各界推薦
特別收錄 / 編輯的話:
能力雜誌編輯手記
#職人之心
文/吳俊毅
「你領到振興三倍券了嗎?」這是最近朋友碰面先行問候的一句話,接著話題可能是究竟是領紙本還是數位?又或者該怎麼使用才最划算。當然,近期萬券齊發,除了振興三倍券還包括藝FUN券、動滋券、農遊券、客庄券等各種方案,探究其背後的意義,都是希望可以促進消費。雖然,在過程中難免遇到波折,可能是網路塞車、排隊人潮等問題,但是大致上還算順利。
其實,這也是企業進行數位轉型會遇到的問題。的確,企業要跨入新領域難免會遇到困難,有些可能如同網路塞車,只要加大頻寬或者透過身分證字號分流即可獲得改善,有些則如同走入死巷,只能打掉重練。
這期雜誌採訪各種零售業類型,包括百貨業的遠東SOGO、量販店業的家樂福,以及販售皮鞋的阿瘦皮鞋,試圖找出它們面臨疫情的因應之道,發現「數位轉型」是它們的現在進行式,也是未來發展式。對於遠東SOGO來說,經由這次疫情,讓數位佈局更進一步,但最終目標則是希望把線上線下賣場的優勢融合在一起;家樂福則是希望善用規模經濟,將上下游廠商統整,不再聚焦於便宜的產品,還能提供更永續的產品及服務;阿瘦皮鞋則不再只是販售鞋子,它們善用多達168萬的忠實顧客資料,透過數據分析,在店內設立社區健康關懷站,更販售會員需要的產品,當季水果、按摩椅等產品都是上架的目標之一。由此可知,台灣的企業也正努力找到自我的振興之道。
除此之外,「日本職播」專欄也要轉型,透過加碼探討韓國企業文化,希望可以提供讀者更多資訊養分,由韓國企業的因應之道,進而反思是否有可借鏡之處,進化後的「日韓前線」專欄從本期開始,將在《能力雜誌》與大家碰面,期待誘發不同思維、觀點。另外,雖然無法獲得史上最大金額的威力彩頭獎,但是透過振興券、藝FUN券、動滋券等政府美意,還是可以充實自我,順便帶旺後疫情時代的產業,也是另外一種幸運吧!
特別收錄 / 編輯的話:能力雜誌編輯手記
#職人之心
文/吳俊毅
「你領到振興三倍券了嗎?」這是最近朋友碰面先行問候的一句話,接著話題可能是究竟是領紙本還是數位?又或者該怎麼使用才最划算。當然,近期萬券齊發,除了振興三倍券還包括藝FUN券、動滋券、農遊券、客庄券等各種方案,探究其背後的意義,都是希望可以促進消費。雖然,在過程中難免遇到波折,可能是網路塞車、排隊人潮等問題,但是大致上還算順利。
其實,這也是企業進行數位轉型會遇到的問題。的確,企業要跨入新領域難免會遇到困難,有些可能如同網路塞車,只要...
目錄
#零售百貨 搶數位轉型救命符
疫情、隔離頻傳,眾多產業面臨巨大衝擊,實體零售百貨也不例外,但猶如台灣防疫超前部署一樣,許多企業化危機為轉機,加碼數位轉型力道,相準顧客無接觸消費的需求,華麗轉身乘上新常態浪潮。
#【前言】
#不出門 只上網 不接觸
#零售百貨 搶數位轉型救命符
文/吳俊毅 32
#【國際趨勢】
#2022年零售業衰退看到盡頭?
#玩體驗、轉電商、導AI 數位轉型等復甦
文/周尚勤 36
#【專家篇】
#世新大學傳播管理系教授蘇建州
#「實往虛走」&「虛往實走」 零售全通路華麗轉型
文/藍硯琳 42
#【案例篇】
#遠東SOGO
#OMO暖心服務 電商4.0振興商機
文/蘇芩慧 48
#家樂福
#數位賣場 搶攻防疫生活新商機
文/蘇芩慧 56
#阿瘦皮鞋
#大數據加速會員經濟+全時空服務
文/張名榕 62
■全球掃描 Global Review
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#10大廣告主拒買廣告 Facebook沒在怕
文/劉容皿 14
■數據+ Trend Info Level up
#5G專網需求看漲
#破千企業加速測試 卡位2020 5G新紀年
文/勤業眾信聯合會計師事務所(Deloitte) 18
■日韓前線 Japan & Korea Forecast
#韓流也難以挽救
#新冠疫情會成為壓垮韓國中小企業最後一根稻草!?
文/李世暉 24
■快樂商道 Happiness & Success
#邊玩邊工作
#企業變遊樂園玩出高績效
文/廖志德 68
■創新LINE Innovation Line
#問題不在平台
#行銷漏斗掌握行銷效益
文/銀河互動網路領航員 76
■競爭優勢 Competitive Advantage
#一通電話辦到好
#BenePhilly助勞工獲3.5億美元救濟金
文/胡林 82
#鐵邦國際事業
#台味鐵板三明治 靠食力飄香大馬的新美味
文/陳映慈 88
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#米香數位轉型 老店二次新生
文/蘇芩慧 94
#奧理科技Ocard
#消費點數不再綁牢牢 1萬個通路任你換
文/藍硯琳 98
#法規鬆綁 × 企業佈局
#後疫情時代 打造全球競爭體質
文/馮震宇 104
■經理人書坊New Book Review
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作者/羅伯特.艾格(Robert Iger) 112
#全球最會說故事的人
#故事力就是品牌力
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作者/金卓拉.霍爾(Kindra Hall) 118
#打造秒懂懶人包
#樹狀圖:把知識畫出來
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作者/曼努埃爾.利馬(Manuel Lima) 124
#台灣紅椅頭把日人迷的不要不要
#鄉下創業學行銷台式魅力
圖文提供/寫樂文化
作者/游智維 130
■營養FB Health Column
#適度吃脂肪
#這樣減肥 才能瘦出健康
文/新開省二 138
■觀點View Point
#後疫振興之道 莫忘人物境共好
文/張寶誠 8
■編輯手記Editor's Desk
#萬券齊發
文/吳俊毅 12
#零售百貨 搶數位轉型救命符
疫情、隔離頻傳,眾多產業面臨巨大衝擊,實體零售百貨也不例外,但猶如台灣防疫超前部署一樣,許多企業化危機為轉機,加碼數位轉型力道,相準顧客無接觸消費的需求,華麗轉身乘上新常態浪潮。
#【前言】
#不出門 只上網 不接觸
#零售百貨 搶數位轉型救命符
文/吳俊毅 32
#【國際趨勢】
#2022年零售業衰退看到盡頭?
#玩體驗、轉電商、導AI 數位轉型等復甦
文/周尚勤 36
#【專家篇】
#世新大學傳播管理系教授蘇建州
#「實往虛走」&「虛往實走」 零售全通路華麗轉型
文/藍...