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旅遊服務禮儀-(第二版)

作者:

王明景

出版日期:2011-06-01
出版社:科學出版社
內  容簡介    本書結合旅遊服務行業的需要,簡單介紹r旅遊服務禮儀基本理論和基礎知識,詳細闡述了旅遊接待服務人員在形象塑造、社交、宴請、涉外交往等方面的共性 ...


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