各界推薦
特別收錄 / 編輯的話：
能力雜誌編輯手記
＃當ATM與我們說再見以後
文／曾欣儀
來到年尾，沒想到時間還未走到2020年，星展銀行就投下一枚震撼彈，宣佈將旗下分行內的ATM全部裁撤掉，其在台灣的分行擁有的數量為40部，本月就將陸續安排移除。省下的這筆維護成本，據稱將轉而挹注在銀行的數位營運、開發上，為星展銀行轉型成為更數位化的銀行做準備。
對於大多數的人來說，聽到消息或許先想到的是：銀行裡竟然沒有自家的ATM？簡直不可思議。不過，在震驚動搖之前，且讓我們先來盤點看看，日常生活中是否真的需要ATM。從早上出門開始，搭車通勤拿出悠遊卡「嗶」一下就OK，早餐已經事先在訂餐平台下好訂單，到店裡刷卡就能直接取餐。中餐、晚餐如果點個外送，只要出動那張魔法塑膠小卡片，唰唰就迅速解決。萬一下班後還想喝杯飲料、逛個夜市，不論是LINE Pay、Google Pay、街口支付等等各種Pay，只要把手機亮出來也不是什麼難事。
仔細清點下來，在你我生活中使用現金的機會是不是越來越少了？你是否還記得上回使用ATM是在何時？又是使用哪類服務呢？除了提款取現以外，其實常用的轉帳、繳費都可以運用網路銀行、APP處理。當ATM在生活裡越來越沒存在感，像星展銀行這樣選擇快刀斬亂麻，似乎也非常合情合理。
那麼，讓我們再往下推進，在你的生活中，各家金融機構分行的存在感夠不夠高呢？或許這個問題有著很多紛歧的答覆，不過，當2020年到來，今年取得執照的3家純網銀就將正式上線，實際描繪出一個沒有ATM、沒有實體分行，或許看得見，但肯定摸不著的新金融服務的世界。
雖然上線在即，但談到純網銀，「什麼看得到摸得著的東西都沒有，可信嗎？」、「台灣的銀行和ATM那麼多，我們是否需要這麼多的銀行？」這些可能也是許多人心中的疑問。因此本期記者特別拜訪台灣金融研訓院、勤業眾信聯合會計師事務所、將來銀行，以及台灣大學工商管理學系陳文華教授，邀請他們各別就台灣的人才培育、國際趨勢、市場觀察，與開放銀行的觀點切入，分享純網銀這項新服務的機遇與挑戰。
當習以為常的ATM消失了以後，下一步，力圖革新的金融服務業在我們眼前展開的將來，會變得更多元、更數位、更創新，你準備好了嗎？
【本文作者為中國生產力中心能力雜誌總編輯，並刊登於能力雜誌2019年12月號編輯手記專欄，非經同意不得轉載、刊登】
特別收錄 / 編輯的話：能力雜誌編輯手記
＃當ATM與我們說再見以後
文／曾欣儀
來到年尾，沒想到時間還未走到2020年，星展銀行就投下一枚震撼彈，宣佈將旗下分行內的ATM全部裁撤掉，其在台灣的分行擁有的數量為40部，本月就將陸續安排移除。省下的這筆維護成本，據稱將轉而挹注在銀行的數位營運、開發上，為星展銀行轉型成為更數位化的銀行做準備。
對於大多數的人來說，聽到消息或許先想到的是：銀行裡竟然沒有自家的ATM？簡直不可思議。不過，在震驚動搖之前，且讓我們先來盤點看看，日常生活中是否真的需要ATM。從早上出門開始，...
