編者的話
領導,讓組織不虛耗
談到造就卓越領導力的元素,你會優先想到什麼?是判斷力、溝通能力、執行力、勇氣或魅力?如果環顧企業所處的詭譎複雜環境,一種讓組織聚焦、不虛耗能量的能力,是當今領導人必須具備的。
許多原因讓企業無法聚焦,《藍海策略》的兩位作者──金偉燦和莫伯尼在本期中指出,領導人未能激勵員工積極投入,是其中一大關鍵。因此,兩位將藍海策略中創造新市場的模式,用於協助領導人開發組織中潛藏的員工能力。在這個藍海領導力分析矩陣中,領導人納入來自市場最前線員工的建議,包括領導人該做什麼,可幫助他們提供最佳服務給顧客,不該做什麼,以免幫倒忙。如此,可大量釋放出組織的能量(見〈藍海領導力〉)。
此外,領導人對組織最稀有的資源──時間,往往未能審慎規畫與運用,過多的電子郵件、電話、沒有生產力的會議等,不但浪費時間,更讓組織無法聚焦。最擅長管理時間的,應該是已故的賈伯斯;事實上,「專注」是蘋果公司成功的關鍵。賈伯斯每年帶著公司最高階的一百名主管舉行規畫會議,他要主管們列出未來一年最重要的十個目標,主管們競相爭取自己的目標列入其中,但最後賈伯斯還要劃掉七項,只留三項。接著,他便將資源、人力,投注於這三項目標,這加快蘋果的創新速度,讓它成為全球市值最大的企業之一(見〈掌握最稀有的資源〉)。
過去幾年來,大家熱烈討論一種目的驅動(purpose-driven)的領導哲學,這種領導哲學超越一般日常營運管理,要領導人挖掘更高層的人生目的,更大的熱情所在,並化為影響力,以激發出員工最大的潛能。要領導人挖掘並說清楚自己的人生故事,並不容易,我們可藉由問一些問題,像是「你在孩提時代最喜歡做什麼事?」「你人生中最具挑戰性的經驗為何?」很重要的是,你必須以全觀的角度,同時審視家庭和工作,若有偏頗,都無法讓自己的目的持久(見〈打造目的影響力〉)。
各國的中小企業進軍國際時,總會遇到兩類競爭對手,也就是大型多國籍企業和當地企業。以色列的一些中小企業挖掘多國籍企業未能發現、而當地企業又沒有能力發展的商機,然後再以低調的方式擴張,在兩者之間生存壯大。他們的方法值得台灣企業參考(見〈以色列邁向全球之路〉)。
本期跟大家介紹的台灣企業,是金融業裡以後發先至的競爭力受到矚目的玉山金控。它從十年前經濟規模與獲利能力都在十名之外的新設小型金控,目前在16家金控中排行第五。總經理黃男州認為,團隊合作是玉山金控競爭優勢的基礎,他在本期中說明怎麼落實合作的管理哲學。
執行副總編輯 鄧嘉玲
編者的話
領導,讓組織不虛耗
談到造就卓越領導力的元素,你會優先想到什麼?是判斷力、溝通能力、執行力、勇氣或魅力?如果環顧企業所處的詭譎複雜環境,一種讓組織聚焦、不虛耗能量的能力,是當今領導人必須具備的。
許多原因讓企業無法聚焦,《藍海策略》的兩位作者──金偉燦和莫伯尼在本期中指出,領導人未能激勵員工積極投入,是其中一大關鍵。因此,兩位將藍海策略中創造新市場的模式,用於協助領導人開發組織中潛藏的員工能力。在這個藍海領導力分析矩陣中,領導人納入來自市場最前線員工的建議,包括領導人該做什麼,可幫助他...
