封面故事
《誰是你的雲端情人》
台灣首度「數位生活大調查」 誰是你的雲端情人
全球近十億個網站、三九七萬個app，不同世代，各有所愛。全民瘋臉書，台灣成為最愛社交的國家、過去的霸主PTT，剩誰在撐?《天下》進行首次萬人「數位生活大調查」，從台灣民眾的二十四大行為中，解構四大分齡族群的數位生活。當虛實整合成為新常態，線上與線下的競爭不分界線，企業又該如何跨界定位、敵人又會從哪出現?
文/羅之盈 攝影/周書羽 繪圖/Clark
看著他微笑，看著他發呆，早上起床的一眼就要看到他，睡覺之前也依依不捨，不自覺地、無時無刻不黏著他，一見不到他就心慌。你告訴他所有信件的內容，有所遲疑的時候問問他。是誰？他是網路，你的雲端情人。
每一個人都有客製化的雲端情人。他是Facebook、是Google、是Line、是Yahoo、是PChome、是Instagram……，他們在你雙眼凝視的桌上電腦、腿上翻開的筆記型電腦、握在手裡的行動電話之中，二十四小時、全年無休，溫柔地陪伴著你，集合出完全符合你需求的完美情人。
「完美」來自於多重選擇，根據數據調查機構The Statistics Portal，加總Google Play、App Store、亞馬遜、黑莓、微軟平台，目前世界上有超過三百九十七萬個app可供下載。線上追蹤網站Internet Live Stats即時數據則顯示，全球網站數量逼近十億個。他們七彩繽紛，各式各樣，滿足人們各種數位需求，只要想得到，都能被滿足。
「這是一個數位科技驚人躍進的年代，而電腦軟硬體和網路是核心技術，」美國麻省理工史隆管理學院教授布林優夫森（Erik Brynjolfsson）在《第二次機器時代》一書指出，數位科技發展的關鍵要素都已齊備，即將「火力全開」發揮效能，將和過去的蒸汽機一樣，為社會和經濟帶來重大轉變，邁向第二次機器時代。
「我們即將踏入的時代，不只與過去不同，而且會比過去更加美好，因為消費的種類和數量都將大幅提升。科技可以讓我們擁有更多選擇，甚至更多自由，」布林優夫森直言。
在現實與網路之間，多少台灣人擁有雲端情人？
根據國家發展委員會二○一四年的數位機會調查報告，台灣十二歲以上民眾有八○．七％曾使用過電腦，七八％民眾有使用網路的經驗，其中網路族使用無線或行動上網大幅成長，由前一年的七六．六％成長至九一．五％，成長幅度超過十四個百分點。相較於國際電信聯盟（ITU）同年數據，全球近三十億人口曾使用網路，平均上網率為四○％，已開發國家上網率為七八％，台灣使用網路的現況等同已開發國家水準。
《天下》探尋台灣民眾在螢幕鏡面後頭的第二人生，今年首度針對數位生活行為，進行大規模、近一萬五千人的問卷調查。分析具備數位能力的族群，在二十四個常見的數位生活行為（如社交、找房、購物等）中，使用五百六十八個數位工具（含網站、app）的比率。（調查說明見一四八頁）
跳脫傳統以網站到訪人數、app下載量為主的調查形式，統計出「二十四大類別排行榜」，描繪台灣人在各種生活行為中，最常使用的一百三十六個數位工具，呈現台灣民眾的數位生活樣貌。（見一四六頁）>>>更多請見天下雜誌579期
