特別收錄 / 編輯的話：
別讓策略誤入歧途
企業在設定策略目標後，往往會訂立績效指標，讓策略目標更加具體，並用此績效指標來激勵人員達到目標。然而，在追尋績效的過程中，常會誤將指標當成策略目標，而偏離目標，對企業造成傷害。
美國富國銀行便是誤用績效指標的慘痛例子。這家公司一直以「建立長期顧客關係」為策略目標，但近年來，管理階層卻用交叉銷售的成果，來衡量是否達成此目標。結果造成員工未經顧客同意，就擅用顧客的名義開設了350萬個帳戶，事情揭露後，引起群眾憤怒，美國主管當局對富國銀行處以重罰，大眾對該銀行的信任已喪失殆盡。企業可以運用一些方法，來避免誤用績效指標。例如讓負責執行策略的人參與擬定策略，這樣可以讓執行策略的人更理解策略，避免用衡量指標來代替策略（見〈別讓衡量細節壞了事業大計〉）。
除了防範誤用績效指標，讓策略目標不走偏，企業想要有高成長，更積極的做法，是將策略目標上層的企業目的（purpose）融入策略的核心。因為企業可在目的指引下，重新思考自己所在的生態系統，連結其中相關領域的廠商，擴大競爭範圍。以全球寵物食品的領導廠商瑪氏（Mars）公司為例，它在「創造寵物更美好世界」的企業目的下，跨足收購了幾家寵物醫院，目前寵物照護成為瑪氏成長最快的領域。未來瑪氏還要進入智慧型項圈的寵物活動追蹤服務（見〈讓企業目的進入策略核心〉）。
企業常為了尋求低成本勞力而外移，加拿大鵝精品外套公司卻提供了一個反向思考的例子。這家公司成立之初，大部分業務是幫其他品牌代工，2001年現任執行長丹尼．瑞斯（Dani Reiss）從父親手中接管公司，決定要建立自己的品牌。他堅持在加拿大訓練裁縫師，製作頂級的嚴寒地區保暖羽絨外套。在打造精品品牌的路上，因為無法負擔昂貴的行銷費用，加拿大鵝用口碑行銷來傳播真實故事，它提供極地探險隊伍禦寒外套，當《國家地理雜誌》刊登特別報導時，它的品牌也出現在觀眾眼前。對於加拿大鵝而言，堅持「加拿大製造」是它生存、壯大的唯一做法；它在過去15年，每年都維持成長（見〈他讓加拿大製造變身世界級精品〉）。
近年來併購在台灣蔚為風潮，因為台灣企業了解，想跨足全球舞台，必須借助併購策略來補足能力。併購要成功，事前要有長期規畫，事後必須做好整合工作。本期報導應如何併購才會成功。
執行副總編輯 鄧嘉玲
特別收錄 / 編輯的話：別讓策略誤入歧途
企業在設定策略目標後，往往會訂立績效指標，讓策略目標更加具體，並用此績效指標來激勵人員達到目標。然而，在追尋績效的過程中，常會誤將指標當成策略目標，而偏離目標，對企業造成傷害。
美國富國銀行便是誤用績效指標的慘痛例子。這家公司一直以「建立長期顧客關係」為策略目標，但近年來，管理階層卻用交叉銷售的成果，來衡量是否達成此目標。結果造成員工未經顧客同意，就擅用顧客的名義開設了350萬個帳戶，事情揭露後，引起群眾憤怒，美國主管當局對富國銀行處以重罰，大眾對該銀行的信...
