各界推薦
特別收錄 / 編輯的話：
能力雜誌編輯手記
＃生產力4.0的人文精神
文／黃麗秋
從去年5月開始，「生產力4.0」在Google trends被搜尋的次數逐月攀升，搜尋熱度迄今尚未消退。探究其因，全球的經濟依舊低迷，而台灣出口市場與產品過度集中，產業升級緩慢等諸多因素，經濟已跌落到近年的低谷，不管是企業或民眾都期待政府拿出令人有感的提振經濟的良方。另一方面，台灣工作年齡人口數（15到64歲）將於2015年到達最高峰後，持續下降，未來恐將造成生產力的危機。值此關鍵轉折點，政府藉由生產力4.0發展網實系統，帶動服務、行銷、製造垂直與跨領域的水平合作，並效法的德國工業4.0的精神，創造以「人」為本的優質就業環境，促進產業創新轉型。
生產力4.0以互聯網、IoT、智慧機器人、Big Data等科技帶動新經濟型態，有別於過去大量製造以「產品」為主的商業模式，轉變為以腦力密集，生產少量多樣或多樣少量，以服務為主的商業模式。換言之，當經濟趨緩已成為新常態，消費者可控制的預算越來越低，將呈現量入為出，謹慎消費，而讓企業逐漸採取產品免費，以服務收費的營銷手法來刺激消費者。
生產力4.0主軸線雖然看似科技，但是其背後的人文精神更不容忽視。企業在迎向智能網絡創新時代，不能只看到大數據、互聯網＋、機器人、3D列印、人工智慧等讓人心神動盪的科技神器，更要思考撼動顧客內心底層的感性訴求。（P74）
本期走訪台灣色彩與影像科技公司(TCIT) 將辨識與影像分析技術應用在顧客行為的分析上，提供客層資訊如性別、年齡層、匿名辨識及動線追蹤、駐留時間及觀看時間統計，透過分析與統計了解顧客需求，提供零售業者更精確、更符合需求的服務給消費者。而尖端的技術仰賴研發人員的專業與敏銳度。因此，TCIT視人才為珍寶，為吸引喜歡創新、思考的人才，讓他們找到自己擅長、能貢獻價值的地方，即使公司草創階段每日燒錢也無悔，成就TCIT人臉辨識技術在全球掙得一片天。（P60）
另一家則是時間軸科技公司，當現今APP呈現百家爭鳴，多數標榜藉由大量與顧客接觸點來蒐集資料，利用雲端儲存累積數據，進而針對數據做顧客行為分析，擬定行銷行動方案，大幅提升行銷的精準度，但問題是能不能讓顧客感動卻不是大數據可以回答的。因此，時間軸科技成立以設計師為核心的部門，裡頭包含了視覺設計師、UI／UX設計師、數據研究人員、研發工程師、產品PM、行銷以及內容編輯，著重於創新服務設計，來開發一種新的商業模式，並透過新商業模式進一步思考會衍生出什麼商品，更重要的是透過團隊的通力合作，具體展現在人機介面的細微功能上展現特色，提供使用者有溫度的數位服務。（P68）
3月是揮別蕭瑟冬日，春回大地的季節，本期新增闢《SHOW經濟》專欄，由編輯蘇美真當解說員，帶著讀者走春看展覽，第一站就從正在華山文創舉辦的「顛倒屋」開始。顛倒看世界，打破框架，你會發現工作/生活另有一番風味。
【本文作者為中國生產力中心能力雜誌總編輯，並刊登於能力雜誌2016年3月號編輯手記專欄，非經同意不得轉載、刊登】
特別收錄 / 編輯的話：能力雜誌編輯手記
＃生產力4.0的人文精神
文／黃麗秋
從去年5月開始，「生產力4.0」在Google trends被搜尋的次數逐月攀升，搜尋熱度迄今尚未消退。探究其因，全球的經濟依舊低迷，而台灣出口市場與產品過度集中，產業升級緩慢等諸多因素，經濟已跌落到近年的低谷，不管是企業或民眾都期待政府拿出令人有感的提振經濟的良方。另一方面，台灣工作年齡人口數（15到64歲）將於2015年到達最高峰後，持續下降，未來恐將造成生產力的危機。值此關鍵轉折點，政府藉由生產力4.0發展網實系統，帶動服務、行銷、製造垂直...
