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作者簡介:
王妮
曾在許多雜誌上發表過多篇小說,篇幅長短不等。目前任職於某大型企業公司,擔任人力資源部經理。平日喜歡將一些紛亂的東西理性化。在職場多年,累積豐富的做事經驗,願意將這套寶貴的經驗與時下職場新人和精英分享,進而創作出這本職場必備的工作手冊。
章節試閱
習慣進行時間管理
對於企業來說,「做好時間管理」直接關係到是否能贏得客戶。世界著名的諮詢公司-麥肯錫公司,曾經接到一個重大客戶的委託。諮詢過程進展非常順利,客戶對他們的服務給予很高的評價,但是最後卻失去這位客戶。原來,諮詢結束後,麥肯錫的負責人在電梯遇見客戶的代表,這名代表問他:「你能不能概說最後的結論?」在敘述的過程中,電梯門開了,這段時間內,他並沒有給對方滿意的結論。
後來,麥肯錫根據經驗總結出著名的「三十秒鐘電梯理論」,即要求員工在最短的時間內把事情表達清楚,不要浪費一分一秒。
所以,做好時間管理十分必要,有效的時間管理能夠決定人生價值。
右表是關於時間管理的測試,如果你發現自己是時間管理的典範,你事業一定會十分成功。如果你發現自己浪費許多時間,完全不會時間管理,就要注意有計畫的為自己做些打算。
其實,做好時間管理並不複雜,只要掌握適當的方法,持之以恆,很快就能成為一個時間管理專家。
第一,要規畫好自己的時間,才能確保自己在未來的日子裡,能夠循序漸進的做好事情。
第二,要為自己制定明確的目標,行動才能有方向,而這個目標不能太籠統,也不能太大、太雜,目標一定要具體可行。
第三,要分清事情的主次和輕重,並根據輕重緩急,分配好你需要多少時間,以便充分利用時間,避免出現本末倒置的情況。
第四,做事要兼顧效率和品質,一個人做事效率高並非最重要,重要的是每件事要保持高品質,只有兼具高品質和高效率,事情才能算做好。
習慣進行時間管理
對於企業來說,「做好時間管理」直接關係到是否能贏得客戶。世界著名的諮詢公司-麥肯錫公司,曾經接到一個重大客戶的委託。諮詢過程進展非常順利,客戶對他們的服務給予很高的評價,但是最後卻失去這位客戶。原來,諮詢結束後,麥肯錫的負責人在電梯遇見客戶的代表,這名代表問他:「你能不能概說最後的結論?」在敘述的過程中,電梯門開了,這段時間內,他並沒有給對方滿意的結論。
後來,麥肯錫根據經驗總結出著名的「三十秒鐘電梯理論」,即要求員工在最短的時間內把事情表達清楚,不要浪費一分一秒。
所以,做好...
目錄
前言.................................................................................2
第1章 奠定完善的基本能力
01、習慣自律.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
02、習慣適應環境.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
03、習慣笑臉迎人.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
04、習慣坦誠.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
05、習慣溝通.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
06、習慣多問.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
07、習慣傾聽.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
08、習慣平衡工作和生活.. . . . . . . . . . . . . 24
09、習慣維持身體健康.. . . . . . . . . . . . . . . . . 26
10、習慣說「謝謝」.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
第2章 培養健全的個人特質
01、習慣自我反省.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
02、習慣堅持到底.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
03、習慣承擔責任.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
04、習慣專注.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
05、習慣注重細節.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
06、習慣釋放壓力.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
07、習慣接受質疑.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
08、習慣面對挫折.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
09、習慣保持積極樂觀的心態.. . . . . . 48
10、習慣保持360度全球視野.. . . . . . . 50
第3章 樹立良好的工作態度
01、習慣制定目標.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
02、習慣進行時間管理.. . . . . . . . . . . . . . . . . 56
03、習慣事前做功課.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
04、習慣做紀錄.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
05、習慣守時.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
06、習慣團隊合作.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
07、習慣向他人學習.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
08、習慣公私分明.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
09、習慣適時說「不」.. . . . . . . . . . . . . . . . . 70
10、習慣隨時訓練口才.. . . . . . . . . . . . . . . . . 72
11、習慣做擅長的事.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
12、習慣按照規畫.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
13、習慣接受並處理突發事件.. . . . . . 78
14、習慣控制情緒.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
15、習慣不斷自我突破.. . . . . . . . . . . . . . . . . 82
第4章 激發創新的思維能力
01、習慣將複雜的事情簡單化.. . . . . . 86
02、習慣換位思考.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
03、習慣先思後行.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
04、習慣培養邏輯思考能力. . . . . . . . . . 92
05、習慣思考正反兩面.. . . . . . . . . . . . . . . . . 94
06、習慣打破刻板印象.. . . . . . . . . . . . . . . . . 96
07、習慣先判斷再下定論.. . . . . . . . . . . . . 98
08、習慣創新.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
