克公司（RJR Nabisco， Inc.）董事長兼執行長，在職四年。更早之前，在美國運通公司（American Express Company）服務了十一年，擔任母公司的總裁及最大子公司的董事長兼執行長。葛斯納並曾任麥肯錫（McKinsey & Co.）管理顧問公司的董事。獲有達特茅斯學院工學士學位和哈佛大學商學院企業管理碩士（MBA）學位。葛斯納卸任IBM董事長後，計畫投入公眾教育改革委員會的創立，並有意到英國劍橋大學研究中國歷史和考古學。

譯者簡介：

羅耀宗
清華大學工業工程系、政治大學企業管理研究所碩士班畢業，現為資深財經專業譯者，譯作散見《中央日報》全民英語專刊、《管理雜誌》UPSIDE別冊。重要譯著有《葛拉漢的左腦、巴菲特的右腦—竄出渾沌市場的投資智慧》、《富裕之路》、《科技活氧革命》、《資訊新未來》、《新競爭時代》等。

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