上班族,60秒能做什麼?
隨時隨地60秒,複習不知道怎麼說、臨時需要的一句出差英文!
上班族到海外出差,需要獨自面對各種情境,無論是和外國同事、客戶溝通,或是住宿交通等臨時突發狀況,再再考驗上班族的英文及應變能力。即使平時英文能力好,在關鍵時刻就是會有「說不出口」的那句話。
最有效的因應之道,就是事先多加練習不同情境的慣用句,才能應付出差中可能遇到的臨時狀況!舉例來說,行李在機場受損,該怎麼和機場服務人員要求一張「損壞證明書」?最簡單的說法就是 I’d like a damage claim certificate.(我想要一份損壞證明。)
Business Quick English系列的《上班族60秒出差英文》正是為此而設計!一書在手,隨時隨地利用簡短時間,就能複習不知道怎麼說才簡潔、清楚的一句出差英文。
本書在日本一上市,因其易用好學的設計,立即在上班族、通勤族間掀起一陣學習熱潮,人手一本,出版迄今持續位居各大書店暢銷排行榜!全書精選使用頻率最高、易說易聽的出差英文慣用句,依職場情境分類,並提供豐富的替換句及情境對話,方便職場人士靈活運用。
本書特色
出差情境分類
英文例句依出差情境分成小單元,學習容易。
60秒充電完畢
每單元一到五頁,隨時依自身需要準備60秒,迅速充電。
「替換句」豐富
提供最常使用的替換說法,依臨場情況,靈活運用。
基本句型套用
例句皆標示可替換的部分,讀者可依實際需要代換。
高頻用句索引
完整中文索引,應急用句,立即查詢。
作者簡介:
David Thayne
■ 美國Azusa Pacific University碩士,現為東京AtoZ英語學校校長。
■ 擅長英文教學及撰寫學習教材,曾任教於美日會話學院、巴別塔翻譯外語學
院。授課的對象極為廣泛,從各級學生至上班族、商務專業人士。教學經驗
豐富,深知英文非母語者的職場人士,在使用英文上的困難和需求。
■ 全球著作包括《上班族60秒電話英文》、《上班族60秒E-Mail英文》、《上班
族60秒會議英文》、《上班族60秒簡報英文》、《不可思議的音感學習法》等上百本。
作者序
前言
在時間緊迫的出差期間,你可能會遇到各種不同的突發狀況,此時卻不知道要用哪些英文語句簡潔地表達或說明。為了讓各位都能及早做好準備,減輕出差壓力,故出版本書,供大家參考使用。
本書將在海外出差時可能會用到的英文語句依情境分類,無論是在機場入境審查、在出差地用餐等會用到的基本語句,還是和客戶進行談判交涉時可能會使用的語句,全都收錄在本書中。這些都是使用頻率非常高的句子,出差前務必仔細閱讀。
對於要到海外出差的讀者,這裡有幾個基本注意事項想和大家分享:
1. 展現自信心
在商務場合和歐美人士寒暄或道別的方式是握手,而不是鞠躬。此時別忘了眼睛要一直注視著對方。不但握手時要看著對方,講話時也要看著對方。如果不看著對方,對方可能會懷疑你是否有誠意。另外,和對方進行談判交涉時,要展現出自信,不要畏畏縮縮,此時記得眼睛仍要直視著對方。
2. 將重點清楚表達出來
用簡單的單字及簡短的句子將重點表達出來即可。千萬不要用曖昧的語句表達你的想法或意見,因為這樣會降低溝通效率。有效率的溝通才能產生好的結果。
3. 確實理解對方的話
當對方講英語講得很快而你不確定是否聽懂時,你可以說Could you repeat that, please?(可以請您重述一次嗎?)。或者,你也可以用自己的話將對方所說的內容重述一遍,然後問對方Do I have you right?(我的理解對嗎?)。正確理解對方所說的話才能達到溝通的目的。
衷心期盼各位讀者在各種商務場合上,都能表現傑出、亮眼。
前言
在時間緊迫的出差期間,你可能會遇到各種不同的突發狀況,此時卻不知道要用哪些英文語句簡潔地表達或說明。為了讓各位都能及早做好準備,減輕出差壓力,故出版本書,供大家參考使用。
本書將在海外出差時可能會用到的英文語句依情境分類,無論是在機場入境審查、在出差地用餐等會用到的基本語句,還是和客戶進行談判交涉時可能會使用的語句,全都收錄在本書中。這些都是使用頻率非常高的句子,出差前務必仔細閱讀。
對於要到海外出差的讀者,這裡有幾個基本注意事項想和大家分享:
1. 展現自信心
在商務場合和歐美人士寒暄...
目錄
前言
本書使用說明
Chapter 1 事先聯絡
‧自我引薦
‧預約會面
‧說明拜訪目的
‧對方的回應
‧約定拜訪時間
‧出差行程變更、取消
‧催促對方儘早回應
Dialogue 1 拜訪客戶前的聯絡
Chapter 2 預約安排
‧ 預約飯店
‧ 詢問飯店設施
‧ 變更飯店預約
‧ 變更或取消機位
‧ 使用當地電話
‧ 會議安排
Dialogue 2 預訂飯店
Chapter 3 機場飯店
‧在飛機上
‧在機場1-入境審查
‧在機場2-入境報關
‧在機場3-轉機
‧在機場4-辦理登機手續
‧兌換外幣
‧在飯店1-辦理住宿登記
‧在飯店2-提出要求
‧在飯店3-在商務中心櫃檯
‧在飯店4-辦理退房手續
Dialogue 3 再確認機位
Chapter 4 安排交通
‧預約租車
‧取車
‧在加油站
‧搭計程車
‧搭地下鐵、公車
‧搭火車
‧問路
Dialogue 4 購買車票
Chapter 5拜訪會晤
‧確認約定好的時間
‧變更約定的時間
‧在接待櫃檯
‧和拜訪對象打招呼
‧切入主題前的閒聊
‧介紹產品
‧討論訂購數量與交期
‧價格協商
‧契約等文書作業
‧展覽會上
‧總公司與分公司1-致意、聯絡
‧總公司與分公司2-報告
‧參觀工廠
Chapter 6 用餐購物
‧獨自用餐
‧商業午餐邀約
‧預訂餐廳
‧點餐
‧付帳
‧購物
‧郵局、快遞服務
Dialogue 5 購物
Chapter 7 意外狀況
‧行李遺失、毀損
‧班機取消、延遲
‧忘記攜帶飯店鑰匙等物品
‧身體不舒服
‧搶劫、偷竊、物品遺失
‧租賃車故障
Dialogue 6 車禍事故
附錄
商業用語整理
Index
前言
本書使用說明
Chapter 1 事先聯絡
‧自我引薦
‧預約會面
‧說明拜訪目的
‧對方的回應
‧約定拜訪時間
‧出差行程變更、取消
‧催促對方儘早回應
Dialogue 1 拜訪客戶前的聯絡
Chapter 2 預約安排
‧ 預約飯店
‧ 詢問飯店設施
‧ 變更飯店預約
‧ 變更或取消機位
‧ 使用當地電話
‧ 會議安排
Dialogue 2 預訂飯店
Chapter 3 機場飯店
‧在飛機上
‧在機場1-入境審查
‧在機場2-入境報關
‧在機場3-轉機
‧在機場4-辦理登機手續
‧兌換外幣
‧在飯店1-辦理住宿登記
‧在飯店2-提出要求
‧在飯店3-在商務中...
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