目錄
＃2020純網銀來襲
歐美的純網銀服務已經行之有年，日、韓也早已上路。而台灣首3家純網銀即將於2020年進入市場，如同放入3條鮮活有力的鯰魚！純網銀跳脫傳統金融服務框架，鎖定年輕人、金融小白及小企業，，重新挑戰「銀行」的定義，台灣需要純網銀嗎？純網銀破壞式創新如何衝擊國內金融市場？國外純網銀的成與敗，又將告訴我們什麼故事？
＃【前言】
＃隨身．隨時．隨地
＃2020純網銀來襲
文／曾欣儀 42
＃【台灣篇】
＃台灣金融研訓院
＃從Why變Why not 銀行+人才延燒出創新火花
文／陳映慈 46
＃【國際篇】
＃勤業眾信聯合會計師事務所
＃排除資安、信心風險 AI助攻純網銀系統優勢
文／陳映慈 52
＃【市場觀察】
＃將來銀行
＃一個顧客都不能少 純網銀台灣隊的經營挑戰
文／陳映慈 58
＃【延伸閱讀】
＃台灣大學工商管理學系教授陳文華
＃純網銀+開放銀行 共享資訊讓生活更輕鬆
文／陳映慈 64
■全球掃描 Global Review
＃獨角獸走下神壇
＃WeWork上市失敗教訓
文／劉容皿 16
■數據+ Trend Info Level up
＃亞太區經營趨於保守
＃2020「薪」情成長有限
文／韋萊韜悅 22
■日本「職」播Career in Japan
＃超商店員變老外、星巴克變Low？
＃令和元年翻轉職場生態系
文／李世暉 28
■未來人Future HR
＃高中想畢業先拿證書
＃英國皇家特許狀 鞏固教育日不落國
文／石英雀 34
■快樂商道 Happiness & Success
＃世界變快 在地不慢
＃台灣5G正式商轉 如何少走冤枉路！？
文／廖志德 70
■創新LINE Innovation Line
＃數位行銷不是唯一
＃傳統產業數位轉型路 聚焦「優化」目標
文／銀河互動網路領航員 78
■競爭優勢 Competitive Advantage
＃中國生產力中心64周年顧客感恩論壇
＃跨越2020 生產力即為競爭力 84
＃別踩鉅額罰款地雷
＃內控內稽不當企業未爆彈
文／陳佑寰 88
＃連網、自駕、車隊管理、共享
＃數位轉型4線道 汽車租賃飆速
文／胡林 96
＃從台灣農村學長照
＃療癒環境營造 銀髮族反饋社區
文／鄒君瑋 102
■經理人書坊New Book Review
＃預防旱澇極端的未來
＃低碳科技的新經濟學
圖文提供／寶鼎出版
作者／威廉．諾德豪斯(William Nordhaus) 108
＃把知識技術變價值
＃人人都該學的管理力
圖文提供／天下雜誌
作者／佛瑞蒙德．馬利克(Fredmund Malik) 114
＃地方創生怎麼做？
＃以風土設計的獨特體驗
圖文提供／遠流
作者／洪震宇 120
＃看穿市場的本質
＃精準把握客戶偏好
圖文提供／經濟新潮社
作者／森岡毅、今西聖貴 126
■營養FB Health Column
＃什麼都不能吃嗎？
＃全穀+多纖 糖尿病、高血壓一樣吃得開心
文／吳映蓉、翁德志、李芷薇 132
■法官給孩子的50堂法律課 Judge Children &Legal Column
＃只要我長大
文／王子榮 138
■觀點View Point
＃透過生態系 推廣台灣精品服務
文／張寶誠 8
■編輯手記Editor's Desk
＃當ATM與我們說再見以後
文／曾欣儀 12
＃2020純網銀來襲
歐美的純網銀服務已經行之有年，日、韓也早已上路。而台灣首3家純網銀即將於2020年進入市場，如同放入3條鮮活有力的鯰魚！純網銀跳脫傳統金融服務框架，鎖定年輕人、金融小白及小企業，，重新挑戰「銀行」的定義，台灣需要純網銀嗎？純網銀破壞式創新如何衝擊國內金融市場？國外純網銀的成與敗，又將告訴我們什麼故事？
＃【前言】
＃隨身．隨時．隨地
＃2020純網銀來襲
文／曾欣儀 42
＃【台灣篇】
＃台灣金融研訓院
＃從Why變Why not 銀行+人才延燒出創新火花
文／陳映慈 46
＃【國際篇】
＃勤業...
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