目錄
2014年5月 新版第93期
SPOTLIGHT領導聚焦的組織
54 藍海領導力
金偉燦 W. Chan Kim
芮妮.莫伯尼 Renée Mauborgne
大部分企業員工的能量和才能,
還有很大一部分未被利用。
本文教導領導人
如何徹底利用這些潛能。
70 掌握最稀有的資源
麥可.曼金斯 Michael Mankins
克利斯.布瑞辛 Chris Brahm
葛瑞哥利.凱米 Gregory Caimi
為什麼你應該像對資本預算一樣,
對時間預算施行同樣嚴密的紀律規範。
80 讓團隊說到做到
海蒂.格蘭特.海佛森
Heidi Grant Halvorson
運用一個簡單的工具,
可以有效消弭執行上的落差。
台灣現場 PERSPECTIVES
66 朱博湧
(交通大學管理科學系教授)
檢視領導失效的根由
大思維 THE BIG IDEA
42 創新當前停看聽
朱利安.柏金紹 Julian Birkinshaw
新構想的魅力很容易讓人沖昏頭,
但並非每項管理創新都能帶來好處。
本文說明如何找出背後的真實價值。
台灣聚焦 TAIWAN SPOTLIGHT
142 黃男州(玉山金控總經理)
讓團隊合作化為競爭優勢
採訪整理■李郁怡
146 別蓮蒂(政大商學院副院長)
利用趨勢研究,建立消費洞察力的起點
關鍵論述 FEATURES
90 與投資人的頂尖對決
比爾.喬治 Bill George
傑伊.羅許 Jay W. Lorsch
六個方法教你:
抵禦行動派投資人,甚至從中獲益。
100 管理「無名」企業戰士
大衛.崔維格 David Zweig
組織裡有很多優秀人才
不尋求受人注目,只追求卓越成就。
組織必須知道他們渴求什麼,
並滿足所需。
110 打造目的影響力
尼克.克雷格 Nick Craig
史考特.史努克 Scott Snook
少有領導人認清個人的人生目標,
更遑論擬訂計畫,將目標化為行動。
本文指出目標導向式領導的一條新路。
全球聚焦 THE GLOBE
122 以色列邁向全球之路
強納森.佛瑞德瑞克 Jonathan Friedrich
亞密.諾姆 Amit Noam
伊利.歐菲克 Elie Ofek
企業在進軍國際時遇到兩類對手:多國籍企業及當地企業,只要掌握兩者之間
的機會,小公司也能變成全球大企業。
點兵心法 MANAGING YOURSELF
130 飛越文化地雷
艾琳.梅爾 Erin Meyer
藉由「文化地圖」這項工具,
讓你與外籍同事更能合作無間。
實戰作為 HOW I DID IT
136 培訓頂尖採購員
卡洛.梅洛維茲 Carol Meyrowitz
在公司努力做進一步的全球擴張時,
培養下一代採購員是急迫的任務。
哈佛個案研究 HBR CASE STUDY
34 志工化身企業生力軍
羅伯.蘇頓 Robert I. Sutton
哈吉.拉奧 Huggy Rao
正準備爭取新投資人的益智遊戲公司,
重新思考它的人才策略。
39 評論1:員工無法取代志工
諾姆.巴丁 Noam Bardin
40 評論2:外包不如內部研發
維瑞娜.狄利爾斯 Verena Delius
構想觀察IDEA WATCH IDEA WATCH
16 免費更能大發利市
維尼特.庫馬爾 Vineet Kumar
20 行動折價快狠準
方正 Zheng Fang
羅學明 Xueming Luo
蜜雪兒.安德魯斯 Michelle Andrews
彭志偉 Chee Wei Phang
21 最佳求才方程式
內森.康塞爾 Nathan R. Kuncel
大衛.柯利格 David M. Klieger
丹尼茲.萬斯 Deniz S. Ones
趨勢圖解 VISION STATEMENT
24 時代的符號
專欄 COLUMNS
26 領導力與公司同步成長
傑夫.喬登 Jeff Jordan
28 策略逐氣候而遷
卡特.羅伯茲 Carter Roberts
書摘 BOOK DIGEST
30 「沒在怕」的創業精神
《本心:張榮發的心內話與真性情》
口述■張榮發 採訪撰文■陳俍任
哈佛書房 SYNTHESIS
150 談笑間領導
艾莉森.比爾德 Alison Beard
編者的話 FROM THE EDITOR
9 領導,讓組織不虛耗
鄧嘉玲
12 本期要目精華
149 幽默對策
154 索引
2014年5月 新版第93期
SPOTLIGHT領導聚焦的組織
54 藍海領導力
金偉燦 W. Chan Kim
芮妮.莫伯尼 Renée Mauborgne
大部分企業員工的能量和才能,
還有很大一部分未被利用。
本文教導領導人
如何徹底利用這些潛能。
70 掌握最稀有的資源
麥可.曼金斯 Michael Mankins
克利斯.布瑞辛 Chris Brahm
葛瑞哥利.凱米 Gregory Caimi
為什麼你應該像對資本預算一樣,
對時間預算施行同樣嚴密的紀律規範。
80 讓團隊說到做到
海蒂.格蘭特.海佛森
Heidi Grant Halvorson
運用一個簡單的工具,
可以有效消弭執行上的落差。
...