特別收錄 / 編輯的話:
編者的話From the Editor
高階人才養成有道
企業總是希望網羅能披荊斬棘、屢創戰績的「將才」,卻大嘆這樣的人才可遇而不可求。究竟,將才高人一等的能力為何?如何培育將才?如何用才,才能讓他們發揮潛能?本期雜誌從選才、育才、用才三個面向,來談如何打造高階人才庫。
當企業面臨是否要併購、進軍新市場、裁員等重大決定時,最需要的是高階主管的判斷力。愈來愈多研究顯示,能讓高階主管做出正確判斷的主要能力,是一種「思辨」的智慧,也就是思路清晰、判斷正確、並能創造無限可能的能力。要怎樣才能辨識出這樣的能力?面試時,問及工作專業或過往經驗,只能看出應徵者的基本能力。主考官應以開放式的問題來代替選擇題,並設計一些未碰過的情境和難題,測試應試者的反應。從反省能力和人際關係,也能看出應試者未來能否跳出自己的盲點、整合群力,進而突破難關(見〈招募智慧型精英〉)。
談到育才,企業總是因為忙於日常營運,或接班問題過於敏感,而忽略了培育高階人才。畢竟,企業現階段的生存壯大是當務之急;而誰又願意培養出勁敵來取代自己?但正因為企業普遍沒有建立有效的育才計畫,能做到這點的,便能勝出。首先,董事會因為未涉及日常營運,應扮演超然立場,客觀評估並監督人才培育計畫。而企業在培育人才時,切忌片段套用現成工具,像是 360度回饋意見、線上訓練等;應建立一套與企業文化、形象吻合,且與實務工作接軌的育才系統(見〈培養企業棟樑〉)。
有時,你有令人興奮的產品,打點好通路,且找到卓越的人才來執行,但最後還是意外地失敗了?很可能,是因為你不會用人。不會用人,不僅指傳統上所說,把人放錯位置,還牽涉到你未能設計出好的工作架構,讓人才發揮潛能。好的工作設計包括:對於需要透徹執行的工作,給予少數而明確的績效評估指標;但對於創意型工作,則給與廣泛而有彈性的指標(見〈人盡其才大策略〉)。台大商學研究所陳家聲教授在本期指出台灣企業常見的組織設計問題。
當然,高階人才也必須為自己的攻頂計畫負起責任。停止抱怨你必須每天救火,掌控自己工作的優先順序;同時跳脫既有預算的限制,開拓新資源。若能做好準備,表現出將才風範,攻頂計畫就成功在望了(見〈超越事業巔峰〉)。
台灣企業過去十年面臨成長的困境,從過去一度大好的製造業,到傳統產業、服務業,都面臨極大的挑戰,本期邀請到波士頓顧問公司全球總裁暨執行長李瑞麒(Rich Lesser),與台大國際企業系教授湯明哲對談,希望對台灣企業如何運用「應變力」來突破框限,有所啟發。
執行副總編輯 鄧嘉玲
特別收錄 / 編輯的話:編者的話From the Editor
高階人才養成有道
企業總是希望網羅能披荊斬棘、屢創戰績的「將才」,卻大嘆這樣的人才可遇而不可求。究竟,將才高人一等的能力為何?如何培育將才?如何用才,才能讓他們發揮潛能?本期雜誌從選才、育才、用才三個面向,來談如何打造高階人才庫。
當企業面臨是否要併購、進軍新市場、裁員等重大決定時,最需要的是高階主管的判斷力。愈來愈多研究顯示,能讓高階主管做出正確判斷的主要能力,是一種「思辨」的智慧,也就是思路清晰、判斷正確、並能創造無限可能的能力。要怎樣才能辨識...