09、習慣做階段總結.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
10、習慣自我調整.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
第5章 開創通暢的人際網絡
01、習慣與各種不同的人打交道. . . 108
02、習慣建立和維護人際關係網.. . . 110
03、習慣創造與成功人士相處的機會.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
04、習慣合理利用資源.. . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
05、習慣理性看待競爭對手.. . . . . . . . . . 116
06、習慣用自然的態度與人交往.. . 118
07、習慣自信的發表言論.. . . . . . . . . . . . . 120
08、習慣對他人微笑.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
09、習慣表達你的熱情...............................124
10、習慣表達自己的意見.........................126
11、習慣用肢體語言展示自己............128
12、習慣培養自己的良好談吐............ 130
13、習慣保持良好的社交禮儀............. 132
14、習慣做事高效率.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
15、習慣閱讀.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
16、習慣用音樂陶醉自己.. . . . . . . . . . . . . 138
17、習慣讓自己穿著得體.. . . . . . . . . . . . . 140
18、習慣保持良好形象.. . . . . . . . . . . . . . . . . 142
第6章 充分積極的自我鼓勵
01、習慣理性思考.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
02、習慣挑戰關鍵時刻.. . . . . . . . . . . . . . . . . 148
03、習慣每天早起做運動.. . . . . . . . . . . . . 150
04、習慣吃早餐.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152
05、習慣按時作息.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
06、習慣隨時保持放鬆的狀態.. . . . . . 156
07、習慣不要因小失大.. . . . . . . . . . . . . . . . . 158
08、習慣讓自己保持冷靜.. . . . . . . . . . . . . 160
09、習慣保持謙虛.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
10、習慣傾聽批評意見.. . . . . . . . . . . . . . . . . 164
11、習慣從容.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166
12、習慣偶爾吃虧.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168
13、習慣和自己對話.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
14、習慣偶爾冒險.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
15、習慣變通.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
16、習慣讓自己的工作有意義.. . . . . . 176
17、習慣評估自己.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178
18、習慣肯定自己.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180
19、習慣認識自己的缺點.. . . . . . . . . . . . . 182
20、習慣隨時活動身體.. . . . . . . . . . . . . . . . . 184
第7章 保持樂觀的人生態度
01、習慣面對現實.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
02、習慣排除外界干擾.. . . . . . . . . . . . . . . . . 190
03、習慣忍耐.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192
04、習慣簡單.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194
05、習慣誠實.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196
06、習慣自己做決定.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198
07、習慣正視自己的優缺點.. . . . . . . . . . 200
08、習慣自立.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202
09、習慣不後悔.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204
10、習慣全力以赴.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206
11、習慣重複做事.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208
12、習慣每天多做一點.. . . . . . . . . . . . . . . . . 210
13、習慣把握和創造機會.. . . . . . . . . . . . . 212
14、習慣挖掘自身潛力.. . . . . . . . . . . . . . . . . 214
15、習慣熱心.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 216
16、習慣創造.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 218
17、習慣適時放棄.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 220
前言.................................................................................2
第1章 奠定完善的基本能力
01、習慣自律.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
02、習慣適應環境.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
03、習慣笑臉迎人.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
04、習慣坦誠.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
05、習慣溝通.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
06、習慣多問...
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