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許永政

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感動服務力：提升顧客滿意服務，創造佳績（2CD）

作者：

許永政

出版日期：2014-07-31
出版社：清涼音文化事業有限公司
打破不景氣，要靠服務力！服務力可維繫舊顧客、感動新客源，讓業績再也不是煩惱！商品可以模仿，價格可以競爭，唯有真誠的服務無法模仿。. ...

抱怨是金！輕鬆做好顧客抱怨處理（2CD）

作者：

許永政

出版日期：2014-07-31
出版社：清涼音文化事業有限公司
如何保有顧客的忠誠度？面對消費者抱怨，你是「敷衍了事」，還是「慎重其事」？學習面對顧客抱怨的技巧，將不滿意顧客變成你的推廣者！. ...

update！換個新觀念，重新改寫職場競爭力（2CD）

作者：

許永政

出版日期：2014-07-31
出版社：清涼音文化事業有限公司
職場的競爭力，正被改寫...Charles Handy：「我們太容易像在超市拿起熟悉品牌一樣，被舊模式束縛。」當年資、金飯碗一夕褪色時，你需要『換個腦袋』，提升就業力（employability）！. ...

人生一定要幸福－幫助自己由悲劇的受害者成為脫困者(2CD)

作者：

許永政

出版日期：2010-09-06
出版社：清涼音文化事業有限公司
威廉。莎士比亞：「世界是一個舞台，男男女女只是演員而已，他們有進場，有退場，每個人一生都要扮演許多角色。」. ...

樂觀者的世界不一樣－YES,I CAN!祝福孩子美麗人生的禮物(2CD)

作者：

許永政

出版日期：2010-09-06
出版社：清涼音文化事業有限公司
越來越多的研究證實，聰明的頭腦和優異的能力並不等於成功和幸福。 人生的如意或不如意，並不是決定在他的際遇，而是取決於思想的瞬間！一顆始終充滿樂觀的心，是父母祝福孩子美麗人生的最佳禮物，孩子的一生都帶 ...

心輕的人可以上天堂－播下幽默種籽，快樂收成無可限量(2CD)

作者：

許永政

出版日期：2010-09-06
出版社：清涼音文化事業有限公司
為什麼麥克阿瑟將軍的祈禱文中，求神賜予兒子「勇敢、善良、認清事實、接受磨練」外，還祈求「充份的幽默感」？因為：幽默是成功利器，更是優質人格、健康人生必要的心靈養份！可惜的是，社會學家證實，華人社會家庭 ...

掌握心靈動力‧激發優勢潛能-2CD

作者：

許永政

出版日期：2005-05-30
出版社：N/A
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以創心思維、建構喜悅人生 (二手書)

作者：

許永政

出版社：清涼音文化事業有限公司
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以創心思維、建構喜悅人生

作者：

許永政

出版社：清涼音文化事業有限公司
二手書徵求
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如何培養孩子逆向思考與創造力

作者：

許永政

出版社：清涼音文化事業有限公司
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成功人才的首要修煉－MQ與AQ

作者：

許永政

出版社：清涼音文化事業有限公司
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掌握心靈動力、激發優勢潛能

作者：

許永政

出版社：清涼音文化事業有限公司
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經營人生第四張門票－人際關係中的說話藝術

作者：

許永政

出版社：清涼音文化事業有限公司
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優質的生涯規劃－尋找生命中的貴人

作者：

許永政

出版社：清涼音文化事業有限公司
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