目錄
2015年2月新版第102期
Contents
49
焦點企畫SPOTLIGHT人才大改造
50 求才
招募智慧型精英
賈斯汀.門克斯 Justin Menkes
要成為成功的高階主管,
最具決定性的要素,
是必須具備「高階主管智慧」。
62 育才
培養企業棟梁
傑佛瑞.柯亨 Jeffrey M. Cohn
拉凱許.古拉納 Rakesh Khurana
蘿拉.里夫斯 Laura Reeves
如果公司沒有把對的人
放在對的位置,便會面臨重大風險。
因此,公司必須創造
一套整合的領導人培育計畫。
74 用才
人盡其才大策略
羅伯.賽蒙 Robert Simons
當公司有了很棒的產品、
清楚的願景和策略、優秀的人才,
最後還缺的,就是打造一個可以
達到高績效目標的卓越組織。
台灣現場PERSPECTIVE
86 陳家聲(台大商學研究所教授)
組織設計成功的前提
2015年2月新版第102期
Contents
關鍵論述FEATURES
38 大思維
解密企業社會責任
卡斯徒里.藍根 Kasturi Rangan
莉莎.蔡斯 Lisa Chase
索爾.卡里姆 Sohel Karim
為充分發揮自己的影響力,
企業應協調各類別的社會責任計畫,
從純慈善到企業的策略活動。
92 領導
登上大位的最後一哩
丹.西安帕 Dan Ciampa
執行長候選人必須表現
成熟與明智的行為,讓那些決定
執行長人選的人知道,他已做好準備。
104 自我管理
超越事業顛峰
薩曼特拉.戈沙爾 Sumantra Ghoshal
赫克.布琦 Heike Bruch
一個傑出的經理人
能跳出既有的預算和資源限制,
創造超越實質與想像限制的新策略。
112 知識管理
管理深度智慧
桃樂希.李歐納 Dorothy Leonard
華特.史瓦普 Walter Swap
組織中擁有「深度智慧」的人,能看到
事物全貌,同時洞察特定的問題。
但這類智慧資產很難衡量,
很少組織能善加管理。
124 知識管理
管理關鍵知識
馬丁.伊里格 Martin Ihrig
伊安.麥克米蘭 Ian MacMillan
本文提出一種流程,
協助經理人辨識出知識資產,
以及運用知識創造價值。
134 行銷
讓顧客因認同而埋單
蓋伊.錢尼斯 Guy Champniss
休.威爾森 Hugh N. Wilson
艾瑪.麥唐納Emma K. Macdonald
消費者會深受自己認同的團體影響,
進而決定自己的消費行為。
2015年2月新版第102期Contents
萬象DEPARTMENTS
9 編者的話
高階人才養成有道
鄧嘉玲
24 趨勢圖解
圖表會說謊?
152 幽默對策
14 本期要目精華
154 索引
構想觀察IDEA WATCH
18 成本控管
高層健檢划算嗎?
20 時間管理
小憩開啟大能力
21 自我管理
情緒壓抑壓垮公司?
書摘BOOK DIGEST
26 《穿布鞋的馬雲》
王利芬、李翔
28 《高EQ領導力》
(What Makes a Leader: Why Emotional Intelligence Matters)
丹尼爾.高曼 Daniel Goleman
經驗之談EXPERIENCE
146 哈佛個案研究
在商言商沒有底線?
葛雷葛利.費爾查德 Gregory Fairchild
一家出版社出版了以搶匪為主題
的書系,目標讀者為年輕人。
這麼做,會不會傳達不良訊息?
151 評論1:謹慎擁抱爭議
約翰.莫瑞尼斯 John Morayniss
152 評論2:微調後再推出
米雪兒.萊斯 Michelle Rice
154 哈佛書房
學習與生活可以得兼
麗莎.布瑞爾 Lisa Burrell
誰對你的持續成長有責任:
是你自己,還是你的雇主?
158 職涯經驗談
馬克.紐森
採訪■詹姆士.德.弗里斯 James de Vries
這位工業設計師解釋
他為什麼喜歡直接和執行長工作。
台灣聚焦TAIWAN SPOTLIGHT
31李瑞麒
(波士頓顧問公司執行長)
+湯明哲
(台大國企系所教授)
迎向轉型 先建立應變力
台灣企業轉型突圍的思考
湯明哲
2015年2月新版第102期
Contents
49
焦點企畫SPOTLIGHT人才大改造
50 求才
招募智慧型精英
賈斯汀.門克斯 Justin Menkes
要成為成功的高階主管,
最具決定性的要素,
是必須具備「高階主管智慧」。
62 育才
培養企業棟梁
傑佛瑞.柯亨 Jeffrey M. Cohn
拉凱許.古拉納 Rakesh Khurana
蘿拉.里夫斯 Laura Reeves
如果公司沒有把對的人
放在對的位置,便會面臨重大風險。
因此,公司必須創造
一套整合的領導人培育計畫。
74 用才
人盡其才大策略
羅伯.賽蒙 Robert Simons
當公司有了很棒的產品、
清楚的願...