目錄
50焦點企畫
SPOTLIGHT
別把指標當策略
52 績效衡量
別讓衡量細節壞了事業大計
Don't Let Metrics Undermine Your Business
麥可．哈里斯 Michael Harris
比爾．泰勒 Bill Tayler
過於相信數字，可能會搞垮你的策略。
62 策略
讓企業目的進入策略核心
Put Purpose at the Core of Your Strategy
湯瑪斯．馬奈特 Thomas W. Malnight
艾薇．布魯謝 Ivy Buche
查爾斯．丹納拉吉 Charles Dhanaraj
成功企業如何重新定義它們的事業。
73 實作篇》以「目標與關鍵結果」破解數字迷思
OKR讓你做最重要的事
文／張彥文
75 名家篇》董事長達成策略目標的利器
施崇棠：OKR是華碩轉型的最後一塊拼圖
文／張彥文、廖君雅
台灣聚焦TAIWAN SPOTLIGHT
專欄
32 中國大陸的成長展望
政治大學財務管理系特聘教授／周行一
34 AI 時代，人才「巧」比「勤」更重要
政治大學商學院教授／李瑞華
名家導讀
36 中華大學校長劉維琪 導讀《哈佛商業評論》
由孫子兵法看企業領導力
文／張彥文
本土企業報導
38 趨勢篇》讓事業愈做愈大
企業應善用併購布局全球
文／張彥文
42 訣竅篇》併購天王的不敗心法
盧明光：充分整合，提高併購成功機會
文／張彥文
關鍵論述FEATURES
76 自我管理
雙職涯伴侶成功之道
How Dual-Career Couples Make It Work
珍妮佛．彼崔格里利 Jennifer Petriglieri
成功的伴侶關係，會避開可預測的陷阱，並掌握三個充滿挑戰的過渡期。
88技術
與智慧型機器聰明共事
Learning to Work with Intelligent Machines
麥特．比恩 Matt Beane
企業部署人工智慧和機器人的方式，破壞師徒制、在職學習等傳統培訓技巧，我們必須了解如何結合新舊技巧。
100 心理學
分門別類有害思考
The Dangers of Categorical Thinking
巴特．迪朗格 Bart de Langhe
菲力浦．芬恩巴赫 Philip Fernbach
我們已太習慣把資訊分門別類，這可能會妨礙我們做出妥善決定的能力。
構想觀察IDEA WATCH
26 多元化
後座力衝擊「我也是」運動
The #Me Too Backlash
一些新的資料顯示，「我也是」反性侵性騷運動對婦女有負面影響。
實戰作為HOW I DID IT
44 他讓加拿大製造 變身世界級精品
The CEO of Canada Goose on Creating a Homegrown Luxury Brand
丹尼．瑞斯 Dani Reiss
「加拿大鵝」這家公司，向全世界推銷「加拿大製造」。
自我管理MANAGING YOURSELF
122 準備好成為 自由工作者了嗎？
Are You Ready to Go Freelance
布萊娜．巴克．卡則 Brianna Barker Caza
蘇珊．艾許福 Susan J. Ashford
艾琳．里德 Erin Reid
迪娜．麥卡倫 Dena McCallum
哈佛個案研究 Case Study
114 銷售明星說謊沒關係？
Your Star Salesperson Lied. Should He Get a Second Chance?
山迪普．普里 Sandeep Puri
如何權衡「對欺瞞行為零容忍」這項政策的利弊。
120 評論1》有時就是得出手重懲
法伊扎．休爾 Faiza Hughell
121 評論2》有時得饒人處且饒人
穆罕默德．伊薩昆德．柯瑞齊
Mohammed Isaquddin Kureshi
萬象
DEPARTMENTS
16 編者的話
別讓策略「誤入歧途」
鄧嘉玲
30 書摘
迎接5G的數位創新
《行動5.0─創造5G數位紅利》
20 本期要目精華
18 本期協力名家
127 索引
50焦點企畫
SPOTLIGHT
別把指標當策略
52 績效衡量
別讓衡量細節壞了事業大計
Don't Let Metrics Undermine Your Business
麥可．哈里斯 Michael Harris
比爾．泰勒 Bill Tayler
過於相信數字，可能會搞垮你的策略。
62 策略
讓企業目的進入策略核心
Put Purpose at the Core of Your Strategy
湯瑪斯．馬奈特 Thomas W. Malnight
艾薇．布魯謝 Ivy Buche
查爾斯．丹納拉吉 Charles Dhanaraj
成功企業如何重新定義它們的事業。
73 實作篇》以「目標與關鍵結果」破解數字迷思
OKR讓你做最重要的事
文／張彥文
7...
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