只有具有獨創性的商店才會門庭若市！只要跟著7-Eleven大師的指引，你也能創造出顧客盈門的生意奇蹟！
怎樣做才能使自己的商店、商品和服務充滿魅力呢？本書將以實際的例子來說明。當然，簡單地說，就是要讓顧客發自內心地認為：「啊！我一直想要的就是這樣的商品！我一直想來的就是這樣的商店！我一直希望得到的就是這樣的接待和服務！」 本書專門分析消費者心理，透過豐富的實例，針對怎樣增強對顧客的吸引力，提高每位顧客的消費額，增加銷售額等問題，提出作者精闢的見解和建議，引領讀者創造出一家顧客盈門的熱門商店。
作者簡介：
國友隆一
1941年出生於日夲新潟縣，畢業於中央大學法學部。資深編輯及記者，於1990年創立(株)BEST SERVICE研究中心，透過對7-ELEVEN之深入研究，擔任許多加盟連鎖企業及餐飲業的經營顧問。同時亦為日本連鎖加盟協會研究會員，常舉行相關的演講和培訓，著作近百本，也是京都大學學院講師。
各界推薦
名人推薦：
◆日本流通業霸主7-Eleven掌握消費者心理的成功關鍵◆台灣e天下雜誌推薦◆榮登日本紀伊國屋書店暢銷榜◆日本7-ELEVEN研究大師又一力作
名人推薦：◆日本流通業霸主7-Eleven掌握消費者心理的成功關鍵◆台灣e天下雜誌推薦◆榮登日本紀伊國屋書店暢銷榜◆日本7-ELEVEN研究大師又一力作
購物須知
關於二手書說明：
商品建檔資料為新書及二手書共用，因是二手商品，實際狀況可能已與建檔資料有差異，購買二手書時，請務必檢視商品書況、備註說明及書況影片，收到商品將以書況影片內呈現為準。若有差異時僅可提供退貨處理，無法換貨或再補寄。
商品版權法律說明：
TAAZE 單純提供網路二手書託售平台予消費者，並不涉入書本作者與原出版商間之任何糾紛；敬請各界鑒察。
退換貨說明：
二手書籍商品享有10天的商品猶豫期（含例假日）。若您欲辦理退貨，請於取得該商品10日內寄回。
二手影音商品（例如CD、DVD等），恕不提供10天猶豫期退貨。
二手商品無法提供換貨服務，僅能辦理退貨。如須退貨，請保持該商品及其附件的完整性(包含書籍封底之TAAZE物流條碼)。若退回商品無法回復原狀者，可能影響退換貨權利之行使或須負擔部分費用。
訂購本商品前請務必詳閱
退換貨原則、
二手CD、DVD退換貨說明。
二手徵求有驚喜
2024專利防護中