什麼時刻，所有人會把目光聚焦到你身上？
一定是你“第一次”處理某件事情的時候。例如：第一件見大客戶，第一次遭遇謠言，第一次被同事排擠……“第一次”最能暴露你處理問題的能力。
職場冷酷在於：做錯事，周圍人可能向你傳遞“你錯了”的信號，卻不告訴你錯在哪裡。因為每一個人都是用自己的血肉之軀踩雷，傷過，哭過，鬱悶過，才能明白一些道理。
本書從最實際，最常見的職場事件出發。全方面、流程化的説明你把一件事情做到胸有成竹、滴水不漏。
購物須知
退換貨說明：
會員均享有10天的商品猶豫期（含例假日）。若您欲辦理退換貨，請於取得該商品10日內寄回。
辦理退換貨時，請保持商品全新狀態與完整包裝（商品本身、贈品、贈票、附件、內外包裝、保證書、隨貨文件等）一併寄回。若退回商品無法回復原狀者，可能影響退換貨權利之行使或須負擔部分費用。
訂購本商品前請務必詳閱退換貨原則。
收藏
二手徵求有驚喜
2024專利防護中