目錄
＃轉型升級 生產力4.0關鍵人才
根據BCG調查報告顯示，隨著機器人、人工智慧以及自動化生產的成熟發展，2030年已開發國家高技能的勞動力缺口擴大，而低技能的勞動力將出現剩餘。因此，如何轉型升級為生產過程的設計者、決策者，甚至是管理者，達到領2份薪水創造3倍生產力，是工作者不可迴避的挑戰。
＃【前言】
＃KO機械人／領2份薪水／創造3倍生產力
＃轉型升級 生產力4.0關鍵人才
文／黃麗秋 32
＃【專家開講】
＃生產力4.0 人力？.0
＃產業升級須面對的才人與裁人課題
文／陳佑寰 38
＃國立臺灣科技大學醫學工程研究所
＃比「i」人才更有「錢」景的腦人才
文／郭重顯、游重安、林易增 46
＃【案例篇】
＃兆和豐科技RGK夾爪王
＃抓住工業4.0智能化生產龐大商機
文／呂玉娟 52
＃台灣色彩與影像科技公司
＃智慧化影像科技潮流翻轉行銷
文／呂玉娟 60
＃時間軸科技
＃超越機器的細膩體驗 UI／UX設計師正夯
文／蘇美真 68
■SHOW經濟 Show Economy
戰勝地心引力的策展能量
華山顛倒屋 視覺新體驗
文／蘇美真 24
■快樂商道 Happiness & Success
＃參與 創新 共享
＃智能創新的產品4.0策略
文／廖志德 74
■創新Line Innovation Line
＃新人必看、老鳥更要注意！
＃社群行銷最容易被忽略的10件事
文／劉滄浪 82
■競爭優勢 Competitive Advantage
＃不花錢也能提升企業形象
＃除了幽默還有KUSO 公司內部社群斷開爆料
口述／劉威麟 採訪撰文／蘇美真 88
＃小英指引生技產業的未來
＃台灣如何卡位生物經濟打造兆元產業
文／馮震宇 94
＃迎接高齡化社會
＃人性架構適配流程 完美輪轉未來人生
文／鄔承軒 104
■咖啡英 E Tea Break
＃只會喊歡迎光臨的時代過去了
＃行銷+廣告 雙管齊下超集客
文／TutorABC 16
■摘星塔 Fate.com
＃不打勤 不打懶 只打不長眼
＃你是主管眼中的出頭釘嗎？
文／告密者 20
■經理人書坊 New Book Review
＃轉型升級的Guide Book
＃品質大師獨家傳授淵博知識系統
圖．文提供／經濟新潮社
作者／愛德華．戴明(W. Edwards Deming) 112
＃正宗星巴客出品
＃沒有服務手冊的「心」服務
圖．文提供／上奇資訊
作者／目黑勝道 118
＃自動化時代立足之道
＃賣幸福凌駕機械人
圖．文提供／大塊文化
作者／費德里科．皮斯托諾(Federico Pistono) 124
＃如何讓世界聽你的？
＃拋開ME TOO 學會釋放異類能量
圖．文提供／時報出版
作者／愛麗莎．克雷(Alexa Clay)、凱拉．馬婭．菲利普斯(Kyra Maya Phillips) 130
＃靜思的藝術
＃抽離世界明心見性
圖．文提供／天下雜誌
作者／皮科．艾爾(Pico lyer) 136
■觀點 View Point
＃歸零思考顧客 迎向生產力4.0
文／張寶誠 10
■編輯手記 Editor's Desk
＃生產力4.0 的人文精神
文／黃麗秋 12
＃轉型升級 生產力4.0關鍵人才
根據BCG調查報告顯示，隨著機器人、人工智慧以及自動化生產的成熟發展，2030年已開發國家高技能的勞動力缺口擴大，而低技能的勞動力將出現剩餘。因此，如何轉型升級為生產過程的設計者、決策者，甚至是管理者，達到領2份薪水創造3倍生產力，是工作者不可迴避的挑戰。
＃【前言】
＃KO機械人／領2份薪水／創造3倍生產力
＃轉型升級 生產力4.0關鍵人才
文／黃麗秋 32
＃【專家開講】
＃生產力4.0 人力？.0
＃產業升級須面對的才人與裁人課題
文／陳佑寰 38
＃國立臺灣科技大學醫學工...
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