特別收錄 / 編輯的話：每一天都「非常」重要

文／編輯部

上週末，北、中、南好幾場就業博覽會，寒流中熱烈上場。一開春，企業開出的人才需求，竟然高達七千六百多個。
但是，真正媒合成功的件數，最高不過五成。台灣年輕人的失業率，持續攀高。（見一一六頁）
為什麼那麼難找到工作？又為什麼那麼難找到適合的工作者？這中間出了什麼問題？
企業界傳來的聲音很真切。一間五星級飯店，寒假實習生一聽到「過年也要上班」，馬上請媽媽出面，跟主管說要退出實習。「過年不放假？太不人性了，」媽媽生氣地為孩子報不平。
「我們賣的是...

封面故事 Cover Story
B咖逆轉勝

大老闆當教練
找出企業裡的林書豪

僅僅幾天時間，林書豪讓尼克隊由黑翻紅，
一場人與組織的逆轉奇蹟，震撼全世界。
這齣驚奇史詩印證了，一個組織，用對一個人，
將產生不可思議的成效。
全球人才搶奪大戰方熾，大老闆如何親身傳授「豪」本事，
教新世代員工成為「豪」小子？
全球「林來瘋」，能給企業什麼啟示？

文／蕭富元

倒數十秒。
加入球隊不滿兩個月、在長人陣裡顯得瘦弱的他，站在中線，左手抱著籃球，右手指揮前輩們在籃框下部署。
他應該是想切入吧。不對！五、四、三、二，出手長射三分球……進！
紐約尼克隊逆轉勝。現場和電視機前，全都瘋了。
好萊塢需要的戲劇張力都具備了：少數族裔、被忽視的天分、陰錯陽差的替補出場、鬼使神差的技藝、豐富俏皮的肢體語言，還有一張謙虛卻自信、害羞又熱情的年輕臉孔。
還有還有，他原本可以去華爾街賺大錢的，卻追隨心中的鼓聲，掙扎著在他最熱愛的籃球夢裡流浪。
二十三歲的林書豪，正在改寫籃球殿堂的歷史。
他是美國職籃聯盟（ＮＢＡ）六十八年來，第一個哈佛畢業生。他寫下前五場出賽，共得到一三六分的最高分紀錄。他又導又演一齣板凳球員，如何讓死氣沉沉的長年爛隊，五天內起死回生的逆轉大戲。
人與組織的逆轉奇蹟
林書豪創造了一個公式：Ｂ咖人才＋Ｂ咖組織＝ A+表現。
這個公式的關鍵，在人。
即使外在條件輸給別人，即使加入一個成績不好的球隊，新人還是具有扭轉乾坤的潛力。
這個公式另個關鍵，在組織。
用對一個新人，可以讓組織產生不可思議的成效。
五歲就開始打籃球的林書豪，其實是個「偽Ｂ咖」。他在高中籃球校隊，創下三十二勝一敗的紀錄，當選加州年度最佳球員。
他在哈佛校隊四年期間，刷新美國常春藤聯盟的得分、籃板、助攻和抄截四大紀錄。只不過，在美國大學籃球賽（NCAA）裡，常春藤聯盟也是不折不扣的Ｂ咖。
林書豪的二○一二大驚奇，展現了一種精神：堅強的求勝意志，不放棄夢想，重視團隊合作，既求自己表現，也懂得讓隊友出風頭。
林書豪的父親林繼明告訴《天下》，林書豪從小就不服輸，平常看不出特別表現，但是遇到勁敵，表現愈好。在林繼明的眼中，林書豪是天才與努力兼顧的最佳結合。
林書豪去年接受《天下》專訪時也不否認，他過去兩年，在ＮＢＡ打得並不好，失去上場打球的機會。
但他不願意放棄從小就有的夢想，每天練習投籃至少六小時，努力磨練自己。
「七場連勝，絕非意外，所有成功的背後，都沒有僥倖，」寫了三十年ＮＢＡ評論，星展銀行資深副總裁陳識仁觀察，林書豪早就為今天的成就，做好了準備。
林書豪的故事，對企業更具有啟發意義。
管理大師柯林斯（Jim Collins）在《從Ａ到 A+》裡提到，推動企業邁向卓越的第五級領導人，通常具有謙沖、不屈不撓、不愛出風頭，甚至有點害羞的個性。他們很像默默坐在板凳上的超級明星，一不小心，就被錯過了。
對企業來說，如何找出板凳上的林書豪，給他磨練機會，讓他發光，是當前最迫切的工作。 ■



獨家專訪林繼明、林書豪父子
面對嘲諷，只是給我更大的動力

去年八月，如今掀起全球林來瘋現象的林書豪，和金州勇士隊簽約已一年，又遇到NBA罷工休館。他在NBA載浮載沉，不是坐冷板凳，就是面對被釋出的壓力。當時，林書豪和父親林繼明聯袂接受《天下》專訪，真誠談到自己的挫折與學習，自然流露重合作、遇強則強、不服輸的林書豪精神。以下是訪談的精華摘要：

林繼明：他就是有不認輸的個性
以東方人來看，他從小就是打得比較好的籃球員。所以他在初中、高中，甚至在大學的時候，都創造學校的奇蹟。
在美國那種環境，東方人有辦法打出這種成績，更是不容易，顯示他有這方面的天分。
平常跟他打球，看不出他打得特別好；但是，他如果遇到愈強的對手，打得更好，他就是有這種不認輸的個性。
你看他打球，他就是做百分之一百二十的能力，看他能夠達到什麼程度。
他高三的時候，校隊已經打到北加州季後賽最後一輪。預賽之前，他受傷了，休息兩、三個月。
經過那件事，他整個人生觀都改了，覺得一個人不是隨時要打球就可以打。
他態度開始改了，認真學習，更努力練球，態度變得更合作，更聽教練的話，也打得更好。這讓他成為一個更好的籃球員。
這小孩子對籃球這麼有興趣，很願意花時間在上面，即使有甘有苦，但至少他的人生，已經達到他想要達到的目標。
不管以後發展的情況會怎樣，至少他人生的目標和理想已經達成，這一輩子不會後悔。
林書豪：我不是天生的籃球明星
我不是天生的籃球明星，大學畢業出來，嘗試選秀會，可能是對亞洲人的刻板印象，大家看到我，馬上就認為「他不是那麼好」。
我去體育館打球，有人告訴我：「排球時間結束了，現在是籃球時間。」我就回答：「很高興知道這個消息，不過是我是來打籃球的。」
面對嘲諷，只是給我更多的動力，我想愈來愈厲害，希望盡可能打破這些刻板印象。
對我來說，失敗是沒有給自己成功的機會。
我在高中的時候，贏了很多比賽，態度很差，很自大。我想，這對我是一種失敗。
我沒有努力提升自己，沒有成為原來可能成為的好選手，因為我太忙著想我有多厲害。後來我傷了腳踝，這改變了我的人生，我學會什麼叫做努力認真。
我認為，人在學會成功之前，必須先學會失敗。我人生有很多低潮，都化為許多美好事情的動力。沒有這些挫折，學習這些有價值的教訓，我沒有辦法享受，或是進入下一個階段。
現在，我認為成功是盡力發揮自己的潛力、努力提升自己、認真工作。
（謝明玲、蕭富元整理）■

封面故事 Cover Story
B咖逆轉勝

大老闆當教練
找出企業裡的林書豪

僅僅幾天時間，林書豪讓尼克隊由黑翻紅，
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文／蕭富元

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採訪整理／謝明玲．蕭富元
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