各界推薦
特別收錄 / 編輯的話：
解剖你我他的數位黑箱
文/編輯部
曾拍出《玩具總動員》、《怪獸電力公司》、《海底總動員》等賣座動畫片的皮克斯，最近推出新片《腦筋急轉彎》。
女主角萊莉，因為父親的工作而搬家，被迫離開熟悉的朋友與環境。小女孩原本快樂無憂，之後變得喜怒無常。深入她腦袋一看，竟發現有「樂樂」、「憂憂」、「驚驚」、「厭厭」、「怒怒」等五種情緒代表。
情緒們在萊莉的腦海黑箱中，激烈地上演小劇場。最後，萊莉終於接受，成長不是只有快樂的事，而常常是情緒複雜交錯的苦澀。
跟大腦一樣，數位也是商業世界裡一個待研究的巨大黑箱。
多數調查都只告訴我們，台灣人花在上網時間愈來愈多，網路愈來愈重要。但鮮少調查針對不同年齡、跨平台、不同生活需求，去深度了解台灣人真正的數位喜好。
許多人盯住電腦、平板與手機的時間，遠遠多於凝視家人的時間。卻鮮少有人知道，別人的手機螢幕後頭，住著哪些「雲端情人」？
《天下》本期封面故事，特別針對一萬多位，不同年齡層、數位能力佳的族群，進行台灣首次「數位生活大調查」。（見一二四頁）
結果發現，台灣竟可能是全世界社交數位工具使用率最高的國家。二十四歲以下的年輕人甚至覺得，雲端上才是真我。
是哪些數位工具與品牌，能夠擄獲人心？不同世代都在網上做什麼？都可以在《天下》調查中找到答案。
最後要提醒，別只光與手機交往，依賴著雲端情人，更要珍惜身邊的人。
CSR百強出爐 小巨人搶眼
本期另一個封面故事「天下CSR企業公民獎一百強」出爐。
金管會今年強制規定，上市櫃企業中凡金融、食品、化工，以及資本額超過一百億台幣的大型企業，需編製CSR報告書。但其實台灣許多資源不多的中小企業，早已默默耕耘。而首創的CSR「小巨人」組，個個充滿精彩創意，正是台灣中小企業蓬勃生命力的縮影。（見五十二頁）
「光電農民」崛起
本期另外推薦，七月行政院通過懸宕已久的「電業法」修正草案，台灣民間發電、太陽能種電可望再創另一個高峰。事實上，過去三年，能源局「陽光屋頂百萬座」計劃已在中南部引發農地種電潮，新商機勃發，台灣業者甚至已挾實力跨海到日本發展。
大片大片的太陽能板，佔據了農地，是否造成農業的浩劫？《天下》主筆陳良榕、記者劉光瑩找出「蟀哥」、「電農」，兩家光電農民的代表，證明只要有心，困境可以變商機。（見九十二頁）
特別收錄 / 編輯的話：解剖你我他的數位黑箱
文/編輯部
曾拍出《玩具總動員》、《怪獸電力公司》、《海底總動員》等賣座動畫片的皮克斯，最近推出新片《腦筋急轉彎》。
女主角萊莉，因為父親的工作而搬家，被迫離開熟悉的朋友與環境。小女孩原本快樂無憂，之後變得喜怒無常。深入她腦袋一看，竟發現有「樂樂」、「憂憂」、「驚驚」、「厭厭」、「怒怒」等五種情緒代表。
情緒們在萊莉的腦海黑箱中，激烈地上演小劇場。最後，萊莉終於接受，成長不是只有快樂的事，而常常是情緒複雜交錯的苦澀。
跟大腦一樣，數位也是商業世界裡一個...
