大師輕鬆讀 NO.491 衝出數位海嘯

你雖然早知道數位趨勢會改變一切，卻無法預料它會對各行業造成如此巨大衝擊。數位競爭者利用新平台、新工具的優勢削弱對手，貼近顧客，破壞企業既有的運作模式。唯一的抗衡方式就是搶先自我顛覆！

作者簡介：

詹姆斯．麥奎維（James McQuivey）／佛瑞斯特研究公司副總裁暨首席分析師。剛加入該公司時擔任網路零售業務的分析師，為公司拓展汽車業及旅遊業的版圖，之後領導該公司研究消費者如何使用科技並進行互動。他同時是出色的演說家，定期在《紐約時報》、《華爾街日報》撰稿，並在《哈佛商業評論》、《經濟人》、《富比士》知名網站發表專欄文章。目前擔任世界許多企業的諮詢顧問，幫助他們發展策略因應擁有高度主導權的消費者世代。畢業於雪城大學，曾就讀波士頓大學。 原書網址： www.forrester.com/disruption。

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