本書是“政府再造大師”大衛·奧斯本繼《(改革政府)》
之後的又一力作。本書從戰略高度全面、系統地提出了政
府再造的路線圖，並在充分吸收美國和國際案例研究的基
礎上，詳細地闡述了核心戰略、後果戰略、顧客戰略、控
制戰略、文化戰略及其在實踐中的運用。本書指出，再造
就是創造具有內在改革動力和企業家式思維的公共部門，
即創建“自我更新的體制&rdq
購物須知
退換貨說明：
會員均享有10天的商品猶豫期（含例假日）。若您欲辦理退換貨，請於取得該商品10日內寄回。
辦理退換貨時，請保持商品全新狀態與完整包裝（商品本身、贈品、贈票、附件、內外包裝、保證書、隨貨文件等）一併寄回。若退回商品無法回復原狀者，可能影響退換貨權利之行使或須負擔部分費用。
訂購本商品前請務必詳閱退換貨原則。
收藏
二手徵求有驚喜
2024專利防護中