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「話し方」の品格 「品のいい人」になれる10か条 (リュウ・ブックスアステ新書)

作者:福田 健
出版日期:2007-10-01
出版社:N/A
「相手を思いやる」「他人の痛みがわかる」「相手の視点に立って考える」の3つの要素からなる「話し方の品格」が向上するように、その心得と方法を述べる。品格のある素晴らしい事例はもちろん、品格を欠いた事例も ...

好感度が300%UPする「謝り方」 人生が180度好転する「ピンチをチャンスに変える法」 (リュウ・ブックスアステ新書)

作者:福田 健
出版日期:2007-02-01
出版社:N/A
「小さな失敗」は「大きな成功」への試金石。謝り方が上達すれば、好感度が高まるとともに信用度も高くなる。謝ることの大切さを強調しながら、生活の色々な場面で、どう謝ったらよいか、その方法を説く。【「TRC ...


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