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李穎娟

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人際溝通與交流

作者：

李穎娟

出版日期：2012-10-01
出版社：清華大學出版社
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打動人心的345個說話技巧

作者：

李穎娟

出版日期：2011-10-01
出版社：中國紡織出版社
內容提要 口才是闖蕩社會的實用技能，是年輕人必備的社交能力。良好的口才讓你在競爭中脫穎而出，辦事時順順利利，與人交往時受人歡迎。 本書是一部口才寶典，包容說話技巧的方方面面，從幽默、傾聽、 ...

金牌銷售員口才情景訓練

作者：

李穎娟

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出版日期：2011-02-01
出版社：中國紡織出版社
內容提要 銷售是一個靠嘴吃飯的職業，不會說話就做不好銷售。良好的口才與溝通能力，是一名頂尖銷售員成功的關鍵因素。口才是訓練出來的，一分天資，九分努力。本書從如何開場、提問、處理客戶異議、討價還價 ...
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