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旅館客務管理實務 (二手書贈品)

作者:

羅弘毅

出版日期:2011-07-20
二手書贈品
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旅館客務管理實務 (二手書)

作者:

羅弘毅

出版日期:2011-07-20
二手書交易資訊
1.建立本土的管理理論,從作業中闡述管理要點、驗證管理理論。 2.附流程圖說明所有可能的變化與遭遇錯誤時的處理。 3.實例介紹適合教學使用,對設計者、管理者及從業員產生自我提升的功效。 4.散客作業切 ...

現代旅館管理成功概論:歷史簡介、理論探討、實務分析 (二手書)

作者:

羅弘毅

出版日期:2013-04-01
出版社:N/A
二手書交易資訊
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餐飲個案研究 (二手書)

出版日期:2012-02-01
出版社:N/A
二手書交易資訊
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餐旅業事故及客戶抱怨 (二手書)

出版日期:2011-10-25
二手書交易資訊
本書特色 一、論述包括天災、設備及人為疏失的成因,防範及處理方法。二、以大量案例映證各項論述。三、每一案例皆為真實事件,皆以腦力激盪方式引伸至更廣闊討論。四、輯錄觀光法規映證所有作業的合法性。 本書內 ...

旅館客務管理實務

作者:

羅弘毅

出版日期:2011-07-20
二手書徵求
1.建立本土的管理理論,從作業中闡述管理要點、驗證管理理論。 2.附流程圖說明所有可能的變化與遭遇錯誤時的處理。 3.實例介紹適合教學使用,對設計者、管理者及從業員產生自我提升的功效。 4.散客作業切 ...

旅遊事故、意外與客訴處理

出版日期:2008-10-01
二手書徵求
一、論述包括天災、設備及人為疏失的成因,防範及處理方法。二、以大量案例映證各項論述。三、每一案例皆為真實事件,皆以腦力激盪方式引伸至更廣闊討論。四、輯錄觀光法規映證所有作業的合法性。. ...

餐飲個案研究

出版日期:2012-02-01
出版社:N/A
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手工蛋捲開始流行

出版日期:2007-11-01
出版社:楊桃文化
二手書徵求
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