能力雜誌 4月號/2018 第746期

【前言】

2030年第一個因AI應用受災職業

HR如何逆轉勝

戰戰兢兢地走進辦公室，面試官可能再也不是西裝筆挺的人資，而是面無表情的機器人，甚至只是一片螢幕，從進門就分析求職者過去各項經歷，來決定你是否適合這項工作，那麼人資究竟會成為失業的一環亦或跨進新領域？

文／吳俊毅　圖片提供／達志影像、東方IC

【國際趨勢】

從工廠進軍辦公室

AI搶工大軍來襲

人工智慧與機器人正在重新定義生產力，除了工作本身外，有關評估能力、招聘人才和薪酬方面，正在歷經一場巨大變化。

文／于日堯　圖片提供／達志影像

【專家篇】

資誠聯合會計師事務所暨聯盟事業人資長林瓊瀛

凌駕AI價值 必備2T+5力

面對AI新勢力，不只一般上班族深怕丟飯碗的命運降臨自己身上，連身處人力資源第一線的HR 同樣也惶惶不安，究竟HR 是否真會因為未來AI自動選才便自此從職場淘汰，且聽PwC人資長林瓊瀛的分析。

採訪整理／季平　攝影／黃韋華　圖片提供／達志影像

【專家篇】

社團法人中華人力資源管理協會理事長鍾文雄

HR職能必修10招 升級策略夥伴

不只一般上班族深怕被AI搶飯碗，即使身處人才管理第一線的HR，也對這股無可避免的新趨勢，懷有一份憂慮與警覺；中華人力資源管理協會作為HR的知識領航充電站，早已備齊專業的升級利器，就等HR人員大展拳腳。

文／蘇芩慧　攝影／吳俊毅　圖片提供／達志影像

【廠商篇】

全球傳動科技

一帶一招大計 吸納A+人才

不論是奔馳在VR虛擬世界中的賽車跑道，還是宛如翱翔天際的模擬飛行訓練艙，要想體驗栩栩如生的真實感，都少不了全球傳動生產的傳動元件，在AI世代勢必誕生更多的應用趨勢，它又將端出哪些育才大計，繼續領先同業。

採訪整理／蘇芩慧　攝影／方濬哲

【廠商篇】

東森新聞雲

新媒體搭AI浪潮 加碼人情味育留才

AI科技取代人力的戲碼正在上演，但是懂得影音、資訊的人才卻成為新媒體間爭相網羅的關鍵人才，需求更是供不應求，HR如何協助企業徵才、育才與留才，儼然已是這場轉型AI 世代的產業前哨戰。

採訪整理／蘇芩慧　攝影／黃韋華

【廠商篇】

盟立自動化公司

專利分潤 養出AI人才

AI時代來臨，各行各業都不免擔心淪為黃昏產業，但卻有某些產業可以拍著胸脯說不怕受影響甚至大賺AI財，盟立自動化公司透過替其他產業找尋自動化方案來節省人力，員工數甚至不減反增，驗證了不怕競爭只怕找不到核心競爭力的定律。

採訪整理／林哲生　攝影／方濬哲

■全球掃描 Global Review

愛迪達超趕NIKE新招

短鏈生產＋快時尚

原先1年多才能上市的運動鞋，現在因流程改造，只要幾十天消費者就能買到。愛迪達利用機器人帶動短鏈生產，達到Time to market，加上對時尚的掌握，讓Futurecraft M.F.G.的限量版運動鞋搶購一空，這下Nike 可得緊張了！

文／胡林　圖片提供／達志影像

低成本留才神器

發薪APP拯救 讓員工更賣力

如何不花大筆成本，又能順利達到員工留任的奇效？現在美國企業正興起領日薪風潮，員工只要每天留意發薪APP進行撥款，就能支領當日半薪，大大提高員工財務自主性，更激勵員工出勤／久任意願。

文／胡林　圖片提供／達志影像

■未來人Future HR

2020年《未來工作模式全球趨勢研究調查》

借調型員工搶手 助攻企業戰無不勝

2020年因工作自動化的影響，對職場生態帶來質變與量變。根據韋萊韜悅顧問公司(Willis Towers Watson)《未來工作模式全球趨勢研究調查》指出，企業因應激烈的市場競爭，借調型員工將與自動化協同以助攻在新市場、新產品開發上即戰力。在此需求下，組織架構、領導力、績效管理、網路安全、人力資源功能的角色、職涯管理等都需要突破性的作為來迎接新挑戰。

文／黃麗秋　資料來源／韋萊韜悅

■錢進新南向Money into New Southbound Business

東南亞跨境影視交鋒

在地化才有戲 韓流強勝酷日本

當台灣大喊內容產品挺進東南亞時，同屬亞洲影視強國的日韓2國早已重兵布署，透過跨境內容產製替影視作品順利搭橋對接商機；想加入戰局的台灣若要分杯羹，惟有學習日韓2國的成功之道，並且走出自己的路才有勝算。

