■封面故事Cover story
#打造將才的動態職能管理
環境變動劇烈,員工更需要靈活應變,組織才能持續維持優勢。在知識經濟的時代,未來企業人力資源的管理由「以工作為基礎」(job-based) 轉換為「以職能為基礎」(competency-based),將是非常重要的議題。
惟有清楚分析出職位上所需的基本職能與差異化職能,進而透過績效考核的流程:Plan、Do、Check、Action 各階段,逐步提升人員的才能以符合職能需求。進而透過差異化職能養成創造出績效,厚植組織的生產力與競爭力。
企劃/黃麗秋 、楊雅筑
作者序
編者的話
能力雜誌編輯手記
#「青年的四個大夢」
文/黃麗秋
由吳靜吉老師所寫的《青年的四個大夢》一書,或多或少都曾經躺在每個青年學子的床頭上。書中在人生追尋課題篇中直指:青年的四個大夢為:「尋求人生的價值」、「尋求一位良師益友」、「尋求終身的職業或事業」,以及「愛的尋求」。
在一段說長不短的時間,每位青年都按部就班地尋求一位良師益友,再尋求終身的職業或事業⋯⋯,將一個一個大夢完成。
然而,不知從何時起,職場環境竟演變成學生憂心畢業後找不到工作;已就業的青年則擔心隨時會失業,要尋求一份終身職業談何容易。
因此,面對日益複雜的工作環境,人才市場供需失調,現在的工作或許在不久的將來,就即將被淘汰。所以,員工個人的知識、技術以及冰山下的動機、人格特質、反應能力及自我管理的品質將影響企業績效甚鉅。
換言之,個人顯性與隱性職能勢必得結合未來組織發展藍圖,因應迅速改變的市場狀況。一旦職能是根據企業的結果導向為依歸,那麼按照職能的要求評價員工的績效,並據此進行激勵與開發,引導員工培養企業發展所需的核心專長與技能,企業方能朝向既定的方向發展,才能行有餘力許員工一個新未來。
「動態職能管理」的發展、歸納、整合將是未來企業廣泛應用在招募與任用、工作分析、薪酬管理、教育訓練、績效管理的重要課題。本期有專文詳盡介紹。
【本文作者為中國生產力中心能力雜誌主編,並刊登於能力雜誌2013年8月號編輯手記專欄,非經同意不得轉載、刊登】
編者的話
能力雜誌編輯手記
#「青年的四個大夢」
文/黃麗秋
由吳靜吉老師所寫的《青年的四個大夢》一書,或多或少都曾經躺在每個青年學子的床頭上。書中在人生追尋課題篇中直指:青年的四個大夢為:「尋求人生的價值」、「尋求一位良師益友」、「尋求終身的職業或事業」,以及「愛的尋求」。
在一段說長不短的時間,每位青年都按部就班地尋求一位良師益友,再尋求終身的職業或事業⋯⋯,將一個一個大夢完成。
然而,不知從何時起,職場環境竟演變成學生憂心畢業後找不到工作;已就業的青年則擔心隨時會失業,要尋求一份終身...
目錄
690期目錄
能力雜誌No.690
#打造將才的動態職能管理
環境變動劇烈,員工更需要靈活應變,組織才能持續維持優勢。在知識經濟的時代,未來企業人力資源的管理由「以工作為基礎」(job-based) 轉換為「以職能為基礎」(competency-based),將是非常重要的議題。
惟有清楚分析出職位上所需的基本職能與差異化職能,進而透過績效考核的流程:Plan、Do、Check、Action 各階段,逐步提升人員的才能以符合職能需求。進而透過差異化職能養成創造出績效,厚植組織的生產力與競爭力。
文/黃麗秋 、楊雅筑 18
#【觀念篇】
#彰師大人資管理研究所副教授兼代理所長洪贊凱
#動態職能管理 衝高組織目標達成率
文/洪贊凱 20
#國立中山大學人力資源管理研究所教授溫金豐
#變革!職能導向UP知識型組織續航力
文/溫金豐、謝孟蓉 28
#【工具篇】
#文化大學勞工關係學系助理教授林燦螢
#職能建構應用與績效連結 Step by Step
文/林燦螢 34
#104人資學院事業群協理花梓馨
#掌握職能 定義未來人才競爭力
口述/花梓馨 採訪整理/黃麗秋 44
#天力亞太顧問公司鄧慧文顧問
#校園實境演練未來職場 一圓青年大夢
口述/鄧慧文 採訪整理/黃麗秋 50
#【案例篇】
#嘉友電子
#做中學 校門直通企業大門
文/楊雅筑 56
#輝瑞大藥廠
#緊扣職能 人才選訓育留不脫鉤
文/楊雅筑 64
■快樂商道 Happiness & Success
#謀殺道德或崇尚正義
#理性思辨 從危機中演化前進
文/廖志德 74
■競爭優勢 Competitive Advantage
#要生產力更要幸福力
#牢記10項防災守則 員工歡喜打拼
文/陳佑寰 84
#日本百年顧問TOMA集團基業長青秘訣
#陀螺經營 重視傳承不忘創新
文/邱琬晴 94
#歡迎光臨 神秘客!
#擺脫自我感覺良好的服務稽核
文/賴昀 100
#打敗故事行銷
#幽默感搶攻消費者心佔率
文/廖經維 104
#許虛擬股東會一個未來
#法令鬆綁 電子投票落實公司治理
文/馮震宇 110
■經理人書坊 New Book Review
#春水堂顛覆千年茶飲文化首度公開
#除了人才還是人才
圖.文提供/遠流出版
作者/劉漢介 118
#54招留才法寶公開
#主管一定要知道的離職背後的真心話
圖.文提供/木馬文化
作者/布蘭漢(Leigh Branham) 126
#生活、工作和思考方式的全面革新
#讓巨量資料說話
圖.文提供/天下文化
作者/麥爾荀伯格、庫基耶(Viktor Mayer-Schonberger、Kenneth Cukier) 134
■觀點 View Point
#管顧鉅群聯盟打造服務輸出的典範(上)
文/張寶誠 10
■編輯手記 Editor's Desk
#「青年的四個大夢」
文/黃麗秋 12
690期目錄
能力雜誌No.690
#打造將才的動態職能管理
環境變動劇烈,員工更需要靈活應變,組織才能持續維持優勢。在知識經濟的時代,未來企業人力資源的管理由「以工作為基礎」(job-based) 轉換為「以職能為基礎」(competency-based),將是非常重要的議題。
惟有清楚分析出職位上所需的基本職能與差異化職能,進而透過績效考核的流程:Plan、Do、Check、Action 各階段,逐步提升人員的才能以符合職能需求。進而透過差異化職能養成創造出績效,厚植組織的生產力與競爭力。
文/黃麗秋 、楊雅筑 18
#【觀念篇】
#彰師大人資...
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