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成熟大人的吵架技術:被凹、被扯後腿,被客戶、經辦人為難,如何優雅的爭到權益?有SOP 可學

作者:和田秀樹
出版日期:2015-10-02
出版社:大是文化
二手書徵求
.老是被凹、接下不合理的要求,我該如何拒絕?如何得到該有的報償? .同事毫不掩飾敵意,一天到晚扯後腿、給我小鞋穿,怎麼阻止? .我的考績哪有這麼爛?主管大小眼,我要平反! .底下的人自作主張、不服從你 ...


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