文／王文岳　圖片提供／王文岳、達志影像、東方IC

■快樂商道Happiness & Success

孫正義悠遊瞬時競爭時代

刺蝟＆狐狸混搭管理學

市場策略是企業經營最難拿捏的一件事，若是過於聚焦，容易犯下僵固不化的弊病，過於放縱又容易造成多而不精的謬誤，攻守自如才能在現今瞬時競爭的環境下占得先機。

文／廖志德　圖片提供／達志影像、東方IC

■競爭優勢 Competitive Advantage

聯合漲價舉證難

打假「安屎之亂」 公平會難打價

日前引爆搶購衛生紙的全民亂象，隨著調查真相越發清晰，公平會也對始作俑者大潤發祭出350萬元罰鍰，希望能撥亂反正，回復市場平靜，這場由發佈不實資訊而起的社會亂象，也凸顯出後續如何嚴防廠商聯合行為的難處。

文／陳佑寰　圖片提供／達志影像

美國稅改效應

2018年全球迎春燕 歐盟墨西哥起舞

2018年，全球經濟可望穩健擴張，但是金融資產價格明顯偏高，而全球債務沈重的憂慮迄今還沒有紓解，投資人該從何佈局才能從險中求富貴？

文／于日堯　圖片提供／達志影像、東方IC

比特幣狂潮消風

區塊鏈強勢出頭天

談到區塊鏈，大家立刻聯想到比特幣，2017年比特幣瘋狂飆漲更加深這樣的印象，但隨著比特幣的降溫，大家發現區塊鏈的價值並不止於數位貨幣，更早已有人將觸角伸至著作權管理、證券交易、身份驗證、醫療、供應鏈等領域，在比特幣喧鬧過後，區塊鏈也要出頭天了。

文／馮震宇　圖片提供／達志影像

■科技新勢力New Technology

體驗重新站起來的喜悅

FREE Walk身障版鋼鐵裝

如果科技始終來自於人性，對於行動不便的身障者來說，能擁有一具幫他們重新站起的行動輔助機器人，絕對是內心最大的渴望；如今，隨著FREE Walk的發明，這樣的美夢似乎不再遙不可及……。

採訪整理／季平　圖片提供／福寶科技

■經理人書坊New Book Review

讓大象企業跳舞

不NG企劃術 向新創學創新

不論是從零開始開創新事業，或是在既有事業前提下進行事業創新，企劃設計的走向都扮演成功與否的最大關鍵；如何有效避免企劃過程的層層阻礙，不妨學習新創企業在其相關流程淬煉出的經驗法則，幫助企劃大功告成。

圖文提供／中國生產力中心

作者／佐佐木哲也、黑木昭博

從社交炫耀得到動力

學小事也能成就大事業

精通一件小事，最終卻可能獲得出人意料的大學問，從很酷的一件事開始學起，便有機會觸類旁通把相關事務一併學會；重點在於，學習事物的起點不要抱持絕對學不會，過程中為了創造與人們交流的機會，無形中都會促使自己走向「微精通」的新境地。

圖文提供／大塊文化

作者／羅勃‧ 特維格(Robert Twigger)

搞定溝通關係 效率衝衝衝

超工業時代生存鐵則

當網路越發達，企業的「機械生產力」遠比「勞動生產力」更顯重要時，部門間的整合成效自然變得十分關鍵，跳脫以往想像的是，如何更加緊密連繫關係，用溝通來達成成員間的加速學習，正是屬於超工業時代勝出的不二法門。

圖文提供／臉譜

作者／皮耶．維勒茲(Pierre Veltz)

讓祕密不再是祕密

用問題當柯南 突破真相迷霧

問問題，就像準備打開對方的內心世界一探究竟，總讓人不由自主地產生警覺心；我們如何掌握精準提問的技巧，有效降低被問者的疑慮，願意大方開口分享自己的事，已是溝通實務上非常值得一學的技能。

圖文提供／三采出版

作者／法蘭克．賽斯諾(Frank Sesno)

■營養FB Health Column

以形補形有影謀？

吃魚頭補甲狀腺 營養師打臉無效

中醫向來有「以形補形」的飲食文化，日前更有吃砂鍋魚頭可以拯救甲狀腺的說法，然而，沒有科學根據的進補，稍不留意就可能誤食病症的地雷食材，小心補身成效還沒看到，身體反倒補出個大窟窿。

文／林俐岑　圖片提供／達志影像

■觀點View Point

拯救FB史上最大經營危機的企業文化

文／張寶誠

■編輯手記Editor's Desk

AI面試官：Don't Lie to Me

文／吳俊毅

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