目錄
時事
韓國總統 朴槿惠 韓國需要一場全面性大手術 /黨苓芸
數字說話 只有0.02％外資愛台灣 /陳竫詒
有請「破風手」彭于晏 挑戰公路車之王 美利達衝線 /馬岳琳
Google新任執行長 皮采 全台科技業最想親近的CEO /王曉玟
新貨幣戰爭要開打了嗎？ 人民幣重貶 台幣要貶去哪？ /陳一姍
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封面故事 I
2015「天下CSR企業公民獎」出爐 CSR 100強 文/熊毅晰
小巨人崛起
揪團力量大 小巨人做CSR 三撇步比下大企業 /熊毅晰
歐萊德 最綠洗髮精 洗進客戶的心 /謝明玲
宏致電子 以員工名義 捐救護車到偏鄉 /呂國禎
歐都納 用很酷的方式保護山林 /呂國禎
全國動物醫院 寵物博物館 教孩子珍惜生命 /陳慧珊
薰衣草森林 「好好」說故事 為災民再勇敢一次 /謝明玲
台商起步
走進中國看台商CSR 用「智」造揮別血汗工廠 /熊毅晰
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封面故事 II
台灣首次「數位生活大調查」 誰是你的雲端情人 文/羅之盈
悠遊社交群 桃樂絲 網路就是人生 /羅之盈
重度娛樂族 劉士銘 張芷芸 虛擬、實體都是我的遊樂場 /羅之盈
指尖療癒系 宅女小紅 蘇宗怡 滑掉壓力，找到小確幸 /羅之盈
實用主義派 羅文嘉 龔天行 網路是備胎 不是真愛 /羅之盈
企業實戰
跨界戰場的三種勝利模式 不論實體或網路品牌 破解情境才是贏家 /羅之盈
健康資訊類榜首：iFit 愛瘦身 社群跨界，超乎粉絲想像 /羅之盈
購買生活用品類榜首：屈臣氏 讓老顧客上網買得更開心 /謝明玲
學習語言類新秀：VoiceTube 看影片學英語 YouTube影片化身英文老師 /羅之盈
2015《天下》數位生活大調查 24大類別排行榜
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企業
大家來種電！每年多五億瓦 六年種出一座核電廠 /陳良榕
鑫盈能源執行長 徐嘉男 到日本、菲律賓當「游牧發電族」 /陳良榕
晁陽、向陽 「蟀哥」、「電農」 光電農業玩真的 /劉光瑩
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人物
廢材魔術師 小智研發黃謙智：我要騙過資本主義 /王曉玟
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未來
神奇的有機新材料 「蝸牛便便」變成好設計 /辜樹仁
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健康
整腸健胃 遠離病痛 中西醫聯手保養 迎接「好胃來」 /黃惠鈴
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政治社會
青年開路──林筱玫 火場逃生小綠人 打敗全球35萬對手 /鄧凱元
《天下》34週年慶 為台灣找到勇氣 兩萬民眾熱情唱和 見證「我們的時代」 /廖雲章
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管理
眼球經濟時代 七大法則 精煉「吸睛術」 /吳怡靜
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國際兩岸
尋找內在價值 有國力還不夠 中國轉拚「魅力」 /辜樹仁
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經濟學人
中國放緩、美國升溫 新興市場被G2整慘了
傲視歐元區 西班牙經濟復甦
全球旅館業意外的春天
異性朋友多，成績一定差？
全球經濟關鍵數字
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OFF
到哪裡吃飯 胡朝聖×真書軒 身心飽足 回歸食物的真性情 /司徒嘉慧
快意好時光 大人的航海夢 自駕帆船遊希臘 跟著風去旅行 /周敏
風格與時尚 經典運動錶的復刻回憶 陸海空風格錶 滾動20世紀的齒輪 /趙曼汝
看什麼玩藝 黑臂章樂團、賀夫鋼琴獨奏會 聽，為世界帶來喜悅的聲音 /司徒嘉慧、彭子珊
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專欄
TPP破局 歐巴馬做錯什麼 /南方朔
人人會Google 小節決勝負 /洪蘭
金權洪流 淹沒美國大選 /朱雲漢
當汽車不只是交通工具 /林友琴
台灣歷史教育 傷害競爭力？ /顏擇雅
臉書在踢館 行動世界媒體戰 /黃哲斌
泥漫溪洲部落 社會住宅空轉 /劉美妤
二代接班後 更需要公司治理 /司徒達賢
編者的話 解剖你我他的數位黑箱 /編輯部
時事
韓國總統 朴槿惠 韓國需要一場全面性大手術 /黨苓芸
數字說話 只有0.02％外資愛台灣 /陳竫詒
有請「破風手」彭于晏 挑戰公路車之王 美利達衝線 /馬岳琳
Google新任執行長 皮采 全台科技業最想親近的CEO /王曉玟
新貨幣戰爭要開打了嗎？ 人民幣重貶 台幣要貶去哪？ /陳一姍
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封面故事 I
2015「天下CSR企業公民獎」出爐 CSR 100強 文/熊毅晰
小巨人崛起
揪團力量大 小巨人做CSR 三撇步比下大企業 /熊毅晰
歐萊德 ...
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